Incitations: caractéristiques, types et application au travail

Les incitations sont des stimuli qui rendent une personne plus motivée travailler, étudier, accomplir une certaine action, etc. Ils sont utilisés dans de nombreux domaines.

Dans cet article, nous parlerons des incitations appliquées dans le secteur des entreprises: les incitations au travail. Nous connaîtrons sa définition, ses caractéristiques fondamentales, les différents types d'incitations qui existent et leur fonctionnement. D'autre part, nous verrons quelles fonctions ils ont en plus d'augmenter la motivation et la performance des travailleurs.

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Incitatifs: de quoi s'agit-il ?

Une incitation peut être définie comme tout ce qui pousse une personne à s'améliorer dans certains aspects ou tâches. Il peut également être considéré comme un prix ou un avantage après avoir obtenu quelque chose; c'est-à-dire que c'est quelque chose qui motive la personne à faire mieux ou plus vite une certaine action.

Les incitations peuvent être utilisées dans différents domaines et disciplines (éducation, psychologie, thérapie…); pourtant ici

Nous parlerons des incitations qui s'appliquent en milieu de travail. Dans ce domaine, ils sont également largement utilisés, notamment pour obtenir une augmentation des performances de la personne, ainsi que de sa productivité.

C'est-à-dire qu'ils sont orientés pour obtenir de meilleurs résultats dans l'organisation, en plus d'une amélioration du bien-être ou de la satisfaction du travailleur et d'un meilleur environnement de travail. Par exemple, une incitation serait d'offrir un bonus financier supplémentaire pour chaque nombre "X" de ventes.

Son origine

Le premier auteur qui a commencé à parler des incitations au travail était Frédérick W. Taylor, ingénieur industriel et économiste américain, quand le mouvement de l'Organisation Scientifique du Travail a commencé au milieu du 19e siècle. Taylor a fait valoir que l'effort des travailleurs augmentait lorsqu'ils recevaient des incitations basées sur leur productivité.

D'autre part, l'Organisation Scientifique du Travail créée par Taylor avec ses collaborateurs, fait allusion à un système d'organisation du travail consistant à répartir les tâches des processus de production production.

Ce système, en réalité, était typique des organisations industrielles (il est entendu que Taylor est ingénieur), et son objectif était d'augmenter la productivité des travailleurs. Ainsi, comme nous l'avons déjà mentionné, Taylor a fini par voir, après avoir appliqué et étudié son système dans différents conditions, que les incitations ont fait travailler les travailleurs plus dur et que, par conséquent, la productivité augmentera également.

Caractéristiques

Les incitations au travail peuvent être de différents types, comme nous le verrons plus loin. Cependant, ils partagent tous les mêmes objectifs: améliorer les performances et la productivité des travailleurs, ainsi que leur satisfaction personnelle au sein de l'entreprise.

Cette satisfaction se traduira par une augmentation de votre motivation et vous rendra heureux au travail; L'entreprise s'intéresse à tout cela, car, d'une part, elle veille au bien-être de ses travailleurs et, d'autre part, elle veille à l'entreprise. En d'autres termes, les deux parties gagnent.

D'autre part, toutes les incitations ne fonctionnent pas de la même manière pour tous les travailleurs; c'est dépend du travailleur, une incitation sera efficace et une autre ne le sera pas.. Ainsi, alors qu'un travailleur pourra se contenter d'une augmentation de salaire comme incitation, un autre se contentera de plus de jours de vacances, un autre de plus d'avantages sociaux, etc.

En d'autres termes, chaque personne utilisera telle ou telle incitation pour se motiver et augmenter sa productivité au travail. C'est pourquoi l'employeur ou le professionnel des ressources humaines doit savoir détecter ces différents besoins et motivations au sein de vos effectifs, afin de pouvoir allouer à chaque travailleur le type d'incitations le plus efficace dans chaque cas.

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Gars

Les incitations au travail peuvent être de différents types. Il existe différentes classifications, mais la plus générique et la plus acceptée est celle qui les divise en incitations économiques et non économiques :

1. Incitations économiques

Ce sont des incitations qui entraînent une récompense économique ou monétaire. Des exemples d'entre eux sont les augmentations de salaire, les paiements supplémentaires, les commissions, les primes… C'est-à-dire tout ce qui implique une augmentation de salaire ou un supplément d'argent. Ce sont les incitations les plus classiquement utilisées.

Ils peuvent avoir un impact significatif sur le travailleur, ainsi que sur sa productivité, surtout si son économie n'est pas particulièrement bonne. Cependant, comme nous l'avons vu, toutes les incitations ne fonctionnent pas de la même manière pour tous les travailleurs.

2. Incitations non financières

Incitations non financières inclure toutes les mesures qui améliorent les conditions de travail du travailleur.

Ces types d'incitations sont beaucoup plus variés que les précédents, et comprennent une grande variété d'exemples (matériels et immatériels), tels que: tickets restaurant, cotisations aux régimes de retraite, assurance-vie, horaires flexibles, assurance médicale, assistance aux transports, services de cantine ou de garde d'enfants, aides à la poursuite d'études (formation), journées fruits au bureau, etc.

Incitations non financières sont de plus en plus utilisés par les entreprises, et offrent un attrait supplémentaire aux conditions de travail du poste.

Application et fonctions au travail

Nous avons vu comment les incitations au travail peuvent être de différents types et comment elles ne sont pas également efficaces chez tous les individus; ainsi, ils doivent être adaptés aux besoins et aux préférences de chaque travailleur pour être efficaces.

Mais qu'obtient-on exactement grâce à l'administration d'incitations au travail efficaces? C'est bien plus qu'une simple amélioration de la productivité des travailleurs. Voyons ses fonctions les plus notables :

1. augmenter la productivité

L'objectif principal des incitations, comme nous l'avons fait remarquer, est de stimuler la productivité, en augmentant la motivation des travailleurs.

2. attraction de talents

Cependant, le but des incentives va beaucoup plus loin, et ils peuvent aussi être très utiles pour attirer de bons profils dans l'entreprise. En plus de les attirer, ils serviront aussi à les retenir., et que le modèle est compétent.

3. Privilégier le système de promotions

Les incitations, en attirant les bons profils, valorisent également le système de promotion de l'entreprise, puisque la Les travailleurs avec le plus grand potentiel seront promus à travers lesdites promotions, sans aller travailler au compétence.

4. Filtrez les travailleurs qui ne correspondent pas

D'autre part, les incitations Ils permettent également de discerner et de filtrer les travailleurs qui correspondent le mieux à l'entreprise et ceux qui ne le font pas., puisque les travailleurs qui se sentent en phase avec la dynamique et la philosophie de l'entreprise (y compris ses incitations), sont plus susceptibles de continuer à y travailler.

5. Améliorer l'environnement de travail

Si les travailleurs sont à l'aise dans l'entreprise (ceci est en partie dû à l'administration d'incitations), il est plus probable que l'environnement de travail sera plus détendu, plus agréable et plus proche.

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6. Réduire l'absentéisme

Il a été démontré qu'être motivé au travail réduit l'absentéisme, les arrêts maladie, etc., et ladite motivation peut être due en partie au type d'incitations que l'entreprise offre à ses travailleurs.

7. Réduire les coûts et les accidents du travail

Enfin, des études ont également montré comment les incitations peut influencer la réduction des coûts et des accidents du travail dans l'entreprise, en plus des erreurs des travailleurs.