Le cas de Kitty Genovese et la diffusion de la responsabilité

En 1964, en cas de minou génois fait le tour des journaux new-yorkais et fait la couverture du Fois. La jeune fille de 29 ans est rentrée du travail à 3 heures du matin et a garé sa voiture près de l'immeuble où elle habitait. Là, elle a été attaquée par un dérangé mental qui l'a poignardée dans le dos à plusieurs reprises. La fille a crié et l'un des voisins a entendu le cri. Le voisin a juste essayé de chasser le tueur de sa fenêtre. "Laissez la fille tranquille!" Mais il n'est pas venu à son secours ni n'a appelé la police. Le tueur est parti temporairement, tandis que Kitty rampait, saignant, vers son immeuble.

Le meurtrier est revenu quelques minutes plus tard alors que la jeune fille était déjà à la porte de l'immeuble. Il l'a poignardée à plusieurs reprises alors qu'elle criait. Quand elle était mourante, il l'a violée et lui a volé 49 $. L'ensemble de l'événement a duré environ 30 minutes. Aucun voisin n'est intervenu et un seul a appelé la police pour signaler qu'une femme avait été battue. Selon le

New York Times, jusqu'à 40 voisins ont entendu les cris. Selon les archives officielles, il y en avait 12. Dans le cas de Kitty Genovese, peu importe qu'il s'agisse de 40 personnes ou de 12. Ce qui est pertinent c'est: Pourquoi n'aidons-nous pas quand nous savons qu'une personne a besoin d'aide ?

Kitty Genovese et la propagation de la responsabilité

Le cas de Kitty Genovese est extrême; Cependant, nous vivons entourés de situations dans lesquelles nous ignorons l'aide dont une personne a besoin. Nous avons pris l'habitude de marcher parmi les sans-abri, d'ignorer les demandes d'aide, d'entendre des cris qui ne sont pas secourus, évitez les cris qui peuvent nous faire soupçonner qu'il y a des violences des gamins. Nous savons que non seulement des meurtres mais des mauvais traitements se produisent tous les jours. À de nombreuses reprises, très proche de nous.

Qu'est-ce qui nous pousse à nous soustraire à notre responsabilité? Avons-nous vraiment cette responsabilité? Quels mécanismes psychologiques sont impliqués dans les processus d'aide ?

Recherche

La mort de Kitty Genovese a aidé les psychologues sociaux à poser ces questions et à commencer à enquêter. De ces études ont émergé la Théorie de la diffusion de la responsabilité (Darley et Latané, en 1968), où l'on expliquait ce qui se passe réellement dans ces situations, dès la phase de que nous réalisons ou non qu'il y a une personne qui a besoin d'aide, les décisions que nous prenons pour l'aider ou ne pas.

L'hypothèse de ces auteurs était que le nombre de personnes impliquées influence la prise de décision pour aider. En d'autres termes, plus nous pensons que les gens peuvent être témoins de cette situation, moins nous nous sentons responsables d'aider. C'est peut-être pour cela que nous n'apportons généralement pas d'aide dans la rue, où il y a un grand trafic de personnes, même si quelqu'un a besoin d'aide, tout comme nous ignorons les situations de pauvreté très extrêmes. Ce mode d'apathie finit par se transformer en une sorte d'agressivité passive, puisqu'en n'aidant pas lorsque cela est nécessaire et responsable, nous collaborons vraiment d'une certaine manière avec ce crime ou cette injustice Social. Les chercheurs ont mené une multitude d'expériences et ont pu montrer que leur hypothèse était vraie. Maintenant, y a-t-il d'autres facteurs impliqués que le nombre de personnes ?

En premier lieu, Sommes-nous conscients qu'il existe une situation d'aide? Nos croyances personnelles sont le premier facteur à aider ou non. Lorsque nous considérons la personne qui a besoin d'aide comme la seule responsable, nous avons tendance à ne pas aider. Ici, le facteur de similarité entre en jeu: que cette personne nous ressemble ou non. C'est la raison pour laquelle certaines classes sociales ne se prêtent pas à aider les autres, car elles les considèrent loin d'être leur statut (qui est une forme de préjugé social, un petit mode de folie loin de l'empathie et de la sensibilité Humain).

Aider ou ne pas aider dépend de plusieurs facteurs

Si nous sommes capables de détecter une situation où une personne a besoin d'aide et que nous considérons que nous devons l'aider, alors des mécanismes de coûts et d'avantages entrent en jeu. Puis-je vraiment aider cette personne? Qu'est-ce que je vais y gagner? Que puis-je perdre? Est-ce que je serai blessé pour avoir essayé d'aider ? De nouveau, cette prise de décision est influencée par notre culture actuelle, excessivement pragmatique et de plus en plus individualiste et insensible.

Enfin, quand nous savons que nous pouvons et sommes prêts à aider, nous nous demandons: est-ce que ce devrait être moi? Il n'y a pas quelqu'un d'autre? Dans cette phase, la peur des réponses des autres joue un rôle particulier. Nous pensons que les autres peuvent nous juger parce que nous voulons aider quelqu'un, ou nous considérer comme la personne qui a besoin d'aide (la croyance que "seul un ivrogne approcherait un autre ivrogne").

Les principales raisons pour se soustraire à la responsabilité de fournir de l'aide

Au-delà de la théorie de la diffusion de la responsabilité de Darley et Latané, nous savons aujourd'hui que notre culture moderne joue un rôle rôle clé dans la répression de nos comportements pro-sociaux, une manière d'être totalement naturelle chez l'être humain, puisque nous sommes des êtres humains sensible, social et empathique par nature (nous sommes tous nés avec ces compétences et les développons ou non selon nos culture). Voici les serrures pour vous aider :

1. Suis-je vraiment responsable de ce qui se passe et dois-je aider ? (croyance dérivée du classisme moderne, un préjugé social)

2. Suis-je qualifié pour le faire ? (croyance dérivée de notre effrayé)

3. Sera-ce mauvais pour moi d'aider? (croyance dérivée de notre peur et aussi de l'influence du classisme moderne)

4. Que diront les autres de moi ? (la peur, par la façon dont notre concept de soi sera affecté, un mode d'égoïsme)

Tous ces blocages peuvent être dépassés si l'on considère que nous sommes des êtres capables d'aider, chargés de le faire comme êtres sociaux et humains, et surtout, que notre bénéfice est le fait d'aider au-delà de ce qui se passe avec le reste de gens. N'oubliez pas que le leadership est la capacité d'influencer positivement les autres, il est donc fort probable que le simple fait qu'une personne aide une autre inspirera les autres à le faire.

Final

Et toi? Éludez-vous votre responsabilité ou y faites-vous face? Que feriez-vous si vous détectiez une situation dangereuse pour quelqu'un d'autre? Aimeriez-vous aider les autres? Avez-vous déjà? De quelle forme?

Pour un monde plus humain, bienvenue dans le monde de la responsabilité sociale.