गिरगिट प्रभाव: जब हम दूसरे को साकार किए बिना उसकी नकल करते हैं

यदि आप प्रकृति वृत्तचित्रों में नियमित हैं, तो निश्चित रूप से आपने देखा होगा कि जानवर पर्यावरण के अनुकूल होने के लिए हर तरह की विचित्र चीजें करते हैं। उदाहरण के लिए, जैविक रूप से विविध वातावरण में जीवित रहने के लिए उपयोग की जाने वाली सबसे महत्वपूर्ण रणनीतियों में से एक है अन्य प्रजातियों की नकल करें.

इस उदाहरण के प्रतिनिधि के रूप में हमारे पास तितलियों से हैं जो अपने पंखों पर एक चेहरा होने का दिखावा करती हैं हानिरहित सांपों में फैल गया है जो स्टिंगिंग वाइपर के समान विकसित हुए हैं नाशवान। इस तरह के भेष को बनाए रखना जितना मुश्किल लग सकता है, उतना ही स्पष्ट है कि यह उनके लिए काम करता है: अन्यथा, प्राकृतिक विकास ने उनके मुखौटे को उस सटीकता के साथ नहीं तराशा होगा।

अन्य जीवों की नकल करने की इस क्षमता को मिमिक्री के रूप में जाना जाता है, और मनुष्य भी इसका उपयोग करते हैं, हालाँकि हम इसे साकार करने के अभ्यस्त नहीं हैं। इस घटना को गिरगिट प्रभाव के रूप में जाना जाता है।.

गिरगिट प्रभाव क्या है?

इसे "गिरगिट प्रभाव" के रूप में जाना जाता है अनजाने में उन लोगों की नकल करने की प्रवृत्ति जिनके साथ हम बातचीत कर रहे हैं.

व्यवहार के इस पैटर्न का अस्तित्व अच्छी तरह से प्रलेखित है, और ऐसा लगता है कि यह दूसरे व्यक्ति की साधारण धारणा से शुरू होता है। जैसे ही हम उसके संपर्क में आते हैं, हमारे पास उसके स्वर, मुद्रा और गैर-मौखिक भाषा के अन्य सूक्ष्म पहलुओं की नकल करने की शुरुआत करने का एक अच्छा मौका है।

गिरगिट प्रभाव का कारण माना जाता है दूसरे व्यक्ति के साथ तालमेल के समान कुछ स्थापित करना जो आपको उसे और अधिक खुश करने और संचार की सुविधा प्रदान करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, सबसे अधिक सहानुभूति रखने वाले लोग वार्ताकार की नकल करने के कार्य में अधिक बदल जाते हैं। दूसरी ओर, यह बहुत संभावना है कि इस जिज्ञासु घटना में दर्पण स्नायु.

अचेतन मिमिक्री के नुकसान

हालांकि, गिरगिट प्रभाव एक दोधारी तलवार है। न केवल दूसरे व्यक्ति के सकारात्मक पहलुओं की नकल की जाती है, जो कि एक संवादात्मक और खुले दृष्टिकोण रखने की प्रवृत्ति रखते हैं: नकारात्मक पहलुओं का भी अनुकरण किया जाता है. अर्थात्, वार्ताकार के साथ तालमेल स्थापित करने की हमारी प्रवृत्ति में शामिल नहीं है दूसरे व्यक्ति को खुश करने के लिए गैर-मौखिक भाषा और एक निश्चित आवाज का प्रयोग करें, द्वारा इसके विपरीत।

कई अलग-अलग मूड में कई लोगों से निपटने के लिए आवश्यक लचीलेपन के कारण गिरगिट प्रभाव इसमें दूसरे के व्यवहार के कुछ हिस्सों की नकल करना शामिल है, चाहे वह दोस्ताना हो या नहीं. यह हमारे लिए हानिकारक हो सकता है, जैसा कि हाल के शोध से पता चला है।

गिरगिट प्रभाव प्रयोग

इस प्रयोग में, कई नौकरी उम्मीदवारों के साथ एक नकली टेलीफोन साक्षात्कार आयोजित किया गया था। प्रश्नों को रिकॉर्ड किया गया था, और नकारात्मक स्वर के साथ तैयार किया गया था (पहले वे रिकॉर्डिंग का मूल्यांकन "उत्साह-ऊब", "सकारात्मक-नकारात्मक" और के पैमाने के अनुसार किया गया था "ठंडा गुनगुना")। नौकरी के साक्षात्कार के दौरान, यह पुष्टि की गई थी कि उम्मीदवार रिकॉर्डिंग के स्वर की नकल करने के लिए प्रवृत्त थे, हालांकि किसी को इसका एहसास नहीं हुआ।

इसके अलावा, एक नकारात्मक आवाज को अपनाने से उनके संभावित कर्मचारियों के रूप में मूल्यांकन करने वाले जूरी पर उनके प्रभाव में काफी कमी आई है। यह एक दुष्चक्र पैदा करता है या, इस मामले में, एक स्व-पूर्ति भविष्यवाणी: साक्षात्कारकर्ता जो उम्मीदवार से संतुष्ट होने की कम उम्मीदें रखता है, सभी नकारात्मक आवाज का उपयोग करता है। उम्मीदवार, बदले में, उस स्वर का समर्थन करता है और यह साक्षात्कारकर्ता को अपने पूर्वाग्रहों की पुष्टि करता है, जब वास्तव में वह केवल अपने स्वयं के संचारी स्वभाव का प्रतिबिंब देख रहा होता है। और यह सब, निश्चित रूप से, हम दोनों में से किसी को भी यह महसूस किए बिना होता है कि यह गतिशील कितना तर्कहीन है।

विपणन में इसका अनुप्रयोग

यह स्पष्ट है कि हालांकि गिरगिट प्रभाव कुछ छोटी जानवरों की प्रजातियों द्वारा उपयोग की जाने वाली मिमिक्री की याद दिलाता है, लेकिन इसका कार्य समान नहीं है। पहले मामले में उद्देश्य जीवित रहना है, जबकि दूसरे मामले में... यह स्पष्ट नहीं है। असल में, यह हो सकता है कि अनजाने में नकल करने की यह प्रवृत्ति किसी काम की नहीं थी; आखिरकार, वे सभी विशेषताएँ नहीं हैं जो से उभरी हैं जैविक विकास वे व्यावहारिक हैं।

हालांकि, एक क्षेत्र है जिसमें इस नकल का उपयोग संसाधन के रूप में किया जाता है: बिक्री का। अनुभवी विक्रेता अपने वार्ताकारों के इशारों, लय और यहां तक ​​​​कि मुद्राओं की नकल करना सीखते हैं "पारस्परिक सद्भाव की स्थिति" बनाकर उन्हें बेहतर ढंग से समझाने के लिए. यह उपाय वास्तव में प्रभावी है या नहीं, किसी भी मामले में, अत्यधिक बहस का विषय है।

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ग्रंथ सूची संदर्भ:

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