मम प्रभाव: यह क्या है और यह रिश्तों को कैसे प्रभावित करता है

जब हम समूह में होते हैं तो लोग अकेले उसी तरह कार्य नहीं करते हैं। न ही हम ऐसा तब करते हैं जब हम किसी दूसरे व्यक्ति के साथ होते हैं।

अर्थात्, दूसरों की उपस्थिति (वास्तविक, कल्पित या निहित) हमारे सोचने, महसूस करने और व्यवहार करने के तरीके को प्रभावित करती है। इन संबंधों और प्रभावों के अध्ययन और समझ के लिए सामाजिक मनोविज्ञान जिम्मेदार है।

इसके भीतर, बहुत सी घटनाएँ हैं जो लोगों के अंतर्संबंधों में और उनके बारे में हमारी धारणा में प्रकट होती हैं। आज हम उनमें से एक के बारे में बात करेंगे: एमयूएम प्रभाव।. हम सभी अच्छी खबरें देना पसंद करते हैं, लेकिन बुरी खबरों का क्या? क्या उनके साथ भी ऐसा ही होता है? हम इसे नीचे देखेंगे।

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एमयूएम प्रभाव क्या है?

जब हमें बुरी खबर देनी चाहिए, हमारे लिए उनका विरोध करना या विकृत करना आम बात है, यहाँ तक कि उन्हें कम नकारात्मक भी बना देना। ऐसा तब भी होता है जब हमें इस तरह की खबरों से कोई लेना-देना नहीं होता है।

इसका कारण यह है कि हम नकारात्मक घटना से संबद्ध नहीं होना चाहते हैं, और परिणामस्वरूप, कम आकर्षक माने जाते हैं।

MUM प्रभाव विभिन्न प्रकार के समाचारों, परिस्थितियों और संभावित प्राप्तकर्ताओं के सामने होता है। फिर भी, हालांकि यह एक बहुत ही लगातार और मान्य प्रभाव है, यह एक सार्वभौमिक घटना नहीं है। आइए, उदाहरण के लिए, न्यूज़कास्ट के बारे में सोचें; हमें लगता है कि वे "हमेशा" बुरी खबर प्रसारित करते हैं; या उदाहरण के लिए मिथक, अफवाहें आदि।

ऐसा लगता है कि एमयूएम प्रभाव जुड़ा हुआ है ऐसी स्थितियाँ जिनमें समाचार किसी की अपनी या संभावित प्राप्तकर्ता की भलाई को प्रभावित करता है.

यह क्यों दिखाई देता है? इसके कारण

MUM प्रभाव को सुदृढीकरण सिद्धांतों के साथ सामाजिक मनोविज्ञान में करना है। सुदृढीकरण सिद्धांत (लॉट और लॉट, बायरन) हमें इसके बारे में बताते हैं मौजूद लोगों के प्रति आकर्षण या जो कुछ ऐसा करते हैं जो एक प्रभाव को सक्रिय करता है, चाहे वह सकारात्मक हो या नकारात्मक.

दूसरी ओर, लोग, चाहे होशपूर्वक या अनजाने में, दूसरों को खुश करना चाहते हैं, स्वीकृत महसूस करते हैं, आदि। यह एक प्राकृतिक और मानवीय घटना है, जो इसके संरक्षण और वृद्धि के लिए घटित होती है आत्म सम्मान.

सामान्य तौर पर, हम कई चिंताओं के बारे में बात कर सकते हैं जो इसे कठिन बनाते हैं या हमें बुरी खबरों को संप्रेषित करने से रोकते हैं:

• अपराधबोध की भावना से बचना चाहते हैं, अपनी भलाई के लिए चिंता करते हैं।
• प्राप्तकर्ता के कल्याण की चिंता (सहानुभूति के लिए) बुरी खबर मिलने पर।
• एक गाइड के रूप में स्थितिजन्य मानदंडों का उपयोग करें जैसे "वह करें जो किया जाना चाहिए"।
• बुरी खबर से जुड़े होने का डर और परिणामस्वरूप, हमें कम आकर्षक बनाओ.

MUM प्रभाव के कारणों की व्याख्या करने के लिए वैज्ञानिक प्रयोग द्वारा इन चार स्पष्टीकरणों का प्रमाण दिया गया है। इस प्रकार, और पहले बिंदु के संबंध में, स्वयं की भलाई के लिए चिंता, हम किसी को कुछ नकारात्मक संवाद करने के लिए अपराधबोध की भावना होने के डर के बारे में बात कर रहे हैं।

हम इसे "न्यायपूर्ण दुनिया में विश्वास" से जोड़ सकते हैं, अर्थात यह विश्वास करना कि अन्याय मौजूद नहीं है और कि हम सभी के पास वह है जिसके हम हकदार हैं (अच्छे और बुरे दोनों)। यह वास्तविकता की दृष्टि का एक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह होगा, जिसे बहुत से लोग प्रकट करते हैं।

इस प्रकार, कुछ ऐसा संप्रेषित करना, जो बुरा होने के अलावा, अनुचित है, दुनिया के बारे में हमारी मान्यताओं के साथ संघर्ष करेगा, और अपराध या उदासी की भावनाएँ भी उत्पन्न कर सकता है। और, बेशक, लोग परेशान या उदास महसूस करने से बचते हैं।

बुरी खबर देने की चिंता

इन चिंताओं में थोड़ा गहराई से जाने पर पता चलता है कि हम यह भी नहीं चाहते कि रिसीवर "हमारी वजह से" दुखी महसूस करे, भले ही यह एक तर्कहीन सोच हो और हमें खबरों से कोई लेना-देना नहीं है। हम मात्र ट्रांसमीटर हैं, लेकिन फिर भी, जब लोगों से पूछा जाता है कि उन्हें अच्छी या बुरी खबर क्यों देनी चाहिए या क्यों नहीं देनी चाहिए, तो वे अपना ध्यान रिसीवर पर केंद्रित करते हैं।

MUM प्रभाव तब भी होता है जब हम एक सामान्य गलती करते हैं: यह मानते हुए कि रिसीवर बुरी खबर नहीं सुनना चाहेगा।

आइए, उदाहरण के लिए, डॉक्टरों के बारे में सोचें; कुछ सर्वे में देखा गया है कि कई लोगों का मानना ​​है कि मरीज बुरी खबर नहीं सुनना चाहते। हालाँकि, बाद वाले का दावा है कि वे उन्हें सुनना चाहते हैं।

यह ज्ञात है एक संदेश जितना अच्छा होगा, हमें उसे प्रसारित करने की उतनी ही अधिक इच्छा होगी. लेकिन यह उस तरह से नहीं होता है जब संदेश नकारात्मक होता है, क्योंकि एक बार यह बुरा होता है; इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह अधिक या कम हद तक है, क्योंकि संवाद करने की इच्छा हमेशा कम होगी।

एमयूएम प्रभाव में सामाजिक नियम और रिसेप्टर

अक्सर इस बारे में कोई स्पष्ट नियम नहीं होते हैं कि बुरी ख़बरों का क्या किया जाए, इसकी सूचना दी जाए या नहीं। ऐसा लगता है कि जब खबर अच्छी होती है, तो नियम खराब होने की तुलना में अधिक स्पष्ट होते हैं।

इसके अलावा, कई बार, बुरी खबर सुनाते समय, प्राप्त करने वाले (उदासी, क्रोध, क्रोध...) में परिणाम उत्पन्न होते हैं कि हम हमेशा यह नहीं जान पाएंगे कि प्रबंधन कैसे किया जाए। यह डरावना हो सकता है, साथ ही इस बात की चिंता भी हो सकती है कि आप नटखट नहीं दिखना चाहते।. सनसनीखेज होने से बचने के लिए हम बुरी खबर को छिपा देते हैं।

एमयूएम प्रभाव तब कम हो जाता है जब जारीकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए जानते हैं कि समाचार प्राप्तकर्ता (चाहे अच्छा हो या बुरा) यह जानना चाहता है। इस प्रकार, बुरी खबर देने का डर या चिंता समाप्त हो जाती है, और हम इसे विकृत किए बिना व्यक्त करते हैं।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

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• हॉग, एमए (2010)। सामाजिक मनोविज्ञान। वॉन-ग्राहम एम। पैन अमेरिकन। प्रकाशक: पैनामेरिकाना