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Communication asynchrone: de quoi s'agit-il et différences avec la communication synchrone

La communication a énormément changé avec l'arrivée, il y a bien longtemps, des nouvelles technologies. Nous ne communiquons plus de la même manière, ni de la même manière, avec les personnes qui nous entourent (ou qui sont loin de nous).

Dans ce contexte apparaît la communication asynchrone, un type de communication où l'information est envoyé sans coïncidence temporelle entre l'expéditeur et le destinataire, par exemple par courrier électronique.

Dans cet article, nous allons savoir en quoi consiste ce type de communication, quels sous-types il présente, quelques exemples de elle-même, quels éléments la composent, en quoi elle diffère de la communication synchrone et quels avantages elle comporte par rapport à ce.

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Communication asynchrone (vs. synchrone)

La communication asynchrone est un type de communication où le message entre deux personnes ou plus est envoyé de manière différée dans le temps. (C'est-à-dire que lorsque deux personnes communiquent par ce type de communication, il n'y a pas de coïncidence temporelle).

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En fait, comme son nom l'indique, il n'y a pas de synchronie dans ce sens (« a-synchrone »), en ce qui concerne la temporalité. Cela implique que les informations ne sont pas envoyées et reçues simultanément dans le temps, mais plutôt avec un certain retard.

D'autre part, la communication synchrone est celle où l'échange d'informations se produit en temps réel entre l'expéditeur et le destinataire du message. Ce concept (avec la communication asynchrone), mais, va plus loin, et est encadré et précisé au sein de la communication par les nouvelles technologies (par exemple, Internet).

Plus précisément, il s'agit de concepts englobés dans ce qu'on appelle la "communication médiatisée par ordinateur" (c'est-à-dire la communication entre les personnes mais par le biais d'ordinateurs ou de technologies).

Exemples de communication asynchrone

En ce qui concerne la communication asynchrone, nous pouvons trouver, en gros, des exemples de deux types: traditionnel et nouveau (actuel). Ainsi, comme exemple de communication asynchrone traditionnelle, on retrouve la lettre par courrier ordinaire (courrier postal).

D'autre part, comme exemple de nouvelle communication asynchrone (c'est-à-dire dans le domaine des nouvelles technologies et de la communication virtuelle), nous avons trouvé l'e-mail.

Comme nous pouvons le voir, dans les deux cas, la communication se produit de manière différée (c'est-à-dire qu'il ne s'agit pas d'une communication instantané, et le moment où l'expéditeur envoie le message et le destinataire le reçoit, est différent [pas coïncide]).

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Les éléments de la communication asynchrone sont en fait les mêmes que ceux de tout autre type de communication. Cependant, ceux-ci ont quelques caractéristiques spécifiques, que nous verrons ci-dessous.

1. Émetteur

L'expéditeur est la personne qui envoie le message. Dans le cas particulier de la communication asynchrone, l'émetteur émet l'information en sachant que la réponse du récepteur n'arrivera pas instantanément.

2. Destinataire

Le récepteur dans tout type de communication est la personne qui envoie le message à son destinataire. Dans ce cas, il sait qu'il ne pourra lire ou voir le message que lorsqu'il accédera au canal spécifique par lequel il a été envoyé (par exemple, e-mail).

3. Canaliser

Le prochain élément de communication est le canal; Il s'agit du support physique connu des deux parties (expéditeur et destinataire) et par lequel le message est envoyé ou transmis. Il est important que le canal perdure dans le temps, afin que les informations puissent être stockées indéfiniment.

4. Code

L'élément suivant, le code, comme le canal, doit aussi durer dans le temps. Le code est la langue utilisée à la fois par l'expéditeur et le destinataire, qui permet la communication.

Ainsi, cela doit être partagé par toutes les parties qui composent tout acte de communication. En revanche, il doit disposer d'un support physique afin de stocker les informations transmises.

5. situation ou contexte

Finalement, la situation ou le contexte de tout acte de communication sont toutes les circonstances dans lesquelles la communication se produit (par exemple: temps, lieu, culture…).

Dans le cas d'une communication asynchrone, la disponibilité de l'expéditeur et du destinataire est incertaine; Cette disponibilité est d'une grande importance, car elle marque le contexte de l'acte communicatif.

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Quels types de communication asynchrone existent (dans le cadre de la communication virtuelle ou de la communication internet) ? Selon Roberto de Miguel Pascual, auteur de "Fondamentaux de la communication humaine", on trouve deux types de communication asynchrone.

1. Communication asynchrone d'utilisateur à utilisateur

Dans ce cas, l'information ou le message est envoyé d'un expéditeur spécifique à un destinataire spécifique (individuellement; c'est-à-dire "de vous à vous"). Un exemple de cela peut être trouvé dans les SMS textuels (bien qu'ils ne soient pratiquement plus utilisés).

2. Communication asynchrone entre plusieurs utilisateurs

Dans ce second type, le message est adressé à un groupe de personnes. Un exemple serait un forum de discussion sur une certaine page Web.

avantage

Quels sont les avantages de la communication asynchrone ? Nous pouvons les énumérer, en les comparant notamment à la communication synchrone.

1. simplicité

Le premier avantage que nous trouvons dans la communication asynchrone est sa simplicité; Cela signifie que la synchronisation entre les deux parties de la communication (émetteur et récepteur) n'est pas nécessaire pour que le message soit transmis.

2. Économie

Dans le domaine de l'Internet, si l'on compare la communication synchrone à la communication asynchrone, cette dernière a un coût moindre, car le matériel dont elle a besoin pour fonctionner est moindre.

3. Vitesse du logiciel

Enfin, la configuration du logiciel qui permet la communication asynchrone est beaucoup plus rapide que ce qui est nécessaire pour d'autres types de communications ou de transmissions.

Différences entre la communication asynchrone et synchrone

Nous avons vu, au début de l'article, en quoi consistait la communication synchrone. Mais, quelle est la différence avec la communication asynchrone ?

1. Simultanéité

Tout d'abord, dans un acte de communication asynchrone, une réponse (et encore moins immédiate) n'est pas nécessaire; En revanche, dans le cas de la communication synchrone, il faut que les éléments de l'acte communicatif fonctionnent simultanément, et en temps réel.

En d'autres termes, dans ce deuxième cas, le destinataire attend généralement une réponse (imaginez parler à quelqu'un face à face et il ne répond pas... ce serait étrange, non? Ou même dans un chat).

Ainsi, la première différence que nous trouvons entre ces deux types de communication est le facteur de simultanéité.

2. coïncidence temporelle

Dans une communication asynchrone, il n'y a pas de coïncidence temporelle entre l'expéditeur et le destinataire. Par contre, dans la communication synchrone, la coïncidence temporelle doit exister pour que la communication ait lieu (le message est transmis).

Ainsi, dans ce dernier cas, l'expéditeur et le destinataire doivent coïncider dans le temps (par exemple dans un chat instantané).

3. Vitesse de transfert

La vitesse de transfert est une autre différence entre la communication asynchrone et synchrone. Ainsi, celle-ci est plus lente dans le cas d'une communication asynchrone.

4. simplicité

D'autre part, la communication asynchrone est plus simple et moins chère que la communication synchrone.

5. Efficacité et frais généraux

Faisant allusion aux nouvelles technologies présentes (et nécessaires, dans le contexte où nous nous trouvons) dans les deux types de communication, on peut dire que la communication asynchrone est moins efficace que la synchrone, et qu'elle a aussi un surcharge importante.

Références bibliographiques:

  • Arbeláez, M.C. (2014). Les technologies de l'information et de la communication (TIC) un instrument de recherche. Recherche andine, 16(29): 997-1000.

  • Cabero, J., Llorente, M.C. et Romain, P. (2004). Les outils de communication en « blended learning ». Pixel-Bit. Magazine des médias et de l'éducation, 23: 27-41.

  • Marcello, C. et Perera, V.H. (2007). Communication et apprentissage électronique: interaction didactique dans les nouveaux espaces virtuels d'apprentissage. Magazine de l'éducation, 343: 381-429.

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