निर्णय लेने के लिए प्रबंधन मॉडल: वे क्या हैं, प्रकार और कार्य
एक मॉडल एक संरचना या रणनीति का प्रतिनिधित्व करता है जो हमारी दुनिया में मौजूद है। अर्थात्, प्रत्येक वास्तविकता हमारे मन में परस्पर संबंधित तत्वों का एक समूह बन सकती है। संगठनों की दुनिया के मामले में, प्रत्येक खंड, चाहे वह सरल हो या जटिल, मॉडल के माध्यम से समझाए जाने से बच नहीं सकता है।
निर्णय लेने के लिए प्रबंधन मॉडल रिश्तों द्वारा एक दूसरे से जुड़े तत्वों के समूह हैं. मॉडल के बीच मौजूद अंतर उनके अलग-अलग स्वरूपों के कारण अलग-अलग मात्रा में होता है तत्वों और उनके बीच संबंधों, उनके विभिन्न सामान्य उद्देश्यों, कार्यों और संरचनाएं।
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निर्णय लेने के लिए प्रबंधकीय मॉडल क्या हैं?
कंपनियों में निर्णय लेने को अक्सर नेतृत्व शैली, शीर्ष प्रबंधन की संस्कृति और संगठन में मौजूद प्रबंधकीय मॉडल द्वारा परिभाषित किया जाता है। निर्णय लेते समय बेहतर मूल्य निर्णय लेने के लिए प्रबंधन मॉडल संगठनों की वास्तविकता को सरल बनाते हैं.
निर्णय लेने के लिए प्रबंधकीय मॉडल संगठनात्मक प्रबंधन रणनीतियाँ हैं जिनका उपयोग सिस्टम और इसकी प्रक्रियाओं की दिशा और विकास में किया जाता है। प्रत्येक मॉडल उस वास्तविकता का प्रतिनिधित्व करता है जिसे वह प्रतिबिंबित करने का प्रयास करता है, इसलिए जब हम प्रबंधन में बोलते हैं तो हम उन मॉडलों के बारे में बात करेंगे जो एक दिशानिर्देश निर्धारित करेगा, जीविका का एक आधार जो लंबे समय में कंपनी या संगठन के उन्मुख विकास को सामान्य रूप से अनुमति देता है उपयोग करता है।
आज हम कह सकते हैं कि निर्णय लेने के लिए ये प्रबंधन मॉडल कंपनियों को अपने रणनीतिक उद्देश्यों को प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, ग्राहकों को संतुष्ट करें और प्रतिस्पर्धा से बाहर खड़े हों। हालाँकि, यह कहा जाना चाहिए कि कोई भी मॉडल अपने आप में किसी कंपनी को निर्देशित करने का कार्य नहीं करता है। अकेले, क्या फर्क पड़ता है एक रचनात्मक अनुप्रयोग है, जो कि कुंजी है सफलता।
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प्रकार
हम संगठनों में तीन बहुत ही सामान्य प्रबंधन मॉडल तलाशते हैं।
1. पश्चिमी मॉडल
यदि हम पश्चिमी संस्कृति के बारे में कुछ उजागर कर सकते हैं, तो यह नेतृत्व शैलियों के पक्ष में होने से प्रतिष्ठित है कि वे एक व्यक्ति या उनमें से एक समूह में शक्ति केंद्रित करते हैं, कुछ ऐसा जो दुनिया में बहुत ही ध्यान देने योग्य तरीके से परिलक्षित होता है संगठनात्मक।
इस मॉडल के तहत, संगठन नेता के कार्यों पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं. नेतृत्व एक ऐसे व्यक्ति में शक्ति केंद्रित करता है जो हर चीज पर हावी, योजना, आयोजन, निर्देशन और नियंत्रण करता है, समूह की दक्षता के लिए जिम्मेदार होना, निर्देशों का उपयोग करना ताकि उनके अधीनस्थ Daud।
इसका एक नकारात्मक पहलू है कि ऐसा हो सकता है कि नेता अपनी टीम के सदस्यों पर भरोसा नहीं करता है, क्योंकि व्यक्तिगत नेतृत्व कंपनी में प्रमुख होता है, इस बात पर विचार करें कि अधीनस्थों को निर्णय नहीं लेना चाहिए, लेकिन वह जो निर्णय लेती है वह करें. हालांकि, अगर सही तरीके से विकसित किया जाए तो यह मॉडल बहुत अच्छा कर सकता है। पश्चिमी मॉडल में, एक निर्णय निर्माता जो अपना काम अच्छी तरह से करता है, उसे निम्नलिखित व्यवहारों की विशेषता होती है:
- यह न केवल प्रबंधन करता है, बल्कि नवाचार करता है
- यह नकल नहीं करता, बल्कि अपने संगठनात्मक व्यवहार में मौलिक होने की कोशिश करता है
- संरक्षित करता है, लेकिन विकसित भी करता है
- यह प्रणालियों और संरचनाओं पर ध्यान केंद्रित करता है, लेकिन यह लोगों पर और भी अधिक ध्यान केंद्रित करता है।
- नियंत्रण में रहें लेकिन आत्मविश्वास को प्रेरित करें
- मुनाफे पर अपना ध्यान केंद्रित करें, लेकिन संभावित उपन्यास विचारों को कभी भी खारिज न करें
- एक छोटी, मध्यम और दीर्घकालिक दृष्टि बनाए रखता है
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2. ओरिएंटल पैटर्न
इस प्रबंधकीय मॉडल में, कुछ स्थितियों के समाधान की तलाश में शामिल सभी लोगों के बीच शक्ति और जिम्मेदारी को विभाजित किया जाता है। नेता परिवर्तनों के अनुकूल होता है, गतिशील होता है, विशिष्ट क्षेत्रों में विशेषज्ञ होता है और टीम वर्क का माहौल बनाता है उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध है। इस मॉडल की सबसे उल्लेखनीय विशेषता यह है कि नेता टीम का एक अन्य सदस्य होता है और निर्णय लेने में सभी की हिस्सेदारी होती है।
इसके मुख्य लाभों में हम हाइलाइट कर सकते हैं:
मजबूत नेतृत्व प्राप्त करें
सकारात्मक कार्य संस्कृति बनाएं और मजबूत करें
टीम को अन्योन्याश्रितता और समूह तालमेल की ओर ले जाएं
उच्च स्तर के संचार और विश्वास की विशेषता वाली बैठकों को बढ़ावा देना
कर्मचारियों को उनकी प्रतिभा का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें
निर्णय लेने की प्रक्रिया को सुगम बनाता है
समस्याओं को हल करने में मदद करें
अवसरों को पहचानें और परिभाषित करें
टीम प्रतिबद्धता प्राप्त करें
टीम की क्षमताओं, उसकी कमजोरियों को पहचानें और उन्हें ताकत में बदलने का प्रयास करें
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पश्चिमी और पूर्वी मॉडल के बीच अंतर
पश्चिमी मॉडल में, निर्णयकर्ता अनुभाग की सफलता के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार महसूस करता है।. यह व्यक्ति व्यक्तिगत रूप से समस्याओं के समाधान के बारे में सोचने की कोशिश करता है, और जो कुछ भी होता है उसे व्यक्तिगत रूप से नियंत्रित करने की कोशिश करते हुए, उन्हें अधीनस्थों पर थोपता है। इसके परिणामस्वरूप, हम कह सकते हैं कि पश्चिमी निर्णय निर्माता जटिल समस्याओं को हल करने में संतुष्टि महसूस करते हैं।
इसके विपरीत, पूर्वी मॉडल में निर्णय निर्माता टीम के सदस्यों को अनुभाग के प्रबंधन में जिम्मेदारी की भावना बढ़ाने में मदद करता है. यह अधीनस्थों को अधिक क्षमता हासिल करने और अपने वर्ग की आवश्यक समस्याओं के समाधान की तलाश में प्रयास करने की अनुमति देता है। पूर्वी मॉडल में, लेने वाला सिस्टम में नियंत्रण उत्पन्न करता है, इसे लागू नहीं करता है, अपने सहयोगियों को, समान के रूप में माना जाता है, नियंत्रण और समन्वय के लिए जिम्मेदार महसूस करने की अनुमति देता है। यहां आपको यह देखकर संतोष होता है कि टीम और इसे बनाने वाले व्यक्ति दोनों ही सफल हैं।
यह ध्यान रखने के लिए महत्वपूर्ण है इनमें से कोई भी मॉडल दूसरे की तुलना में खराब या बेहतर नहीं है, लेकिन निर्णय निर्माताओं की शैलियों की तरह रणनीति और उस स्थिति पर निर्भर करेगा जिसमें संगठन खुद को पाता है। हालांकि, उन प्रथाओं को अपनाने का सुझाव दिया गया है जो टीम वर्क, व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास, सह-अस्तित्व, प्रेरणा और सहयोगियों से संबंधित हैं।
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3. सहज ज्ञान युक्त मॉडल
अंतर्ज्ञान अभी भी एक रहस्यमय घटना है, जिस पर इसे बनाए रखने वाली तंत्रिका संबंधी प्रक्रियाओं को गहराई से समझने के लिए अभी भी बहुत अधिक शोध की आवश्यकता है। यह उत्सुक है कि हमारे जीवन में मौजूद किसी चीज को अभी भी काफी हद तक नजरअंदाज कर दिया जाता है, यहां तक कि जब निर्णय लेने की बात आती है, इस तथ्य के बावजूद कि हम उनमें से अधिकांश को अंतर्ज्ञान से लेते हैं.
यही कारण है कि सहज प्रबंधन मॉडल ने हाल के दिनों में कुछ रुचि पैदा की है।
अंतर्ज्ञान हो सकता है:
- स्वतःस्फूर्त: विचार अपने आप और अचानक आता है
- प्रेरित: हमारे पास इसके उत्पन्न होने का एक कारण है
- मजबूर: हमारे पास हल करने के लिए कोई समस्या नहीं है, हम इसकी तलाश करते हैं
सहज ज्ञान युक्त मॉडल में निर्णय लेने वाले के लिए यह आवश्यक है कि वह अपने विचारों को प्रवाहित करने के लिए काम करे और, फिर, यह पता लगाने के लिए तर्क का उपयोग करना कि कौन से विचार उपयोगी हैं और जो उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए नहीं हैं.
चूंकि प्रत्येक व्यक्ति अपने स्वयं के कार्य में विशेषज्ञ है, इसलिए यह कहा जा सकता है कि वास्तव में पश्चिमी मॉडल और पूर्वी मॉडल सबसे अधिक नहीं हैं। संगठनात्मक दुनिया में निर्णय लेने के लिए प्रबंधकीय मॉडल के रूप में लागू किया जाता है, लेकिन दोनों का मिश्रण, सबसे ऊपर, पर आधारित है सहज बोध।