काम पर संघर्ष कैसे हल करें: 9 व्यावहारिक सुझाव

काम के माहौल में, आमतौर पर कुछ प्रकार की संभावित संघर्षपूर्ण परिस्थितियाँ उत्पन्न होती हैं।

इस लेख में हम कुछ देखेंगे काम पर संघर्षों को उचित तरीके से हल करने के तरीके पर व्यावहारिक सलाह, ताकि ये ऐसी समस्या न बन जाएं जो उक्त स्थिति में हमारे काम की निरंतरता के लिए खतरा बन जाए।

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श्रम विवादों को सुलझाने के लिए 9 युक्तियाँ

निम्नलिखित पंक्तियों में हम यह जानने के लिए व्यावहारिक सुझावों की एक सूची देखेंगे कि काम पर संघर्षों को कैसे हल किया जाए और अधिक अनुकूल कार्य वातावरण बनाए रखा जाए।

1. अपने सहकर्मियों के साथ दोस्ती करने की ज़रूरत नहीं है

सलाह का यह पहला भाग इस तथ्य को संदर्भित करता है कि श्रम संबंध जरूरी नहीं कि उन्हें व्यक्तिगत मित्रता से ऊपर उठना पड़े; कुछ मामलों में, पेशेवर इस स्थिति को मजबूर करने की कोशिश करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप काम के माहौल में उग्र संघर्ष होता है।

आदर्श यह है कि निश्चित समय पर हम जो विभिन्न भूमिकाएँ निभाते हैं उनके बीच के अंतर को समझें; जब हम अपने काम के माहौल में होते हैं, तो हम एक पेशेवर भूमिका निभा रहे होते हैं जो हमारे काम की गतिविधियों को पूरा करने पर केंद्रित होती है।

व्यवहार सौहार्दपूर्ण होना चाहिए, लेकिन रिश्ते को वैसे नहीं छोड़ना चाहिए जैसे कि वह नहीं है.

2. श्रम संचार

एक पहलू जो काम पर संघर्षों को हल करते समय काफी सकारात्मक होता है अपने बॉस सहित अपने सहयोगियों के साथ उचित संवाद बनाए रखें. जब हम कुछ पसंद नहीं करते हैं तो चुप रहना बड़ी जटिलताओं का कारण बन सकता है, क्योंकि यह टीम वर्क की गतिशीलता में समस्याओं के संचय का पक्षधर है।

सबसे अच्छी बात यह होगी कि हम हमेशा कुछ स्थितियों पर अपने दृष्टिकोण व्यक्त करें जो हो रही हैं और नहीं हो रही हैं हमारी पसंद के अनुसार, इसे विनम्र तरीके से करना और हमारे भाषण के साथ संघर्ष पैदा किए बिना (संचार निश्चयात्मक)।

3. संघर्ष की पहचान करें

ऐसा हो सकता है कि हम अपने काम के माहौल में असहज महसूस करें, लेकिन हम निश्चित रूप से नहीं जानते कि शत्रुता के इस माहौल का कारण क्या है।

जब ऐसा होता है, हमें आत्मनिरीक्षण का अभ्यास करने के लिए समय देना चाहिए, ताकि हम कुछ व्यक्तिगत पहलुओं का सचेत मूल्यांकन करके अपनी परेशानी का कारण पा सकें, जिन पर हमने पहले विचार नहीं किया था।

4. सक्रिय श्रवण को लागू करें

भले ही हमारे बीच कोई भी संघर्ष हो, या हमारे काम का माहौल, सक्रिय रूप से सुनने का अभ्यास हमेशा संघर्षों को सुलझाने में मदद करता है. जब हम ईमानदारी से दूसरों की बात सुनते हैं, तो हम संघर्षों का समाधान खोजने के करीब होते हैं।

हमें भावनाओं और आवेगों को दूसरों को सुनने की अपनी क्षमता को सीमित नहीं करने देना चाहिए। इस तथ्य के बावजूद कि कुछ मामलों में अन्य लोग सही भाषा नहीं संभाल रहे हैं, यह सबसे अच्छा है कि हम आइए स्थिति को नियंत्रित करें और व्याख्या करें कि वह मूल संदेश क्या है जिसे दूसरा व्यक्त करने का प्रयास कर रहा है व्यक्ति।

5. प्रशिक्षित मध्यस्थों का प्रयोग करें

कुछ परिस्थितियों में मध्यस्थ की मदद लेना सबसे अच्छा होता है जिसके पास श्रम संघर्ष की स्थिति में सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यक कौशल और चरित्र है। जब आप यह पहचानने में सक्षम होते हैं कि आपको सहायता की आवश्यकता है और इसकी तलाश करें, तो संघर्ष छोटे हो जाते हैं।

कार्यस्थल पर उत्पन्न होने वाली सभी परस्पर विरोधी स्थितियों को हम हमेशा अपने दम पर हल करने की संभावना नहीं रखते हैं, कुछ मामलों में, विनम्र होना और किसी ऐसे सहयोगी से सहयोग माँगना सबसे अच्छा है जो इसके लिए इच्छुक और उपलब्ध हो हमारी मदद करें।

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6. व्यावहारिक सोच को बढ़ावा दें

श्रम विवादों को उत्पन्न होने से रोकने के लिए व्यावहारिक सोच अक्सर एक लंबा रास्ता तय करती है। इस प्रकार की सोच का उपयोग करने वाले लोग करते हैं उन स्थितियों से दूर रहें जहां वे उग्र शत्रुता और शत्रुता में शामिल हो सकते हैं. वे मूल रूप से वहां नहीं जाते हैं जहां उन्हें वास्तव में शामिल होने की आवश्यकता नहीं होती है।

यह एक सीमित व्यक्ति होने के बारे में नहीं है, बल्कि हमारे काम के माहौल में परिस्थितियों का बेहतर मूल्यांकन करने और यह निर्धारित करने के बारे में है कि कहां शामिल होना उचित है और कहां इतना अधिक नहीं है।

7. बॉडी लैंग्वेज का अच्छा इस्तेमाल करें

हमारा शरीर हमारी संवेदनाओं को एक तरह से प्रसारित करता है जो अक्सर अचेतन होता है; इसलिए हमें इसे सही तरीके से संभालना सीखना चाहिए। ऐसा भी हो सकता है कि भले ही हम अपनी बेचैनी को शब्दों में बयां न कर रहे हों, लेकिन इसका सबूत तो दिया ही जा सकता है हमारे शरीर की भाषा में।

यह एक ऐसी स्थिति है जो आम तौर पर दूसरों को ध्यान में रखते हुए अन्य लोगों के साथ संघर्ष का पक्ष लेती है वे नहीं जानते कि हमारे शरीर की अभिव्यक्ति का कारण क्या है और वे सोच सकते हैं कि इसका उनसे कुछ लेना-देना है।

8. सामूहिक रूप से सोचना सीखें

हालांकि हम अपने काम के माहौल में व्यक्तिवादी गुणों वाले लोग हैं हमें अपने हितों की तुलना में व्यापक संदर्भ में सोचने के लिए अनुकूल होना चाहिए और विशेष जरूरतें।

ज्यादातर मामलों में, जब आपके पास नौकरी होती है तो निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए सामूहिक रूप से भाग लेना आवश्यक होता है। यह दिखावा करना कि हम अपनी जरूरतों को दूसरों से ऊपर थोप सकते हैं, अनिवार्य रूप से किसी बिंदु पर हमारे लिए असहज स्थिति पैदा कर देगा।

इसलिए सबसे अच्छा यही होगा कि सामूहिक रूप से सोचने की आदत डाल ली जाए और समझें कि हर किसी को एक सुखद और कार्यात्मक कार्य वातावरण का अधिकार है समय पर खुद को अभिव्यक्त करने और ध्यान में रखे जाने की संभावना के साथ।

9. अहंकार की लड़ाई से बचें

संघर्ष समाधान यह देखने के लिए लड़ना नहीं है कि कौन सही है और हर किसी को यह स्पष्ट करना है कि दूसरा गलत था; इसके विपरीत, आपको सबसे कम सामान्य विभाजक खोजना होगा, कुछ ऐसा जो पार्टियों को अपमानित नहीं करता है और जो निरंतर फटकार पर आधारित नहीं है। इस कारण से, हमें सामान्य हितों को पहले रखना चाहिए और संवाद और बातचीत सत्रों को बाहर निकालने के तरीके के रूप में उपयोग नहीं करना चाहिए।

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