कार्य अनुपस्थिति के 7 सामान्य कारण
किसी कंपनी का काम का माहौल कर्मचारियों की प्रेरणा और परिणामों को बहुत प्रभावित करता है। हालांकि, अन्य बाहरी प्रभाव भी हैं जो टीम की उत्पादकता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकते हैं। कंपनी इन कारकों को नियंत्रित करने और अप्रत्याशित प्रतिक्रिया के लिए तैयार रहने के लिए जिम्मेदार है।
अनुपस्थिति का एक दिन भी सहकर्मियों, प्रबंधन और निश्चित रूप से अनुपस्थित कर्मचारी के लिए महत्वपूर्ण तनाव पैदा कर सकता है। हालांकि, ताजा आंकड़ों के मुताबिक, स्पेन में रोजाना 10 लाख से ज्यादा लोग अपनी पोस्ट पर नहीं जाते हैं।
असामान्य अनुपस्थिति हमेशा प्रबंधन के लिए एक जटिल स्थिति होती है। कभी-कभी, कर्मचारियों के पास काम पर न आने के वैध कारणों से अधिक हो सकते हैं, या कुछ मामलों में उनके कुछ निराधार कारण हो सकते हैं। यह कंपनी की गलती और काम करने की स्थिति या प्रोत्साहन की कमी भी हो सकती है। इसी तरह, हमें अपने समाज में मौजूद सुलह की कमी को याद रखना चाहिए।
लेकिन... कैसे पता करें कि क्या कारण है और कैसे प्रतिक्रिया दें? इस लेख में हम बेनकाब करते हैं कार्य अनुपस्थिति के सबसे लगातार कारण.
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कार्य अनुपस्थिति से हम क्या समझते हैं ?
बेशक, सभी कर्मचारी काम से नियमित रूप से अनुपस्थित रहते हैं, इसमें शामिल हैं: छुट्टियां, मातृत्व या पितृत्व अवकाश, बीमारी या व्यक्तिगत कारण। अनुपस्थिति इन अनुपस्थिति को संदर्भित नहीं करती है, लेकिन जो कैलेंडर पर चिह्नित नहीं हैं, चाहे वह उचित हो या नहीं।
अनुपस्थिति को किसी कर्मचारी की विशिष्ट कारण या पूर्व सूचना के साथ या बिना अनुपस्थिति के रूप में परिभाषित किया गया है। कार्य अनुपस्थिति तब होता है जब कर्मचारी अपने काम पर नहीं जाता है या शेड्यूल पूरा किए बिना छोड़ देता है, और अनुपस्थिति को भी कर्तव्यों का पालन करने में विफलता माना जा सकता है। इसलिए, इसे काम के घंटों के दौरान अपने काम से कर्मचारी की अनुपस्थिति या अपने कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता के रूप में समझा जा सकता है।
निम्न प्रकार के कार्य अनुपस्थिति को मान्यता दी जाती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि अनुपस्थिति उचित है या नहीं:
1. क्षमा की गई अनुपस्थिति
क्षमा की गई अनुपस्थिति के मामले में, कर्मचारी को सूचित करना चाहिए कि वह अपने काम पर नहीं जा सकता है या अपने काम के कर्तव्यों को पूरा नहीं कर सकता है आपके काम के घंटों के दौरान, उन मामलों में जहां आप दूर से काम कर रहे हैं या आपका रोजगार दूरस्थ है। एक घटना का एक ठोस उदाहरण जो काम के घंटों के दौरान हो सकता है, एक कदम होगा। स्पैनिश संदर्भ में श्रमिक क़ानून के अनुसार, "वेतनभोगी श्रमिकों को स्थानांतरित करने के लिए एक भुगतान दिवस का अधिकार है"। इस मामले में, 14 दिनों के नोटिस की सिफारिश की जाती है।
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2. आमने-सामने की अनुपस्थिति
इस प्रकार के कार्य अनुपस्थिति को प्रेजेंटिज्म के रूप में भी जाना जाता है। इस मामले में, कर्मचारी अगर वह अपने काम पर जाता है, लेकिन उसे सौंपे गए कार्यों को नहीं करता है. वह केवल अन्य काम करता है या अनुत्पादक कार्यों पर समय बर्बाद करता है।
इसलिए, उपस्थितिवाद को काम के लिए दिखाने के तथ्य के रूप में समझा जा सकता है लेकिन आवश्यक कार्य नहीं कर रहा है। यह स्थिति कई अलग-अलग कारणों से हो सकती है और यह सोचना गलत है कि यह आलस्य या सचेत रवैये का उत्पाद है। इस प्रकार, आमने-सामने अनुपस्थिति के लगातार कारणों पर विचार किया जा सकता है: प्रेरणा की कमी, तनाव, काम का बोझ और संगठन या प्रभावी संचार की कमी।
3. भावनात्मक अनुपस्थिति
हम भावनात्मक अनुपस्थिति के बारे में बात करते हैं जब कर्मचारी अपने काम पर जाता है, अपने कार्यों को करने में सक्षम होता है, लेकिन इसमें शामिल नहीं होता है। एक गैर-भौतिक कारण के कारण, आमतौर पर प्रेरणा की कमी, कर्मचारी अच्छा प्रदर्शन नहीं करता है और खराब परिणाम प्राप्त करता है.
इस प्रकार की अनुपस्थिति का पता लगाना सबसे कठिन है, क्योंकि व्यक्ति शारीरिक रूप से अपनी नौकरी पर मौजूद है, लेकिन भावनात्मक रूप से वे दूसरी जगह हैं। आम तौर पर, भावनात्मक अनुपस्थिति तब होती है जब कार्यकर्ता कंपनी संस्कृति के साथ पहचान नहीं करता है या किसी बाहरी कारण से पर्याप्त प्रेरणा नहीं होती है।
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4. अकारण अनुपस्थिति
हम अन्यायपूर्ण अनुपस्थिति के बारे में बात कर रहे हैं जब कार्यकर्ता अपने काम के स्थान पर नहीं जाता है या अपने काम के घंटों के भीतर उसे सौंपे गए कार्यों को नहीं करता है, बिना किसी औचित्य या कारण के ऐसी अनुपस्थिति की व्याख्या करता है.
विभिन्न कारणों से कंपनियों में अनुपस्थिति लगातार समस्याओं का कारण है। सबसे पहले, अन्य कर्मचारियों की तुलना में अधिक छुट्टी का समय लेने से टीम के भीतर संघर्ष हो सकता है: यह मनोबल कम कर सकता है और सहकर्मियों को निराश कर सकता है। यह कम उत्पादकता के कारण कंपनी को प्रत्यक्ष आर्थिक नुकसान भी पहुंचाता है।
कार्य अनुपस्थिति के सबसे लगातार कारण
यदि कोई कर्मचारी बिना किसी पूर्व सूचना के अपनी नौकरी से अनुपस्थित रहता है, तो उसके कर्तव्यों को अन्य सहयोगियों द्वारा ग्रहण किया जाना चाहिए। यह सबसे पहले काम के माहौल और काम की गतिशीलता को प्रभावित करता है, और अंत में, कंपनी की उत्पादकता कम हो जाती है और प्रत्यक्ष परिणामों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है आर्थिक।
हालाँकि, यह मानना गलत है कि अनुपस्थिति हमेशा कर्मचारी की गलती होती है और आलस्य के कारण। कंपनी द्वारा प्रेरित विभिन्न कारण हैं जो अक्सर कार्य अनुपस्थिति को कम करते हैं।
1. कार्यकर्ता द्वारा कार्य अनुपस्थिति के न्यायोचित कारण
कार्य अनुपस्थिति के मुख्य कारण पेशेवर असंतोष से संबंधित हैं। यह यह उन जगहों पर होता है जहां कर्मचारियों को कंपनी की संस्कृति से जुड़ा हुआ महसूस नहीं होता है या उन्हें पर्याप्त प्रोत्साहन नहीं मिलता है.
इस प्रकार, अनुपस्थिति के उचित कारण भी हैं, जैसे बीमारी; हालाँकि, उन्हें कंपनी द्वारा ठीक से प्रबंधित करने की भी आवश्यकता है ताकि आवश्यकता से अधिक समस्याएँ न हों।
अनुपस्थिति के न्यायोचित कारणों में बीमारी, पारिवारिक कारण या अप्रत्याशित घटना के कारण शामिल हैं।
1.1। मेडिकल कारण
कर्मचारियों के काम से अनुपस्थित रहने के कई चिकित्सकीय कारण हो सकते हैं, सर्दी या अस्थमा जैसी छोटी बीमारियों सहित. अन्य अधिक गंभीर और पुरानी स्थितियां हो सकती हैं जैसे कि कैंसर या मधुमेह। साथ ही, सर्जरी से ठीक होने में लगने वाले समय को चिकित्सकीय कारण के रूप में शामिल किया जाता है।
कारणों में असुविधा और शारीरिक चोटें भी शामिल हैं, जो कार्यस्थल के अंदर और बाहर हो सकती हैं। पीठ दर्द से पीड़ित काम अनुपस्थिति के सबसे सामान्य कारणों में से एक है।
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1.2। मानसिक स्वास्थ्य और कार्य अनुपस्थिति
अत्यधिक तनाव या थकान वे आवश्यक कार्यों को करने में प्रेरणा या कठिनाई की कमी का कारण बन सकते हैं। इन स्वास्थ्य स्थितियों के अंतर्निहित कारण काम से संबंधित हो सकते हैं, अधिक भार या खराब काम करने की स्थिति के कारण। या, वैकल्पिक रूप से, वे व्यक्तिगत हो सकते हैं।
1.3। पारिवारिक कारण और आपात स्थिति
काम से अनुपस्थिति के पारिवारिक कारण, जैसे मातृत्व या पितृत्व अवकाश, अग्रिम योजना की आवश्यकता है। अप्रत्याशित घटनाओं के कारण अनियोजित अनुपस्थिति, जैसे परिवार के किसी सदस्य की मृत्यु, को प्रबंधित करना अधिक कठिन होता है।
हालाँकि, सहकर्मियों के बीच अच्छे संचार की उपस्थिति आपको अप्रत्याशित अनुपस्थिति से बहुत अधिक पीड़ित नहीं होने में मदद कर सकती है। उदाहरण के लिए, बार-बार बैठकें करना जहां हर कोई अपनी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को साझा करता है, एक अच्छी रणनीति है।
1.3। जबरदस्ती के कारण
अप्रत्याशित घटना के कारण विविध हैं और न केवल प्राकृतिक घटनाओं जैसे तेज तूफान, सार्वजनिक परिवहन में भी खराबी, यातायात दुर्घटनाओं को अप्रत्याशित घटना का कारण माना जाता है।
2. कंपनी द्वारा प्रेरित कार्य अनुपस्थिति के कारण
तेजी से, कंपनियां अपनी व्यावसायिक रणनीति के हिस्से के रूप में प्रतिभाओं को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए प्रोत्साहनों को विकसित करने और स्थापित करने को प्राथमिकता दें. वे कार्यस्थल में संतुष्टि, विकास और मान्यता जैसे मानदंडों में भाग लेते हैं। फोकस में यह बदलाव कंपनी को अपने कर्मचारियों के प्रदर्शन के लिए जिम्मेदार पहले व्यक्ति के रूप में रखता है, इसमें अनुपस्थिति भी शामिल है।
कर्मचारी जो आपकी कंपनी की संस्कृति को नहीं जानते हैं वे नहीं जानते कि कैसे विकसित और विकसित किया जाए। इसका परिणाम यह होता है कि वे अपनी पूरी क्षमता तक नहीं पहुँच पाते हैं और प्रेरित महसूस नहीं करते हैं, जिससे काम पर अनुपस्थिति हो सकती है। इसके अलावा, कंपनी संस्कृति के ज्ञान की कमी, खराब काम करने की स्थिति, विकास की निगरानी की कमी और सामान्य गरीब संगठन… वे एक व्यक्ति को अपनी नौकरी से अधिक बार अनुपस्थित रहने का कारण भी बना सकते हैं।
वह भीड़ यह सिर्फ स्कूलों में ही नहीं, एक बड़ी समस्या है। धमकाने वाले या उत्पीड़ित कर्मचारी काम पर आने में बहुत असहज महसूस कर सकते हैं। जिस तरह धमकाने वाले बच्चे स्कूल नहीं जा सकते हैं, यह काम से अनुपस्थिति के कारणों में से एक है। उत्पीड़न एक संकेत है कि कुछ और गंभीर चल रहा है और कंपनी को समस्या की जड़ को दूर करने की जरूरत है।
कर्मचारियों को उत्पीड़न की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करके और खुले दरवाजे की नीति स्थापित करके, कार्य वातावरण में छिपी हुई समस्याओं की पहचान की जा सकती है। साथ ही यह सलाह दी जाती है कि खुद को दफ्तर में बंद करने के बजाय काम के माहौल में हिस्सा लें। इस तरह, आप उन संभावित समस्याओं की पहचान कर सकते हैं जिनका सामना अन्य सहकर्मी कर रहे हैं।
2.1। समझौता का अभाव
विन-विन परिणाम प्राप्त करने के लिए समझौता आवश्यक है। जो कर्मचारी अपने काम में व्यस्त महसूस नहीं करते हैं वे अक्सर काम पर न आने के कारण बताते हैं।. वियोग कई अलग-अलग मुद्दों के कारण हो सकता है; प्रबंधन से अनादर, अनुचित व्यवहार, प्रतिक्रिया की कमी या लचीलेपन और स्वतंत्रता की कथित कमी सहित।
कर्मचारियों को पहचानने और उन्हें सशक्त बनाने वाले उपकरण गलत लोगों को गलत नौकरियों में डालने से उत्पन्न होने वाली कई सगाई की समस्याओं को हल कर सकते हैं।
2.2। प्रेरणा के स्रोतों की कमी
किसी भी कार्यस्थल में कर्मचारी का अच्छा मनोबल और प्रेरणा आवश्यक है। कोई भी कंपनी जहां संघर्ष होता है वह ऐसी जगह नहीं है जहां लोग काम करना चाहते हैं। कर्मचारियों को निर्णय लेने की आज़ादी दें, और उन्हें सम्मान और प्रशंसा दिखाएं एक स्वस्थ कार्य वातावरण बनाए रखने के लिए यह महत्वपूर्ण है।
कर्मचारियों के साथ टीम प्रेरणा को बेहतर बनाने के तरीकों पर चर्चा करके नए कार्य मानकों की खोज की जा सकती है। इससे नए विचारों को लागू किया जा सकता है, जैसे काम पर आकस्मिक दिन या भुगतान प्रशिक्षण भी।
23. सुलह को बढ़ावा देने की कम क्षमता
दुर्भाग्य से, एक समाज के रूप में हम सुलह की सुविधा से बहुत दूर हैं। जो कर्मचारी बच्चों या बुजुर्गों की देखभाल कर रहे हैं उन्हें काम पर जाने में कठिनाई हो सकती है. जब उन्हें अपने प्रियजनों की देखभाल के लिए समय निकालने की आवश्यकता होती है तो उन्हें मानव संसाधन के साथ संवाद करने में कठिनाई का अनुभव भी हो सकता है।
लचीला काम के घंटे स्थापित करके या घर से काम करना आसान बनाकर इन श्रमिकों की मदद करना आवश्यक है। एक अन्य प्रभावी उपाय एक ऐसी प्रणाली को लागू करना है जो मानव संसाधन और इसमें शामिल सभी लोगों के लिए शेड्यूल को संप्रेषित करना आसान बनाता है।
2.4। लचीलेपन की कमी
यदि कर्मचारियों में लचीलापन नहीं है, तो वे अनुमति से अधिक समय तक ब्रेक लेकर या जानबूझकर देरी से अपने शेड्यूल के खिलाफ बगावत कर सकते हैं। कुछ शोध के अनुसार, लचीले घंटों का कार्यान्वयन अनुपस्थिति की संख्या में भारी कमी ला सकता है।
निष्कर्ष
मानव पूंजी मुख्य प्रतिस्पर्धी लाभों में से एक है जिसके साथ एक कंपनी गिन सकती है; हालाँकि, इसे निरंतर देखभाल की आवश्यकता होती है। जैसा कि हमने देखा है, लोगों, उनकी प्रेरणाओं और जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करने से अनुपस्थिति में कमी आती है।
अनुपस्थिति से कंपनियों का समय और पैसा खर्च होता है। कर्मचारियों के अपनी नौकरी से अनुपस्थित रहने के कारणों की पहचान करने से एक स्वस्थ कार्य वातावरण और खुश कर्मचारियों को बनाने में मदद मिल सकती है।