क्रोध का प्रबंधन: नियंत्रण से परे
क्रोध महसूस करना और उस पर नियंत्रण न कर पाना हमारे जीवन के सबसे अप्रिय अनुभवों में से एक है, हमें हल करने के लिए सबसे कठिन परिणाम लाने के अलावा।
क्रोध हमें आवाज उठाने के लिए प्रेरित करता है, खुद को दूसरे पर थोपता है, अस्तित्व से अधिक संघर्ष उत्पन्न करता है, और उसके बाद क्रोध का विस्फोट होता है थकावट और चिंता।
यह आपके रिश्तों में, सामाजिक या पारिवारिक, या काम पर भी हो सकता है (साथियों के साथ संघर्ष, काम करने वाली टीम के साथ या उन लोगों के साथ जो हम सेवा करते हैं)। क्या हम इससे बच सकते हैं? इसे कैसे मैनेज करें?
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क्रोध प्रबंधन की कुंजी
कई मौकों पर हमें लगता है कि हमारी सबसे बड़ी कठिनाई संचार है. यदि क्रोध में न हो, अनिवार्य रूप से या विचारों को थोपने से न हो तो हमारे लिए कुछ कहना कठिन होता है।
हालांकि, हालांकि संचार एक ऐसा व्यवहार है जिस पर हमारी भलाई और व्यक्तिगत संबंधों को बेहतर बनाने के लिए काम किया जा सकता है और किया जाना चाहिए, समस्या का वास्तविक मूल संचार नहीं, बल्कि भावनात्मक है.
हमारे संवाद करने का तरीका किस पर निर्भर करता है? हमारी भावनात्मक स्थिति का। क्रोध हमें बाधित करता है, थोपता है, चिल्लाता है या जो होता है उसके नुकसान को अधिकतम करता है। हमारे रिश्ते निराशाजनक रूप से बिगड़ रहे हैं।
बहुत से लोग एक पेशेवर कंपनी से परिवर्तन की प्रक्रिया जीने का अनुरोध करते हैं जहां वे स्वयं के इस हिस्से में सुधार करते हैं। हालाँकि पहले तो वे मानते हैं कि समस्या संचार में से एक है, बाद में हमें पता चलता है कि यह वास्तव में भावना प्रबंधन के बारे में है (संचार इस कारण है कि हम संचार को कैसे प्रबंधित करते हैं)।
इस लेख में हमारे निम्नलिखित उद्देश्य हैं: पहला, पता लगाएं कि क्रोध वास्तव में क्या है, आप इसे कैसे प्रबंधित कर रहे हैं और इसके कारण क्या हैं हमारे रिश्तों और भलाई में।
दूसरा, पता करें कि यह क्या है असली समस्या इन अभिव्यक्तियों के पीछे पाया गया।
और अंत में, देखें कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं धन्यवाद अपने स्वयं के व्यक्तिगत परिवर्तन (एक गहरा, स्थिर और लंबे समय तक चलने वाला परिवर्तन, न कि केवल युक्तियों या पैच के साथ)।
मेरा नाम रूबेन कैमाचो, मनोवैज्ञानिक और कोच है मानव अधिकारिता. इस लेख में मैं आपके लिए उन लोगों के मुख्य अनुभव लेकर आया हूं जिनके साथ मैं उनकी परिवर्तन प्रक्रियाओं में आया हूं और जिन्हें पिछले 11 वर्षों में यह समस्या थी।
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क्रोध का अर्थ
क्रोध एक तीव्र और अप्रिय भावनात्मक अनुभव है जिसमें हमें लगता है कि हम सही हैं. हमारा क्रोध हमें यह सोचने के लिए प्रेरित करता है कि कुछ अनुचित हो रहा है और हम इसे आक्रामकता के माध्यम से दूर करने का प्रयास करते हैं।
सबसे बढ़कर, क्रोध का तात्पर्य है कि हम जो कुछ भी होता है उस पर नियंत्रण रखना चाहते हैं... और यह एक दिलचस्प विरोधाभास है, क्योंकि क्रोध के साथ समस्या होने का मात्र तथ्य यह है कि हम नियंत्रण खो देते हैं.
यह समझना महत्वपूर्ण है कि क्रोध, एक भावना के रूप में, जरूरी नहीं कि एक नकारात्मक भावना हो। नकारात्मक भावनाएं एक सामान्य लेकिन अव्यवहारिक अवधारणा हैं। सभी भावनाएं अपने स्वभाव से सकारात्मक होती हैं, क्योंकि हम उन्हें परिस्थितियों के अनुकूल होने के लिए महसूस करते हैं। हालाँकि, हम जो महसूस करते हैं वह मुख्य रूप से उन स्थितियों पर निर्भर नहीं करता है, बल्कि इस बात पर निर्भर करता है कि हम उन स्थितियों को कैसे समझते और प्रबंधित करते हैं।
उसी तरह असुरक्षा आपको अपनी रक्षा करने और बुद्धिमानी से कार्य करने में मदद कर सकती है, या डर आपको किसी ऐसे तथ्य के संबंध में खुद को अलग करने में मदद करता है जो आपको चिंतित करता है, क्रोध एक भावना है जो आपको कुछ ऐसा व्यक्त करने में मदद करती है जो हो रहा है जो आपको पसंद नहीं है या आप नहीं चाहते हैं, बिल्कुल कुत्ते की तरह जब वह भौंकता है (हम चाहते हैं कि जो हो रहा है वह होना बंद हो जाए)।
तो, क्रोध कुछ सीमाएँ निर्धारित करने में आपकी मदद कर सकता है। यदि आप किसी प्रकार के अन्याय (बच्चे, बुजुर्ग व्यक्ति, जानवर के प्रति) को देखते हैं और यह आपको परेशान करता है और आपको गुस्सा आता है, तो वह क्रोध आपको किसी व्यक्ति की मदद करने या अप्रिय व्यवहार को सीमित करने के लिए प्रेरित कर सकता है। समस्या गुस्सा नहीं है... लेकिन आप क्रोध को कैसे समझते और प्रबंधित करते हैं, इस तरह से कि यह बहुत तीव्र, लगातार और लंबे समय तक चलने वाला हो।
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क्रोध से संबंधित सामान्य समस्याएं
निष्क्रिय क्रोध के साथ जीने के कुछ परिणाम इस प्रकार हैं।
1. अपनी लव लाइफ में
क्रोध के इन प्रकरणों से संबंध बहुत अधिक जुड़ जाता है, यह बेचैनी, थकावट, निराशा और उत्पन्न करता है रिश्ते में एक क्रमिक और बढ़ती उदासीनता (क्रोध केवल कुछ सेकंड के लिए उपयोगी है, कई मिनटों के लिए कभी नहीं)।
आपने देखा होगा कि एक के बाद युगल चर्चा हम थका हुआ महसूस करते हैं। यह भावनात्मक और शारीरिक दोनों अर्थों में एक थकाऊ अनुभव है। क्रोध हमें थका देता है क्योंकि इसमें हमारा न्यूरोएंडोक्राइन सिस्टम उन्हीं पदार्थों को स्रावित करता है जो तीव्र व्यायाम करते समय करते हैं... लेकिन आपके स्वास्थ्य के लिए बिना किसी लाभ के (बिल्कुल विपरीत)।
2. अपने कार्य क्षेत्र में
क्रोध दूसरों के साथ संबंधों में बाधा डालता है, विश्वास को नुकसान पहुंचाता है, अधिक दूरी बनाता है और संचार अधिक अपारदर्शी हो जाता है. क्रोध के साथ हम नियंत्रण में होने का दिखावा करते हैं लेकिन इसे और भी अधिक खो देते हैं।
काम पर हमें विश्वास के साथ बंधन बनाने की जरूरत है और मुखरता सामान्य लक्ष्यों को पूरा करने के लिए। क्रोध एक अप्रिय वातावरण बनाता है, भले ही वह केवल एक अस्थायी प्रकरण से ही क्यों न हो।
3. आपके सामाजिक या पारिवारिक क्षेत्र में
मनुष्य एक सामाजिक प्राणी है, हमें विश्वास और समर्थन पाने के लिए कड़ियों की आवश्यकता है. क्रोध इन बंधनों की गुणवत्ता में बाधा डालता है और हमें अलग-थलग कर देता है, आपके मूड दोनों को नुकसान पहुंचाता है (क्रोध कितना थका देने वाला होने के कारण हतोत्साह होता है) और दूसरों पर आपका भरोसा।
यद्यपि क्रोध अपने आप में एक समस्या प्रतीत होता है, यह हमेशा किसी और चीज का परिणाम होता है। यह हमारे पास आता है क्योंकि हम समझते हैं कि जो होता है वह उचित नहीं है और हम इसे बदलने का इरादा रखते हैं. लेकिन जो होता है उसे हम नियंत्रित नहीं कर सकते, न तो व्यवहार और न ही दूसरे के फैसले।
उसी तरह, हम स्पष्ट सीमाएँ स्थापित कर सकते हैं और समझौतों तक पहुँच सकते हैं, लेकिन हमेशा मुखर संचार के भीतर और क्रोध से नहीं।
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समस्या कहाँ से आती है?
क्रोध का तात्पर्य है कि हम नियंत्रण में रहना चाहते हैं क्योंकि हम परिणामों से डरते हैं. यदि काम पर हम परियोजनाओं, तिथियों के संबंध में संभावित परिणामों से डरते हैं... क्रोध के कारण हम दूसरों के व्यवहार को नियंत्रित करने का प्रयास करेंगे।
यदि आपके रिश्ते में गुस्सा आता है, तो इसका कारण यह है कि हम दूसरे के व्यवहार के परिणामों से डरते हैं (यदि वे आपकी इच्छानुसार व्यवहार या मूल्य नहीं देते हैं, यदि वे मांगों को स्वीकार नहीं करते हैं या अपेक्षाओं को पूरा नहीं करते हैं, आदि)। क्रोध का अर्थ हमेशा भय होता है। यह एक प्रकार का सक्रिय भय है।
जब डर हमें पंगु बना नहीं सकता या हमें भगा नहीं सकता, तो यह हमें क्रोध से जोड़ता है, बिल्कुल उस जानवर की तरह जो हमला करता है जब वह छिप नहीं सकता। हम किसी चीज को इतनी गहराई से कैसे मैनेज कर सकते हैं कि वह हमें इतना कंडीशन न करे?
क्रोध को नियंत्रित करना इसे नियंत्रित नहीं कर रहा है...
सबसे आम गलतियों में से एक जो हम गुस्से से करते हैं, वह यह सोच रही है कि हमें इसे नियंत्रित करने की आवश्यकता है। जैसा मैंने कहा, एक भावना को नियंत्रित करने की कोशिश करना जिसका अर्थ है कि हम पहले ही नियंत्रण खो चुके हैं, इसका कोई मतलब नहीं है। इसके अलावा, नियंत्रण दमन के बराबर है. यदि आप पानी से भरे बर्तन को ढककर और आग पर छोड़ दें तो क्या होगा? अंत में, यह फट जाता है।
क्रोध के साथ ऐसा ही होता है। जब हम इसे नियंत्रित करने की कोशिश करते हैं, तो यह और अधिक तीव्रता से फट जाता है। क्रोध, साथ ही कोई भावना, नियंत्रित नहीं किया जा सकता... लेकिन समझने और प्रबंधित करने के लिए, ताकि यह इतना तीव्र, लगातार और लंबे समय तक चलने वाला न हो।
सबसे महत्वपूर्ण कदम यह पता लगाना है कि अब आप अपने क्रोध को कैसे नियंत्रित कर रहे हैं। ऐसी कौन सी या कौन सी परिस्थितियाँ हैं जो आपको गुस्सा दिलाती हैं? आप उन स्थितियों या अनुभवों से क्या समझते हैं जो आपको बार-बार क्रोध करने के लिए प्रेरित करते हैं? क्रोध के संबंध में आपके व्यवहार क्या हैं?
हम सोचते हैं कि भावनाएं व्यवहार को उत्तेजित करती हैं, लेकिन वास्तव में यह व्यवहार है जो हमें अपनी भावनाओं को एक निश्चित तरीके से प्रबंधित करता है (और भावना उसी क्षण फिर से प्रकट हो जाती है जब एक समान अनुभव आता है, क्योंकि वह जुड़ाव स्थापित हो चुका है)।
न केवल अपने क्रोध को समझना और प्रबंधित करना सीखने का एकमात्र तरीका है, बल्कि आपकी सभी भावनाएं (क्रोध, निराशा, अविश्वास, असुरक्षा, भय, अपराधबोध) आपके अपने व्यक्तिगत परिवर्तन में हैं।
बाकी को बदलने के लिए आप में क्या बदलना होगा? आप स्थिति को और अधिक खुले तौर पर देखने के लिए उसकी व्याख्या कैसे कर सकते हैं? आपको अपने रिश्तों में क्या सीमाएँ निर्धारित करने की आवश्यकता है? प्रकट होने से पहले आपको किस अनुभव से बचना चाहिए? आप दूसरों के बारे में क्या मूल्यवान निर्णय लेते हैं जो क्रोध की ओर ले जाते हैं?
मैं अब आपको एक विशेष निमंत्रण देने जा रहा हूं। अपनी भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने के लिए सीखने के लिए परिवर्तन की प्रक्रिया को जीना और इस प्रकार उन्हें अपने पक्ष में रखना आपके खिलाफ नहीं है, यह कुछ गहरा है, लेकिन साथ ही, यह व्यावहारिक होना चाहिए, जहां आप दैनिक उपलब्धियां हासिल करते हैं और जहां आप अपनी हर जरूरत में कंपनी महसूस करते हैं (न केवल सत्रों के साथ) अंततः)।
इस कारण से, मैं आपको पहले अन्वेषण सत्र का समय निर्धारित करने के लिए आमंत्रित करता हूं, जहां हम मिल सकते हैं, आपकी समस्या में गहराई से उतर सकते हैं, समाधान ढूंढ सकते हैं, और देख सकते हैं कि मैं आपकी प्रक्रिया में आपका साथ कैसे दे सकता हूं। ताकि आपको वह परिवर्तन मिले जिसकी आपको 100% आवश्यकता है (चाहे वह क्रोध या किसी अन्य भावना के संबंध में हो, आत्म-सम्मान, व्यक्तिगत या साथी संबंध, पेशेवर उत्पादकता, काम पर संबंध, आदि।)। मानव अधिकारिता में आप उस कदम को उठाने का विकल्प पा सकते हैं।