मुखरता विकसित करने के लिए 10 कुंजी

मुखरता एक सामाजिक कौशल है जिसमें किसी के अपने अधिकारों को प्राथमिकता दी जाती है और अन्य लोगों के सामने सम्मानजनक तरीके से बचाव किया जाता है. यह आत्म-सम्मान, अनुकूली संचार शैलियों और अन्य लोगों (जोड़ों और / या पारिवारिक या सामाजिक संबंधों) के साथ विश्वास में सुधार से दृढ़ता से संबंधित है।

यदि हम एक क्षैतिज रेखा की कल्पना करते हैं और एक मुखर संचार शैली को बीच में रखते हैं, तो अन्य विपरीत चरम शैलियाँ हैं संचारी निष्क्रिय (दूसरों को हमारे लिए निर्णय लेने की अनुमति देना और हमारे अधिकारों को व्यक्त नहीं करना) और आक्रामक (हम उद्देश्यपूर्ण नहीं हैं और हम विचारों का सम्मान नहीं करते हैं) अन्य)।

दूसरी ओर, मुखरता एक ऐसा कौशल है जिस पर काम किया जा सकता है और सुधार किया जा सकता है, जिससे वे हमारा सम्मान कर सकें और दूसरों का सम्मान कर सकें। दूसरों को "जीतने या बेहतर होने" के लक्ष्य के बिना, बल्कि प्रत्येक स्थिति में एक सम्मानजनक तरीके से एक समझौते पर पहुंचने के लिए वे दोनों।

मुखर संचार शैली प्राप्त करने के लिए यहां 10 कुंजी और बहुत उपयोगी तकनीकें दी गई हैं. दूसरे को चोट पहुंचाने या प्रक्रिया में आक्रामक होने के डर के बिना हम जो सोचते हैं उसे कहने के लिए अलग-अलग तकनीकें हैं। क्या आप किसी के साथ पहचान करेंगे?

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अनुशंसित मुखरता तकनीक

आपके व्यक्तिगत संबंधों में मुखरता बढ़ाने के लिए ये कई उपयोगी तकनीकें हैं।

1. नीचे गार्ड

किसी व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करने से पहले रक्षात्मक होने से बचें। कई मौकों पर हम उम्मीद करते हैं कि क्या होने वाला है और हम अपने तरीकों से अनुमान लगाते हैं anticipate (अपर्याप्त मौखिक और शारीरिक संचार)।

पिछली समस्याओं को "रीसेट" करके किसी अन्य व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करने का अभ्यास करें ताकि आपके पास आक्रामक अग्रिम पूर्वाग्रह न हो। यह समझना जितना आसान है, अगर मैं हमेशा आक्रामक, रक्षात्मक या निष्क्रिय मौखिक तरीके से व्यवहार करता हूं तो उस व्यक्ति के साथ संबंध कैसे बेहतर होंगे?

यह उन अन्य लोगों के साथ संचार को बदलने का पहला कदम है जिनके साथ हमारी असहमति रही है जो बुरी तरह समाप्त हो गए हैं, यदि आप अपना दृष्टिकोण बदलते हैं तो आप दूसरे व्यक्ति को आपके व्यवहार करने के तरीके को बदलने के लिए प्रेरित करेंगे. अगर आपका रवैया हर समय विपरीत है तो आपसे बुरी तरह बात करने का कोई मतलब नहीं है।

2. दोष नहीं बल्कि सम्मान किया जाए

यदि आप जानते हैं कि बातचीत एक ऐसे बिंदु पर है जिससे आपको असुविधा होती है या आप दोनों को बुरा लग रहा है, तो बेहतर होगा कि आप बिना किसी निंदा के दूसरे व्यक्ति पर चिंतन करें।

इस मामले में, कम से कम अनुकूल तरीका दूसरे व्यक्ति को दोष देना होगा कि वह आपसे कैसे बात करता है।, इन मामलों में दूसरे व्यक्ति एकवचन का उपयोग करते हुए: "आप ही हैं जिन्होंने चर्चा शुरू की... आप मुझे बुरा महसूस करवाते हैं..."। एक मुखर तर्क के रूप में निम्नलिखित: "मैंने महसूस किया है कि मैं आपके साथ बहस जारी नहीं रखना चाहता, इसलिए मैं एक-दूसरे को समझने का प्रयास करने जा रहा हूं और बुरा महसूस नहीं करूंगा।"

3. पहले व्यक्ति में वाक्यांश

यह मुखरता से काम करने के मूलभूत चरणों में से एक है। व्यक्त करें कि इसने आपको बुरा महसूस कराया है, कि यह आपको पहले व्यक्ति में वाक्यांशों के साथ इंगित करके पीड़ित करता है. इस तरह, दूसरे व्यक्ति के लिए आपके हमले को महसूस करने के बजाय सहानुभूति महसूस करना आसान होगा। यह आपके अधिकारों की पर्याप्त अभिव्यक्ति के लिए REPROCHE को बदलने के बारे में है।

इस प्रकार, यह कहना समान नहीं है: "आप अन्य लोगों के सामने मेरे साथ बुरा व्यवहार करते हैं" यह कहना "मुझे बुरा लगता है जब आप अन्य लोगों से मेरे बारे में कुछ नकारात्मक कहते हैं।"

4. टूटी हुई रिकॉर्ड तकनीक

टूटी हुई रिकॉर्ड तकनीक में शामिल हैं एक ही तर्क को शांत और आराम से बार-बार दोहराना. इसका उद्देश्य दूसरे के आग्रह के बावजूद हम जो चाहते हैं या अपने अधिकारों में लगातार बने रहना है।

यह तब उपयोगी होता है जब वे हमारे साथ छेड़छाड़ करने की कोशिश करते हैं या हमें बेवकूफ बना कर हमारे मन को बदलना चाहते हैं। संदर्भ के आधार पर इस तकनीक को दूसरे व्यक्ति के आक्रामक प्रदर्शन के रूप में माना जा सकता है व्यवहार, इसीलिए इसका उपयोग तब किया जाना चाहिए जब यह वास्तव में आवश्यक हो या अन्य तकनीकों के साथ संयोजन में हो मुखर।

5. मुखर प्रश्न

इसमें एक प्रश्न के साथ उत्तर देना शामिल है कि आप पर आक्रामक तरीके से कितना आरोप या संचार किया जाता है। हमें क्या मिलता है? एक ओर, यदि दूसरा व्यक्ति रचनात्मक संचार कर रहा था, अर्थात हमारी मदद करने के लिए भले ही वह सर्वोत्तम तरीकों का उपयोग न कर रहा हो, तो वह बेहतर तरीके से अपने दृष्टिकोण का विस्तार करेगा।. दूसरी ओर, अगर यह हमें भावनात्मक रूप से आहत करने के लिए एक हमला था, तो वार्ताकार को यह नहीं पता होगा कि बातचीत को कहाँ जारी रखना है।

एक उदाहरण हो सकता है, "आप सबसे तर्कहीन व्यक्ति हैं जिन्हें मैं जानता हूं" और उत्तर दें "आपको क्यों लगता है कि मैं तर्कहीन हूं... आपको क्या लगता है कि मैं उस पहलू को कैसे सुधार सकता हूँ?

7. नकारात्मक अभिकथन

आलोचना से सीखने के लिए एक उपयोगी तकनीक, दुर्भावनापूर्ण या नहीं। यह तकनीक भी है अन्य लोगों के साथ रहते समय बहुत व्यावहारिक practical, चूंकि साझा जिम्मेदारियों को निभाना सामान्य है और यह कि सब कुछ हमेशा सबसे वांछित तरीके से नहीं किया जाता है।

एक उदाहरण होगा: “फिर से तुम बर्तन धोना भूल गए हो। आप गैर-जिम्मेदार हैं ”, एक मुखर व्यक्ति एक तर्क से बच सकता है और जवाब दे सकता है“ मुझे अभी तक ऐसा नहीं करने के लिए बहुत खेद है। मैं साथ हूं (कार्य या कारण यह क्यों नहीं हो सका)। अगली बार मैं खुद को बेहतर तरीके से व्यवस्थित करूंगी।"

8. बोलने से पहले सोचें

हमें अवसर पर वह सलाह अवश्य मिली है, लेकिन यह सच है कि गिरने से बचने के लिए वही गलतियाँ, उस संदेश के बारे में सोचना महत्वपूर्ण है जिसे हम बताना चाहते हैं और उचित तरीकों से इसे करें। जल्दी मत करो, सोचो कि बुरा व्यवहार आपके संदेश को अमान्य कर देगा.

9. दूसरे व्यक्ति के साथ सहानुभूति रखें

अपने आप को दूसरे व्यक्ति के जूते में रखो। आप इस स्थिति को कैसे जी रहे होंगे? मैं उसकी जगह कैसे रहूंगा? इन सवालों पर विचार करने से उस व्यक्ति के प्रति हमारे विश्वासों पर अधिक दृष्टिकोण मिल सकता है, हमारे संचार में शामिल है।

यह संभव है कि दूसरे व्यक्ति को जो असुविधा या निराशा होती है, वह उनकी परिस्थितियों के कारण होती है और हमें अधिक समर्थन की आवश्यकता होती है।

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10. शिकायतें जमा न करने के लिए प्रतिबद्ध

यह व्यक्त करना बेहतर है कि हमें क्या परेशान करता है और हम क्या महसूस करते हैं. जब तक हम ईमानदार हैं और इसे सीधे और सम्मानजनक तरीके से व्यक्त करते हैं। शिकायतों को सहेजना किसी बिंदु पर विस्फोट का परिणाम हो सकता है, सभी संचित असुविधा को एक द्वेषपूर्ण तरीके से व्यक्त करना।

अगर आप सुधार करते रहना चाहते हैं...

निश्चित रूप से इनमें से कुछ चाबियां आपके बहुत काम आएंगी, इन पर लगातार काम करना जरूरी है। यदि आपको इन मुखर कौशलों और अन्य सामाजिक कौशलों को बेहतर बनाने के लिए सहायता की आवश्यकता है तो आप संपर्क कर सकते हैं Psicoalmeria psychologist से मनोवैज्ञानिक वेरोनिका वाल्डेरामा हर्नांडेज़.

Psicoalmeria एक मनोविज्ञान केंद्र है जो के मूल्यांकन, निदान, उपचार में विशिष्ट है मनोवैज्ञानिक समस्याएं, भलाई में सामान्य सुधार और विभिन्न कौशलों का विकास मनोवैज्ञानिक।