न्यूरोमार्केटिंग: आपका दिमाग जानता है कि वह क्या खरीदना चाहता है

के फायदे है मानस शास्त्र हमारे ज्ञान के लिए वे अनिश्चित हैं। जैसे-जैसे दशकों बीतते हैं, मनोविज्ञान में प्रगति का उपयोग किसके द्वारा किया जाता है? खेल जगत, चिकित्सा, शिक्षा, और विशेष रूप से विज्ञापन और विपणन.

न्यूरोमार्केटिंग यह एक अपेक्षाकृत नया अनुशासन है, जो मानव मन के बारे में हमारे पास मौजूद ज्ञान से प्रभावी विपणन अभियान बनाने की कोशिश करता है; विशेष रूप से, मस्तिष्क। क्या यह अनुशासन काम करता है? परिणाम आपको चौंका सकते हैं ...

न्यूरोमार्केटिंग: उपभोक्ता के मस्तिष्क में प्रवेश

यह सब एक बहुत ही सरल तकनीक के निर्माण के साथ शुरू हुआ: बायोफीडबैक. कई दशकों से, मनोवैज्ञानिक शारीरिक प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण करके मानव व्यवहार और उसकी मानसिक प्रक्रियाओं के बारे में अधिक से अधिक जानने का प्रयास करते हैं, जैसे तनाव, विद्युत आवेग, पसीना, पुतली का फैलाव, आदि... इस तरह से बायोफीडबैक उत्पन्न होता है, जिसमें हम उन अभिलेखों के बारे में जो जानते हैं, उसके माध्यम से व्यक्ति को सीखने में मदद मिलती है एक छोटे से उपकरण का उपयोग करके आराम करने या अपनी चिंता की स्थिति को नियंत्रित करने के लिए जो आपको ध्वनि के साथ आपकी शारीरिक स्थिति के बारे में सूचित करता है या रोशनी।

यह बहुत आसान है: व्यक्ति लेट जाता है, अपनी उंगलियों को कुछ आरामदायक सेंसर पर रखता है जो छोटे उपकरण से जुड़े होते हैं और एक तेज आवाज सुनता है। जैसे ही आप आराम करते हैं, ध्वनि कम और कम और धीमी हो जाती है। इस सरल तकनीक का उपयोग न केवल आराम करने के लिए सीखने के लिए किया जाता है... लेकिन बहुत अधिक के लिए। यह तब होता है जब खेल आता है। न्यूरोमार्केटिंग.

कुछ विज्ञापन अभियान क्यों काम नहीं कर रहे हैं?

विपणक और विज्ञापनदाता यह महसूस करते हुए थक गए थे कि उपभोक्ताओं के दिमाग में जो काम करने वाला था वह कैसे काम नहीं कर रहा था। शायद समस्या यह थी कि उन्हें ठीक से पता नहीं था कि मानव मन कैसे काम करता है। फिर उन्होंने न्यूरोमार्केटिंग का अभ्यास करना शुरू किया।

कैसे? विपणक मनोविज्ञान के ज्ञान को अपने अध्ययन में लागू करना शुरू किया, और संवेदी अभिलेखों में प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हुए, उन्होंने यह अध्ययन करने का निर्णय लिया कि कौन सा विज्ञापन लोगों पर सबसे प्रभावी था (परीक्षण लोगों पर सेंसर का उपयोग करना, जैसे कि पुतली की प्रतिक्रिया को मापना, आंखों की गति, परिसंचरण, आदि।)। नतीजे बेहद चौंकाने वाले रहे...

क्या ऐसे अभियान जो हमें बताते हैं कि तंबाकू से मौत होती है काम करते हैं?

वर्षों से ऐसे अभियान चलाए जा रहे हैं, जो सिगरेट के पैकेट पर भयानक और बहुत ही अप्रिय तस्वीरों के साथ हमें बताते हैं कि धूम्रपान मारता है, नपुंसकता का कारण बनता है या हमारे दांतों को नष्ट कर सकता है। हालांकि, धूम्रपान करने वालों की संख्या कम नहीं होती है। क्या व्यसन ही एकमात्र अपराधी है? न्यूरोमार्केटिंग ने इस मामले का अध्ययन करने का फैसला किया और कुछ आश्चर्यजनक पाया... यह विज्ञापन बढ़ती है धूम्रपान करना चाहता है। व्याख्या सरल है। शोधकर्ताओं ने धूम्रपान करने वालों और धूम्रपान न करने वालों दोनों को तस्वीरें और संदेश दिखाए।

धूम्रपान न करने वालों को तस्वीरें बहुत अप्रिय लगीं, और उनकी शारीरिक प्रतिक्रियाओं ने ऐसा संकेत दिया। हालांकि, ये लोग धूम्रपान करने वाले नहीं हैं, इसलिए वे वास्तव में तंबाकू के उपयोग के लिए प्रासंगिक नहीं हैं। जिज्ञासु तथ्य तब सामने आया जब धूम्रपान करने वालों ने छवियों को देखा। "धूम्रपान" शब्द पढ़ते समय और धूम्रपान से संबंधित चित्र देखते समय, उसके मस्तिष्क में कुछ यादें सक्रिय हो गईं और धूम्रपान करने की इच्छा बढ़ गई. आधुनिक तकनीक ने शोधकर्ताओं को इसे प्रदर्शित करने की अनुमति दी।

विज्ञापन जो काम करता है: हार्ले डेविडसन

हार्ले डेविडसन एक क्लासिक मोटरसाइकिल ब्रांड है, एक बहुत ही शक्तिशाली छवि के साथ, भले ही वे मोटरसाइकिल नहीं हैं जो हर कोई खरीदता है। वे बहुत ही विशिष्ट मोटरसाइकिल हैं, वे सबसे तेज या सबसे शक्तिशाली नहीं हैं। हालांकि, ब्रांड छवि जल्दी से स्वतंत्रता, जीवन शैली, गति और व्यक्तिगत शक्ति से जुड़ी हुई है।

शोधकर्ता जांचना चाहते थे कितनी दमदार थी हार्ले डेविडसन की छवि, जो आमतौर पर दाढ़ी और लंबे बालों वाले बाइकर के साथ मोटरसाइकिल है। प्रयोग में विभिन्न प्रसिद्ध पात्रों की तस्वीरें देखना शामिल था, जिनमें हार्ले डेविडसन के साथ एक बाइकर भी शामिल था। प्रयोग का परिणाम निम्नलिखित था: हार्ले डेविडसन ब्रांड मस्तिष्क में उन्हीं क्षेत्रों को जागृत करता है जब कोई व्यक्ति यीशु मसीह की छवि की कल्पना करता है। ब्रांड इतनी प्रतिबद्धता के साथ और इतने सालों से स्वतंत्रता और जीवन के एक अलग और वास्तविक तरीके से जुड़ा हुआ है, कि बस उस छवि को संरक्षित करके वे अनुयायी प्राप्त करते हैं, चाहे वे मोटरसाइकिल चालक हों या नहीं।

न्यूरोमार्केटिंग, संक्षेप में, यह मनोविज्ञान में वैज्ञानिक प्रगति को विपणन जैसे विषयों के करीब लाने का एक तरीका है, जिनकी मुख्य प्राथमिकता लोगों, उनके स्वाद, व्यक्तित्व और प्रामाणिक जरूरतों को जानना है। लक्ष्य: विज्ञापन को अधिक ईमानदार, प्रभावी और कुशल बनाना, जो इच्छुक लोगों तक पहुंचे और जहां इसे अच्छी तरह से प्राप्त नहीं किया गया हो। इसे प्राप्त करने के लिए, हम अपने मन के बारे में जो जानते हैं, वह मौलिक ज्ञान है।