Influence sociale informationnelle: qu'est-ce que c'est et comment cela affecte-t-il notre façon de penser ?

L'influence sociale informative se produit lorsque le sujet abandonne son opinion et accepte celle du groupe, car croyant qu'elle est plus exacte, un changement interne se produit. Ce processus est connu sous le nom de conversion, où nous observons une conformité au groupe de type privé.

L'influence sociale se produit plus que nous ne le pensons ou ne le souhaiterions, car en tant qu'êtres sociaux, nous sommes affectés par les jugements exprimés par notre environnement. Différentes enquêtes ont été menées pour vérifier cette influence, en observant différentes manières d'agir et différents facteurs qui affectent la façon dont le groupe influence.

Dans cet article Nous verrons ce que l'on entend par influence sociale informative, qui exerce une influence sociale, qu'est-ce que la conformité et quelles variables l'influencent, et quelle est la différence entre les deux influences sociales.

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Qu'est-ce que l'influence sociale informationnelle ?

L'influence informative, également appelée preuve sociale ou démonstration sociale, est un type de conformité qui se produit avant que le groupe. Dans ce cas on perçoit une conformité privée, puisque le changement d'opinion du sujet est interne; l'individu accepte le jugement du groupe comme plus valable que le sien. Ce processus est connu sous le nom de conversion.

D'autre part, nous entendons par influence sociale la changement qui se produit dans les opinions, les jugements, les idées ou les attitudes d'une personne lorsqu'elle est exposée aux jugements, attitudes ou opinions d'autres sujets. Autrement dit, c'est la modification de nos croyances, de notre façon de penser ou de nos comportements face à l'effet que la société produit sur nous.

Bien que nous, êtres humains, n'aimions pas croire que notre comportement ou notre façon d'agir et de penser soit influencé par la société, cet événement se produit constamment dans notre vie quotidienne. jour, lorsque nous achetons un produit, demandons un service ou simplement regardons la télévision, nous recevons continuellement des opinions d'autres personnes qui, à un degré plus ou moins ils influencent. Nous ne devons pas oublier que nous sommes des êtres sociaux; nous ressentons le besoin d'entrer en relation avec d'autres individus de notre espèce, étant inévitable qu'ils nous influencent.

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Qui exerce une influence sociale ?

Quand on pense à l'influence sociale, la première idée qui vient à l'esprit est liée à l'effet produit par un groupe plus large, c'est-à-dire la majorité, sur un individu ou un groupe plus restreint, la minorité. Mais cette influence peut être bidirectionnelle, car bien que cela semble plus difficile, en utilisant le mode et les composants nécessaires, un petit groupe de personnes peut influencer le groupe majoritaire.

Ainsi, selon la taille du groupe exerçant l'influence on considérera qu'il y a conformité si elle est liée à la majorité ou à l'innovation si au contraire le changement est lié à la minorité.

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conformité

Comme nous l'avons vu, la conformité se produit sous l'influence de la majorité. Cet effet produit par le groupe majoritaire a été vérifié dans différentes enquêtes, comme celle menée par le psychologue Muzafer Sherif, qui s'appuyait sur l'effet autocinétique, qui consiste en la perception d'un mouvement erratique lorsqu'un point lumineux est placé sur un fond sombre.

Dans l'expérience de Sherif, deux groupes ont été formés; l'un a effectué le test d'abord accompagné d'autres sujets puis seul, et l'autre groupe a fait le processus inverse, d'abord seul puis accompagné. Les résultats ont montré que lorsque ces sujets étaient d'abord étudiés seuls puis en groupe, d'abord exemple une norme personnelle, et que dans la deuxième condition, dans un groupe, une tentative a été faite pour atteindre une position partagée avec le les autres. En échange, lorsqu'ils ont commencé l'expérience en mode groupe, une norme de groupe s'était déjà formée qui persistait dans la situation individuelle.

De l'enquête précédente, on conclut que face à un stimulus ambigu, abstrait, les sujets ont tendance à se laisser guider par l'avis des autres, mais que surprenant était de vérifier qu'ils acceptaient et accueillaient aussi l'avis des autres lorsque le stimulus était clair et objectif, ils savaient que les autres étaient tort. Cette influence est particulièrement intéressante, car même si nous savons que les autres ont tort, nous préférons accepter leur opinion.

Une autre expérience bien connue pour tester la conformité à la majorité est celle menée par le psychologue Salomon Cendre. Le test était facile, il consistait à identifier, parmi trois lignes placées ensemble, laquelle était aussi longue qu'une autre ligne qui était montrée au sujet. Comme prévu, le groupe de contrôle était correct la plupart du temps, affichant un taux d'erreur de seulement 0,7 %. En échange, dans la situation expérimentale où le sujet devait donner sa réponse publiquement, le taux d'erreur est passé à 37%.

L'augmentation de l'erreur observée dans l'expérience d'Asch était une conséquence de l'influence reçue par la majorité: en Dans cette expérience, le groupe était complice et donc plusieurs personnes ont intentionnellement donné la mauvaise réponse. provoquant de manière surprenante que le sujet expérimental accepte la réponse des autres même s'il pressentait que ce n'était pas la bonne. Cette recherche a été le point de départ d'autres, comme celles menées pour vérifier si la la conformité a été donnée en privé ou seulement en public, c'est-à-dire si l'opinion de l'individu change Vrai ou pas

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Variables qui influencent la conformité

Dans l'étude menée par Asch et dans des enquêtes ultérieures, on a vu que la conformité publique est plus puissante que la conformité privée. Je veux dire, ça arrive plus souvent qu'autrement. Maintenant, différentes variables ont été observées qui affecteront la conformité, et l'une d'entre elles est le nombre de sujets qui composent le groupe. Comme prévu, s'il y a plus de personnes exerçant une pression (volontairement ou involontairement), plus sera donné. influence, mais celle-ci n'augmente pas proportionnellement: à partir de trois sujets en ajoutant un affecte chacun moins de temps.

Lié au nombre de sujets, il sera aussi important qu'ils se voient comme des individus indépendants, qu'ils ne se présentent pas comme un groupe et une opinion comme un tout, mais que chacun donne le sien. S'ils sont perçus comme indépendants, plus de conformité apparaîtra.

Un autre facteur est la présence d'un complice. Si l'on ajoute un sujet qui donne son avis en amont et coïncide avec celui de l'individu expérimental, la conformité diminue.

De la même manière, les variables intrapersonnelles affectent: la façon dont on se perçoit compétent par rapport aux autres et la confiance en soi influencent la conformité. Si le sujet a une meilleure perception de lui-même, la conformité au groupe sera moindre.

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Influence informative et influence normative

On voit comment les individus sont influencés par notre environnement, et en ce sens, pour former une réponse et croire que l'on a raison, le sujet prend en compte deux variables. D'une part, ce qu'il perçoit par les sens, lié à la partie la plus objective; et d'autre part, ce que les autres pensent ou expriment. Selon laquelle des deux variables est la plus forte, on parlera d'influence normative ou d'influence informative précitée.

La principale différence entre les deux types d'influence réside dans le fait que le sujet accepte l'opinion des autres parce qu'il fait confiance plus dans l'opinion des autres que dans la sienne (dans ce cas, comme nous le savons déjà, nous nous référons à l'influence informative) ou veut être accepté par les autres et perçu comme quelqu'un qui soutient le groupe et pense comme eux (cette fois le type d'influence est dit normatif, puisque le but est de suivre la norme sociale pour être perçu positivement).

De cette façon, le changement qui se produit dans chaque type d'influence est différent. Dans le cas de l'influence informative, le sujet abandonne son opinion pour accepter celle du groupe, produisant un changement à la fois dans la pensée et dans le comportement extérieur. Au contraire, dans l'influence normative où l'objectif est d'éviter le rejet et de rendre le groupe heureux, l'individu ne fera que modifier le comportement visible; ta pensée intérieure restera la même, la tienneou.

De même, dans les deux cas, la conformité est observée, mais dans l'influence informative, nous considérerons qu'elle est de type privé, étant donné qu'il y a un changement interne. Ce processus est connu sous le nom de conversion, le sujet convertit son opinion. De votre côté, l'influence normative donne lieu à la conformité publique, puisqu'il ne fait que modifier leur comportement face aux autres; ce processus est connu sous le nom de soumission, il se soumet pour être aimé.

Les deux processus précédents, la soumission et la conversion, sont indépendants. On perçoit cette indépendance quand on compare l'influence causée par la majorité et la minorité. Dans le cas de l'effet produit par le grand groupe, on voit comment apparaît normalement la soumission., c'est-à-dire l'influence normative (le sujet change extérieurement). D'autre part, la minorité fait réfléchir le sujet et accepte son opinion, et ainsi s'opérera un changement interne, une conversion, sans que cela ait à s'exprimer à l'extérieur.