Le choc culturel: ses 6 phases et ses caractéristiques

La mobilisation et l'échange culturel sont des phénomènes caractéristiques des sociétés humaines générales. Ils ont généré, entre autres, le besoin de réagencer les modes de relation et d'identification. Ce réarrangement est un processus qui peut sembler simple, mais qui se caractérise par des expériences significatives d'émerveillement, d'éloignement et même d'inconfort; ce que l'on appelle le « choc culturel ».

Ensuite, nous verrons plus en détail qu'est-ce qu'un choc culturel, quels éléments le composent selon la sociologie et la psychologie, et quelles sont les étapes par lesquelles il se caractérise.

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Qu'est-ce qu'un choc culturel ?

Le terme « choc » peut désigner une confrontation violente, un affrontement, un choc, un frottement ou un sentiment d'étrangeté. En ce sens, un « choc culturel » peut être défini comme un sentiment d'étrangeté qui se produit en raison de la confrontation entre différentes cultures. S'agissant d'un affrontement, le choc culturel peut être visible à partir de différentes phases et peut également générer des conflits psychologiques et sociaux.

Par exemple, njnjf nous dit que le terme choc culturel fait également référence à l'état de la désorientation et la frustration générées par la reconnaissance des différences qui existent entre des cultures. Cette reconnaissance peut impliquer de la surprise, du stress, de l'anxiété, de la nostalgie, de la colère, de l'incertitude, de l'impuissance et un sentiment d'incompétence.

D'autre part, García et Verdú (2008) nous disent que le choc culturel est un conflit inhérent et caractéristique du contexte global du 21ème siècle, qui entre autres se distingue par un discours cosmopolite qui défend les avantages de la mondialisation et échange culturel. Ces avantages convergent cependant avec une série d'éléments psychosociaux qui forcent le l'intériorisation de nouvelles normes et valeurs, ainsi que le réaménagement des imaginaires et identités.

3 éléments caractéristiques du choc culturel

Le choc culturel est un phénomène qui se produit en marge du scénario où s'opère l'intégration de différentes cultures. Pour cette raison, c'est une expérience qui accompagne particulièrement le processus migratoire, où il est inévitable de faire face nouvelles formes de communication, nouvelles hiérarchies sociales, nouvelles identités et codes culturels.

Cependant, un choc culturel peut survenir au-delà de la migration; par exemple, lors de la rencontre de deux personnes d'ascendance culturelle différente mais qui partagent le même groupe d'appartenance depuis leur naissance. Dans les deux cas, le choc culturel génère, d'une part, l'étrangeté et, d'autre part, la nécessité de réagencer les codes de l'interaction. Pour expliquer cela, nous verrons ci-dessous Quelques éléments qui caractérisent le choc culturel.

1. Langue et communication

Il faut s'attendre à ce que l'un des éléments pouvant faciliter ou entraver l'expérience du choc culturel soit la langue. Faire face à une langue différente et aux difficultés de communication que cela pose est l'un des facteurs qui peuvent faire vivre le choc culturel avec plus ou moins d'intensité. La même chose peut se produire des éléments de langage non verbal tels que des gestes ou des postures ou des formes corporelles qui sont attendus dans une culture et pas dans une autre.

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2. Modifier les codes d'interaction

Les rencontres communicatives sont médiatisées par différents codes d'interaction. Ainsi, une personne qui parle nativement la langue d'un lieu d'affectation, ne partage pas nécessairement les règles d'intégration de ce lieu.

Pour que cette dernière ait lieu, une négociation des codes d'interaction doit également avoir lieu. Par exemple, des rôles, des manières de parler ou de se déplacer, des manières de saluer ou de dire au revoir, de la gratitude, des manières et des règles de transit spatial, entre autres.

3. Identité

Cela a finalement un impact sur le processus d'identification individuelle et collective, c'est-à-dire sur identité ethnique d'origine qui s'articule nécessairement avec les attentes comportementales de la culture de destination.

Les personnes impliquées modifient par des rencontres communicatives leur propre représentation d'elles-mêmes. En plus des compétences linguistiques et de communication, cette représentation comprend les goûts, les désirs, les intérêts, les modes de vie. Il s'agit également d'un processus de réarrangement des imaginaires de la société d'origine et de la société de destination.

Choc culturel dans le processus migratoire

Comme nous l'avons dit, le choc culturel est un phénomène qui se produit presque inévitablement dans le processus migratoire. Pour cette raison, c'est dans ce contexte que se sont développées différentes études issues de la sociologie et de la psychologie. García et Verdú (2008), par exemple, nous parlent de 7 étapes caractéristiques du choc culturel entourant l'événement migratoire.

Plus précisément, ces étapes concernent l'évolution de l'imaginaire de la société de référence et de la société d'appartenance de la personne qui migre:

1. Idéalisation

Au départ, il y a une utopie sur la migration internationale; où s'articulent des images fantaisistes de processus migratoires (qui ont à voir avec l'idée de "meilleures opportunités" et de "tenter sa chance"), avec les imaginaires de la société d'origine généralement négatifs.

2. Frustration

Vient ensuite une étape de déception ou de frustration, où les illusions ou aspirations initiales sont confrontées aux systèmes d'exclusion et aux réelles difficultés d'intégration.

3. Aspiration

Une phase d'idéalisation du lieu d'origine se poursuit, qui se caractérise par un processus aspire à la famille ou aux amis et des codes qui font partie de la rencontre communicative de référence.

4. La fusion

Après l'idéalisation et avant la permanence dans le lieu de destination, le processus de maintien certaines pratiques culturelles qui leur sont propres, tout en intégrant les pratiques de la société de qui appartiennent.

5. Solidarité

Cela converge avec de nouvelles stratégies de survie, qui consistent à créer des réseaux d'accompagnement migratoire, souvent centré sur la famille nucléaire. En même temps, il y a un processus d'adaptation psychologique et d'apprentissage culturel des connaissances et des compétences nécessaires à la socialisation.

6. Règlement

En conséquence, la nécessité d'articuler la sensation de stabilité dans la société de destination devient visible (avec la permanence aspects à la fois positifs et négatifs), et son corrélat qui va souvent en sens inverse sur le pays de Origine.