उत्तरजीवी सिंड्रोम: संकट के समय में काम करना

लगभग एक साल तक, बार्सिलोना की एक फ़ैक्टरी में एक प्रशासक, सुज़ाना रोज़लेस ने अपने सहयोगियों को एक-एक करके निकाल दिए जाने पर संदेह की दृष्टि से देखा। संचालक, सेल्सपर्सन, प्रशासन विभाग में उनके सहयोगी और यहां तक ​​कि मार्केटिंग मैनेजर भी।

"हर बार जब मैं एक सहयोगी की विदाई में शामिल हुआ मैंने सोचा कि यह निम्नलिखित होगा. मैंने महसूस किया मुक़द्दर का सिकंदर कंपनी में काम करना जारी रखने के लिए, लेकिन यह सोचना वाकई तनावपूर्ण था कि किसी भी दिन मेरी बारी होगी। इस स्थिति ने मुझे दिन-प्रतिदिन के आधार पर प्रभावित किया और मुझे चिंता और अनिद्रा का कारण बना, "रोसेल्स कहते हैं।

काम पर उत्तरजीवी सिंड्रोम

जैसा कि सुज़ाना के मामले में, कामकाजी जीवन में सामान्यता में रुकावट के कारण "आकार घटाने"(डाउनसाइज़िंग) कर्मचारियों को करने का कारण बनता है एक नई स्थिति के अनुकूल जिसमें a. हो सकता है नकारात्मक प्रभाव न केवल अपनी नौकरी गंवाने वालों की भलाई और संतुष्टि में, बल्कि उन लोगों की भी जो अपनी नौकरी रखते हैं। इस घटना का सबसे पहले अध्ययन द्वारा किया गया था नोएर, के रूप में जाना जाता है "उत्तरजीवी सिंड्रोम”. यह के उच्च स्तर की विशेषता है

चिंता और तनाव (या बर्नआउट), संगठन के प्रति प्रेरणा और स्नेहपूर्ण प्रतिबद्धता की कमी, कंपनी के प्रति सामान्य असंतोष और अविश्वास।

के अनुसार रहने और काम करने की स्थिति में सुधार के लिए यूरोपीय फाउंडेशन (यूरोफाउंड) "कई कारक कर्मचारियों की भलाई को प्रभावित करते हैं, और इस संबंध में आर्थिक और सामाजिक वातावरण अत्यंत महत्वपूर्ण है।" इसलिए, यह सिफारिश करता है: "काम से संबंधित मनोसामाजिक कारक, आर्थिक संदर्भ और सामाजिक संदर्भ जो असुविधा का कारण बनते हैं, उन्हें कम करने के लिए संशोधित किया जाना चाहिए। असंतोष का स्तर”.

सच तो यह है कि मंदी के दौर में किसी देश के आर्थिक या राजनीतिक पैनोरमा को बदलने की असंभवता को देखते हुए कई लोग इस सिंड्रोम से प्रभावित होते हैं। फ़िनिश इंस्टीट्यूट ऑफ़ ऑक्यूपेशनल हेल्थ के एक शोधकर्ता जूसी वाहटेरा द्वारा किए गए एक अध्ययन में पाया गया कि "के समय में नौकरी रखने वालों पर संकट, बीमारियों से पीड़ित होने की संभावना 5 गुना बढ़ जाती है कार्डियोवास्कुलर ”। का कारण? बढ़ा हुआ तनाव, अत्यधिक काम का बोझ और चल रही नौकरी की असुरक्षा।

तनाव और खराब हुए और श्रमिकों के स्वास्थ्य के साथ इसका संबंध

जैसा कि हमने पहले ही लेख में टिप्पणी की है "बर्नआउट: इसका पता कैसे लगाएं और कार्रवाई करें"हाल के दशकों में कार्यस्थल में तनाव और नौकरी से संतुष्टि एक महत्वपूर्ण कारक बन गई है। मनोसामाजिक जोखिम और बर्नआउट उन समस्याओं में से हैं जो सबसे अधिक कठिनाइयाँ उत्पन्न करती हैं कार्यस्थल पर सुरक्षा और स्वास्थ्य का क्षेत्र, क्योंकि वे लोगों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं और संगठन।

कार्यकर्ता के लिए यह शारीरिक, भावनात्मक या व्यवहारिक स्तर पर परिणाम देता है, और कंपनी के लिए, यह संगठन, कार्य वातावरण, प्रदर्शन या कि रिश्तों. इस सन्दर्भ में कर्मचारियों में उदासीनता, कार्य के प्रति निराशा, वृद्धि जैसी भावनाएँ उत्पन्न होती हैं डिमोटिवेशन या नौकरी छोड़ने की इच्छा में वृद्धि से कई मामलों में पेशे का परित्याग हो सकता है। इस घटना के कारण कई कंपनियों में अनुपस्थिति की उच्च दर है।

संकट? बचे लोगों के लिए अधिक काम और अधिक अनिश्चितता

कई कंपनियां उस आर्थिक संकट के कगार पर नहीं हैं जिसमें यूरोपीय संघ रहता है, और इस कारण से कंपनियों के भीतर छंटनी कुछ हो रही है। श्रमिक उत्तरजीवी संकट का समय आप अपने उन सहयोगियों के कार्यों को करने के लिए अधिक समय तक काम करने का अतिरिक्त दबाव सहन करते हैं जो अब नहीं हैं। इससे दबाव और बढ़ गया डरा हुआ किसी भी समय निकाल दिए जाने में सक्षम होने से चिड़चिड़ापन, ध्यान केंद्रित करने में कठिनाई और, कुछ मामलों में, चिंता का दौरा पड़ सकता है ”, जैसा कि जूली मोंटी ने पत्रिका को समझाया आज की शिकागो महिला.

यह सिंड्रोम इतनी प्रासंगिकता प्राप्त कर रहा है कि यह वैज्ञानिकों, संगठनों, मानव संसाधन विभागों और यहां तक ​​कि सरकारों के लिए भी रुचि पैदा करता है। एजेंसी फॉर हेल्थकेयर रिसर्च एंड क्वालिटी यू.एस. वैज्ञानिक प्रमाण प्रदान करता है जो संबंधित है श्रमिकों की संख्या उसके साथ काम पर बेचैनी. यह अध्ययन मानव संसाधनों की कमी और तनाव की परिणामी उपस्थिति के बीच घनिष्ठ संबंध को प्रकट करता है, खराब हुएमनोदैहिक लक्षण, भलाई और असंतोष की हानि।

एक अन्य अध्ययन, इस मामले में कंपनियों और श्रमिकों के स्वास्थ्य में पुनर्गठन की घटनाओं पर, द्वारा तैयार किया गया श्रम सहयोगी स्पेन के रोजगार मंत्रालय के लिए और जिसमें से डेटा शामिल है अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (ILO), दर्शाता है कि "संकट ने श्रमिकों को सामना करना पड़ा है" डरा हुआ और अपनी नौकरी खोने की संभावना पर जोर देते हैं ”।

इसके अलावा, यह निष्कर्ष निकाला गया है कि "कार्मिकों में कटौती के कारण काम पर अधिक दुर्घटनाएं, चोटें और यहां तक ​​​​कि मौतें भी हो सकती हैं।"

बचे लोगों की मदद के लिए कंपनियां क्या कर सकती हैं?

विशेषज्ञ अधिक संचार, अधिक कर्मचारी जुड़ाव को बढ़ावा देने की सलाह देते हैं, और बचे लोगों को कम करने या खत्म करने में मदद करने के लिए कार्यस्थल में उबलती भावनाओं की पहचान recognition आपके लक्षण और काम के माहौल में सुधार. "कंपनी की ओर से कर्मचारी के प्रति संचार की कमी के कारण होने वाला यह डर चिंता पैदा कर सकता है, पीड़ा, घबराहट के दौरे और रोने के एपिसोड ", ध्यान इकाई के मनोवैज्ञानिक रोजर पुइगडेकेनेट कहते हैं मनोवैज्ञानिक।

तथ्य यह है कि कर्मचारी मूल्यवान महसूस नहीं करते हैं, यह संगठन के भीतर कई मनोवैज्ञानिक समस्याओं के लिए एक ट्रिगर भी है। ऐसे कई अध्ययन हैं जो के महत्व को उजागर करते हैं परिवर्तनकारी नेतृत्व जब तनाव कम करने की बात आती है, आत्मसम्मान में सुधार, नौकरी से संतुष्टि और उत्पादकता में वृद्धि। इस प्रकार के नेतृत्व को कर्मचारियों के साथ उच्च स्तर के संचार और प्रभाव की विशेषता है काम के अर्थ के बारे में विश्वास और व्याख्या जो श्रमिकों के पास है, एक तरह से जो बढ़ जाती है स्वास्थ्य

अनुसार पीरोवेलेंसिया विश्वविद्यालय में प्रोफेसर, "प्रामाणिक परिवर्तनकारी नेता वह करने का प्रयास करते हैं जो सभी के लिए सही और उचित है संगठन के हितधारक और अपनी कार्य टीम या उनकी सामूहिक भलाई के लिए खुशी-खुशी अपने हितों का त्याग कर सकते हैं संगठन"

संकट के बाद, कई कंपनियां उन प्रभावों से अवगत हैं जो इस स्थिति पर पड़ सकते हैं उत्पादकता, और तेजी से वे ऐसे पेशेवरों को नियुक्त करने का प्रयास कर रहे हैं जो उन लोगों को प्रेरित करने में विशेषज्ञ हैं जो आकार में कमी से बचे रहते हैं। के निदेशक एडवांटेज कंसल्टेंट्स, सिल्विया टौडियन, टिप्पणी करते हैं कि "कंपनियां हमसे शेयर मांगती हैं" कोचिंग टीम को फिर से एकजुट करने के लिए व्यक्ति या समूह, परिवर्तन को आत्मसात करना और डर का प्रबंधन करना सिखाएं "।

इसके अलावा, टॉडियन को खेद है कि "हमें उच्च प्रशिक्षित और अच्छी तरह से भुगतान किए गए प्रबंधकों के आश्चर्यजनक मामले मिल रहे हैं जो कभी-कभी" कठिनाइयाँ यह नहीं जानतीं कि कैसे नेतृत्व करना है और अपनी टीम में विश्वास संचारित करना है और इसके बजाय स्थिति पर अपने स्वयं के दर्द में खुद को विसर्जित कर दिया है। व्यापार"।

निष्कर्ष

यदि कंपनियां छंटनी करने को तैयार हैं (विशेषकर बड़े पैमाने पर), तो कर्मचारियों को उत्तरजीवी सिंड्रोम के कुछ प्रभावों से पीड़ित होने की संभावना अधिक होती है। वैसे भी, इस सिंड्रोम के प्रभाव को कम किया जा सकता है अगर इसे समझने के लिए कदम उठाए जाएं और संभावित नकारात्मक परिणामों को पुनर्निर्देशित करें जो इससे श्रमिकों की भलाई पर पड़ सकते हैं।

उपयुक्त संचार और एक प्रभावी नेतृत्व शैली वे श्रमिकों के इस स्थिति को समझने के तरीके में सुधार ला सकते हैं और इस तरह, उनके व्यावसायिक स्वास्थ्य पर परिणामों को कम कर सकते हैं। श्रमिकों की भलाई में सुधार से संगठन के स्वास्थ्य पर भी सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, अर्थात यह बाजार में इसके प्रदर्शन को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।