Problèmes de stress et d'anxiété au travail

Dans notre monde globalisé, taux de chômage élevés, instabilité économique, report du moment de l'émancipation des jeunes leur logement et l'augmentation des demandes d'accès à un travail décent, ont amené les gens à se sentir de plus en plus menacés par la région. travail. En cela, prédominent des valeurs telles que l’individualité et la compétitivité, ce qui favorise une image du travail. lié à un lieu dangereux et potentiellement lié à la perte, des sentiments menaçants qui génèrent abandon. Se configure alors une conception du travail radicalement opposée à « un moyen permettant de réaliser des projets personnels et de subvenir à ses besoins économiquement ».

La place qu'occupe le travail dans le cadre de notre épanouissement personnel fait l'objet d'études par divers penseurs et philosophes contemporains, discussion qui sera laissée de côté dans cet article. Cependant, et c'est là que nous voulons le souligner, le vrai problème de cette vision est que ces changements Les structures structurelles du monde du travail ont conduit les individus à développer des niveaux de stress malsains et

anxiété. Il en va de même pour le fait que les problèmes de santé mentale au travail sont devenus courants. En ce sens, il est important de remettre en question les valeurs qui imprègnent la société et qui peuvent nuire au bien-être des personnes.

Comme l'a noté Zygmunt Bauman, « remettre en question les prémisses apparemment indiscutables de notre mode de vie est sans aucun doute le service le plus précieux ». "chose urgente que nous nous devons", ce qui signifie qu'il existe une pensée unique liée à notre mode de vie, à laquelle nous devons réfléchir individuellement. Cependant, conformément à cet objectif, Il faut distinguer les différences entre stress et anxiété au travail, un sujet que nous aborderons dans cet article, car le manque de connaissance de la distinction entre les deux concepts pourrait amener les gens à reporter la consultation d’un professionnel de la santé mental.

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Qu’est-ce que le stress au travail ?

Le stress, contrairement à la notion de bon sens souvent véhiculée, n’est pas négatif ou quelque chose que nous devrions éradiquer de nos vies. C’est ce qu’on appelle le stress positif. En fait, si nous le faisions, ce serait un peu comme avoir une voiture et enlever les roues: sans le stress, nous ne pourrions aller nulle part.

Le stress est un mécanisme adaptatif qui fait référence à un ensemble de changements physiologiques permettant à un organisme de s'adapter à un stimulus stressant.. On dit qu'il est adaptatif car il permet de donner une réponse fonctionnelle à l'adaptation au milieu. Si nous percevons une menace – par exemple si nous remarquons que le pont sur lequel nous marchons est un peu lâche – le stress déclenche une réponse. nerf qui favorise la production d'adrénaline pour entreprendre une action rapide et efficace (fuir le pont) en réponse au stimulus stressant.

Ainsi, le succès de notre adaptation aux défis auxquels nous sommes confrontés chaque jour dépend de notre capacité à être stressé. Si l'on se concentre sur le lieu de travail, c'est grâce au stress que l'on peut répondre à la demande d'un client ou respecter un délai ou date limite. Cependant, les longues heures de travail et les tâches très exigeantes que l'individu considère comme incapable d'accomplir peuvent impliquer une surexposition à ce stress – qui, répétons-le, n’est pas négatif en soi – mais dont la persistance peut devenir problématique. On pourrait appeler cela du stress négatif.

En effet, le corps exécute une série de réponses visant à résoudre le problème stressant, des comportements qui Ils ont traditionnellement été classés comme combat, fuite ou gel, mais ils ne suffiront peut-être pas à mettre fin à la facteur de stress A ce moment, comme la réponse nerveuse n'est pas suffisante, le corps déclenche une réponse endocrinienne due à l'activation de l'axe hypothalamo-hypophyso-surrénalien, dont le résultat est une production de cortisol, l'hormone responsable de provoquer des réponses au stress dans tout le corps.

Le problème est qu’une surproduction de cortisol pourrait avoir de graves conséquences sur le plan physique, cognitif et comportemental. Si nous sommes exposés en permanence à des situations de forte demande au travail, nous ne pouvons pas nous pouvons apporter des réponses efficaces, le stress finira par devenir chronique, déclenchant potentiellement un pathologie.

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Burnout: la pathologie du stress au travail

L'une des pathologies les plus étudiées ces dernières années en relation avec le stress est le stress au travail, également appelé Burnout ou syndrome d'épuisement professionnel. Il s'agit d'un trouble mental lié au stress au travail qui se manifeste par une fatigue physique, un épuisement professionnel, perte d'énergie progressive, épuisement et manque d'épanouissement personnel par rapport aux projets de travail. Il Burnout prédomine parmi le personnel de santé publique —médecins, infirmiers—et autres professions qui impliquent de soigner des personnes en état de vulnérabilité, car que ces professionnels sont généralement exposés à des gardes, à des horaires de travail longs et insoutenables et à peu de rémunérations.

Cependant, la possibilité de souffrir de cette pathologie ne se limite pas exclusivement à ces professionnels. Il Burnout Elle se caractérise par le sentiment que son travail n'est pas gratifiant et le manque de reconnaissance à son égard; aussi en raison de la difficulté de la personne à distinguer le monde personnel du monde professionnel. Pour ceux qui souffrent de ce syndrome, les deux dimensions de la vie sont équivalentes, et la Les préoccupations professionnelles détruisent tout aperçu de plaisirs personnels qui vont au-delà du travail.

L'anxiété au travail

Cependant, une exposition constante à des situations stressantes au travail pourrait déclencher des réponses émotionnelles plus étroitement liées à l’anxiété. L'anxiété, comme le stress, est une réponse normale et adaptative, car elle nous permet d'anticiper l'avenir pour adopter des comportements plus appropriés dans le présent. Ressentir de l'anxiété nous donne la possibilité d'élaborer un plan, puisque nous anticipons un danger imminent, et nous permet également de considérer les conséquences de nos actes. Certains auteurs considèrent l’anxiété comme faisant partie de la réaction évolutive de survie de type combat ou fuite, déclenchée par le stress.

Cependant, Au travail, certaines personnes peuvent ressentir de l’anxiété dans des situations qui ne sont pas réellement menaçantes.. De plus, les personnes anxieuses au travail perçoivent souvent une vague menace et diffusent pendant les heures de travail, ou lorsqu'ils y sont immergés, mais sont incapables de détecter ce qu'ils sont ils craignent. Au contraire, ils perçoivent généralement leur inconfort à travers d’autres symptômes somatiques et douleurs corporelles d’origine non organique au lieu d’être conscients de leur anxiété. Ceci est très fréquent chez les patients souffrant de trouble d'anxiété généralisée (TAG). Ainsi, l’anxiété au travail peut s’exprimer par des maux de tête et des douleurs au cou, des mains moites ou une sensation d’étouffement; mais aussi dans des comportements spécifiques comme éviter les événements professionnels, reporter ou tergiverser des tâches difficiles, ou encore avoir des difficultés à maintenir son attention.

Détecter l'un de ces symptômes en lien avec le travail, qu'il soit lié au stress ou anxiété, vous devez consulter un professionnel de la santé mentale et recevoir des conseils et une thérapie approprié. L'autodiagnostic ou l'automédication prolongée ne sont pas appropriés pour dissiper tout type de doute et recevoir le traitement approprié, il est important de ne pas auto-diagnostiquer une pathologie et de consulter un professionnel de la santé mental.