ब्लू ओशन स्ट्रैटेजी: यह क्या है और मार्केटिंग में इसका उपयोग कैसे किया जाता है

कई अन्य विषयों की तरह, अर्थशास्त्र में लगातार नए सिद्धांत उभर रहे हैं, लेकिन दिलचस्प बात यह है कि कई लोग मनोवैज्ञानिक पृष्ठभूमि से प्रभावित होते हैं जो उन्हें विशेष रूप से बनाता है मोह लेने वाला।

यह ब्लू ओशन स्ट्रैटेजी का मामला है, एक अवधारणा जिसे हम विस्तार से जानने जा रहे हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि इसमें क्या है और इसकी उपयोगिता क्या है।

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ब्लू ओशन स्ट्रैटेजी क्या है?

रेनी मौबोर्गने और डब्ल्यू। प्रतिष्ठित इनसीड बिजनेस स्कूल से संबंधित चैन किम, ब्लू ओशन रणनीति के निर्माता थे, जो कंपनी के दायरे में एक अप्रयुक्त बाजार स्थान होगा। इन लेखकों ने 2005 में इस अवधारणा को बनाया और इसे आम जनता के लिए एक किताब के माध्यम से जाना, जो ठीक उसी नाम से है, ब्लू ओशन स्ट्रैटेजी।

मौबोर्गने और चान किम का प्रस्ताव है कि किसी भी प्रकार की कंपनी पहले से ही अत्यधिक शोषण वाले बाजार के भीतर स्थित है, क्योंकि कई हैं प्रतियोगियों, सभी उक्त स्थान को संतृप्त करने में योगदान करते हैं, इसलिए बढ़ने के अवसर (अधिक बेचना, नए ग्राहक प्राप्त करना, आदि), हैं बहुत छोटे से। वे इस प्रकार के बाजार को लाल सागर कहते हैं।

इसके विपरीत, वे होंगे नीले महासागर, जो बाजार के अनछुए कोने होंगे और इसलिए, कंपनी के विस्तार के संभावित तरीके के साथ बिना किसी बाधा के, बड़ी लाभप्रदता प्राप्त करना। जाहिर है, यह किसी भी संगठन के लिए सपना परिदृश्य है, क्योंकि एक झटके में हम किसी भी प्रतिद्वंद्वी कंपनी को समीकरण से खत्म कर देंगे, कम से कम शुरुआत में।

मार्केटिंग में इसका उपयोग कैसे करें

हम पहले ही अवधारणाओं को परिभाषित कर चुके हैं, लेकिन अब हमें इस मामले के मुख्य प्रश्न का पता लगाना चाहिए: हम नीले सागर को कैसे खोज सकते हैं? खैर, चान किम और मौबोर्गने संकेत करते हैं कि जंगल के उस अछूते कोने को खोजने के लिए कई कदम हैं जो बाजार है.

यह स्पष्ट किया जाना चाहिए कि नीला सागर एक छिपा हुआ बाजार स्थान नहीं है, बल्कि एक बाजार स्थान है जो अभी तक नहीं बनाया गया है, ठीक है क्योंकि किसी ने भी इसमें उद्यम नहीं किया है, क्योंकि किसी निश्चित उत्पाद या सेवा की आवश्यकता तब तक या अन्य लोगों द्वारा नहीं मांगी गई थी कारण यह कुछ नहीं खोजने की बात नहीं है, आपको यह भी जानना होगा कि उस स्थान को कैसे बनाया जाए।

विशेष रूप से, मौबोर्गने और चान किम के अनुसार, वहाँ हैं अगर हम नीले सागर की रणनीति का सफलतापूर्वक पालन करना चाहते हैं तो हमें चार सिद्धांतों को हमेशा ध्यान में रखना चाहिए. हम उनमें से प्रत्येक को विस्तार से देखने जा रहे हैं।

1. एक नया बाजार आला उत्पन्न करें

हमने पहले अनुमान लगाया था कि नीला सागर नहीं मिला है, बल्कि बनाया गया है। इसकी वजह से है कोई भी कंपनी जो समृद्ध होना चाहती है उसे नवाचार में निवेश करना चाहिए और नए उत्पादों के निर्माण में तलाश करनी चाहिए जो मूल हैं, अभिनव और उन क्षेत्रों के लिए दरवाजे खोलें जो अब तक मौजूद नहीं थे।

लेखक इस बात पर जोर देते हैं कि यह केवल परीक्षण और त्रुटि का मामला नहीं है, बल्कि यह कि आपके पास एक योजना होनी चाहिए कि, अच्छी तरह से विकसित, हमें बाजार की सीमाओं का विस्तार करने की अनुमति देनी चाहिए जिसमें हमारा क्षेत्र। तार्किक रूप से, यह आसान नहीं है, आपके पास हर दिन करोड़पति विचार नहीं हैं! हालांकि, वे हमें उस अंतिम लक्ष्य के करीब पहुंचने पर ध्यान में रखने के लिए पांच कारकों के बारे में बताते हैं। आइए उन्हें देखते हैं।

१.१. प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रतियोगी

व्यापार क्षेत्र में अक्सर अनदेखी की जाने वाली समस्या यह है कि प्रतिस्पर्धा केवल वह कंपनी नहीं है जो आपके जैसी ही श्रेणी के उत्पाद बनाती है, लेकिन यह वह भी है जो कुछ पूरी तरह से अलग उत्पन्न करता है लेकिन यह मेरा बाजार हिस्सा भी छीन लेता है।

पुस्तक प्रकाशकों की तुलना में एक बहुत स्पष्ट उदाहरण सिनेमा क्षेत्र होगा, क्योंकि कोई व्यक्ति अपना खाली समय पढ़ने के बजाय फिल्म या श्रृंखला देखने में व्यतीत करने का निर्णय ले सकता है। इसे ध्यान में रखना और यह जानना महत्वपूर्ण है कि अप्रत्यक्ष प्रतियोगी कौन से हैं!

१.२. छोटे प्रतिद्वंद्वी की उपेक्षा न करें

कभी-कभी कंपनियां "बराबर के रूप में" लड़ाई से दूर हो जाती हैं, केवल समान आकार के प्रतियोगियों का अध्ययन करती हैं, इस बात की अनदेखी करते हुए कि कई अन्य छोटे निगम हैं जिनका अपना बाजार हिस्सा है। यदि हम अध्ययन करें कि ये कंपनियां दिग्गजों के बीच जीवित रहने के लिए क्या पेशकश करती हैं, तो हमें अच्छे विचार मिल सकते हैं।

१.३. लक्षित दर्शक

कभी-कभी हमारे पास एक अच्छा उत्पाद होता है जो उस प्रभाव (और इसलिए बिक्री) को उत्पन्न नहीं करता है जिसका हमने अनुमान लगाया था। यह कैसे हो सकता है? शायद समस्या उत्पाद में ही नहीं है, बल्कि जनता में है जिसके लिए इसे संबोधित किया गया है, जो अभी भी एक अलग क्षेत्र से संबंधित हो सकता है जैसा हमने मूल रूप से सोचा था।

यह सहमत है ध्यान से अध्ययन करें कि हमारे उत्पाद में कौन दिलचस्पी ले सकता है और उस दिशा में प्रत्यक्ष विपणन कर सकता है. हो सकता है कि बाजार का कोई ऐसा क्षेत्र हो जो हमारे आने का इंतजार कर रहा हो।

१.४. अपने उत्पाद को जानें

कंपनी अपने उत्पाद को सबसे अच्छी तरह जानती है, है ना? खैर, यह कथन इतना स्पष्ट नहीं हो सकता है। आवश्यक है अपने आप को उपभोक्ता के स्थान पर रखें, उसके जैसा कार्य करें और उसके द्वारा अनुभव किए जाने वाले सभी व्यवहारों और विचारों का विस्तार से अध्ययन करें हमारे उत्पाद का उपयोग करते समय, लेकिन पहले और बाद के क्षणों में भी। शायद एक अधूरी जरूरत है, एक संभावित सुधार करना है, आदि।

1.5. भावना की शक्ति

कई मौकों पर वस्तुनिष्ठ रूप से बेहतर या अधिक उपयोगी उत्पाद की जीत नहीं होती है, बल्कि वह होता है जो जनता से बेहतर तरीके से जुड़ा होता है और कई बार यह उद्देश्य भावना के माध्यम से प्राप्त होता है। उपभोक्ता भावनाओं को कैसे संभालना है, यह जानना एक बहुत ही उपयोगी रणनीति है। अगर ठीक से किया जाए, हम उन्हें यह समझाने में बेहद प्रेरक हो सकते हैं कि उन्हें हमारे उत्पाद की आवश्यकता है.

2. विचार का महत्व

एक बार जब पिछले खंड में विभिन्न बिंदुओं का पता लगाया गया है, तो हम एक मूल्यवान विचार के साथ आ सकते हैं। इसे पूरा करने का समय आ गया है, और इसके लिए लाल महासागर की विशिष्ट रणनीतियाँ, जहाँ प्रतिस्पर्धा में भारी मात्रा में संसाधन खर्च किए जाते हैं बाकी कंपनियों के खिलाफ।

इसके विपरीत, अब हम बाजार में एक नई जगह पर जाने के लिए सभी प्रयास समर्पित करने जा रहे हैं, पहले अनदेखा किया गया था (इसलिए हम अपने सामान्य प्रतिद्वंद्वियों के साथ दूरी बनाएंगे), और अमल में लाएंगे विचार।

यह प्रक्रिया इन चरणों के माध्यम से प्राप्त की जाती है:

• परिस्थिति। हमें अपनी कंपनी की तुलना इस क्षेत्र की बाकी कंपनियों से करने के बारे में स्पष्ट होना चाहिए
• अन्वेषण। हम अध्ययन करेंगे कि बाजार में नई जगह बनाने के लिए हमारे मामले में सबसे उपयुक्त तरीका कौन सा है।
• प्रयोग। यह जांचने का समय है कि हमारा दृष्टिकोण सही है, हमारे उत्पाद की स्वीकृति की जाँच करना।
• संचार। अंत में, हमारी नई रचना का प्रचार करना आवश्यक होगा

3. अधिक मांग उत्पन्न करें

आमतौर पर, कंपनियां अपने सभी प्रयासों को आबादी के एक बहुत विशिष्ट क्षेत्र की बहुत विशिष्ट आवश्यकता को पूरा करने पर केंद्रित करती हैं, जो एक सीमित बाजार हिस्सेदारी उत्पन्न करता है।

इसके बजाय, सबसे अच्छी बात यह पता लगाना होगा कि अन्य जनसंख्या क्षेत्रों तक पहुंचने के तरीके क्या हैं अलग और यहां तक ​​कि जरूरतों को पूरा करने का तरीका भी उससे अलग है जिसे हमने स्थापित किया था प्रधान अध्यापक। यदि हम इस प्रक्रिया में कुशल हैं, तो हमारे लक्षित दर्शकों का आकार उल्लेखनीय रूप से बढ़ सकता है।

4. एक व्यवहार्य परियोजना बनाएं

जाहिर है, हर परियोजना के अपने जोखिम होते हैं, विशेष रूप से एक ऐसे वातावरण में जो शत्रुतापूर्ण और व्यवसायिक के रूप में प्रतिस्पर्धी है। इसलिये यह महत्वपूर्ण है कि हम अपने द्वारा तैयार की गई योजना को पूरा करने में विशेष रूप से कुशल हों. सभी प्रश्न स्पष्ट होने चाहिए: कि हमारा उत्पाद उस जनसंख्या के लिए उपयोगी होगा जो हमारे पास है चयनित, कि कीमत उस लागत को ध्यान में रखते हुए वांछित बिक्री प्राप्त करने के लिए पर्याप्त है जो हम करेंगे मान लीजिए।

अंततः, हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रस्ताव को हकीकत में देखने से पहले कागज पर व्यवहार्य हो। इन पिछले अध्ययनों के लिए संसाधन आवंटित करना बेहतर है, भले ही परिणाम संतोषजनक न हों और हमें परियोजना को देखना होगा रद्द कर दिया गया है, बजाय इसके कि हमें कुछ महत्वपूर्ण चरों को ध्यान में न रखने के कारण भारी असफलता का सामना करना पड़े।

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एक वास्तविक मामले के साथ उदाहरण

यदि हाल के वर्षों में कोई ऐसी कंपनी रही है जिसने उन्मत्त के अनुकूल होने की आश्चर्यजनक क्षमता दिखाई हो बाजार में परिवर्तन, यह अभिनव रहा है और सबसे ऊपर, यह जानता है कि दूसरों के सामने क्या देखना है और क्या अनदेखा किया गया है, यह है गया नेटफ्लिक्स, वीडियो ऑन डिमांड प्लेटफॉर्म.

हालांकि कई लोग सोचते हैं कि नेटफ्लिक्स एक अपेक्षाकृत नई कंपनी है, सच्चाई यह है कि इसे 1997 में संयुक्त राज्य अमेरिका में एक वीडियो स्टोर के रूप में बनाया गया था। अलग (फिल्में डाक द्वारा उपभोक्ता के घर भेजी जाती थीं, जो पहले से ही एक प्रमुख नवाचार था उद्योग)।

परंतु 2007 में जब वे निर्णय लेते हैं जो कंपनी को हमेशा के लिए बदल देता है: इंटरनेट पर सामग्री का पुन: प्रसारण. इसके बाद जो हुआ वह सर्वविदित है: अंतर्राष्ट्रीय विस्तार, अपनी सामग्री का निर्माण और एक निरंतर विस्तार करने वाला कैटलॉग।

इस मुद्दे की कुंजी यह है कि नेटफ्लिक्स जानता था कि प्रतिमान बदलाव का अनुमान कैसे लगाया जाए भौतिक प्रारूप और इसलिए वीडियो स्टोर के रूप में हम उन्हें जानते थे), और का आगमन डिजिटल। उन्होंने निस्संदेह अपना नीला सागर पाया।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

• किम, डब्ल्यू.सी., मौबोर्गने, आर., डी हसन, ए. (2008). ब्लू ओशन स्ट्रैटेजी। नोर्मा संपादकीय समूह।
• मेंडोज़ा, टी. (2013). उद्यमियों के लिए ब्लू ओशन स्ट्रैटेजी। विज्ञान और समाज पर नोट्स। महाद्वीपीय विश्वविद्यालय।
• चिरिनोस, सी। (2011). मार्केट आला: द ब्लू ओशन अप्रोच। औद्योगिक इंजीनियरिंग। लीमा विश्वविद्यालय।