सक्रिय सहानुभूति सुनना कैसे उत्पन्न करें?
सामाजिक प्राणी होने के नाते हमें कई फायदे मिलते हैं, लेकिन यह अपनी चुनौतियां भी लाता है। उदाहरण के लिए, कई मामलों में, दूसरों की समस्याएँ आंशिक रूप से भी हमारी समस्याएँ बन जाती हैं। उदाहरण के लिए, अक्सर हमारे साथ ऐसा होता है कि हमारे आस-पास जटिल परिस्थितियाँ उत्पन्न हो जाती हैं और हमारे आस-पास के लोगों को हमारी आवश्यकता होती है।
ऐसे मामलों में यह जानना आवश्यक है कि उनके भरोसे के योग्य होने के लिए कैसे कार्य किया जाए और मुखर संचार किया जाए. हमें खुलेपन और सद्भाव का माहौल पैदा करते हुए, सभी निर्णयों और पूर्वाग्रहों से खुद को मुक्त करना चाहिए।
यहां एक संक्षिप्त मार्गदर्शिका दी गई है जिसमें बताया गया है कि अच्छे परिणाम प्राप्त करने के लिए क्या करना है और क्या नहीं करना है और मजबूत संबंध हैं।
- संबंधित लेख: "सहानुभूति, खुद को दूसरे के स्थान पर रखने से कहीं अधिक"
सक्रिय सहानुभूति सुनने को बढ़ावा देने के लिए युक्तियाँ
जब कोई हमारे पास एक जटिल स्थिति, एक समस्या या बाहर निकलने की सरल आवश्यकता के साथ आता है, तो हमें खुलेपन के साथ सक्रिय रूप से सुनने में सक्षम होना चाहिए।
जो नहीं करना है?
हमें जो नहीं करना चाहिए वह निम्नलिखित है।
1. समाधान देने का प्रयास करें
अगर व्यक्ति सिर्फ वेंट करना चाहता है, हमें उन्हें अपने आप में पीछे हटने के लिए प्रोत्साहित नहीं करना चाहिए और अपनी हताशा को बढ़ाते हुए खुद को व्यक्त करना बंद कर देना चाहिए।
2. समझाएं कि हम उनके स्थान पर क्या करेंगे
प्रत्येक व्यक्ति अपने होने, सोचने और कार्य करने के तरीके से समस्याओं का समाधान करता है; इसलिए, इसे हल करने की जिम्मेदारी प्रत्येक के अपने मापदंडों के अनुसार है। यदि वह व्यक्ति हमारे "निर्देशों" का पालन करता है और उसे लगता है कि परिणाम पर्याप्त नहीं है, तो वे हमें जिम्मेदार ठहराएंगे।. यदि उपलब्धि अपेक्षित है, तो यह निर्भरता उत्पन्न करेगी और यह हर बार स्थिति उत्पन्न होने पर हमारे पास आएगी, और इससे उन्हें इसे स्वयं हल करने या अपने स्वयं के पथ उत्पन्न करने में मदद नहीं मिलेगी। प्रत्येक को अपनी भावना से करना चाहिए।
- आपकी रुचि हो सकती है: "सक्रिय सुनना: दूसरों के साथ संवाद करने की कुंजी"
3. हमारे अपने अनुभव के बारे में बात करें
हर स्थिति अलग है, इसलिए अनुभव व्यक्तिगत और अहस्तांतरणीय है। प्रत्येक को अपने स्वयं के साधनों से समाधान खोजना चाहिए।
4. प्रतिवाद करना
वास्तविकता को समझने और वास्तविकता से जुड़ने का प्रत्येक का अपना तरीका होता है, और यहीं से हमें प्रत्येक स्थिति का समाधान करना चाहिए। न ही यह कोई प्रतियोगिता है। अगर वे हमें जो बताते हैं उसकी तुलना हमारे साथ हुई किसी चीज़ से की जाए, तो उस समय की तुलना में बेहतर हैदूसरे को समय से पहले समाधान दिए बिना या हमारी कहानी बताए बिना खुद को व्यक्त करने दें.
- संबंधित लेख: "10 बुनियादी संचार कौशल"
5. न्यायाधीश
चलो दूसरे का न्याय न करें, इस तरह वह हमारे साथ ईमानदार रहेगा और अपना भरोसा रखेगा।
6. विषय को डाउनप्ले या बदलें
आखिरकार, आइए कहानी से विचलित होने से बचें. आइए हम अपना ध्यान रखें।
![संचार के लिए सहानुभूति कैसे लागू करें](/f/6df1dbad6f8c820442a555a26c4e021d.jpg)
- संबंधित लेख: "किसी के साथ भावनात्मक रूप से जुड़ने की 9 आदतें"
ऐसा करने के लिए?
पहली बार में यह महत्वपूर्ण है बिना किसी रुकावट के बात करें, एक चौकस रवैये के साथ और टकटकी लगाए।
कुंजी भी है खुले प्रश्न पूछें, एक समय में एक, ताकि व्यक्ति स्वयं को स्वतंत्र रूप से व्यक्त करे और वह जानकारी प्रदान करे जो वह हमें प्रदान करता है।
दूसरी ओर, हमें खुद को दूसरे के स्थान पर रखना चाहिए, यह सोचकर कि वह व्यक्ति अपने सोचने, महसूस करने और अभिनय करने के तरीके से क्या करेगा।
आइए इस बारे में सोचने से बचें कि हम उसके स्थान पर क्या करेंगे, क्योंकि वह रवैया सहानुभूति में बाधा डालता है। जरूरी बात यह है कि दूसरे की भावनाओं को समझें और सोचें कि वह व्यक्ति क्या करेगा।
अगर हम जोर से सुनें, हम उस व्यक्ति को मूल्यवान, समझा और आराम महसूस कराएंगे, और निश्चित रूप से एक और अवसर पर हमारे पास आएं।
सहानुभूति में हमारे अपने शब्दों को सुनना बंद करना और दूसरे की आत्मा को सुनना शामिल है।