Dépersonnalisation et (in)communication dans les réseaux sociaux

La La technologie un grand trou a été fait dans notre quotidien à travers le réseaux sociaux, les applications, les tablettes omniprésentes... Mais, Comment ceux-ci peuvent-ils influencer nos processus de communication ?

Nous sommes de plus en plus connectés, bien que les barrières physiques qui existent entre les personnes lors de la communication en ligne, en faire un outil utile pour faciliter nos routines, mais étant un complément sans remplacer le contact humain direct. Le monde des applications et des réseaux sociaux permet de recréer plus ou moins fidèlement un processus de communication directe entre émetteur et récepteur, pMais ce n'est pas la même chose d'être devant la webcam et de pouvoir apprécier le langage non verbal, quoi interpréter un SMS.

Le schéma émetteur-récepteur dans les réseaux sociaux

La communication humaine ce n'est pas quelque chose de simple. Il n'y a jamais de situation où l'information circule proprement d'une personne à une autre: il y a toujours des lacunes pour que des malentendus, des sens cachés et des doubles sens surgissent.

Il en est ainsi parce que le schéma émetteur-canal-récepteur est affecté par les barrières physiques, nos façons d'interpréter les phrases et les mots, et même nos état émotionnel, qui dans certains cas peut faire apparaître, par exemple, des montées de ton dans un conversation. Dans la communication, il y a toujours une marge pour que des dynamiques inattendues apparaissent: phrases qui s'avèrent malheureuses, confusion avec double sens, etc.

Les problèmes de communication augmentent lorsque nous interagissons depuis Internet

Ne pas être en face à face rend ces éventualités potentiellement gênantes plus fréquentes. Cependant, l'utilisation des réseaux sociaux et des appareils électroniques utilisés pour communiquer ne influencer notre façon de communiquer uniquement en cachant des informations contextuelles ou gestuelle.

Par exemple, le sentiment de sécurité qui entoure le zone de confort d'où vous pouvez commenter peut créer le phénomène de dépersonnalisation en attaquant d'autres participants sans mesure. Être séparés les uns des autres amène les membres d'une conversation à se comporter différemment. Être capable d'effectuer une analyse du discours et être capable d'interpréter les accents, les mouvements, les regards et les symboles qui sont pertinents Pour l'émetteur, il faut pouvoir accéder à une certaine proximité personnelle, en plus de pouvoir renforcer la capacité d'empathie et assurance.

Un exemple clair peut être les commentaires qui sont faits dans la publication Facebook concernant un sujet ou des opinions. Un processus de communication incomplet est donné ici, dans lequel n'importe qui peut arrêter de répondre à tout moment, ils peuvent répondre sans avoir lu les messages qui ont été dits auparavant et peut mal interpréter le destinataire des phrases, entre autres Choses. C'est pour ça que parfois cela tombe dans la surjustification de ce qui est dit, créant des contributions très étendues qui ralentissent la conversation.

Créer des avatars parfaits

La distance crée l'opportunité d'offrir au public une image idéale de soi à travers des photos de profil, des publications et plus encore, mais elles peuvent apparaître dissonances cognitives entre le « moi réel » et le « moi idéal » qui sont en quelque sorte temporairement résolus par le masques sociaux que l'utilisateur peut créer, ajoutés au développement ou à l'expression de la propre ego.

Nous pouvons trouver des exemples dans les messages de groupe qui pourraient bien être des expériences sociales, et s'ils ne l'étaient pas, ils sont un excellent source d'informations sur les processus de communication dans les réseaux sociaux et comment les sympathies sont configurées pour créer de nouvelles réseaux.

Groupes de personnes dans une ville, pages à contenu viral, etc. Ils contiennent des informations sur les conversations et sur la manière dont les « moi » interagissent pour afficher un profil public souhaité dans les discussions. Comme exemples banals de conflits qui peuvent illustrer cela, on trouve les réponses aux commentaires sur l'orthographe, ou comment renforcer les arguments utiliser les moteurs de recherche Internet en copiant et collant des concepts et des citations créés par des tiers gens.

Tout cela facilité par le confort de la maison et la facilité d'accès aux informations sur le réseau, en plus de la sécurité générée par le fait de ne pas avoir la personne qui leur parle devant eux.

De nouvelles formes de harcèlement

Les cas de Harcèlement sur internet, qui me rappellent personnellement le célèbre expérience de milligramme sur la soumission à l'autorité (mais dans ce cas sans figure d'autorité socialement acceptée). Les processus de diffusion de la responsabilité sont facilitées lorsque les personnes ne sont pas physiquement présentes, puisque les commentaires peuvent être facilement supprimés, Pour cette raison, de nombreuses personnes choisissent de prendre des captures d'écran pour pouvoir avoir des preuves de cas d'abus..

Ces processus existent depuis longtemps, mais le canal de communication et le contexte ont changé, le rendant plus complexe. Dans la communication via les réseaux sociaux, plusieurs facteurs déterminent le comportement d'une personne.

Pour cela et bien plus encore, Cela vaut la peine de nous encourager à réfléchir à la manière dont nous pouvons utiliser les réseaux sociaux pour améliorer notre pouvoir de communication entre les personnes, au-delà de les utiliser comme moyen de divertissement ou pour rechercher une acceptation sociale à travers l'image que l'on veut montrer au public.