प्रबंधन साक्षात्कार: यह क्या है, विशेषताएं, फायदे और नुकसान

प्रबंधकीय साक्षात्कार एक प्रकार का साक्षात्कार है जिसमें इसे आयोजित करने वाला व्यक्ति अग्रणी भूमिका निभाता हैअर्थात्, साक्षात्कारकर्ता और साक्षात्कारकर्ता के बीच एक स्पष्ट विषमता है, बाद वाला वह है जो साक्षात्कारकर्ता का नेतृत्व प्राप्त करता है।

आमतौर पर, इस प्रकार के साक्षात्कार का उपयोग कार्मिक चयन के क्षेत्र में और. में किया जाता है मनोविकृति निदान, खासकर जब से वे बहुत संरचित होते हैं और इसलिए, अधिक उद्देश्य। आइए इसकी विशेषताओं पर करीब से नज़र डालें।

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प्रबंधकीय साक्षात्कार और इसकी विशेषताएं

प्रबंधकीय साक्षात्कार है एक प्रकार का साक्षात्कार जिसमें साक्षात्कारकर्ता साक्षात्कार के दौरान बहुत सक्रिय भूमिका निभाता है. अर्थात्, यह साक्षात्कार के दौरान बहुत ही संक्षिप्त प्रश्न पूछने के लिए केंद्र स्तर लेता है और साक्षात्कारकर्ता के जवाब देने की प्रतीक्षा कर रहा है, लेकिन बहुत कुछ करने की स्वतंत्रता लेने के बिना प्रशन।

वे आम तौर पर बहुत संरचित तरीके से किए जाते हैं, पिछली लिपि के साथ, वे थोड़ा लचीलापन देते हैं, प्रश्न बहुत बंद होते हैं, इससे परहेज करते हैं रोगी या नौकरी आवेदक बहुत अधिक बात करता है और उन चीजों के बारे में जो साक्षात्कार के दौरान महत्वपूर्ण नहीं हैं, इसके अलावा

बहुत कम समय में बहुत सारी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें.

1. साक्षात्कारकर्ता प्रबंधन भूमिका लेता है

जैसा कि इसके नाम से संकेत मिलता है, निर्देशक साक्षात्कार में साक्षात्कारकर्ता एक निर्देशात्मक भूमिका निभाता है, अर्थात वह प्रभारी होता है, अधिकांश साक्षात्कार, प्रश्न पूछने के लिए, साक्षात्कारकर्ता और साक्षात्कारकर्ता के बीच एक बहुत ही स्पष्ट विषमता है।

यह आमतौर पर औपचारिक साक्षात्कार के लिए कुछ विशिष्ट होता है, जैसे कि पहले साइकोडायग्नोस्टिक सत्र या मानव संसाधन में एक नौकरी के लिए साक्षात्कार.

साक्षात्कारकर्ता वह पेशेवर होता है जो साक्षात्कारकर्ता से जानकारी प्राप्त करने का प्रभारी होता है, जिसे उत्तर देने के लिए खुद को सीमित करना चाहिए।

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2. पिछली स्क्रिप्ट के साथ

यह अक्सर होता है कि इस प्रकार के साक्षात्कारों में, इसे पहले किया गया है आप जो आश्चर्य करने जा रहे हैं उसके बारे में एक बहुत अच्छी तरह से तैयार की गई स्क्रिप्ट.

यह कहा जा सकता है कि साक्षात्कारकर्ता पढ़ने का प्रभारी होता है, लगभग अपने सबसे शाब्दिक सूत्रीकरण में, उसी के प्रश्न स्क्रिप्ट, और साक्षात्कारकर्ता के लिए बहुत अधिक जानकारी दिए बिना, उन्हें उचित तरीके से उत्तर देने की प्रतीक्षा कर रहा है कि मायने रखता है।

3. उत्तर विकल्पों के साथ

यह कहना नहीं है कि साक्षात्कार कृत्रिम रूप से रैखिक क्रम का पालन करता है। हाँ यह सच है कि यह बेहतर है कि पूर्व निर्धारित आदेश का सम्मान किया जाएहालाँकि, इसे इस तरह से डिज़ाइन किया जा सकता है कि यह विभिन्न प्रकार की प्रतिक्रिया प्रदान करता है, यह संकेत देता है कि इन मामलों में कैसे आगे बढ़ना है।

साक्षात्कारकर्ता द्वारा दिए गए प्रत्येक वैकल्पिक उत्तर के लिए, साक्षात्कार को एक विशिष्ट और प्रासंगिक उद्देश्य की ओर निर्देशित करने के लिए वैकल्पिक प्रश्न होते हैं जिसके लिए इसे किया जाता है।

4. साक्षात्कारकर्ताओं की समान शर्तें

कार्यस्थल में इसका उपयोग किया जाता है, क्योंकि साक्षात्कार एक स्क्रिप्ट पर आधारित होता है, इसलिए सभी जब वे संसाधन कर्मचारियों से मिलते हैं तो नौकरी तलाशने वाले समान स्तर पर होते हैं मनुष्य। जैसे उनसे वही सवाल पूछे जाते हैं, कोच द्वारा पूर्वाग्रह और मुक्त व्याख्या के लिए कोई जगह नहीं है.

नैदानिक ​​​​मनोविज्ञान के क्षेत्र में, निर्देशक और संरचित साक्षात्कार होते हैं जो रोगी के संभावित निदान का पहला विचार प्राप्त करने की अनुमति देते हैं।

पहले प्रश्न बहुत सामान्य लक्षणों पर ध्यान केंद्रित करते हैंइस पर निर्भर करते हुए कि वे उत्तर देते हैं कि उनके पास है या नहीं, वे अन्य प्रश्नों पर छोड़ देते हैं जो यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि क्या रोगी किसी विशिष्ट निदान के मानदंडों को पूरा करता है।

प्रत्यक्ष नैदानिक ​​साक्षात्कार का एक उदाहरण DSM मानदंड पर आधारित SCID-I है। इसका उपयोग, सबसे ऊपर, संज्ञानात्मक-व्यवहार मनोवैज्ञानिकों द्वारा किया जाता है।

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5. उन्हें सटीक और महत्वपूर्ण जानकारी मिलती है

प्रबंधकीय साक्षात्कार की कल्पना इस तरह से की जाती है क्योंकि इसका उद्देश्य एक विशिष्ट उद्देश्य को पूरा करना होता है।

एक कम औपचारिक साक्षात्कार के विपरीत, प्रबंधकीय साक्षात्कार में पेशेवर ने पहले जानकारी प्राप्त करने के इरादे से साक्षात्कार तैयार किया है व्यक्ति के बारे में सटीक और महत्वपूर्ण जानकारी, जो उनके जीवन के बारे में एक महत्वपूर्ण निर्णय लेने का कार्य करती है, जैसे कि एक निश्चित निदान प्राप्त करना या होना किराए पर लिया।

6. प्रदर्शन करने के लिए त्वरित

एक स्क्रिप्ट पर आधारित साक्षात्कार होना और जिसमें निर्देशक की भूमिका निभाने वाला पेशेवर है, प्रबंधन साक्षात्कार में समय पर अधिक नियंत्रण रखने की बहुत उपयोगी विशेषता होती है.

साक्षात्कारकर्ता, बहुत विशिष्ट प्रश्न पूछकर, रोगी/ग्राहक या नौकरी आवेदक को उत्तर देने से रोकता है बहुत लंबा और बहुत विशिष्ट नहीं, उन विषयों पर स्पर्श करना, जो उस क्षण के लिए, साक्षात्कार के दौरान महत्वपूर्ण नहीं हैं खुद।

प्रबंधकीय साक्षात्कार के लाभ

प्रबंधकीय साक्षात्कार का मुख्य लाभ यह है कि वे जल्दी से बाहर ले जाते हैं, क्योंकि साक्षात्कारकर्ता प्रश्न पूछता है, जो बहुत बंद हैंलगभग शाब्दिक रूप से ऐसा करने से, आप साक्षात्कारकर्ता की व्याख्या को सुनने में बहुत अधिक समय बर्बाद करने से बचते हैं। कभी-कभी प्रश्नों का उत्तर मोनोसिलेबल्स में दिया जा सकता है, जो बहुत अधिक विवरण में जाए बिना वांछित जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।

एक और फायदा यह है कि वे आसानी से नकल करने योग्य हैं. आप कई लोगों के साथ एक ही साक्षात्कार कर सकते हैं, उन्हें एक ही उत्तर विकल्प दे सकते हैं। इसके अलावा, कई साक्षात्कारकर्ता एक ही सत्र में और अन्य सत्रों में एक ही साक्षात्कार कर सकते हैं।

इसके अलावा, साक्षात्कारकर्ता के पास प्रत्येक आइटम के लिए मूल्यों की एक तालिका होना आम बात है जो साक्षात्कारकर्ता ने जो उत्तर दिया है उसके आधार पर पूछा जाता है। रोगी / ग्राहक या नौकरी आवेदक, उन्हें एक अंक देकर और यह देखना कि क्या वे किसी विकार के मानदंडों को पूरा करते हैं या काम पर रखने की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, क्रमशः। यह प्रबंधकीय साक्षात्कार, विशेष रूप से अधिक संरचित एक, एक बहुत ही उद्देश्यपूर्ण और औपचारिक तकनीक बनाता है।

सीमाओं

इस प्रकार के साक्षात्कार की मुख्य सीमा इसके लचीलेपन की कमी है. यह सच है कि, आवश्यकतानुसार, प्रश्नों के कुछ शब्दों को बदला जा सकता है, के बारे में सभी अगर वे व्यक्ति के लिंग, उम्र या सांस्कृतिक स्तर जैसे पहलुओं के साथ असंगत हो सकते हैं साक्षात्कार किया। लेकिन ये परिवर्तन अपेक्षाकृत कम और आसानी से अप्रत्याशित होते हैं, जैसे किसी शब्द का लिंग बदलना, विषय की उम्र के आधार पर अधिक उपयुक्त शब्दों का उपयोग करें या अधिक शब्दावली का उपयोग करके वाक्य को दोबारा दोहराएं आसान।

हालाँकि, जैसा कि यह बहुत लचीला नहीं है, एक बहुत ही चिह्नित स्क्रिप्ट के साथ प्रबंधकीय साक्षात्कार होने की गलती कर सकता है साक्षात्कारकर्ता के लिए महत्वपूर्ण हो सकने वाली जानकारी को नज़रअंदाज़ करें, विशेष रूप से के संदर्भ में मनो-निदान। यद्यपि रोगी द्वारा एक या दूसरे उत्तर देने की स्थिति में वैकल्पिक मदें हैं, यह संभव है कि नहीं साक्षात्कार के दौरान पूछी जाने वाली सभी सूचनाओं को ध्यान में रखा गया था, जिसमें विवरण छोड़ दिया गया था इंकवेल

यह कहा जाना चाहिए कि, हालांकि साक्षात्कार की अवधि कम हो सकती है, इसकी तैयारी में पहले से काफी समय लगता है।. जो कोई भी इसे तैयार करता है उसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इसमें वे सभी प्रश्न शामिल हैं जो आप पूछना चाहते हैं, और उन सभी पहलुओं को छूते हैं जो उसी के अंतिम उद्देश्य के लिए दिलचस्प हैं। इसके लिए जो कुछ भी है, व्यापक और गहन पूर्व शोध की आवश्यकता है। स्कोरिंग प्रणाली को परिभाषित करना भी आवश्यक है जिसका उपयोग यह परिभाषित करने के लिए किया जाएगा कि साक्षात्कार वाले व्यक्ति की प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन कैसे किया जाए।

अंत में, यदि साक्षात्कार बहुत अधिक संरचित है और साक्षात्कारकर्ता नेता के रूप में बहुत सख्त भूमिका निभाता है स्वयं, साक्षात्कारकर्ता की एक निश्चित अस्वीकृति का कारण बन सकता है, सबसे ऊपर, खुद को व्यक्त करने की स्वतंत्रता महसूस नहीं करने के कारण व्यापक रूप से। यह मनोविज्ञान के क्षेत्र में विशेष रूप से समस्याग्रस्त है, क्योंकि रोगी शायद इससे सुनना चाहता है लगभग बिना शर्त, और उसके साथ होने वाली हर चीज की व्याख्या करना चाहता है, एक के बाद एक प्रश्न का उत्तर हां या a में नहीं देना चाहता है नहीं।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

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