Les compétences sociales de l'enfance: qu'est-ce que c'est ?

Ces derniers temps, il y a eu une plus grande prise de conscience de l'importance attribuée à l'acquisition de compétences sociales adaptatives au cours des premières années de la vie humaine.

De manière générique, il a été possible de montrer comment ce type d'aptitude conditionne le fonctionnement futur tant sur le plan social que psychologique d'un individu. On pourrait dire que l'influence est limitée à tous les domaines vitaux de la personne: les domaines professionnel, académique, interpersonnel et personnel.

Le concept de compétences sociales

Horse en 1986 définit le concept de aptitudes sociales Quoi l'ensemble des comportements exercés par un individu dans un contexte interpersonnel dans lequel il exprime des sentiments, des attitudes, souhaits, opinions ou droits d'une manière appropriée à la situation, en respectant ces comportements chez les autres, et où résout généralement les problèmes immédiats de la situation tout en réduisant la probabilité d'apparition de problèmes futurs problèmes.

Multiples sont les comportements spécifiques qui peuvent être inclus dans la catégorie des compétences sociales. Une classification simple distingue deux domaines principaux: comportement verbal et comportement non verbal. Chacune de ces catégories se compose de différentes dimensions plus spécifiques

Comportements non verbaux: gestes, tics, gestes...

En ce qui concerne la aspects non verbaux de la communication Les variables suivantes peuvent être évaluées: l'expression du visage (qui indique le niveau d'intérêt et/ou de compréhension du message transmis par l'interlocuteur), le regard (utile dans l'expression de émotions), posture (décrit l'attitude, l'état émotionnel et les sentiments de soi et des autres), gestes (augmenter ou remplacer le sens du message transmis), proximité et contact physiques (tous deux reflètent le type de relation et de lien entre les interlocuteurs - approche ou éloignement -), indices vocaux (tonalité et volume, vitesse, pauses, fluidité, etc. ils modulent le sens du message verbal exprimé) et l'apparence personnelle (elle offre des informations sur les intérêts et les affinités propres) deviennent les principales.

Comportement verbal: ce que nous exprimons par le langage

D'autre part, le comportement verbal Il est utilisé pour communiquer à la fois des aspects cognitifs (tels que des pensées, des réflexions, des opinions ou des idées) et des émotions ou sentiments. Il permet également de rapporter des événements passés, de demander des informations, de justifier un avis, etc.

Dans ce type de comportement, il est pertinent de considérer l'influence exercée par les facteurs liés à la situation dans laquelle le produit le message sur les caractéristiques des interlocuteurs, ainsi que les objectifs qui sont destinés à être atteints avec lesdits informations. Une exigence fondamentale pour le succès du processus de communication réside dans la nécessité pour l'émetteur et le récepteur de partager le code (le langage) à travers lequel ce comportement verbal est réalisé.

Apprentissage des compétences sociales dans la petite enfance

Plus explicitement, l'apprentissage des compétences sociales est nettement plus important dans les premières années de la vie Car c'est durant les étapes de la scolarisation préscolaire et primaire que s'amorcent les processus de socialisation de l'enfant.

Ces premières expériences sociales détermineront la manière dont l'enfant se rapportera à ses parents et autres proches, pairs et autres personnalités plus ou moins éloignées de son environnement social. Afin de parvenir à un processus de croissance et de développement émotionnel et cognitif adéquat, il est essentiel que l'enfant acquiert des repères comportementaux qui lui permettent d'atteindre les objectifs tant au niveau personnel (amour propre, autonomie, capacité de décision et d'adaptation) ainsi qu'au niveau interpersonnel (établissement de saines relations amicales, amoureuses, familiales, professionnelles, coexistence en société, etc.).

Une autre raison qui motive à souligner l'importance d'allouer spécifiquement une partie des enseignements pour améliorer les compétences sociales par étapes précoce est la conception erronée et traditionnelle largement répandue de considérer que ce type d'aptitude est automatiquement assimilé au passage de la la météo. En conséquence de cette croyance, l'importance de mettre l'accent sur ce type d'apprentissage est minimisée. et, par conséquent, l'enfant finit par ne pas intérioriser ces aspects si importants pour son développement.

Enfin, savoir que vous êtes compétent dans le domaine des habiletés sociales permet à l'enfant de capacité à assimiler de manière plus profonde et complète d'autres types de capacités telles qu'intellectuelles ou autres cognitif.

Quelle est la cause des déficits de compétences sociales des enfants?

Un déficit comportemental dans la gestion des compétences sociales peut être dû aux causes suivantes :

• Déficit de compétences en général: motivée par l'absence de son acquisition ou par l'expression de comportements sociaux inappropriés.
• Anxiété conditionnée: face à des expériences aversives passées ou en raison d'un apprentissage observationnel à travers un modèle peu approprié, la personne peut présenter un niveau élevé d'anxiété qui l'empêche de donner cette réponse adaptatif.
• Mauvaise évaluation cognitive: lorsque l'individu présente un concept de soi Le négatif combiné à un fonctionnement cognitif pessimiste peut éviter d'exécuter certaines actions car il remet en cause sa propre compétence dans une telle situation. Afin d'éviter l'inconfort produit par cette auto-évaluation, l'enfant évitera d'émettre de tels comportements.
• Manque de motivation pour agir: si la conséquence suite à l'accomplissement d'un comportement social approprié ne se produit pas ou est neutre pour l'individu, un tel comportement perdra sa valeur renforçante et cessera d'être être publié.
• Le sujet ne sait pas discriminerR: Face à l'ignorance des droits d'affirmation que chaque personne doit avoir, ils ne peuvent pas différencier si de tels droits sont violés ou non dans une situation donnée. Par conséquent, il n'émettra pas cette action socialement compétente et assertive.
• Obstacles environnementaux contraignants: Si l'environnement rend difficile la manifestation ouverte de comportements sociaux appropriés, ces ont tendance à ne pas se produire dans un tel contexte (en particulier dans des contextes familiaux autoritaires, contrôlants et non contrôlants). affectif).

L'adulte comme modèle pour l'apprentissage des compétences sociales des enfants

Comme indiqué par le Les théories de l'apprentissage de Bandura et autres connaisseurs, deux sont les éléments fondamentaux pour que le processus d'apprentissage ait lieu.

Le premier facteur fait référence au type de conséquences et à leur contingence temporelle après l'émission d'un comportement spécifique. Lorsqu'un comportement est suivi d'une conséquence agréable, le comportement a tendance à augmenter en fréquence, alors que dans le cas de que la conséquence du comportement est désagréable et contingente, la tendance sera de diminuer ou d'éliminer ces comportement.

La deuxième variable fait référence à la reproduction de comportements à partir de l'observation de modèles comportementaux ou de référents.

Étant donné que ce sont les principales sources qui motivent l'apprentissage comportemental, il est très pertinent la nature des attitudes et la typologie cognitivo-comportementale des adultes éducateurs. Ces figures sont chargées d'appliquer certaines conséquences aux comportements émis par les plus petits et ils représentent les modèles qui serviront de référence dans l'exécution des comportements par les enfants.

Clés pédagogiques dans le domaine des compétences sociales

Pour tout cela, il faut tenir compte du fait que, tant du fait du premier cas que du second, leurs pratiques devrait être approprié pour s'assurer que l'enfant apprend un répertoire comportemental compétent et satisfaisant. Spécifique, Il y a quatre attitudes fondamentales que les adultes doivent présenter pour atteindre l'objectif déclaré:

• Proposez un modèle adapté: la figure du modèle doit exécuter des répertoires comportementaux appropriés à tout moment, car si l'enfant observe des divergences de comportement selon la situation ou l'interlocuteur ne pourra pas correctement intérioriser lequel appliquer, ou et comment. D'autre part, il faut tenir compte du fait que les enfants sont également susceptibles de copier des comportements les déréglages observés dans les modèles s'ils sont réalisés dans le contexte réel dans un habituel. Les figures de référence doivent faire preuve de compétence pour exprimer leurs propres opinions et sentiments, faire des demandes, s'affirmer en fonction de son point de vue et rejeter les verbalisations inappropriées de manière équitable et respectueux.
• Évaluer les points positifs: Comme mentionné ci-dessus, pour qu'un comportement approprié tende à augmenter sa fréquence, il est Il est fondamental de récompenser l'émetteur d'une telle action avec une conséquence positive et contingente sur le la météo. De nombreuses études montrent que le renforcement positif est la méthodologie la plus efficace des quatre principes de conditionnement opérant (renforcement positif/négatif et punition positive/négative), dans une plus grande mesure que la critique ou la menace des comportements inadéquat. Un aspect tout aussi pertinent est d'offrir à l'enfant la possibilité d'accomplir de manière autonome les comportements qui sont jugé approprié, y compris les moments initiaux au cours desquels cette action n'a pas été complètement exécutée dans un corriger. La pratique répétée apportera l'amélioration du comportement, il est donc déconseillé au modèle de priver l'enfant de cette pratique autonome.
• Faciliter la formation à la pensée divergente: enseigner comme habitude l'idée qu'il existe, dans de nombreux cas, une solution unique pour résoudre un certain problème peut faciliter la l'établissement et le développement de la capacité créative, ainsi qu'une gestion active des éventuelles adversités ou événements à surmonter.
• Offrir des occasions qui facilitent la pratique du HHSS: plus les situations auxquelles l'enfant doit faire face sont variées, plus il aura de compétition face à un plus grand nombre de situations sociales. Une caractéristique intrinsèque des situations sociales est leur spontanéité, avec laquelle elles faciliter que l'enfant puisse entamer, en plus, le processus de raisonnement divergent précédemment indiqué.

Quelques conclusions

En guise de conclusion, on peut extraire de ce qui précède que le stade infantile doit être compris comme une période très sensible pour l'acquisition de la plupart des apprentissages.

Les HHSS deviennent une série de capacités fondamentales qui peuvent être placées au même niveau (voire plus haut) que les autres apprentissages plus instrumentale, comme l'aptitude linguistique ou mathématique, puisque le développement et la stabilité émotionnelle individuelle-relationnelle d'un personne à un stade avancé de sa vie découlera de la consolidation d'un répertoire d'aptitudes sociales adaptatives au cours des périodes initiales.

Les théories d'apprentissage montrent comment une grande partie des enseignements est transmise par l'observation et l'imitation de modèles. Sur la base de cette prémisse, dIl convient de souligner le rôle fondamental qui incombe aux principales figures de socialisation au cours de l'enfance: parents et éducateurs. Par conséquent, les deux parties doivent disposer de ressources suffisantes et adéquates pour exercer une modélisation positive et bénéfique sur le receveur au cours de sa croissance de maturation.

Références bibliographiques:

• Bandura, A. (1999a). Une théorie sociale cognitive de la personnalité. Dans L. Pervin & O. John (Eds.), Handbook of personal (2e éd., Pp. 154–196). New York: Guilford.
• Cheval, V. (1993): Manuel de techniques thérapeutiques et de modification du comportement. Madrid: XXl siècle.
• Cheval, V. (1983). Manuel de formation et évaluation des compétences sociales. Madrid: XXIe siècle.