आपके रिश्तों में मुखर संचार के लिए 3 कुंजियाँ

मुखर संचार वह है जिसमें राय व्यक्त की जाती है या जरूरतें और असहमति व्यक्त की जाती हैं। सम्मानजनक, ईमानदार, स्पष्ट, प्रत्यक्ष, सुरक्षित, शांत और सहानुभूतिपूर्ण तरीके से, ताकि किसी को बुरा न लगे।

कई मौकों पर, खासकर जब हम किसी से बहस करते हैं, हम गुस्से से बह जाते हैं, क्रोध और क्रोध की उन भावनाओं के लिए जो हम पर आक्रमण करती हैं और जो हमें स्थिति पर नियंत्रण खो देती हैं। हम अपने "रूपों" को खो सकते हैं, हमारे सामने वाले व्यक्ति से आक्रामक, अपमानजनक तरीके से बात कर सकते हैं, कभी-कभी उनका अनादर भी कर सकते हैं। हम अपनी आवाज उठाकर, दूसरे की राय को न सुन कर या उस संदेश को स्पष्ट रूप से उजागर करके अपनी भाषा की उपेक्षा करते हैं जिसे हम पहुंचाना चाहते हैं।

हम गैर-मौखिक भाषा पर भी नियंत्रण खो देते हैं, अपमानजनक दिखते हैं, आक्रामक तरीके से इशारा करते हैं और यहां तक ​​​​कि अपने शरीर को इस तरह से पोजिशन करना कि दूसरे व्यक्ति को लगे कि हमें जारी रखने में कोई दिलचस्पी नहीं है बात कर रहे। अभिनय के ये सभी तरीके बहस करने और हमले से खुद को बचाने की इच्छा जगाने से ज्यादा कुछ नहीं करते हैं। यह दूसरे व्यक्ति में समानुभूति का एक भाव प्राप्त करने और एक दृष्टिकोण या व्यवहार के चेहरे में एक संभावित परिवर्तन से बहुत दूर है जिसने हमें बुरा महसूस कराया है।

इस लेख में मैं आपको कुछ टूल्स दूंगा ताकि आप कर सकें अपने आप को सही ढंग से और मुखरता से अभिव्यक्त करना सीखें, ताकि आप अपने पारस्परिक संबंधों में सुधार कर सकें।

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रिश्तों में मुखर संचार से लाभ की कुंजी

सबसे पहले, यह ध्यान रखना आवश्यक है क्रोध के पीछे आमतौर पर उदासी, निराशा या निराशा की भावना होती है. यहीं से हमें संवाद करना चाहिए। यदि हम इसे क्रोध से करते हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि हम उस व्यक्ति का ध्यान आकर्षित नहीं करेंगे जिसके साथ हम हैं। हम बहस कर रहे हैं और हम उकसाते हैं कि आपको अपना बचाव करने की जरूरत है और यह समझने की नहीं कि आप क्या चाहते हैं बताना।

अगर हम इस बात को ध्यान में रखते हैं कि हम इस व्यक्ति से नाराज़ हैं क्योंकि उन्होंने हमें चोट पहुँचाई है या हमें निराश किया है किसी तरह, हम यह सत्यापित करेंगे कि संदेश प्रसारित करने का तरीका बहुत अलग है और बहुत अधिक उत्पन्न करता है प्रभाव। क्या आपको कभी इतना गुस्सा आया है कि बहस के बीच में आप रोने लगे और पराजित और कमजोर महसूस करते हुए टूट गए? वहां आपके पास सबूत है कि सभी क्रोध के पीछे दर्द होता है।

यहां कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं जो मुखरता से संवाद करने में आपकी सहायता कर सकते हैं:

1. उस उद्देश्य के बारे में स्पष्ट रहें जिसे आप संचार से प्राप्त करना चाहते हैं

उस पर ध्यान केंद्रित करें और फटकार के बहकावे में न आएं या दूसरे व्यक्ति के हमलों का जवाब देने की आवश्यकता से। यदि, उदाहरण के लिए, मैं उसे यह समझाना चाहता हूं कि यह मुझे परेशान करता है कि उसने किसी विशेष के लिए मेरी राय को ध्यान में नहीं रखा, तो मेरा लक्ष्य यह होना चाहिए कि वह व्यक्ति मुझसे सहानुभूति रखे और माफी मांगे। जो कुछ भी इसे प्राप्त करने के विरुद्ध जाता है, मुझे उसे अनदेखा करना चाहिए।

इस तरह, हम अतीत की भर्त्सनाओं में जाने से बचेंगे, जो वर्तमान कारण नहीं हैं जिसके लिए चर्चा हो रही है, और आप जोखिम नहीं उठाएंगे आप जो हासिल करना चाहते थे, उसकी दृष्टि खो देते हैं, यह भी टालते हैं कि हर कोई समस्या को हल किए बिना छोड़ देता है और आपको लगता है निराश

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2. भाषण की शुरुआत सकारात्मकता से करें

गुस्सा महसूस करने के बावजूद, हमेशा दूसरे व्यक्ति को व्यक्त करके संचार शुरू करें सकारात्मक गुण जो उसकी विशेषता बताते हैं और जिन कारणों से आपने उसे अपना हिस्सा बनाने का फैसला किया है ज़िंदगी। यह महत्वपूर्ण है, यह समझाने से पहले कि आपको क्या परेशान करता है या आपको क्या बदलने की आवश्यकता है, कि आप दूसरे व्यक्ति को बताएं कि वे आपके लिए महत्वपूर्ण हैं और उनके निर्णय या विचार आपको विशेष रूप से प्रभावित करते हैं क्योंकि यह आपके जीवन में महत्वपूर्ण स्थान रखता है।

किसी ऐसे व्यक्ति के साथ चर्चा के मामले में जिसके साथ अब कोई घनिष्ठ स्नेह बंधन नहीं रह गया है, जैसे कि एक सहकर्मी, आपका बॉस... आप इसे दूसरे तरीके से व्यक्त कर सकते हैं। हम कुछ उदाहरण देखेंगे:

• मेरे लिए महत्वपूर्ण किसी के साथ चर्चा: “मैं आपको किसी ऐसी चीज़ के बारे में बताना चाहता हूँ जो मुझे पसंद नहीं थी, और मैं ऐसा इसलिए करता हूँ क्योंकि आप मेरे लिए महत्वपूर्ण व्यक्ति हैं और क्योंकि मुझे विश्वास है कि मैं आप पर भरोसा कर सकता हूँ। मुझे आपको यह समझाने में खुशी होगी कि हम इसे हल कर सकते हैं क्योंकि मैं नहीं चाहूंगा कि हम गलत हों और मैं यह भी मानता हूं कि आपने जो किया है उसके पीछे कोई बुरी मंशा नहीं थी।
• मेरे निकटतम वातावरण के बाहर किसी के साथ चर्चा: “मेरे लिए आपके साथ एक अच्छा रिश्ता होना महत्वपूर्ण है, क्योंकि हम काम पर एक साथ कई घंटे साझा करते हैं और इसलिए मैं आपको कुछ ऐसा बताना चाहता था जो मुझे थोड़ा परेशान कर रहा था... इसके अलावा, मुझे यकीन है कि हम कर सकते हैं इसे ठीक करें"।

इस तरह, हम उस व्यक्ति को प्राप्त करेंगे जिसके साथ हमने बातचीत शुरू की थी और अधिक इच्छुक होने के लिए हमारी बात सुनें, क्योंकि, हमला महसूस करने के बजाय, आप हममें एक समझौतावादी रवैया देखेंगे और विश्वास।

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3. अशाब्दिक भाषा से सावधान रहें

संवाद में सम्मान होना जरूरी है, क्या दोनों लोग एक दूसरे का सामना करते हैं, हिंसक आंदोलनों के बिना और एक निश्चित लेकिन सुलह की दृष्टि से और संवाद के लिए पूर्वनिर्धारित। हमें कोशिश करनी चाहिए कि जब वे हमसे बात कर रहे हों तो मोबाइल की तरफ न देखें या अरुचि दिखाते हुए एक तरफ बैठे रहें।

ये और कई अन्य रणनीतियाँ सही ढंग से संवाद करना सीखने और किसी भी प्रकार के संघर्ष को सुलह के तरीके से हल करने के लिए आवश्यक हैं। ये कुछ तकनीकें हैं जिन्हें आप प्रशिक्षित कर सकते हैं और अपने भरोसेमंद मनोवैज्ञानिक की मदद से अभ्यास में ला सकते हैं।