8 stratégies pour faire face à l'intimidation

Le mobbing ou harcèlement au travail est une situation qui survient en milieu de travail consistant en un harcèlement psychologique constant exercé par un ou plusieurs employés envers un autre travailleur.

Ce harcèlement consiste généralement en des violences psychologiques sur le lieu d'exécution professionnelle qui a pour objectif de miner ou de diminuer l'estime de soi de la victime et dans ce type de pratique humiliation, menaces, manque délibéré de communication, discrédit public ou isolement Social.

Toutes ces formes de harcèlement exercent une influence très négative sur la vie quotidienne de la personne et Ils affectent principalement leur santé psychologique, bien qu'ils puissent également affecter physiologique.

Pour être considéré comme tel, le harcèlement doit être exercé régulièrement et pendant un certain temps envers une personne déterminée, constituant un comportement cohérent.

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Comment faire face à l'intimidation (en la prévenant ou en la gérant)

Il existe plusieurs conseils qui peuvent être suivis à la fois par les entreprises dans lesquelles le harcèlement se produit et par les victimes. Nous présentons ci-dessous une série de stratégies utiles pour faire face au harcèlement, tant du point de vue de l'entreprise que de la personne qui en souffre.

Stratégies pour les entreprises

Le travail des entreprises consiste à être vigilant pour détecter rapidement l'émergence d'un éventuel cas de mobbing au sein de l'organisation pouvant affecter la santé de ses employés.

Ce sont les principales stratégies que toutes les entreprises professionnelles doivent suivre si elles veulent faire face aux cas de mobbing et aussi les prévenir dans la mesure du possible.

1. former les travailleurs

Former les travailleurs aux connaissances et aux stratégies nécessaires pour identifier les signes d'intimidation est l'une des premières mesures que nous pouvons prendre en tant qu'organisation pour préparer au maximum nos collaborateurs.

Des employés formés à identifier le mobbing et à signaler ce type de dynamique seront d'une grande aide lorsqu'il y aura un cas de harcèlement dans l'organisation.

La formation à la prévention du mobbing dans l'entreprise peut se faire par le biais de cours, de séances d'information pour prévenir le mobbing ou l'apparition de conflits sans fondement réel, ou à travers des journées de coexistence et de teambuilding, des excursions ou des voyages de groupe de entreprise.

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2. Promouvoir des valeurs saines et des modalités de communication

Une entreprise qui sait transmettre des valeurs positives à ses employés À l'avenir, il sera moins probable que des cas de mobbing ou de harcèlement au travail apparaissent parmi ses employés.

Lorsqu'un employé arrive dans l'organisation, il doit être clair pour lui quel est l'esprit de travail et quelle est la des valeurs qui doivent prévaloir sur les autres pour travailler au quotidien, tant au niveau de l'engagement personnel que des relations entre collègues.

De plus, il est très important que les stratégies de communication et de coopération soient mises en pratique relation entre les employés et les supérieurs, dans laquelle la solidarité, l'entraide et les relations prévalent en bonne santé.

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3. Faire connaître les principaux canaux de communication pour signaler les cas

Toute entreprise qui se targue d'avoir une bonne communication interne doit également avoir un protocole d'action en cas de mobbing envers un travailleur en son sein.

Avoir des canaux de communication internes qui fonctionnent correctement est le moyen le plus efficace de veiller à ce que tout employé puisse signaler un cas de mobbing qui l'affecte lui-même ou autrui personnes.

C'est pourquoi ces canaux de communication et ces protocoles de mise à jour doivent être sécurisés, à jour et fonctionner correctement depuis le début de la communication jusqu'à son arrivée dans les hiérarchies supérieures de la organisme.

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4. Apporter un accompagnement thérapeutique

Chaque fois qu'un employé subit ou a subi un cas de mobbing, l'entreprise doit rechercher offrir à cette personne un service de soutien psychologique professionnel pour l'aider à surmonter ladite problème.

Le mobbing laisse généralement des séquelles émotionnelles et psychologiques évident chez les victimes, c'est pourquoi il est fortement recommandé de se mettre entre les mains d'un professionnel de la psychologie qui peut aider les gens en formant des stratégies et des lignes directrices d'amélioration.

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Stratégies pour les travailleurs

Les travailleurs qui souffrent d'un cas de mobbing peuvent également mettre en pratique une série de stratégies utiles pour faire face à ce problème en milieu de travail.

1. Ne sous-estimez pas ou ne normalisez pas le problème

Bien que tous les cas de mobbing ne soient pas identiques, la plupart d'entre eux affectent de manière décisive la santé mentale de la victime, il est donc conseillé de ne pas sous-estimer ou minimiser le problème.

Les cas de mobbing doivent être traités proportionnellement et dans toutes les formes de harcèlement dont nous souffrons, nous devons être clairs sur le fait que la première étape est de le signaler.

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2. Communiquer ce qui s'est passé aux autorités supérieures

Communiquer ce qui s'est passé à d'autres personnes de l'entreprise qui occupent des postes plus élevés nous permettra de commencer à s'attaquer au problème avec l'aide de personnes qui ont plus de pouvoirs au sein de la organisation et empêcher la dynamique de travail de continuer à exposer la victime présumée à l'influence de l'agresseur.

Ainsi, un protocole d'action contre le mobbing sera initié, un outil que toutes les entreprises actuelles envisagent lorsqu'un salarié signale un cas de harcèlement au travail.

3. Demander une aide thérapeutique

Comme mentionné précédemment, l'aide psychologique est essentielle en cas de harcèlement au travail, car elle Cela nous permettra de surmonter avec succès la mauvaise expérience que nous avons vécue et/ou de gérer les éventuelles conséquences psychologiques qu'elle a la gauche.

Un professionnel de la psychologie spécialisé dans ces cas nous formera à une série de stratégies et de directives qui nous conviendront très bien. renforcer notre estime de soi endommagée, combattre la dynamique d'auto-accusation commune aux victimes d'intimidation et se sentir mieux en général.

4. Envisagez de saisir la justice

Le cas échéant, la victime doit toujours garder à l'esprit la possibilité d'intenter une action en justice contre son ou ses harceleurs, tant que vous ne considérez pas que ce processus vous ferait plus de mal que le positif qu'il pourrait apporter en raison du stress et de la pression que ces processus produisent parfois. long.

Pour s'assurer s'il est nécessaire d'effectuer ces actions judiciaires de protection ou d'indemnisation, nous pouvons nous informer non seulement par l'intermédiaire d'avocats, mais aussi auprès de l'aide de psychologues judiciaires professionnels, qui peuvent apporter des ressources pour refléter dans un rapport les conséquences de cette expérience de mobbing.

Vous souhaitez bénéficier d'un accompagnement psychologique ?

Si vous êtes intéressé par une aide psychologique pour les particuliers ou les entreprises, veuillez me contacter.

Dans Psychoconsultation en entreprise Nous pouvons vous aider en cas de mobbing et de problèmes de santé mentale en général, en personne ou en ligne.