5 techniques de manipulation qui nous touchent et ce que nous utilisons

La manipulation est un acte qui implique un abus de pouvoir car elle implique l'utilisation d'éléments discursifs pour contrôler la cognition, les affects et le comportement d'une ou plusieurs personnes. Il est souvent confondu ou mélangé avec d'autres processus similaires: l'argumentation et la persuasion, mais ce ne sont pas les mêmes.

Dans cet article, nous expliquons ce qu'est la manipulation et en quoi elle diffère de la persuasion et de l'argumentation. Nous présentons également quelques exemples de techniques de manipulation qui sont fréquemment utilisés.

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Argumenter, persuader et manipuler ne sont pas la même chose

Tant l'argumentation que la persuasion et la manipulation peuvent prendre la forme d'un discours oral ou écrit et, en termes très généraux, elles servent défendre une idée ou une attitude, il est donc très facile de les confondre. Ce qui les différencie, c'est le but poursuivi par chacun, ainsi que ses éléments particuliers.

L'argumentation est une activité qui consiste à donner de la logique et de la cohérence à une idée afin de la défendre. En d'autres termes, c'est lorsque nous établissons un raisonnement dans un but précis: justifier ou réfuter ce même raisonnement ou un autre.

D'autre part, la persuasion se produit lorsque l'argument a un autre objectif: il n'est pas seulement utilisé pour défendre ou réfuter une idée, mais aussi vise à modifier le comportement de l'interlocuteur.

De plus, la manipulation est lorsque l'argument est utilisé pour modifier ou orienter le comportement de l'interlocuteur, mais fondée sur deux éléments et finalités principaux: le pouvoir, ou plutôt l'abus de pouvoir, qui se traduit par domination.

Cela peut être très subtil (passe généralement inaperçu) et peut être le fondement de la violence symbolique, puisqu'elle a pour effet de favoriser les intérêts d'une partie et de nuire à ceux de la autre.

Pour cette raison, la manipulation peut être analysée à partir de trois dimensions (Van Dijk, 2006): une dimension sociale, qui est celui exercé par les élites qui ont accès au discours public, leur influence est donc largement escalader; une dimension cognitive qui consiste à contrôler les modèles mentaux et les représentations sociales; et une dimension discursive, qui consiste à utiliser des éléments linguistiques pour pouvoir impactent à la fois les schémas mentaux et les comportements d'une personne ou d'un groupe entier.

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Quelques techniques de manipulation

Les études sur la façon dont certains groupes ou individus manipulent les autres sont devenues très fréquentes ces dernières décennies, surtout dans le domaine des médias, la publicité et l'activité politique.

Grâce à cela, nous avons pu identifier certaines stratégies de manipulation dans lesquelles nous pouvons très facilement tomber sans réaliser, à la fois dans nos relations interpersonnelles et dans ce que nous voyons quotidiennement à la télévision ou au L'Internet.

Bien que nous puissions en illustrer bien d'autres, nous passerons ci-dessous en revue 5 des techniques de manipulation les plus courantes.

1. Jouer avec les sentiments et les émotions

Le contrôle de la dimension affective est l'un des outils les plus puissants car oblige les destinataires à réaffirmer leurs opinions et positions sans nécessairement être passé par un raisonnement logique, réflexif ou critique.

Un exemple pourrait être l'activité de la presse tabloïd, qui est celle qui exagère l'actualité en donnant à l'information une touche de sensationnalisme plutôt que de rigoureusement, car l'objectif est justement de faire appel à la dimension émotionnelle des lecteurs et à leurs expériences antérieures, et avec cela, d'augmenter les visites ou les Ventes.

2. Simplifiez le message et incluez des affirmations fortes

Consiste en contrôler les éléments cognitifs qui nous permettent de traiter et de comprendre un message. C'est lorsque vous utilisez des suppositions rapides et retentissantes qui ne donnent pas la possibilité d'une analyse approfondie, ce qui entrave fondamentalement intentionnellement la compréhension de l'argument.

Par exemple, lorsqu'une petite partie d'un texte est imprimée en gros caractères, soulignée et au début, ce qui en plus d'attirer immédiatement notre attention et activer la mémoire à court terme, nous amène à avoir une compréhension partielle ou biaisée de la informations.

3. Utilisez ce que dit ou pense une autorité

C'est lorsqu'une position est justifiée en présentant une personne ou un personnage socialement reconnu comme une autorité compétente. Ceci est utile car nous avons souvent tendance à considérer les opinions, les orientations ou les activités de quelqu'un que nous admirons ou de quelqu'un en position de pouvoir plus haut.

Cela peut impliquer n'importe quoi, de l'opinion d'un prêtre ou d'un président à celle d'un artiste ou d'un membre de sa famille, et son efficacité dépend du contexte dans lequel le groupe ou la personne évolue.

4. Individualiser les conflits et faire croire qu'ils sont toujours les mêmes

C'est lorsqu'une situation, surtout s'il s'agit d'une situation conflictuelle, se réduit à ce qu'une seule personne ou une seule personne fait, dit ou pense. seul groupe de personnes, cachant toutes les autres variables, agents ou groupes qui influencent ou sont également affectés par cela situation, contribuer à la généralisation d'une connaissance, d'une affection, d'une attitude ou d'une idéologie.

On en trouve un exemple dans les cas qui se produisent lorsqu'une attaque est présentée dans les médias de masse comme un événement isolé ou comme l'acte de un « fou » (avec lequel nous sommes invités à craindre tous ceux qui lui ressemblent), au lieu de se représenter comme le résultat de conflits politiques et sociaux complexe.

5. Utiliser et renforcer les stéréotypes

D'une manière générale, les stéréotypes sont des qualités comportementales qui sont attribuées de manière simplifiée et presque automatique à une personne ou à un groupe de personnes.

Ils sont utiles comme technique de persuasion parce que vous permettent de contrôler les valeurs et les jugements sans avoir à justifier minutieusement les arguments et sans permettre au récepteur de s'interroger largement, c'est-à-dire que l'intérêt pour une information profonde et réflexive n'est pas favorisé.

Références bibliographiques:

• Garcia, M. (2014). Manipulation dans la construction de la réalité internationale. Reason and Word Magazine, 17 [En ligne] Consulté le 5 mars 2018. Disponible en https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf? séquence = 1
• Roiz, M. (1966). Techniques de persuasion modernes. Consulté le 5 avril 2018. Disponible en http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• Van Dijk, T. (2006). Discours et manipulation: discussion théorique et quelques applications. Magazine Signes, 39 (60): 49-74.