12 signes que vous êtes dans un environnement de travail toxique

L'environnement de travail ou l'environnement de travail sont les perceptions qu'un travailleur a des processus et des structures qui se produisent dans l'organisation où il travaille.

Elle intervient à différents niveaux (organisationnel, professionnel, personnel) et exerce une influence directe sur leur comportement, sur leur niveau de satisfaction et de bien-être au travail.

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Comment savoir si nous sommes dans un environnement de travail toxique

Il y a différents signes qui indiquent que nous sommes dans un environnement de travail négatifPar exemple, notre patron nous rend la vie misérable ou nos collègues suivent tous leur propre chemin.

Dans les lignes suivantes, je vais approfondir ces signaux, qui sont ceux indiqués ci-dessous.

1. Leadership négatif

Ces dernières années, de nombreuses études et recherches liées au bien-être au travail ont liés à l'influence que les styles de leadership ont sur le bien-être des travailleurs. Les supérieurs, en raison de la place qu'ils occupent dans la structure organisationnelle, exercent une grande influence sur de nombreuses personnes. Une seule action du patron ou du manager peut avoir des conséquences négatives ou positives sur toute une équipe, et donc, sur les résultats de l'entreprise.

La recherche indique que les supérieurs qui utilisent un style de leadership transformationnel, c'est-à-dire qu'ils se soucient des travailleurs, sont charismatiques, communiquent efficacement et ont une vision commune forte, qu'ils s'adressent aux travailleurs (Ils sont capables de changer leurs attentes, leurs perceptions et leurs motivations), ce sont eux qui obtiennent de meilleurs résultats pour l'entreprise et un plus grand bien-être des travailleurs.

• Si vous souhaitez approfondir ce sujet, vous pouvez lire notre article: "Types de leadership: les 5 types de leader les plus courants”

2. Problèmes de rôle

Les rôles fonctionnent comme des lignes directrices pour le comportementBien qu'elles puissent être extrêmement complexes, elles sont essentielles pour le bien-être des travailleurs. Des problèmes de rôle peuvent survenir fréquemment dans les entreprises lorsque quelqu'un n'est pas clair sur son rôle au sein de l'entreprise (ambiguïté de rôle), il doit effectuer des tâches qui ne vous appartiennent pas (surcharge de rôles) ou qui doivent faire face à des exigences, des exigences au travail qui sont incongrues ou incompatibles entre elles pour effectuer le travail (conflit de rôle).

Ces problèmes de rôle sont des facteurs de stress et Burnout et ils ont tendance à se produire plusieurs fois en raison d'une mauvaise communication, en particulier de la part des couches supérieures de l'entreprise (par exemple, dans les relations avec les supérieurs ou une structure d'entreprise peu claire).

3. Surcharge de travail

Si au point précédent j'ai parlé de la surcharge de rôles, qui est plutôt un phénomène psychologique dans le que la personne peut effectuer des tâches qui ne sont pas les siennes (mais n'inclut pas nécessairement un excès de travail); La surcharge de travail est davantage un phénomène physique, dans lequel la personne ne fait tout simplement pas face au volume de travail qui doit être fait.

Par exemple, si un employé n'a la capacité de produire que 2 machines par jour et que la direction en demande 8. Logiquement, le travailleur finira par être stressé et subira les conséquences négatives de ce phénomène.

C'est une situation qui peut se produire relativement fréquemment en raison de la logique présente dans de nombreuses entreprises, consistant à réaliser le maximum de profit dans les plus brefs délais. Pour y parvenir, on réduit les dépenses qui n'auront pas d'impact positif sur la productivité du organisation dès le premier jour, ce qui conduit à concentrer le maximum de travail sur le minimum nombre de mains. Le résultat est généralement l'épuisement professionnel, quelque chose qui peut devenir chronique et qui est non seulement préjudiciable au travailleur, mais qui abaisse également le plafond de productivité de l'entreprise.

4. Compagnons toxiques (mobbing)

Les collègues sont l'un des éléments clés de l'environnement de travail, que ce soit pour le meilleur ou pour le pire. Des études scientifiques suggèrent que la bonne relation avec ceux-ci a un effet tampon par rapport à la le stress, c'est-à-dire que dans les cas où ce phénomène se manifeste, les partenaires réduisent son effet négatif. Cependant, une mauvaise relation avec les collègues est un facteur de stress très fréquent. Surtout si des cas de harcèlement au travail ou de mobbing se produisent dans cette relation.

Il existe différents types de mobbing, donc le harceleur ou harcelé peut aussi être un patron. Pour connaître les différents types de harcèlement au travail, vous pouvez lire notre article: "Les 6 types de mobbing ou harcèlement au travail”

5. Manque d'engagement envers l'organisation

Les chercheurs, lorsqu'ils veulent connaître l'environnement de travail, mesurent généralement certaines variables qui sont une conséquence de la baisse du bien-être au travail. l'un d'eux est le manque d'engagement envers l'entreprise.

Quand une personne est à l'aise au travail sent l'entreprise comme la sienne et est même fier d'appartenir à cette marque. Il n'en va pas de même lorsque l'environnement de travail est toxique.

6. Désirs de quitter l'entreprise et absentéisme

L'absentéisme est une autre variable qui résulte du fait d'être mécontent au travail, c'est-à-dire lorsque la personne s'absente fréquemment du travail pour différentes raisons, généralement en raison d'un congé de maladie médical. Si ce phénomène apparaît, c'est parce qu'il y a des raisons à cela, au-delà des stratégies marketing que l'organisation peut utiliser pour garder son personnel heureux.

Cependant, il n'est pas nécessaire que les travailleurs s'absentent ou quittent l'entreprise lorsqu'ils sont mécontents, car ces derniers temps, ce chiffre a été réduit avec la crise économique et à cause de la "syndrome du survivant”. En réalité, l'idée même de quitter l'entreprise se mesure, et c'est ce qu'on appelle l'intention de quitter l'entreprise. Lorsqu'une personne se retrouve dans un environnement de travail toxique, l'envie de quitter l'entreprise augmente.

7. Vous n'êtes pas motivé pour aller travailler

Les deux points précédents sont une indication claire de la démotivation vers le travail et le peu d'envie de travailler qui est généré lorsque l'environnement de travail est toxique. Les personnes qui ne sont pas à l'aise au travail ou qui sont stressées ressentent une grande lourdeur et une grande démotivation à chaque fois qu'elles doivent se rendre sur le lieu de travail.

À son tour, la démotivation se traduit généralement par l'accumulation de tâches à accomplir, ce qui engendre à son tour plus de stress et d'inconfort, dans un cercle vicieux.

8. Vous sentez que vous ne pouvez pas grandir au sein de l'entreprise

La structure de l'entreprise et affecte également le bien-être des travailleurs et la motivation que l'on ressent, et quand il n'y a pas de plan de développement, les gens perçoivent qu'ils stagnent. À long terme, cela n'est pas positif pour leur bien-être et, par conséquent, le stress et la démotivation apparaissent.

Fondamentalement, le problème est que le présent est associé à ce que l'avenir peut nous réserver, laissant très peu de place à l'amélioration. Cette perspective est totalement démotivante, car elle donne aussi une vision de l'organisation dans laquelle on n'est qu'une pièce dont la tâche est de continuer à travailler sans trop regarder au-delà de leur routine.

9. Horaires irrationnels

De nombreuses entreprises, conscientes de la nécessité pour les gens de gagner un salaire, fixent des horaires à leurs travailleurs qui ne tiennent pas compte de leurs besoins en dehors du travail, de leurs loisirs et, en général, de leur bien-être. En fait, certaines entreprises le font même illégalement. La nécessité d'avoir un emploi conduit de nombreuses personnes à ne pas dénoncer malgré des horaires et des conditions de travail illégales.

10. Mauvaise communication

L'un des phénomènes qui provoque une plus grande gêne au travail et un environnement de travail toxique est la communication, qui peut se manifester à différents niveaux. Dans le premier point, j'ai parlé des styles de leadership et de leur influence sur le stress, et qu'un style de leadership considéré comme sain ou non est souvent déterminé par le compétences communicatives. Cependant, une mauvaise communication peut également se produire, par exemple, entre collègues ou de différents départements de l'entreprise, et peuvent générer des problèmes de rôles, des malaises, des conflits et d'autres phénomènes négatifs.

11. Vous ne vous sentez pas valorisé

Les gens sont des êtres émotionnels et nous aimons tous être valorisés. La grande majorité d'entre nous a passé la moitié de sa vie à étudier et à se battre pour sa carrière.

Il y a quelques décennies à peine, de nombreuses entreprises formaient des travailleurs, et certaines d'entre elles pensaient qu'elles avaient une dette envers l'organisation. Aujourd'hui, après avoir étudié et payé nos études pendant les 4 années de Licence (plus les différents Masters) nous voulons un peu de respect et d'appréciation. Lorsque cela ne se produit pas, il est fort probable que la démotivation et l'inconfort soient un signe de présence.

12. Vous êtes stressé ou épuisé

Tous les points ci-dessus ont quelque chose en commun, c'est que s'ils se produisent sur une longue période, ils génèrent du stress et de l'épuisement professionnel : l'un des grands maux du travail, car il affecte non seulement les travailleurs mais aussi les résultats de l'organisation.

Il est courant de voir des services entiers et même des groupes (par exemple, des infirmières) subir le stress de tous les les variables ci-dessus et d'autres qui affectent également l'environnement de travail et qui échappent au contrôle du entreprise. Par exemple, des décisions politiques ou des coupes budgétaires en santé (dans le cas des infirmières). Par conséquent, de nombreuses variables peuvent amener une personne à vivre dans un environnement de travail toxique.

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