Les 15 problèmes et conflits les plus fréquents au travail

Les gens passent une grande partie de la journée au travail, et il est logique qu'après tant d'heures, des conflits puissent être générés.

Les conflits sont normaux, mais les détecter et les résoudre est essentiel pour que l'environnement de travail ne se transforme pas en enfer, car quand on est mal au travail on voit sa performance, sa motivation ou son sentiment d'appartenance à l'organisation affecté.

Conflits au travail: quels sont les plus courants ?

Mais, Quels sont les conflits les plus courants sur le lieu de travail ? Quelles sont les causes les plus fréquentes de ces problèmes de main-d'œuvre? Nous vous l'expliquons ci-dessous.

1. Manque de travail d'équipe

Le travail d'équipe est l'une des compétences les plus appréciées par les recruteurs, car lorsqu'un employé travaille en équipe, sa créativité et son apprentissage s'améliorent, votre niveau de stress est abaissé et les performances et la productivité sont augmentées. Cependant, dans les cas où les travailleurs décident de partir seuls et que le travail d'équipe ne se manifeste pas dans l'entreprise, des conflits peuvent survenir.

D'un autre côté, une mentalité très individualiste peut conduire à la méfiance envers les autres, et dans ces cas situations, il est facile de mal interpréter certains comportements et de les attribuer au désir de se démarquer de ses pairs de travail.

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2. Manque de communication

Le manque de communication est une autre cause qui peut provoquer de graves conflits au travail, car lorsqu'un employé ou un supérieur ne parvient pas à communiquer (ou à envoyer les messages nécessaires) aux autres travailleurs, des problèmes peuvent apparaître. Une mauvaise communication peut se présenter comme de la désinformation ou de la désinformation. Dans le premier cas, l'information n'arrive pas; dans le second cas, l'information arrive mal.

En fin de compte, les frictions qui peuvent survenir en raison d'un manque de communication peuvent conduire à des situations de l'ambiguïté qui produit des échecs et, à ces occasions, l'incapacité de savoir qui a fait une erreur provoque conflits.

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3. Compagnons toxiques

Parfois, des conflits de travail peuvent apparaître sans aucune intention, cependant, d'autres fois, les personnes toxiques créent un mauvais environnement où elles se rendent, en particulier au travail. Les compagnons toxiques s'identifient car partout où ils marchent, ils finissent mal avec tout le monde et créent des conflits là où il n'y en a pas. Ils aiment aller là où ils ne sont pas appelés, ils veulent être le centre d'attention et sont généralement les gens typiques connus comme faux et critiques.

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4. Boss toxiques

Il peut arriver que ce ne soient pas les collègues qui enivrent l'environnement de travail, mais les patrons, soit à cause de leur mauvaise gestion ou à cause de leur personnalité, ils vous rendent la vie impossible. Dans ces cas, vous pouvez être désavantagé lorsqu'il s'agit de résoudre le conflit.

En bref, les patrons toxiques ont tendance à être: des communicateurs arrogants et médiocres, autocratiques, inflexibles, contrôlants et discriminatoires.

• Vous voulez en savoir plus sur les boss toxiques? Ensuite, Cliquez ici.

5. Compétitivité

Il est courant pour de nombreuses entreprises de rémunérer leurs employés en fonction de leurs réalisations. Et tandis que certaines entreprises répartissent les commissions entre les membres de l'équipe, d'autres récompensent les employés. individuellement: en fonction des ventes ou des objectifs fixés, c'est une personne qui reçoit le commission. Ce type d'incitation peut provoquer des frictions entre les travailleurs, car la compétitivité qui se crée entraîne des conflits entre les travailleurs.

6. Relations amoureuses

Des collègues peuvent avoir une liaison, qui ne doit pas nécessairement être négative. Maintenant eDans certaines situations, les amours au travail peuvent conduire à des conflits. Des relations amoureuses peuvent naître dans l'environnement de travail comme dans n'importe quel autre endroit, mais, pour éviter les conflits, il est nécessaire qu'elles n'interfèrent pas avec le travail.

7. Des collègues qui ne travaillent pas bien

Et clair, lorsqu'un partenaire ne fonctionne pas comme il le devrait, des conflits peuvent apparaître. Quand quelqu'un ne fait pas bien son travail, il finira par s'immiscer dans le vôtre, et peut-être, cela vous poussera à faire le sien et à travailler davantage. Les entreprises et les organisations sont des systèmes dynamiques, et un retard dans le délai de livraison d'un projet peut faire souffrir tout le fonctionnement général de cet « organisme vivant ». Personne n'aime travailler deux fois plus dur.

8. Préjugés (machisme / racisme)

Les préjugés sont une source de conflit dans différentes sphères de la vie, et aussi au travail. Des collègues qui ne tolèrent pas les gens d'autres régions du monde ou avec une autre couleur de peau, des patrons qui traitent leurs employés de manière macho, etc. Ce sont des cas qui peuvent apparaître sur le lieu de travail.

9. Conflits de personnalité

Parfois, les personnalités ne correspondent tout simplement pas et l'étincelle jaillit dès les premiers changements.. Dans les relations personnelles, les conflits existent aussi jour après jour. Lorsqu'un tel conflit survient, il est préférable de résoudre le problème dès que possible.

Cependant, il faut garder à l'esprit que les affrontements entre différentes personnalités ne sont généralement pas les raisons les plus fréquentes pour lesquelles des conflits apparaissent dans l'entreprise. Au contraire, de nombreux problèmes qui sont en réalité organisationnels et collectifs sont attribués à tort aux caractéristiques individuelles de certains personnes, puisque c'est "l'option de facilité" lorsqu'on cherche une explication à ce qui se passe (pour quelque chose, elle est basée sur une vision essentialiste de la travailleurs).

10. Mobbing

Le harcèlement moral, également connu sous le nom de harcèlement psychologique au travail, survient au travail lorsqu'une personne ou plusieurs exercent des violences psychologiques de manière systématique et répétée sur un autre individu ou personnes. Le mobbing peut être entre employés, des employés au supérieur, du supérieur aux employés ou de l'organisation à l'un de ses travailleurs. Non seulement le harcèlement moral affecte le rendement au travail et cause de graves conflits, il peut causer de graves problèmes psychologiques chez la personne qui en souffre. C'est un problème qui doit être traité à la racine une fois qu'il est détecté.

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11. Changements dans l'entreprise

Les changements dans l'entreprise peuvent générer des conflits de différents types. Par exemple, les réductions de personnel peuvent conduire les employés à se sentir mal à l'aise et démotivés; ou des changements dans la haute direction peuvent conduire à de nouvelles politiques qui sont bien accueillies par les employés, en particulier les plus anciens. À terme, ces perturbations peuvent tronquer les progrès réalisés jusqu'à présent jusqu'à ce qu'une nouvelle situation de réajustement se produise.

12. Exploitation

L'exploitation par les employeurs peut également générer des conflits avec les travailleurs, par exemple, si le travailleur estime qu'il ne reçoit pas une rémunération équitable ou s'aperçoit qu'il est travailler trop (plus d'heures que vous ne devriez) peut mal finir avec l'entreprise et les autres travailleurs.

13. Conflits de ressources

Le travail excessif peut être dû à une obligation comme dans le cas précédent. Mais il peut aussi arriver que le manque de ressources de l'entreprise (moins de travailleurs qu'elle n'aurait dû, une mauvaise gestion du personnel, etc.) mettent les travailleurs en conflit avec l'entreprise ou se sentent stressés et brûlé.

14. Conflit sur les valeurs

Il peut arriver que nous soyons très clairs sur les valeurs de l'entreprise et que nous aimions beaucoup notre travail, nous allons donc performer à un niveau optimal. Mais Il se peut qu'un de nos collègues ne ressente pas la même chose que nous à cet égard. Cela peut faire que, dans le cas de ces derniers, leurs performances soient faibles et qu'ils soient démotivés. Cela peut créer une mauvaise ambiance entre collègues.

15. Directives peu claires

Il a déjà été commenté dans un point précédent que la communication est essentielle à la bonne exécution du travail professionnel. Un type de communication qui doit être considéré et manipulé avec soin est celui des directives peu claires.

Le manque de communication dans la réglementation des affaires ou dans les objectifs attendus d'un employé, peut provoquer ce que l'on appelle conflit de rôle, en d'autres termes, ne pas avoir une idée correcte de ce qu'il faut faire ou de ce qu'on attend d'un travailleur. Les conflits de rôles créent des conflits entre les travailleurs et sont également l'une des causes les plus courantes de stress au travail ou d'épuisement professionnel.

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