Les entreprises utilisent ces 7 faits psychologiques pour gagner plus
Ça fait un moment depuis la psychologie est utilisée dans le monde du shopping et des affaires, bien qu'il s'agisse d'une version moins académique que celle qui se déroule dans les universités.
Cela ne signifie pas que les différentes techniques de marketing utilisées par les entreprises pour influencer les achats des clients n'ont pas été étudiées, même si il y a toujours la question de savoir si ce type de tours dépasse les limites de l'éthique.
Trucs et effets psychologiques utilisés par les magasins
Quoi qu'il en soit, la réalité est que les commerces, les entreprises et les établissements recevant du public utilisent des techniques différentes pour que vous finissiez par dépenser beaucoup plus d'argent que vous ne le pensiez. Voici quelques principes de psychologie que les magasins et les entreprises utilisent sans que nous nous en rendions compte, et cela peut grandement influencer nos décisions d'achat.
1. L'achat de la honte
Moyens ou grands magasins et supermarchés ils ont tendance à s'assurer qu'il y a toujours un bon nombre de chariots et de paniers vides près de l'entrée
, non seulement parce que ce sont des objets très recherchés, mais aussi parce qu'ils veulent que tout le monde en prenne un.Beaucoup de gens ressentent une certaine gêne lorsqu'ils passent en caisse avec un seul produit dans leur panier ou chariot, alors qu'ils devront acheter un autre produit afin qu'il ne semble pas qu'ils aient thésaurisé ce conteneur d'une manière injustifié.
2. Créer un compartiment étanche
Dans les supermarchés et les grands magasins il y a généralement deux absences importantes: les fenêtres et les horloges.
Le fait de ne pas avoir ces éléments signifie que l'espace commercial est laissé sans références au monde extérieur, ce qui qui fait oublier aux clients le temps qui passe et que la vie continue de se dérouler au-delà des murs du boutique. De cette façon, vous aurez plus de chances de continuer à regarder les produits qui sont en vente.
3. pied dans la porte
C'est un techniques de persuasion qui est également utilisé dans les processus d'achat. Il consiste en ce que, lorsque le client a déjà choisi ce qu'il veut acheter et entame le processus qui se terminera par le paiement, on lui propose un "extra" pour un peu plus d'argent.
Les chances que les clients acceptent cette offre seront plus élevées que si cette offre était proposée. emballer de produits depuis le début, parce que l'acheteur a déjà été excité par le fait qu'il va dépenser de l'argent et, bien que À un moment donné, vous en arrivez à croire que vous dépensez un peu plus que vous ne le devriez, acheter ce "supplément" vous aidera à réduire la dissonance cognitive d'avoir acheté quelque chose sans être tout à fait sûr que cela en vaille la peine.
En quelque sorte, continuer à acheter est un moyen de justifier l'achat précédent, est une manière de montrer que le dilemme précédent n'existait pas. Bien sûr, si cette offre supplémentaire est également une remise sur un autre produit (ou est perçue comme telle), l'évaluation des coûts rendra également cet achat supplémentaire attrayant.
4. Les miroirs
Les supermarchés utilisent toutes sortes d'astuces pour que le client moyen qui franchit leurs portes reste un peu plus longtemps à l'intérieur des locaux. L'une d'elles est assez simple, et consiste à placer des miroirs.
Il est clair que la plupart des gens ne se tiennent pas devant un miroir à se regarder, mais même s'il est presque automatiquement, ils auront tendance à rester plus près d'eux plus longtemps, à se regarder du coin de l'œil ou à marcher plus lent.
5. La preuve sociale
Certains points de vente et marques utilisent un principe appelé la preuve sociale pour vendre plus. Le concept de "preuve sociale" signifie une démonstration de force marketing pour montrer qu'un produit réussit sur le marché. Il s'agit de montrer au consommateur le succès et l'impact social qu'un certain produit a sur le public cible, bien qu'une partie de cet "impact" puisse être fictif ou imaginaire.
Le côté obscur de la preuve sociale, par exemple, pourrait être l'embauche robots et toutes sortes de faux profils pour les faire suivre certains comptes Twitter ou Youtube, ou créer une rareté libération volontaire d'un produit le jour de son lancement de sorte que des files d'attente se forment dans certains magasins où il est disponible.
6. Les objets les moins nécessaires sont à l'entrée
Et ceux qui ont besoin d'une plus grande fréquence d'achat, dans les zones les plus éloignées de ce. L'objectif est clair: faire en sorte que tout le monde passe devant un maximum d'étagères autant de fois que possible.
7. Le premier étage, toujours pour les femmes
dans les magasins de vêtements, la section des hommes est toujours au point le plus éloigné de l'entrée. En effet, les femmes qui accompagnent les hommes dans ces magasins sont généralement des acheteurs plus impulsifs que les hommes. Cela signifie que les femmes qui accompagnent les hommes sont souvent tentées d'acheter quelque chose qu'elles ont vu en se rendant à l'appartement des hommes.
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