कार्यस्थल पर डराने-धमकाने का लगातार विकास: 3 चरण

कार्यस्थल उत्पीड़न, जिसे मोबिंग भी कहा जाता है, हिंसा का एक सूक्ष्म रूप है जो कार्य वातावरण में प्रयोग किया जाता है। कई बार, और कभी-कभी झूठे कारणों से, कंपनियां या संगठन, आक्रमणकारी, और पर्यवेक्षक या गवाह इस प्रकार की हिंसा का उल्लेख करने के लिए प्रेयोक्ति का उपयोग करते हैं।

इस प्रकार, "श्रम संघर्ष", "सत्ता संघर्ष", "सहकर्मियों के बीच झगड़े", "असंगत चरित्र" आदि जैसे शब्दों का उपयोग किया जाता है, जैसे यदि ये समस्याएँ श्रमिकों के बीच अलग-थलग थीं या उनके भीतर सामान्य गतिकी से अधिक संबंधित थीं संगठनों।

लेकिन सच तो यह है कार्यस्थल पर डराना-धमकाना सहकर्मियों के बीच केवल परस्पर विरोधी संबंधों से परे है. आइए इस वर्ग की समस्याओं की विशेषताओं के बारे में अधिक जानें।

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मोबिंग के लक्षण

कार्यस्थल पर डराने-धमकाने की कम से कम तीन विशिष्ट विशेषताओं की पहचान की जा सकती है।

1. पीड़ित के प्रति हिंसा का प्रयोग किया जाता है जो मुश्किल से विरोध करता है

इसके अलावा, इस हिंसा के अक्सर गवाह होते हैं जो मामले में शामिल होने से बचते हुए, या यदि वे ऐसा करते हैं, तो वे हमलावर का पक्ष लेंगे।

2. यह समय के साथ व्यवस्थित और बार-बार होने वाली हिंसा है

हालांकि, वे आमतौर पर मध्यम या निम्न तीव्रता के एपिसोड होते हैं। कभी-कभी वे केवल वाक्यांशों और टिप्पणियों तक सीमित हो जाते हैं जिन्हें बाहरी पर्यवेक्षक द्वारा अप्रासंगिक माना जा सकता है। हिंसा की उच्च-तीव्रता वाली हरकतें दुर्लभ हैं।

हालाँकि, यह ठीक यही कम तीव्रता और दोहराव है जो मध्यम अवधि में स्थिति को और अधिक खतरनाक बनाता है (उपमा के माध्यम से हम इसकी तुलना "चीनी बूंद" की यातना से कर सकते हैं)।

3. हिंसा का प्रयोग जानबूझकर और एक लक्ष्य के साथ किया जाता है

पीड़ित ऐसे छिपे हुए हितों से अवगत या समझ नहीं सकते हैं. यह भी हो सकता है कि देखने वाले भी उन्हें समझ न पाएं, क्योंकि या तो वे ध्यान देने से बचते हैं अन्याय की स्थिति या क्योंकि कई बार आक्रामकता के कार्य सूक्ष्म होते हैं और केवल उनके द्वारा देखे जाते हैं पीड़ित।

इस उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए उत्पीड़क एक श्रृंखला का अनुसरण करता है रणनीतियाँ जो अलगाव, शत्रुता, बदनामी से गुजरती हैं और मनोवैज्ञानिक हिंसा के अन्य रूप।

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कार्यस्थल बदमाशी का विकास

हिंसा की इन हरकतों को लगातार अंजाम दिया स्वास्थ्य और अन्य प्रकार के आर्थिक और सामाजिक नुकसान के लिए महत्वपूर्ण नुकसान का कारण बनता है. कार्यस्थल पर डराने-धमकाने को समय के साथ विस्तारित एक प्रक्रिया के रूप में समझा जा सकता है जिसमें पीड़ित विभिन्न चरणों की एक श्रृंखला से गुजरता है जो विभिन्न मनोवैज्ञानिक परिणामों को छोड़ देता है।

एक संभावित पाठ्यक्रम हो सकता है, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित।

1. क्षति को कम आंकने का चरण

कार्यस्थल की बदमाशी की शुरुआत में, कार्यकर्ता सोचता है कि यह एक समस्या या गलतफहमी से उत्पन्न एक अस्थायी स्थिति है जो आपको अपने आप को चौकस रखने और अपने बचाव के लिए कार्रवाई करने से रोकता है।

2. स्वयं पर आरोप लगाएं

इसके बाद, एक बार जब आप महसूस करते हैं कि आप समझते हैं कि स्थिति रुकने वाली नहीं है, तो आप खुद से पूछ सकते हैं "मैं ही क्यों?" क्या आपके आत्मसम्मान को मिटा देता है क्योंकि वह डराने-धमकाने का श्रेय अपने व्यक्तित्व की कुछ विशेषताओं को देता है, इसके लिए वह खुद को दोष देता है।

इन शुरुआती चरणों में, पीड़ित के लिए आश्चर्य करना भी असामान्य नहीं है, अगर वे स्थिति में बहुत अधिक स्पर्श या अतिशयोक्ति नहीं कर रहे हैं। तथ्य यह है कि एपिसोड की तीव्रता कम होती है जिसे अक्सर पीड़ित द्वारा ही माना जाता है, इन विचारों के साथ करना होता है। वे अपनी स्वयं की धारणाओं पर संदेह करना शुरू कर देते हैं, जो "व्युत्पत्ति" (बाहरी दुनिया की अजीब या अवास्तविक धारणा) के रूप में जानी जाने वाली घटना को जन्म दे सकती है।

3. चिंता

समय के साथ धमकाने की निरंतरता चिंता प्रक्रियाओं और अवसादग्रस्त लक्षणों का कारण बनती है, जो बदले में स्थिति को खराब कर देती है क्योंकि हमलावर की दंड मुक्ति की सुविधा जो पीड़ित व्यक्ति की समस्यात्मक स्थिति के आधार पर उनके व्यवहार को सही ठहराता है।

अनुभव का "सोमाटाइजेशन" भी आम है, जो तनाव पैदा करने के साथ मिलकर पेट में दर्द, त्वचा में जलन, सिरदर्द आदि पैदा कर सकता है।

संक्षेप में, एक साधारण "श्रम विवाद" की तुलना में पीड़ित के लिए कार्यस्थल पर डराने-धमकाने के बहुत अधिक गंभीर परिणाम होते हैं।