Comment demander des faveurs: 5 conseils pratiques

Tout au long de notre vie, nous aurons besoin de l'aide des autres à plus d'une occasion. Bien qu'il nous soit difficile de l'admettre, nous ne sommes pas parfaits et nous avons besoin d'autres personnes pour nous aider dans une multitude de tâches.

À d'autres occasions, ce qui peut arriver, c'est qu'un événement imprévu est simplement survenu et, par conséquent, nous avons besoin de quelqu'un pour nous rendre un service de dernière minute.

Quelle que soit la faveur que vous demandez, la façon dont elles sont faites est presque aussi importante que leur urgence. Pour cette raison ici abordons la question de savoir comment demander des faveurs, voir quels facteurs peuvent influencer que d'autres sont prédisposés à nous aider.

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Comment apprenez-vous à demander des faveurs ?

Même les personnes les plus autonomes ont besoin d'aide à un moment donné, car nous sommes encore des animaux imparfaits et sociaux. Profitant de cette composante sociale de la nature humaine à plus d'une occasion, nous nous trouvons dans le besoin de demander des faveurs, bien que ce ne soit pas toujours facile. Soit par objection, parce que nous avons honte ou par simple peur d'être rejeté, la vérité est que demander quelque chose à quelqu'un d'autre est une tâche un peu compliquée.

Logiquement, Chaque faveur implique une difficulté différente qui influence également lorsqu'on lui demande. Ce n'est pas la même chose de nous demander, s'il vous plaît, de nous acheter une boîte de sardines au supermarché pour couvrir nos heures d'après-midi au bureau. Les faveurs peuvent être plus faciles ou plus difficiles à satisfaire selon le nombre de ressources dont vous disposez pour déplacer le personne à qui nous demandons la faveur, qui est aussi plus ou moins susceptible de nous satisfaire. Heureusement, il existe un certain nombre de facteurs qui peuvent nous aider à répondre à nos demandes.

1. Présence

Que ce soit par commodité ou parce que nous hésitons directement à le faire en personne, nombreux sont ceux qui préfèrent demander des faveurs par écrit, à la fois par e-mail et par messagerie instantanée. Les e-mails sont considérés comme parfaits pour demander des faveurs à des collègues, tandis que les discussions sont utilisées avec des personnes proches, telles que la famille et les amis.

Beaucoup recourent au texte pensant que cette modalité nous évitera d'avoir à regarder dans les yeux la personne à qui nous demanderons la faveur. De plus, le texte nous aide à être plus persuasifs, nous permettant de bien préparer notre discours, rendant le texte abondamment écrit, exposant chacune des raisons pour lesquelles nous avons besoin que vous nous fassiez la faveur et l'urgence de la même.

Malgré tout cela, la vérité est qu'être présent est la meilleure façon de demander des faveurs. En fait, le faire par écrit est une très mauvaise option, et cela a été démontré par une enquête menée par l'Université Cornell, aux États-Unis. L'étude menée par Roghanizad et Bohns (2017) a conclu qu'en regardant les yeux de la personne à qui on demande la faveur est 34 fois plus persuasif que de le faire via écrit. La meilleure chose est la présence, ou en d'autres termes, demander des faveurs face à face.

2. Allez-y franchement

Il est normal qu'avant de demander une faveur à quelqu'un, nous le saluions, parlions cordialement de la météo ou de quelque question actuelle et, une fois que nous nous sommes mis un peu dans l'ambiance, nous procédons aux compliments, le rallye en a dit plus familièrement. C'est bien tant que nous ne prenons pas trop de temps.

En règle générale, lorsque nous allons demander une faveur, l'autre personne la remarque. "Celui-ci veut quelque chose, bien sûr" lui traversera toujours l'esprit. Le mieux est de laisser tomber la demande le plus tôt possible, sans être trop brusque mais sans aller trop loin ni de manière flatteuse. En général, nous sommes plus susceptibles de rendre service aux autres si la personne qui nous demande va droit au but.

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3. Attention au langage non verbal

Demander des faveurs en face à face est si persuasif grâce à l'aide du langage non verbal. Ce type de langage a une grande influence lorsqu'il s'agit de convaincre quelqu'un de nous aider, c'est pourquoi nous devons faire attention aux expressions et aux mouvements que nous faisons en présence de la personne à qui nous allons faire une demande.

Quelques conseils: regard clair, mouvements détendus, bras ouverts et jamais croisés. Ces gestes, en plus de regarder dans les yeux et de sourire, invitent l'autre à être généreux et à nous aider. De plus, il convient d'effectuer la demande dans un endroit calme où des tiers ne nous interrompront pas.

4. Choisissez le moment

Il est très important de faire la faveur au bon moment. Tout le monde a des moments de la journée où ils sont de meilleure humeur et d'autres quand ils ne le sont pas, comme après le travail ou juste quand ils ont reçu une mauvaise nouvelle. Cela influence beaucoup lorsqu'il s'agit de rendre service, probablement d'avoir moins de succès si nous demandons à la personne de le faire juste au moment où elle passe une mauvaise journée.

Pour cette raison, nous devons être patients et choisir le moment le plus approprié pour faire la demande, même si ce dont nous avons besoin est très pressé. Tant que ce n'est pas quelque chose d'urgent que nous devons demander, cela peut attendre quelques heures ou quelques jours, car si nous le faisons au moment le moins approprié, nous sommes assurés du « non » retentissant.

5. Donner les raisons

Bien qu'il ne soit pas conseillé de trop s'étendre sur la raison de notre demande, il est Il est fortement recommandé d'indiquer une raison car ne pas le faire sonnera comme une imposition ou quelque chose de purement égoïste. L'autre doit comprendre qu'on en a vraiment besoin, qu'on lui demande une faveur parce qu'on ne peut pas s'en empêcher mais c'est quelque chose d'important.

Ici, nous revenons à parler de preuves scientifiques mentionnant une autre expérience, dans ce cas réalisée par l'Université de Harvard. Dans leur expérience, Langer et Chanowitz (1978) ont fait un test simple. L'un des enquêteurs s'est approché d'un collègue de la photocopieuse et lui a demandé, s'il vous plaît, de lui donner son tour. Parfois, il l'a fait sans donner aucune explication, tandis que dans d'autres, il a indiqué son motif.

Dans 60% des cas où il a demandé la faveur mais sans donner d'explications, il a réussi, en utilisant uniquement le facteur face à face, c'est-à-dire en demandant la faveur en face à face. En revanche, le taux de réussite est passé à près de 90 % lorsque l'enquêteur a donné une raison de se faufiler.

La chose surprenante à ce sujet était que la raison qu'il a donnée n'était ni trop complexe ni une demande transcendantale, c'était littéralement « Excusez-moi, puis-je me faufiler? Je dois faire quelques photocopies." Pour le simple fait de donner une raison, bien qu'évidente et absurde, le chercheur a réussi à se faufiler 9 fois sur 10. Cela montre que chaque fois que nous demandons une faveur, nous devons l'accompagner d'une justification, même minime.