Brainstorming: le brainstorming est-il vraiment efficace ?

Peut-être avez-vous déjà entendu ou lu la phrase suivante: "personne n'est aussi intelligent que nous tous ensemble". Ce dicton japonais, très populaire aujourd'hui, est fréquemment utilisé dans des environnements où le la créativité il doit être combiné avec un travail de groupe.

Concrètement, il est généralement prononcé par la personne courageuse chargée de dynamiser une séance de réflexion ou alors réflexion, un outil de travail très apprécié aussi bien dans les entreprises que dans les milieux scolaires. En brainstorming, la personne chargée d'animer ces groupes de travail tentera de rester motivé à tous les membres de l'équipe dans un souci de productivité collective, tout en veillant à ce qu'aucune des idées de ses membres ne soit ridiculisée.

Un cerveau collectif

De nombreux défenseurs du brainstorming ont tendance à considérer le brainstorming comme une sorte de cerveau collectif, un prodige capable d'offrir la meilleure réponse possible à n'importe quel problème grâce aux enseignements de chaque participant. Ces personnes pensent: « sûrement, malgré tous les efforts investis, l'expérience en vaut la peine et nous pouvons tous générer la meilleure idée possible... ne pas?".

La vérité est que, bien que certaines personnes embellissent le concept de brainstorming ("une source de sagesse générée organiquement par le commun », etc.) il semble que le travail en groupe ne doive pas favoriser la la créativité. En fait, il y a raisons de penser que nous avons plus d'idées lorsque nous travaillons seul que lorsque nous le faisons en groupe, même si nous pensons à tort que la méthode suivie lors du brainstorming améliore notre côté créatif.

Pourquoi cela arrive-t-il? En gros parce que notre cerveau n'est pas préparé à fonctionner comme ça.

Brainstorming ou créativité de groupe douteuse

La relative faible efficacité du réflexionsemble s'expliquer en raison d'un phénomène de goulot d'étranglement, c'est-à-dire que chaque contribution apportée par chaque membre du groupe « ralentit » les autres dans l'élaboration des plans: ce qui signifie, d'une part, que les gens ne se distinguent pas par une très bonne coordination lorsqu'il s'agit de réfléchir ensemble à une solution, et d'autre part, pour réfléchir à une solution et en même temps écouter des collègues il est coûteux en termes de productivité. Dans un groupe, les idées sont présentées de manière séquentielle, ce qui nous oblige à constamment réajuster notre discours, tandis qu'un une seule personne est capable de mélanger plusieurs idées de manière ordonnée, de rejeter celles qui semblent sans importance au départ et de donner une réponse dégager.

En outre, il a également été proposé que l'anxiété produite par la présence des autres, qui jugent à la fois nous et nos interventions, peut agir comme un frein à une tâche qui doit être caractérisée précisément par la promotion de la désinhibition et la créativité. La création d'une atmosphère détendue, une des prémisses de la méthode, est compromise par notre propension à attirer l'attention sur des aspects totalement vénaux ou, au moins, non liés au travail de la vie sociale à traiter.

Malgré tout cela, nous pensons toujours que la présentation d'idées en groupe renforce notre inventivité et, en général, nous permet d'atteindre de bonnes solutions. Certains psychologues se réfèrent à cela sous l'illusion de efficacité du groupe. Cette tromperie peut être due à trois possibilités. Le premier consiste en un échec de mémoire dans lequel les gens s'attribuent des idées que d'autres participants ont contribuées (Fontaine), ce qui pourrait être bon pour l'estime de soi.

La deuxième raison est que lors du travail de groupe, chaque participant a la possibilité de se reposer pendant qu'un autre participant parle. personne, ce qui réduit la probabilité d'être bloqué, sans que cela signifie un meilleur résultat finale (Fontaine). Le troisième élément de cette illusion pourrait être le fait que, lorsque l'on compare notre performance avec la performance moyenne du groupe, le plus probable c'est que nous pensons que nous nous sentons au même niveau que les autres même avec peu d'effort (en termes de créativité ou de productivité) et que cela génère le bien-être (Fontaine).

Tout n'est pas mais

Bien sûr, tout cela ne signifie pas que le brainstorming peut être une option intéressante dans certains cas. L'efficacité de ce type de méthode est difficile à mesurer, et les analyses statistiques sont aveugles à l'appréciation subjective des idées qui naissent du brainstorming. Le remue-méninges n'est peut-être pas le moyen approprié pour générer de nombreuses idées en groupe, mais peut-être qu'il influence le qualité de cela.

Vous pouvez même avoir un effet thérapeutique sur les membres d'un groupe ou qui, qui sait, améliore même l'environnement de travail à un certain moment en rompant avec la routine et en favorisant la connaissance mutuelle. Dans ce type de question, comme toujours, l'expérience de chacun doit compter.

Un petit piège mental

L'illusion de l'efficacité du groupe est un autre exemple que, dans la psychologie des organisations, la priorité n'est pas toujours rationalité. Le brainstorming, même s'il n'est pas beaucoup plus efficace que d'autres formes de travail de groupe, a dans ce genre de piège mental une aide qui le fait atteindre les organisations pour rester.

Alors maintenant, vous savez: si vous vous êtes déjà demandé pourquoi plusieurs personnes avec des intérêts différents, des façons de penser et des responsabilités différentes Bien que différentes personnes puissent en venir à apprécier une méthode telle que le brainstorming malgré son efficacité douteuse, la réponse pourrait être qu'il s'agit simplement ils adorent le faire.