डिजिटल मार्केटिंग में उपयोग करने के लिए 7 न्यूरोमार्केटिंग तकनीक
यद्यपि मानव मस्तिष्क एक महान अज्ञात बना हुआ है, तंत्रिका विज्ञान की बदौलत हम इसके काम करने के तरीके और क्यों के करीब और करीब आ पाए हैं।
इससे न केवल मानव व्यवहार को सामान्य शब्दों में समझने में बहुत मदद मिली है, बल्कि, इसने हमें यह समझने की भी अनुमति दी है कि खरीद और खरीद संदर्भों में निर्णय लेने में उत्तेजना हमें कैसे प्रभावित करती है। बिक्री।
इसके लिए धन्यवाद, न्यूरोमार्केटिंग का अनुशासन उभरा है, जो यह सुनिश्चित करने के लिए बेहद उपयोगी है कि कंपनियां संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने में सफल हों। अगला हम विभिन्न न्यूरोमार्केटिंग तकनीकों को देखेंगे डिजिटल मार्केटिंग में उपयोग करने के लिए, किसी भी व्यवसाय में बहुत उपयोगी और अनुशंसित।
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डिजिटल मार्केटिंग में उपयोग करने के लिए 7 न्यूरोमार्केटिंग तकनीक
कई न्यूरोमार्केटिंग तकनीकें हैं जिनका उपयोग कंपनियों के वेब वातावरण को डिजाइन करते समय किया जा सकता है। आगे हम उनमें से 7 को देखने जा रहे हैं जो वास्तव में उपयोगी हैं, मनोवैज्ञानिक घटनाओं से संबंधित हैं जैसे कि हानि से घृणा और एंकरिंग प्रभाव, किसी भी व्यवसाय के लिए मौलिक।
1. 8 सेकंड तकनीक
डिजिटल मार्केटिंग रणनीति तैयार करते समय यह ध्यान रखना आवश्यक है कि मूल रूप से उनके पास संभावित क्लाइंट का ध्यान खींचने के लिए 8 सेकंड का समय होता है. चाहे ब्लॉग पोस्ट के प्रारूप में, वीडियो या सोशल नेटवर्क पर डिजिटल सामग्री, यह समय की वह अवधि है जो निर्धारित करती है कि दर्शकों के साथ संबंध उत्पन्न हुआ है या नहीं।
प्रकाशित होने वाली सामग्री जिज्ञासु और रंगीन होनी चाहिए, जो शुरू से ही प्रभावित करती है। इसके लिए बुनियादी लेकिन प्रभावी संसाधनों जैसे कि चित्र या लघु वीडियो लेकिन लोड के साथ उपयोग किया जा सकता है भावुक, शक्तिशाली वाक्यांश या सुर्खियाँ जो जिज्ञासा जगाती हैं, मार्केटिंग की दुनिया में मौलिक हैं डिजिटल।
इन संसाधनों को पृष्ठ पर रखते समय, हमारे संभावित ग्राहकों की आंखों की गति के पैटर्न को ध्यान में रखना उचित है। पहली बार जब कोई उपयोगकर्ता किसी वेब पेज पर आता है, तो वे इसे नहीं पढ़ते हैं या ऊपर से नीचे तक इसकी अच्छी तरह से समीक्षा नहीं करते हैं यह बहुत आलसी है!
सामान्य बात यह है कि आंखों का स्कैन करें, इसे अपनी रुचियों के आधार पर स्कैन करें या जो भी आपका ध्यान आकर्षित करे। वह क्षेत्र जो आमतौर पर सबसे अधिक ध्यान आकर्षित करता है वह ऊपर वाला है। इस कारण से, एक ब्लॉग में, उदाहरण के लिए, सबसे अधिक प्रासंगिक जानकारी ऊपरी स्तरों में होनी चाहिए।
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2. 3-रंग तकनीक
यदि आप संभावित खरीदारों का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं तो रंग आवश्यक हैं। पेशेवर दिखने की बात तो दूर, मौन रंगों या श्वेत-श्याम का उपयोग पृष्ठ को अत्यधिक औपचारिकता और शीतलता दिखाता है। रंग स्पेक्ट्रम का व्यापक रूप से उपयोग करना, भले ही यह केवल एक सौंदर्य संबंधी मामला लगता हो, विचारों, मूल्यों और सबसे बढ़कर, भावनाओं को व्यक्त करने का कार्य करता है.
यद्यपि आप उन रंगों का उपयोग कर सकते हैं जिन्हें आप पसंद करते हैं और जो ब्रांड से जुड़े हैं, तंत्रिका विज्ञान में है यह दिखाया गया है कि 3 रंग हैं जो दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने का प्रबंधन करते हैं: लाल, नारंगी और नीला। ये तीन रंग अनुपस्थित नहीं हो सकते, क्योंकि ये ऐसे रंग हैं जो सबसे अधिक आवेगी खरीदारों को प्रभावित करते हैं। यह उन्हें खरीदने के लिए प्रेरित करता है।
3. कंट्रास्ट तकनीक
हम इंसान हर तरह के पहलुओं में बदलाव और तुलना देखना पसंद करते हैं। डिजिटल मार्केटिंग के क्षेत्र में इसका बहुत लाभकारी उपयोग किया जा सकता है, खासकर अगर हम इसे ध्यान में रखते हैं परिवर्तनों को देखना या महसूस करना हमारी स्मृति में अधिक समय तक संग्रहीत रहता है कुछ स्थिर नहीं देखा है।
ताकि हम समझ सकें। आइए कल्पना करें कि हम कोई उत्पाद बेचते हैं। उत्पाद की वर्तमान कीमत € 50 है, हालांकि, उसी लेबल पर हमने रखा है कि यह पहले € 70 के लायक था, जो कि सच नहीं है।
तथ्य यह है कि एक ही लेबल पर हमने उस उत्पाद को कीमत में बदल दिया है, ग्राहक का ध्यान आकर्षित करता है, उस उत्पाद को याद रखता है और इसके अलावा, उन्हें इसे खरीदने के लिए आमंत्रित करता है। इसमें देखें एक वास्तविक प्रस्ताव जिसे याद न करना बेहतर है।
यह घटना एंकरिंग प्रभाव से निकटता से संबंधित है. यदि एक उच्च कीमत प्रदर्शित की जाती है और फिर एक कम कीमत प्रदर्शित की जाती है, तो संभावित ग्राहक कम कीमत को एक वास्तविक सौदा मानेगा। दूसरी ओर, यदि इसे दूसरे तरीके से किया जाता है, अर्थात पहले सस्ती वस्तु और फिर महंगी वस्तु को दिखाना, तो यह धारणा उत्पन्न होगी कि महंगा उत्पाद या सेवा वास्तव में बहुत महंगी है।
एक अन्य विपरीत रणनीति .99 या .95 पर समाप्त होने वाली कीमतें हैं। वे साधारण 0 में समाप्त होने वालों की तुलना में अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं, यह धारणा देते हुए कि, जैसा कि वे पूरे यूरो तक नहीं पहुंचते हैं, वे काफी सस्ते हैं।
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4. नुकसान निवारण
विपणन में सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली रणनीतियों में से एक नि: शुल्क नमूने और परीक्षण की पेशकश है. नमक के लायक किसी भी व्यवसाय में यह आवश्यक है, क्योंकि यह किसी भी व्यवसाय में एक बहुत ही महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक घटना की ओर इशारा करता है: हानि से घृणा।
लोग, जब हमने कुछ ऐसा करने की कोशिश की है जो हमें पसंद है, तो हमारे लिए इस विचार के अभ्यस्त होना मुश्किल है कि अब हमारे पास यह नहीं होगा। हमें इसकी आवश्यकता है और हम इसे जारी रखने के लिए जो भी भुगतान करते हैं उसका भुगतान करते हैं। हम इसे खोने के बजाय भुगतान करना और रखना पसंद करेंगे या कुछ नया सहारा लेना होगा.
नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश करके, ब्रांड इस सिद्धांत का लाभ उठाते हैं और पहले उपयोगकर्ता को इससे जोड़ते हैं और उसके बाद ही भुगतान करना होता है। वास्तव में, यह प्रीमियम संस्करण वाले मोबाइल एप्लिकेशन में उपयोग की जाने वाली मुख्य रणनीति है। एक नि: शुल्क परीक्षण महीने की पेशकश करके वे संभावित खरीदारों को आकर्षित करते हैं।
5. उपयोग में आसानी
उपयोगकर्ता के लिए वेबसाइट पर नेविगेट करना जितना आसान होता है, उतनी ही अधिक संभावना होती है कि वे पेज पर बने रहें और हम जो पेशकश करते हैं उसे सोख लें। इस "ऑनलाइन शॉपिंग" टैब में समाप्त होने की संभावना बढ़ जाती है.
पृष्ठ को डिजाइन करते समय, उपयोग की सादगी के सिद्धांत को प्राथमिकता दी जानी चाहिए, न कि केवल इसके तत्वों की स्थिति बनाते समय, बल्कि अनुभव भी करते हुए अच्छा।
यहीं से विघटनकारी विज्ञापन की समस्या आती है। "पॉप अप" विज्ञापन, यानी कष्टप्रद विज्ञापन जो उपयोगकर्ता की स्क्रीन पर आश्चर्यजनक रूप से दिखाई देते हैं, उन्हें बंद करने के लिए मजबूर करते हैं, ग्राहकों के लिए एक विकर्षक हैं। जब वे हमारे पृष्ठ पर जाते हैं तो वे ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि वे देखना चाहते हैं कि हम उन्हें क्या पेशकश करते हैं, कष्टप्रद विज्ञापन नहीं देखना चाहते हैं.
वास्तव में, इसका प्रदर्शन यह है कि हाल के वर्षों में "एडब्लॉकर्स" बहुत लोकप्रिय हो गए हैं, यह विज्ञापनों को ब्लॉक करने के लिए एप्लिकेशन हैं। यही कारण है कि अधिक बेचने का सबसे अच्छा तरीका है कि विज्ञापनों को हटा दिया जाए, या उन्हें ऐसी जगहों पर रखा जाए जो उपयोगकर्ता के लिए दखलंदाजी न हों।
6. 3 शब्द तकनीक
डिजिटल मीडिया पर पढ़ना थका देने वाला हो सकता है। कंप्यूटर और मोबाइल फोन दोनों पर स्क्रीन के उपयोग का अर्थ है कि हम कुछ ऐसा देख रहे हैं जो प्रकाश उत्सर्जित करता है, जिसे हमारी आंखें नहीं समझती हैं। अगर हम इसे अक्षरों की बाढ़ से बने पाठ का सामना करने के लिए जोड़ते हैं, तो यह पढ़ने को आमंत्रित नहीं करता है। मस्तिष्क बहुत अधिक पढ़ने से बचने की कोशिश करता है, इसलिए वह छवियों या वीडियो जैसे भावनात्मक कनेक्टर्स की तलाश करता है।
हालाँकि, और यद्यपि चित्र आवश्यक हैं, आप शब्दों का उपयोग करके दर्शकों का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं, जब तक कि वे सही हैं.
केवल 3 शब्दों का प्रयोग करें। हाँ, केवल 3. यदि उनका उपयोग नारे या संक्षिप्त विवरण के रूप में किया जाता है, तो वे हमारे "खरीदार व्यक्तित्व" पर तत्काल प्रभाव डाल सकते हैं।
आइए वास्तव में आकर्षक शब्द ट्रिपलेट्स के कुछ उदाहरण देखें, दोनों वाक्य बनाते हैं और स्वतंत्र हैं:
- आप नियंत्रण में रहेंगे।
- प्रभावी, पुरस्कृत और योग्य।
- विशेषज्ञ, सुरक्षा, विशेषज्ञ।
- परीक्षण।
- इसे मत खोना।
- आधार है।
- विशाल, अपार, अद्भुत
7. प्रशंसापत्र रखो
एक कंपनी के लिए हमें यह बताने के लिए कि उनके उत्पाद सबसे अच्छे हैं, कोई ब्रेनर नहीं है। जब हम किसी वेब पेज पर जाते हैं, तो यह विवरण मिलना सामान्य होगा कि एक्स उत्पाद क्यों खरीदना है या वाई कंपनी सेवा प्राप्त करने के लिए सबसे उपयुक्त क्यों है।
औसत नागरिक अविश्वासी है। हालांकि यह सच है कि वह भावनात्मक और सहज निर्णयों से प्रभावित होता है, आमतौर पर किए जाने वाले तर्कसंगत निर्णयों में से एक यह है कि यह आलोचनात्मक हो कि कौन सेवा या उत्पाद प्रदान करता है. लोगों के रूप में हमें यह जांच करने की आवश्यकता है कि क्या वे ऐसे उत्पाद या ऐसी कंपनी के बारे में जो कहते हैं वह सच है और उन लोगों की तुलना में जानकारी का बेहतर स्रोत क्या है जिन्होंने इसे आजमाया है?
वेबसाइट पर वास्तविक प्रशंसापत्र डालें, एक फोटो के साथ जिसमें आप अपना नाम, उम्र, पेशा और यहां तक कि निवास, संभावित की देखभाल और आत्मविश्वास पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हैं खरीदार। एक ओर, वह अपने जैसे लोगों के मामले देखता है जिन्होंने उत्पाद या सेवा खरीदी है और किया गया है संतुष्ट और दूसरी ओर, वेबसाइट अनौपचारिकता, गर्मजोशी और निकटता की हवा प्राप्त करती है, जिससे जुड़ती है ग्राहकों।
ग्रंथ सूची संदर्भ:
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