मुखर संचार के 8 प्रकार

हमारे व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन में विकसित होने के लिए संचार प्रक्रिया आवश्यक है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली संचार शैलियों के आधार पर, हम बेहतर या बदतर परिणाम प्राप्त करेंगे।

अगले लेख में हम देखेंगे कि वे क्या हैं। विभिन्न प्रकार के मुखर संचार मौजूद है; इस तरह, आप उन्हें अपने जीवन में ढालने में सक्षम होंगे और अपने पारस्परिक संबंधों में बेहतर अनुभव प्राप्त करेंगे।

• संबंधित लेख: "मुखरता: संचार में सुधार के लिए 5 बुनियादी आदतें"

दृढ़ता क्या है?

मुखर संचार की प्रक्रिया में मूल रूप से शामिल हैं उन विचारों की सामग्री और रूप का ध्यान रखें जिन्हें हम इंकवेल में छोड़े बिना व्यक्त करते हैं जो हम कहना चाहते हैं और उसी समय दूसरों पर हमला किए बिना; यानी जो कहा जा रहा है वह सही और सामयिक है, यह पर्याप्त नहीं है कि इसे दूसरे के प्रति सम्मान और सहानुभूति के साथ व्यक्त करना भी आवश्यक है।

इस तरह, विभिन्न प्रकार के मुखर संचार संदेश को बेहतर तरीके से पहुँचाने का प्रयास करते हैं। प्राप्तकर्ता को, बाद की भावना के बिना जो कहा गया है या जिस तरह से यह कहा गया है, उससे खतरा या अपमान हुआ है वह कहता है।

इसलिए, मुखर संचार हस्तक्षेप से मुक्त संचार का एक रूप है, जो शामिल सभी पक्षों के बीच बेहतर समझ को बढ़ावा देना चाहता है, और जिसमें

यह परस्पर विरोधी विचारों को व्यक्त करने के डर से ईमानदारी या पारदर्शिता की कमी से बचने के बारे में है.

मुखर संचार के प्रकार

यह मुख्य प्रकार के मुखर संचार का सारांश है। प्रत्येक में, मुखरता के एक विशिष्ट पहलू पर जोर दिया जाता है।

1. भावनाओं की अभिव्यक्ति के आधार पर मुखर संचार

मुखर लोगों को अपनी भावनाओं को धाराप्रवाह रूप से व्यक्त करने में कोई परेशानी नहीं होती है, क्योंकि वे इसे कमजोरी के संकेत के रूप में नहीं बल्कि दृष्टिकोण के रूप में देखते हैं दूसरों के साथ। बेशक, यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि हम कुछ विषयों पर किसके साथ बात कर सकते हैं।

2. दूसरों के प्रति सम्मान व्यक्त करने के आधार पर

जब आप दृढ़ होते हैं अन्य लोगों के सम्मान को ध्यान में रखा जाता है, और दूसरों द्वारा देखा जाना चाहता है। बातचीत में भाग लेने वालों को यह बताना कि हम उनकी राय को ध्यान में रखते हैं और उनका सम्मान करते हैं, पारदर्शिता का संकेत है।

3. सक्रिय श्रवण को लागू करने के आधार पर

मुखर संचार न केवल चीजों को कहने के तरीके को ध्यान में रखता है, बल्कि यह भी कि सुनना कैसे लागू किया जाता है। एक व्यक्ति जो मुखरता का अभ्यास करता है सुनने के लिए निश्चित समय पर चुप रहना जानता है ध्यान से अन्य प्रतिभागियों के दृष्टिकोण।

• आपकी रुचि हो सकती है: "सक्रिय सुनना: दूसरों के साथ संवाद करने की कुंजी"

4. अपनी भावनाओं के नियंत्रण के आधार पर

आपकी अपनी भावनाओं पर महारत का स्तर मुखर संचार होने की कुंजी है। और यह है कि अगर हम अपनी भावनाओं को हम पर हावी होने देते हैं और पहली नकारात्मक उत्तेजना के लिए आवेग पर कार्य करते हैं तो हम मुखर लोग होने से बहुत दूर हैं।

आदर्श रूप से, हम निराशा को सहन करने और अपनी भावनाओं को नियंत्रण में रखने में सक्षम होते हैं ताकि बाद में हम अपनी भावनाओं को अधिक स्पष्टता और सम्मान के साथ व्यक्त कर सकें।

5. आँख के संपर्क के आधार पर

यह मुखर संचार के प्रकारों में से एक है जो गैर-मौखिक संचार को अधिक महत्व देता है। संचार प्रक्रिया के दौरान नेत्र संपर्क महत्वपूर्ण है। यह दूसरे व्यक्ति को सुरक्षा और निकटता संचारित करने का एक तरीका है।.

जब हम किसी भी परिस्थिति में मुखर संचार का उपयोग करते हैं, तो हमें अपने वार्ताकार के साथ प्राकृतिक नेत्र संपर्क बनाए रखना चाहिए।

6. हमारे स्वर पर नियंत्रण बनाए रखने के आधार पर

आवाज का स्वर हमारे चीजों को कहने के तरीके का प्रतिनिधित्व करता है। और चिल्लाने के माध्यम से खुद को व्यक्त करने की तुलना में शांत और स्पष्ट स्वर के साथ खुद को व्यक्त करना समान नहीं है। जब हम किसी से असहमत होते हैं, तब भी हमें उक्त व्यक्ति के साथ सम्मान और सौहार्द का मनोवैज्ञानिक माहौल बनाए रखें.

7. शारीरिक मुद्रा से सावधान रहने के आधार पर

हमारे शरीर की मुद्रा भी एक संदेश प्रसारित करती है, जिसे शरीर और अशाब्दिक भाषा के रूप में जाना जाता है। हमें कोशिश करनी चाहिए कि हमारा शरीर हमारे विचारों और हमारे शब्दों के अनुरूप ही चलता है.

यदि हम एक प्रासंगिक विचार व्यक्त कर रहे हैं, तो हमारे शरीर को भी उस संदेश को प्रसारित करना होगा, ताकि संचार के चैनलों के बीच सामंजस्य हो।

8. विषय के ज्ञान के आधार पर

अपने आप को एक मुखर तरीके से सही ढंग से व्यक्त करने के लिए, ऐसा करने का इरादा होना ही पर्याप्त नहीं है, यह भी है आपको इस विषय में कुछ हद तक महारत हासिल करनी होगी।, और यदि नहीं, तो स्पष्ट रूप से व्यक्त करें कि हमारे पास किस हद तक ज्ञान है और यह स्पष्ट करें कि हम इस क्षेत्र में बहुत अधिक विशेषज्ञ नहीं हैं।

अंतिम सलाह और सिफारिशें

ऐसा हो सकता है कि कुछ लोग मुखर संचार की व्याख्या कमजोरी और पहल की कमी की अभिव्यक्ति के रूप में करते हैं। इन मामलों में यह आवश्यक है आक्रामक हुए बिना कड़ा रुख अपनाएं.

उस व्यक्ति को यह बताना ही पर्याप्त होगा कि हमारे विद्रोही रवैये के बावजूद हम अपने विचारों के बारे में स्पष्ट हैं और हमें उन पर जोर देने के लिए चिल्लाने और दुर्व्यवहार की आवश्यकता नहीं है, बहुत अधिक स्पष्टीकरण दिए बिना, हम दिखाते हैं कि हमारी स्थिति परक्राम्य नहीं है।

बोलते समय हम जो हावभाव करते हैं, वे हमारी भाषा का विस्तार हैं और बड़े पैमाने पर संदेश की प्रासंगिकता को दर्शाते हैं। हावभाव हमारी गैर-मौखिक भाषा का हिस्सा है, और मुखर संचार में यह प्रासंगिक है ताकि दूसरे अधिक प्रभावी ढंग से समझ सकें कि हम उन्हें क्या व्यक्त करने की कोशिश कर रहे हैं. हालाँकि, हमें सावधान रहना चाहिए कि इस संसाधन का दुरुपयोग न करें, क्योंकि यह हमारे संदेश के प्रतिकूल हो सकता है।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

• बोवर, एस.ए. और बोवर, जी.एच. (1991)। अपने आप को स्वीकार करना: सकारात्मक परिवर्तन के लिए एक व्यावहारिक मार्गदर्शिका।
• ओ डोनोह्यू, विलियम (2003)। "मनोवैज्ञानिक कौशल प्रशिक्षण: मुद्दे और विवाद"। व्यवहार विश्लेषक आज। जद कौटिली। 4 (3): 331 - 335.