एहसान कैसे माँगें: 5 व्यावहारिक सुझाव
अपने पूरे जीवन में हमें एक से अधिक अवसरों पर दूसरों की सहायता की आवश्यकता होगी। यद्यपि हमारे लिए इसे स्वीकार करना कठिन है, हम पूर्ण नहीं हैं और हमें अनेक कार्यों में हमारी सहायता करने के लिए अन्य लोगों की आवश्यकता है।
अन्य अवसरों पर, क्या हो सकता है कि एक अप्रत्याशित घटना बस उत्पन्न हो गई है और इसके परिणामस्वरूप, हमें किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो हमें अंतिम समय में उपकार करे।
आप जो भी एहसान माँगते हैं, उन्हें कैसे किया जाता है, यह लगभग उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि वे कितने जरूरी हो सकते हैं। इस कारण यहां हम इस मुद्दे को संबोधित करने जा रहे हैं कि एहसान कैसे मांगें, यह देखते हुए कि कौन से कारक प्रभावित कर सकते हैं कि दूसरों को हमारी मदद करने के लिए पूर्वनिर्धारित किया जाता है।
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एहसान माँगना कैसे सीखें?
यहां तक कि सबसे आत्मनिर्भर लोगों को भी किसी समय मदद की ज़रूरत होती है, क्योंकि हम अभी भी अपूर्ण और सामाजिक प्राणी हैं। मानव स्वभाव के उस सामाजिक घटक का एक से अधिक अवसरों पर लाभ उठाते हुए हम स्वयं को एहसान माँगने की ज़रूरत महसूस करते हैं, हालाँकि यह हमेशा आसान नहीं होता है। या तो आपत्ति से, क्योंकि हम शर्मिंदा हैं या अस्वीकार किए जाने के साधारण डर से, सच्चाई यह है कि किसी और से कुछ मांगना कुछ जटिल काम है।
तर्क में, प्रत्येक पक्ष का अर्थ एक अलग कठिनाई है जो पूछे जाने पर भी प्रभावित करती है. यह पूछने के लिए समान नहीं है कि, कृपया, कार्यालय में हमारे दोपहर के घंटों को कवर करने के लिए सुपरमार्केट में सार्डिन की एक कैन खरीदें। आपको कितने संसाधनों को स्थानांतरित करना है, इस पर निर्भर करते हुए एहसान करना आसान या अधिक कठिन हो सकता है जिस व्यक्ति से हम एहसान माँगते हैं, जिससे कमोबेश हमें संतुष्ट करने की भी संभावना होती है। सौभाग्य से, ऐसे कई कारक हैं जो हमारे अनुरोधों को पूरा करने में हमारी सहायता कर सकते हैं।
1. उपस्थिति
या तो सुविधा के लिए या क्योंकि हम इसे व्यक्तिगत रूप से करने से सीधे डरते हैं, ऐसे कई लोग हैं जो ईमेल और त्वरित संदेश दोनों द्वारा लिखित में एहसान का अनुरोध करना पसंद करते हैं। सहकर्मियों से एहसान मांगने के लिए ईमेल को सही माना जाता है, जबकि चैट का उपयोग करीबी लोगों, जैसे परिवार और दोस्तों के साथ किया जाता है।
कई लोग यह सोचकर पाठ का सहारा लेते हैं कि यह तरीका हमें उस व्यक्ति की आँखों में देखने से बचाएगा जिससे हम एहसान माँगेंगे। इसके अलावा, पाठ हमें अधिक प्रेरक बनने में मदद करता है, जिससे हमें अपना भाषण अच्छी तरह से तैयार करने की अनुमति मिलती है, जिससे हम पाठ बना सकते हैं व्यापक रूप से लिखा गया है, प्रत्येक कारण को निर्धारित करते हुए कि हमें आपकी आवश्यकता क्यों है कि आप हमें एहसान और तात्कालिकता दें वही।
इन सबके बावजूद, सच्चाई यह है कि उपस्थित होना एहसान माँगने का सबसे अच्छा तरीका है। असल में, इसे लिखित रूप में करना बहुत बुरा विकल्प है, और यह संयुक्त राज्य अमेरिका में कॉर्नेल विश्वविद्यालय द्वारा की गई एक जांच द्वारा प्रदर्शित किया गया था। Roghanizad और Bohns (2017) द्वारा किए गए अध्ययन ने निष्कर्ष निकाला कि. को देखते हुए जिस व्यक्ति से हम एहसान माँगते हैं, उसकी आँखें उसे करने की तुलना में 34 गुना अधिक प्रेरक होती हैं लिखा हुआ। सबसे अच्छी बात उपस्थिति है, या दूसरे शब्दों में, आमने-सामने एहसान माँगना।
2. बेझिझक जाओ
यह सामान्य है कि, किसी से एहसान माँगने से पहले, हम उनका अभिवादन करते हैं, मौसम के बारे में सौहार्दपूर्ण ढंग से बात करते हैं या कुछ वर्तमान मुद्दा और, एक बार जब हम मूड में आ जाते हैं, तो हम तारीफों के लिए आगे बढ़ते हैं, रैली ने आगे कहा बोलचाल की भाषा में यह तब तक ठीक है जब तक हम बहुत लंबा नहीं हो जाते।
एक सामान्य नियम के रूप में, जब हम कोई एहसान माँगने जा रहे होते हैं, तो दूसरा व्यक्ति उस पर ध्यान देता है. "यह एक कुछ चाहता है, यकीन है" हमेशा उसके दिमाग को पार करेगा। करने के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि अनुरोध को जल्द से जल्द स्पष्ट करना, बिना बहुत अचानक हुए, लेकिन बहुत दूर या चापलूसी के बिना भी नहीं। आम तौर पर, हम दूसरों के लिए एहसान करने की अधिक संभावना रखते हैं यदि हमसे पूछने वाला सीधे बिंदु पर पहुंच जाता है।
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3. अशाब्दिक भाषा का ध्यान रखें
अशाब्दिक भाषा की मदद के लिए आमने-सामने एहसान माँगना इतना प्रेरक है। जब किसी को हमारी मदद करने के लिए राजी करने की बात आती है तो इस प्रकार की भाषा का बहुत प्रभाव पड़ता है, यही कारण है कि हमें इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि हम जिस व्यक्ति से अनुरोध करने जा रहे हैं, उसकी उपस्थिति में हम क्या भाव और हरकतें करते हैं।
कुछ सलाह: स्पष्ट टकटकी, आराम से गति, एक खुली स्थिति में हथियार और कभी पार नहीं किया। ये इशारे, आँखों में देखने और मुस्कुराने के अलावा, दूसरे पक्ष को उदार होने और हमारी मदद करने के लिए आमंत्रित करते हैं। इसके अलावा, अनुरोध को एक शांत जगह पर करना उचित है जहां तीसरे पक्ष हमें बाधित नहीं करेंगे।
4. पल चुनें
अहसान सही समय पर करना बहुत जरूरी है। हर किसी के पास दिन का समय होता है जब वे बेहतर मूड में होते हैं और अन्य जब वे इतने नहीं होते हैं, जैसे कि काम के बाद या बस जब उन्हें बुरी खबर मिली हो। जब यह एक एहसान करने की बात आती है, तो शायद यह बहुत प्रभावित करता है कम सफल अगर हम उस व्यक्ति को ऐसा करने के लिए कहते हैं जब उसका दिन खराब हो.
इस कारण से, हमें धैर्य रखना चाहिए और अनुरोध करने के लिए सबसे उपयुक्त समय चुनना चाहिए, भले ही हमें जो चाहिए वह बहुत जल्दी में हो। जब तक यह कुछ जरूरी नहीं है जो हमें मांगना है, यह कुछ घंटों या दिनों तक इंतजार कर सकता है, क्योंकि अगर हम इसे कम से कम उचित समय पर करते हैं तो हमें शानदार "नहीं" का आश्वासन दिया जाता है।
5. कारण बताएं
यद्यपि हमारे अनुरोध के कारण पर बहुत अधिक विस्तार करना उचित नहीं है, यह है एक कारण बताने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है क्योंकि ऐसा करने में विफलता एक थोपने या विशुद्ध रूप से स्वार्थी होने की तरह लगेगा. दूसरे व्यक्ति को यह समझना चाहिए कि हमें वास्तव में इसकी आवश्यकता है, कि हम एक एहसान माँगते हैं क्योंकि हम अपनी मदद नहीं कर सकते लेकिन यह कुछ महत्वपूर्ण है।
यहां हम हार्वर्ड विश्वविद्यालय द्वारा किए गए इस मामले में एक अन्य प्रयोग का उल्लेख करते हुए वैज्ञानिक साक्ष्य के बारे में बात करते हैं। अपने प्रयोग में, लैंगर और चानोवित्ज़ (1978) ने एक साधारण परीक्षण किया। जांचकर्ताओं में से एक ने कापियर में एक सहयोगी से संपर्क किया और उससे कहा, कृपया, उसे अपनी बारी देने के लिए। कभी-कभी उन्होंने बिना कोई स्पष्टीकरण दिए ऐसा किया, जबकि अन्य में उन्होंने अपना मकसद बताया।
६०% मामलों में जिसमें उन्होंने एहसान मांगा लेकिन बिना स्पष्टीकरण दिए वह सफल रहे, केवल आमने-सामने के कारक का उपयोग करते हुए, यानी आमने-सामने पक्ष मांगना। इसके विपरीत, जब अन्वेषक ने चुपके से जाने का कारण बताया तो सफलता दर लगभग 90% तक बढ़ गई।
इसके बारे में आश्चर्यजनक बात यह थी कि उन्होंने जो कारण दिया वह न तो बहुत जटिल था और न ही एक महत्वपूर्ण अनुरोध था, इसका शाब्दिक अर्थ था "क्षमा करें, क्या मैं अंदर घुस सकता हूँ? मुझे कुछ फोटोकॉपी बनानी है।" एक कारण बताने के सरल तथ्य के लिए, हालांकि यह स्पष्ट और बेतुका था, शोधकर्ता 10 में से 9 बार चोरी करने में कामयाब रहा।. इससे पता चलता है कि जब भी हम कोई एहसान माँगते हैं तो हमें उसके साथ एक औचित्य देना चाहिए, भले ही वह न्यूनतम ही क्यों न हो।