Les 14 meilleures dynamiques de résolution de conflits

La dynamique de résolution des conflits pose des situations dans lesquelles un conflit réel ou imaginaire se produit.. Quoi qu'il en soit, les participants doivent trouver une solution, soit par la réflexion, soit en débattant et en coopérant.

Ces activités sont généralement très amusantes, impliquant des jeux qui calment la situation générée par un conflit de groupe ou qui préparent les participants à faire face à des situations tendues dans le futur.

Ensuite, nous verrons différentes dynamiques de résolution des conflits, adaptées à tous les âges, avec matériels relativement faciles à mettre en œuvre et efficaces lorsqu'il s'agit de régler des situations problématiques entre personnes.

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14 dynamiques de résolution de conflits recommandées

Ce sont des dynamiques de résolution de conflits recommandées à appliquer avec des groupes de personnes, adaptées à tous les âges, faciles à réaliser et avec du matériel très abordable.

1. voler le drapeau

L'objectif de cette dynamique de résolution des conflits est développer une meilleure capacité de prise de décision en équipe, en plus de faire voir aux participants la nécessité de coopérer.

Le temps que prend cette activité peut être très variable et il n'y a pas de limite. La taille du groupe peut être d'environ 25 membres et un espace plus ou moins large sera nécessaire. Il faudra du matériel quelque chose qui simule un drapeau, comme une pique fixée dans un cône.

Pas à suivre

Le jeu commence par former deux groupes antagonistes: la police et les voleurs. Le drapeau est placé à l'intérieur du champ des policiers, drapeau que les voleurs doivent se procurer.

L'idée est que les voleurs parviennent à voler le drapeau et à l'emmener sur leur terrain, mais sans être interceptés par la police. Si l'un est intercepté, le voleur va en prison et le drapeau revient à sa place.

Bien que simple, avec cette activité des groupes peuvent être amenés à planifier des stratégies pour empêcher l'adversaire de gagner, de coopérer et de distraire ses rivaux.

2. piranhas dans la rivière

L'idée de cette activité est de réussir après avoir résolu une solution conflictuelle, en favorisant la coopération et l'entraide entre les membres du groupe.

Cela ne prend qu'environ 20 minutes puisque vous travaillez avec un groupe moyen de 15 personnes maximum. Un grand espace est nécessaire, de préférence extérieur. Nous allons avoir besoin de tissu, de craies, de livres ou d'autres objets.

Pas à suivre

L'animateur explique qu'il faut traverser la rivière sans la quitter, qui est délimitée par du tissu, de la craie ou tout autre objet que l'on pourrait trouver. De plus, ils doivent transporter, d'un endroit à un autre, une série d'objets, un à l'aller et un autre, différent, au retour. Chaque personne se verra attribuer un objet, qui ne pourra pas être porté par les autres camarades de classe.

Qui s'écarte du chemin doit commencer, dès le début, l'activité. L'activité se terminera lorsque tous les participants auront fait leur chemin aller-retour.

A la fin, il sera laissé du temps pour discuter du déroulement de l'activité, des stratégies développées pour que tout le monde pouvait transporter des choses de manière satisfaisante, quels objets ont coûté plus cher à transporter et lesquels plus difficile.

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3. gonfler comme des ballons

L'objectif de cette activité est apprendre à se calmer en situation de conflit.

Il faudra au maximum 15 minutes pour le réaliser, et cela peut se faire avec des groupes de tailles très différentes. L'espace doit être suffisamment grand pour que les participants forment un cercle.

Pas à suivre

L'animateur débute l'activité en expliquant que lorsqu'on se retrouve dans une situation conflictuelle, cela produit une réaction émotionnelle mais aussi physiologique. L'explication doit être adaptée au niveau et à l'âge des participants.

Après cette explication on leur dit que nous allons nous gonfler comme des ballons. Tout d'abord, des respirations profondes seront prises, debout, les yeux fermés. Au fur et à mesure que les poumons se rempliront d'air, ils lèveront les bras. Cette étape est répétée plusieurs fois, suffisamment pour que chacun ait appris à faire l'exercice correctement.

Puis ils laissent échapper l'air et commencent à faire semblant de s'effondrer comme des ballons, se dégonflant jusqu'à ce qu'ils tombent au sol. Cet exercice est répété plusieurs fois.

Lorsque quelques minutes se sont écoulées et qu'ils se sont détendus, on leur demande s'ils pensent pouvoir faire ces exercices lorsqu'ils sont en colère.

Cela peut sembler être une activité idéale pour les enfants, ce qui est le cas, mais cela fonctionne également pour les adultes ayant des problèmes de gestion de la colère.

4. Obstacles à la solution

Cette activité vise à apprendre aux participants à résoudre un problème, en plus de mesurer les capacités du groupe face à une situation problématique et décrire des alternatives pour trouver la solution.

Elle dure environ une heure et peut se faire en groupe de 15 à 20 participants. Ce sera un grand espace et comme matériel il suffit d'avoir un tableau noir, des feuilles de papier et des stylos.

Pas à suivre

Chaque membre du groupe reçoit une feuille de papier pour noter le problème qu'il a récemment détecté. Les feuilles sont pliées et stockées dans un sac.

Dans l'ordre, chaque participant prendra une feuille du sac et la lira à haute voix, tandis qu'un autre membre du groupe notera ce qui a été dit au tableau. Une fois que tous les problèmes ont été écrits, on en choisit un pour le résoudre par vote.

Une fois le sujet choisi, ils discutent de ce qui s'est passé et, sous le sujet choisi, sur le tableau noir, deux colonnes sont dessinées. Dans l'un, les forces fonctionnelles sont notées, c'est-à-dire les avantages ou les aspects positifs de la question débattue, tandis que dans l'autre, les forces dysfonctionnelles seront signalées, c'est-à-dire les inconvénients ou les aspects négatifs.

Une fois tout cela observé, la plausibilité du problème lui-même sera discutée, s'il peut être reformulé en quelque chose productif pour le groupe ou s'il s'agit d'un problème qui doit être résolu pacifiquement par d'autres activités.

5. L'arbitre

L'objectif de cette activité est résoudre une situation conflictuelle entre tous les membres du groupe tout en favorisant la compréhension et l'empathie.

Environ 40 minutes sont nécessaires pour réaliser cette activité, puisque vous travaillez avec de grands groupes de 20 à 30 personnes. Il est particulièrement utile en classe et peut être fait en classe même. Tableau noir, stylo et papiers seront nécessaires.

Pas à suivre

Cette activité Il est idéal de le faire lorsqu'il y a eu une situation problématique dans la classe qui affecte le développement du groupe. Le professeur évoque la situation en classe, qui va essayer de se résoudre ensemble.

L'une des personnes impliquées expose la situation. Si nécessaire, des notes sont prises sur les faits et les personnes qui ont été impliquées dans le tableau noir pour pouvoir revenir sur ces points plus tard.

Au fur et à mesure que les noms apparaissent, l'enseignant devra inciter les personnes impliquées à intervenir et à expliquer leur point de vue. L'idée est que conjointement et à partir des différents avis et témoignages, une solution est trouvée.

Il convient de noter qu'ici l'enseignant, ou l'animateur impliqué, joue un rôle important, puisqu'il doit animer le débat et favoriser la participation de l'ensemble du groupe, ou du moins de ceux qui ont été impliqués dans le incident.

6. Jeu de rôles

Cette dynamique de résolution des conflits vise à représenter une situation, réelle ou hypothétique, tout en développant l'empathie.

Il vous faudra environ 30 minutes pour le réaliser, et vous pourrez travailler avec un groupe de 20 personnes. L'endroit doit être suffisamment grand pour pouvoir recréer la situation en question ou, si beaucoup de mouvement n'est pas nécessaire, un endroit où ils peuvent s'asseoir en cercle.

Pas à suivre

L'animateur présentera la situation conflictuelle, qu'elle soit réellement survenue dans le groupe ou imaginaire.

Si la taille du groupe est grande et que peu de personnes sont impliquées dans la situation réelle, certains volontaires seront invités à se manifester.

L'idée est que les volontaires devront changer de rôle, mais d'abord ils auront quelques minutes pour faire connaissance avec la personne qu'ils vont jouer et mettez-vous dans votre rôle. Idéalement, l'animateur leur a donné les caractéristiques du personnage à interpréter, oralement ou par écrit.

Ces bénévoles jouent leur rôle, tandis que le reste des camarades de classe sont attentifs et remarquent ce qu'ils font. Lorsqu'il est terminé, un débat a lieu entre ceux qui ont changé de rôle et ceux qui ne l'ont pas fait, afin de parvenir à un accord commun.

7. Motivations personnelles

L'objectif de cette dynamique est de démontrer que chaque personne a des motivations différentes des autres. autres, en plus d'apprendre à comprendre l'opinion des autres, même si elle ne coïncide pas avec la sienne même.

Cette activité dure environ 40 minutes, et peut se faire en groupes de taille moyenne, jusqu'à 30 personnes. Une grande place est nécessaire dans laquelle deux cercles concentriques peuvent être formés.

Pas à suivre

L'animateur demandera à 6 ou 7 personnes de se porter volontaires pour réaliser l'activité. Pour suivre cette étape, il est nécessaire que le groupe soit suffisamment motivé pour pouvoir se porter volontaire.

On leur demande de s'asseoir en cercle afin qu'ils puissent voir les visages les uns des autres. Ensuite, le reste des camarades de classe formera un autre cercle autour d'eux.

Le responsable de l'activité introduira une question à discuter. Il doit s'agir d'une situation conflictuelle qui soit s'est produite dans le groupe et qui a généré des tensions soit, aussi, une situation imaginaire mais qui ne laisse personne indifférent.

Les volontaires, c'est-à-dire ceux qui forment le cercle restreint, discuteront de cette question. Une fois que les volontaires ont fini de débattre, il y aura un grand débat avec l'ensemble du groupe.

Il est très important qu'au cours du débat, l'animateur le mène de manière appropriée, en évitant que le sujet ne soit pas changé ou qu'il y ait de la violence.

À ce stade, les questions suivantes seront analysées. Le premier, pourquoi les volontaires ont proposé de partir et les autres non. On leur demande quelle était leur motivation pour l'activité.

La seconde est de demander Qu'ont-ils ressenti quand ils ont vu que leur opinion ne coïncidait pas avec le reste des camarades de classe ?. C'est très important de voir s'il y a eu du respect entre les opinions, s'ils ont fait preuve d'empathie, si quelqu'un a changé de point de vue au cours de l'activité...

8. fantasme de conflit

L'objectif de cette activité est que chacun exprime sa propre façon de résoudre un conflit, d'identifier différentes stratégies et d'élaborer un plan commun. Pour cela, il faudra que les acteurs arrivent à bon port, en négociant et en se respectant.

L'activité dure environ 60 minutes avec des groupes de 20 à 25 personnes. Le lieu où se déroule l'activité peut être la salle de classe ou un espace où les participants sont assis et peuvent s'appuyer sur quelque chose pour écrire. Pour le matériel, ils auront besoin de feuilles de papier et de stylos, ainsi que d'un tableau noir.

Pas à suivre

Tout le monde va s'asseoir. Ensuite, le responsable de l'activité expliquera la situation suivante:

« Vous marchez dans la rue et vous voyez, au loin, quelqu'un que vous pensez connaître. Vous réalisez que cette personne est une personne avec qui vous avez de nombreux conflits. Au fur et à mesure que vous vous rapprochez, vous devenez plus nerveux parce que vous ne savez pas comment réagir lorsque vous la rencontrez. Vous pouvez penser à quelques alternatives... décidez maintenant laquelle vous choisissez et prenez quelques minutes pour recréer, dans votre imagination, ce qui se passerait."

Au bout d'un moment, l'animateur revient avec ces mots :

« C'est fini, cette personne est partie. Que ressentez vous? Êtes-vous satisfait de la façon dont vous vous êtes comporté? »

Les participants disposent de 15 à 20 minutes pour réfléchir aux alternatives qu'ils ont envisagées pour l'action., lequel ils ont choisi, ce qui les a motivés à le choisir et leur degré de satisfaction.

Quelques minutes sont accordées aux groupes de 3 personnes pour discuter de l'activité. Un participant de chaque groupe servira de porte-parole pour toute la discussion de groupe.

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9. Le oui et le non

Cette dynamique vise à favoriser le rapprochement entre différentes positions sur un sujet et encourager la flexibilité des opinions.

Il vous faudra environ 40 minutes pour réaliser cette activité, et vous travaillerez avec des groupes d'environ 30 personnes. L'espace peut être une salle de classe ou une grande place où les participants peuvent se déplacer. Du matériel sera nécessaire deux grands cartons, dans lesquels un "OUI" est écrit sur l'un et un "NON" sur l'autre.

Pas à suivre

Les cartes « OUI » et « NON » sont placées dans la classe, face à face. Il est très important que, pour assurer la libre circulation dans la salle de classe ou dans l'espace qui, il n'y a pas d'objets entre les deux.

Tous les participants sont placés au centre de l'espace. L'animateur dira un énoncé et chacun devra aller à un point de la classe, selon qu'il est d'accord ou non avec la phrase qui a été dite.

Lorsque les personnes sont déjà situées, elles doivent dire, une à une, les raisons pour lesquelles elles sont passées au "OUI" ou au "NON", en les argumentant.

L'animateur répète une autre phrase et les participants retournent là où se trouvent les cartes, selon leur point de vue.

10. Toile d'araignée

Cette activité vise à résoudre un conflit dans un groupe, tout en favorisant la confiance et la coopération entre ses membres.

L'activité dure environ 20 minutes, et le groupe doit être restreint, environ 15 personnes maximum. L'âge idéal pour travailler est à partir de 12 ans.

Il faut que cela soit fait à l'extérieur, dans un endroit où il y a des poteaux ou des arbres où mettre la toile d'araignée, faite avec une corde assez longue.

Pas à suivre

Dans un premier temps, on explique au groupe en quoi consiste l'activité, qui consiste à traverser d'un côté à l'autre de la toile d'araignée, sans la toucher ni la déplacer.

Lorsque tous les membres du groupe auront pu passer de côté, ils discuteront et analyseront l'évolution de l'activité.. C'est-à-dire qu'on leur demandera quels mécanismes de coopération et d'aide ils ont mis en place, comment ils se sont sentis tout au long de l'activité, s'ils ont cru qu'ils allaient y parvenir...

Pour compliquer un peu l'activité, vous pouvez définir une limite de temps pour réaliser l'activité, en fonction du nombre des membres que le groupe a, ou encore leur dire qu'ils n'ont pas le droit de parler, qu'ils doivent communiquer par gestes.

11. tourner la feuille

L'objectif de cette dynamique est de travailler entre collègues, en collaborant. En outre, le facilitateur cherchera à stimuler la recherche de solutions face à une nouvelle situation conflictuelle.

Le temps nécessaire pour réaliser cette activité est d'environ 45 minutes, même si vous travaillez avec un petit groupe de 10 à 15 personnes. Elle se fera dans un grand espace, de préférence à l'extérieur. Comme son nom l'indique, une grande feuille sera nécessaire.

Pas à suivre

Le responsable de l'activité posera la feuille sur le sol et demandera à tous les participants de se tenir dessus.. Ils doivent occuper la moitié de l'espace.

Lorsqu'ils seront installés, on leur expliquera qu'ils doivent tous retourner le drap, sans que personne ne descende du drap, mais qu'ils ne doivent pas non plus marcher par terre.

Une fois l'action terminée, un débat sera lancé dans lequel les stratégies qui ont conduit les membres du groupe, comment ils en sont venus à tourner la feuille, s'ils ont eu besoin de changer le plan original...

12. ma carte personnelle

Avec cette dynamique de résolution des conflits, il est prévu faire en sorte que les participants fassent la différence entre les éléments subjectifs et personnels qui apparaissent au cours d'une situation problématique, en plus de favoriser la créativité.

Cela prend au maximum une heure et vous pouvez travailler avec des groupes de 30 personnes. L'endroit doit être un grand espace. Le matériel nécessitera des photocopies, des images ou des photos.

Chaque participant reçoit une feuille identique d'une photographie, d'une coupure de journal ou de n'importe quelle image. On leur demande ensuite de la regarder et de dessiner ce que cette image leur suggère.

Une fois que tout le monde l'a fait sur une feuille séparée, chacun montrera son dessin en expliquant ce qui l'a poussé à le dessiner ainsi. Pendant ce temps, l'animateur indique les différentes manières de voir cette photographie que les participants ont eues.

Après que chacun ait expliqué ses interprétations, ils discutent et réfléchissent sur les résultats, leur faisant comprendre que chacun a sa propre façon de voir les choses.

13. L'escadron

L'objectif de cette activité est de développer la créativité tout en encourageant le travail d'équipe et la communication intergroupe.

Le temps est illimité et vous pouvez travailler avec un groupe de 25 personnes. L'espace doit être large, et du matériel sera nécessaire des feuilles A4 et un anneau de 50 cm de diamètre. Pas à suivre:

Des groupes de 3 à 5 personnes seront constitués et les papiers leur seront remis. L'idée est qu'ils doivent utiliser ces papiers pour fabriquer un bateau ou un avion qui, une fois lancé, parvient à voler jusqu'à ce qu'il traverse un anneau situé à une hauteur adaptée à l'âge des participants.

Chaque groupe réussit le test s'il réussit à faire passer son vaisseau dans le cerceau, avec trois tentatives pour chaque groupe. ETCes tentatives ne peuvent pas être consécutives, c'est-à-dire toucher une tentative par groupe à chaque tourC'est ainsi que tout le monde peut participer.

14. chaires coopératives

Avec cette dynamique, il est prévu encourager la coopération entre les membres du groupe pendant qu'ils résolvent ensemble une situation problématique.

Il faut environ 20 minutes pour faire l'activité, en travaillant avec un groupe moyen d'environ 15 personnes, bien que vous puissiez travailler avec des groupes plus importants mais nécessitant un peu plus de temps.

Puisque nous allons faire un grand cercle de chaises, nous allons avoir besoin d'une grande place. En ce qui concerne le matériel, nous avons besoin d'une chaise pour chaque participant, d'un appareil pour jouer de la musique et réglé à un volume suffisant.

Pas à suivre

L'activité elle-même est une version du jeu de chaise classique.. Les chaises seront placées en formant un cercle avec les sièges tournés vers eux, c'est-à-dire que les visages sont vus.

La musique joue, et quand elle s'arrête, tout le monde doit s'asseoir. Au tour suivant, une chaise est retirée et la même chose qu'au premier tour est refaite. Personne ne peut rester debout. Mais comme il n'y a pas de chaises, il y aura toujours quelqu'un qui restera debout.

Le plus drôle, c'est que, puisque personne ne peut rester debout, ils doivent débattre de qui obtient la chaise gratuite tant convoitée. Plus il manque de chaises, plus il sera difficile de trouver une solution ensemble. Le jeu se termine lorsqu'il est impossible pour tout le monde de s'asseoir.

L'important dans l'activité est que tout le monde s'entraide et que personne ne soit victime de discrimination. L'idée qu'ils peuvent extraire de la dynamique est que peu importe comment nous sommes, nous pouvons tous être victimes d'un certain manque.

Références bibliographiques:

• Kreidler, W. J (2017). Résolution créative des conflits. Rétabli http://centroderecursos.educarchile.cl/bitstream/handle/20.500.12246/1157/201103.OEI%20La_resolucion_creativa_de_conflictos.pdf? séquence=1.