प्रशासन का शास्त्रीय सिद्धांत: यह क्या है और इसके प्रमुख विचार क्या हैं
ऐसे कई विचार हैं जो संगठनात्मक प्रबंधन के लिए प्रस्तावित किए गए हैं, लेकिन क्लासिक सबसे महत्वपूर्ण और व्यापक विचारों में से एक है।
नीचे हम सबसे महत्वपूर्ण डेटा एकत्र करेंगे जिससे कि. से संबंधित हर चीज की वैश्विक समझ हो सके इन अध्ययनों के लिए, इसकी उत्पत्ति का कारण जानने के लिए और वे कौन से मूलभूत सिद्धांत हैं जिन पर यह आधारित है शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत.
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प्रशासन का शास्त्रीय सिद्धांत क्या है?
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत है एक संगठन प्रबंधन पद्धति के रूप में फ्रांसीसी खनन इंजीनियर, हेनरी फेयोल द्वारा प्रस्तावित एक थीसिस. यह सिद्धांत 1900 में प्रस्तावित किया गया था। फेयोल का उद्देश्य एक कंपनी के भीतर उत्पादन में शामिल विभिन्न प्रशासनिक प्रक्रियाओं की दक्षता में उल्लेखनीय सुधार हासिल करना था।
इस लक्ष्य को प्राप्त करने की चाबियों में से एक को मिटाना या कम से कम सभी को कम करना था संभावित गलतफहमियां जो इन सभी प्रक्रियाओं के प्रत्येक चरण में उत्पन्न हो सकती हैं और जिसका अंत में अनुवाद किया जाएगा पर संसाधनों के उपयोग को कम से कम करना, जिसमें निश्चित रूप से आवश्यक समय और जनशक्ति शामिल है.
हेनरी फेयोल ने इन अवधारणाओं और प्रथाओं को सीधे लोगों तक पहुँचाने की कोशिश करके शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत को बढ़ावा देने की कोशिश की विभिन्न उद्योगों के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार, ताकि वे इस पद्धति को अपने अनुरूप लागू कर सकें संगठन। उन विचारों के लिए धन्यवाद, वे जल्द ही पूरी प्रणाली की दक्षता में सुधार देखेंगे।
प्रशासन के शास्त्रीय सिद्धांत की कुंजी को समझने के लिए, पहले उस ऐतिहासिक क्षण को देखना चाहिए जिसमें यह उत्पन्न हुआ था। यह उन्नीसवीं सदी के अंत और बीसवीं सदी की शुरुआत के फ्रांस के बारे में था। यह एक ऐसा देश था जिसने अभी-अभी क्रांति का कायापलट किया था और सामाजिक व्यवस्था को पूरी तरह से बदल दिया था। पूंजीपति वर्ग ने खुद को शासक वर्ग के रूप में स्थापित किया था जबकि मजदूर वर्ग उभरते उद्योग का आधार था।
फेयोल ने तर्क दिया कि अधिकतम उत्पादकता प्राप्त करने की कुंजी त्रुटिहीन प्रबंधन के माध्यम से श्रमिकों की गतिविधि को पर्याप्त रूप से नियंत्रित करना था. यहीं से शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत आता है, एक ऐसी प्रणाली जो दोनों के लिए उपयुक्त है संगठनों के साथ-साथ राज्य के संस्थानों और यहां तक कि अर्थव्यवस्थाओं के प्रबंधन के लिए भी घरेलू।
हेनरी फेयोल ने इस पद्धति के साथ जो बताया वह यह है कि उन स्थितियों का पूर्वानुमान लगाना आवश्यक था जिनमें इकाई वह अपनी पूरी गतिविधि के दौरान इसका सामना करने जा रहा था और उस परिदृश्य के अनुरूप एक योजना विकसित कर रहा था, ताकि, जब पल, आपको सुधार करने या गलत निर्णय लेने और सुधार करने के बजाय बस नियोजित योजना के साथ रहना था बाद में।
इस सरल लेकिन प्रभावी दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, संगठन पूरी तरह से स्थितियों के लिए पहले से तैयार होगा और इसलिए अनिश्चितता और कंपनी के संसाधनों की बर्बादी कम हो जाएगी. एक निश्चित घटना का सामना करते हुए, आपको केवल यह जानने के लिए नियोजित योजना की समीक्षा करनी होगी कि बिना समय बर्बाद किए या आवश्यकता से अधिक संसाधनों को कैसे जल्दी और कुशलता से कार्य करना है।
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हेनरी फेयोल द्वारा प्रतिपादित इस सिद्धांत के सिद्धांत
प्रशासन के शास्त्रीय सिद्धांत को विकसित करने के लिए, हेनरी फेयोल ने चौदह बिंदु स्थापित किए जो वे हैं जिन्हें हर संगठन को पूरा करना होता है यदि वह इस थीसिस का लाभ प्राप्त करना चाहता है। हम उनमें से प्रत्येक को नीचे देखेंगे।
1. श्रम विभाजन
एक संगठन के भीतर कई तरह के कार्य करने होते हैं और उनमें से अधिकांश के लिए विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है। इसलिए, यह आवश्यक होगा कि उत्पादन प्रक्रिया के प्रत्येक भाग को पूरा करने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त कर्मचारी हों, स्टाफ के प्रत्येक सदस्य को उनके विशिष्ट कार्य में विशेषज्ञ बनाना।
इस तरह, यदि एक ही व्यक्ति को बहुत अलग गतिविधियों का प्रभारी होना पड़ता है, जिसमें शामिल प्रत्येक क्षेत्र में प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है, तो यह बहुत अधिक कुशल है। किसी कर्मचारी से कंपनी में की जाने वाली प्रत्येक प्रक्रिया में एक विशेषज्ञ होने की अपेक्षा करना अक्षम और यहां तक कि अवास्तविक भी होगा।
2. अधिकार और जिम्मेदारी
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत द्वारा प्रस्तावित दूसरा बिंदु अधिकार और जिम्मेदारी से संबंधित है। फेयोल ने दावा किया कि अपने सभी अधीनस्थों के काम की जिम्मेदारी लेने वाले नेता की उपस्थिति आवश्यक थी और उनके लिए एक प्राधिकरण का प्रतिनिधित्व करते हैं।
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3. अनुशासन
पिछले बिंदु के अनुरूप, अनुशासन कर्मचारियों के लिए उस अधिकार को ग्रहण करने के लिए एक मौलिक तत्व होगा जो मालिकों ने उनके लिए प्रतिनिधित्व किया था। समान रूप से, यह अनुशासन उन्हें उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अपने कार्यों को सबसे उपयुक्त तरीके से पूरा करने के लिए प्रेरित करेगा स्वयं कार्यकर्ता का, अपनी टीम का और अंततः पूरे संगठन का।
4. आदेश की समानता
प्रशासन के शास्त्रीय सिद्धांत के लिए, आदेश की एकता भी एक अनिवार्य आवश्यकता थी। फेयोल माना जाता है कि सत्ता का, अंततः, एक ही व्यक्ति द्वारा प्रतिनिधित्व किया जाना था, क्योंकि यदि एक से अधिक थे, तो गैर-सर्वसम्मति से लिए गए निर्णयों, मानदंडों के अंतर और अंतत: एक में गिरने का जोखिम था। मुद्दों की श्रृंखला जो उस अधिकार को कमजोर कर देगी जिसके बारे में हमने पहले बात की थी और जो की दक्षता को प्रभावित करेगा संगठन।
5. संचालन इकाई
न केवल कमान की एकता की आवश्यकता है, बल्कि नेतृत्व की भी है। अर्थात्, कंपनी के प्रत्येक सदस्य के अपने कार्य और जिम्मेदारियां होंगी, लेकिन उन सभी को अनिवार्य रूप से एक ही पंक्ति में जाना होगा।, उसी दिशा में। यदि कोई कार्य किसी अन्य विभाग को नुकसान पहुँचा रहा है, तो यह इसलिए है क्योंकि यह सुनियोजित नहीं है और इसलिए यह उत्पादन प्रक्रियाओं की दक्षता को कम कर रहा है।
6. सामान्य के लिए व्यक्तिगत हित की अधीनता
फेयोल ने प्रशासन के अपने शास्त्रीय सिद्धांत में कहा है कि सामान्य हित वह है जो आवश्यक है कंपनी के लिए निर्णय लेते समय, हित की हानि के लिए हमेशा प्रबल होता है व्यक्ति। दूसरे शब्दों में, एक निर्णय का सामना करना पड़ता है जिसमें एक विकल्प एक या कुछ का पक्ष लेता है और दूसरा जो संगठन में अधिक लोगों या प्रक्रियाओं का पक्ष लेता है, दूसरा विकल्प हमेशा चुना जाना चाहिए.
7. पारिश्रमिक
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत के कार्यक्रम का सातवां बिंदु किस बारे में बात करता है कर्मचारी प्रेरणा के रूप में पारिश्रमिक. इसलिए, कहा गया वेतन उसके द्वारा किए गए कार्य के लिए उचित और उपयुक्त होना चाहिए। लेकिन पैसे के अलावा, अन्य तत्वों का उपयोग कार्यकर्ता के पेरोल को पूरक करने और उसे मूल्यवान और प्रेरित महसूस कराने के लिए किया जा सकता है।
8. अनुक्रम
हालांकि अन्य पिछले बिंदु पहले से ही इस बिंदु का अनुमान लगाते हैं, फेयोल यह स्पष्ट करना चाहता है कि प्रशासन के शास्त्रीय सिद्धांत के अच्छे कार्यान्वयन के लिए पदानुक्रम आवश्यक है। पद और जिम्मेदारियां शुरू से ही स्पष्ट होनी चाहिए. प्रत्येक कर्मचारी को पता होना चाहिए कि वह किसके प्रति प्रतिक्रिया करता है और उसे पता होना चाहिए कि वह उस व्यक्ति के अधीनस्थ है, जो बदले में कमांड यूनिट तक पहुंचने तक दूसरे के अधीन रहेगा।
9. केंद्रीकरण
इसी तरह, आदेश की वह एकता जिसकी हम बात कर रहे थे, उसे भी के केंद्रीकरण में बदलना चाहिए कुछ लोगों में अधिकार, एक तरह से विभिन्न विभागों में फैल गया श्रेणीबद्ध यह देखा गया है कि शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत के सभी बिंदु एक दूसरे से संबंधित हैं और उन्हें अंतिम लक्ष्य हासिल करने के लिए एक-दूसरे की जरूरत है, जो कि दक्षता में सुधार है।
10. गण
संगठन में रिक्त स्थान और कार्यों के वितरण में आदेश प्रबल होना चाहिए। यदि दो विभाग पूरक कार्य करते हैं और नियमित रूप से बातचीत करते हैं, तो तार्किक बात यह है कि उन्हें जितना संभव हो उतना करीब रखा जाता है ताकि एक दूसरे के साथ संवाद करते समय समय की हानि न हो.
11. इक्विटी
प्रबंधन के शास्त्रीय सिद्धांत के अनुसार, कंपनी के सभी घटकों के लिए उपचार निष्पक्षता द्वारा नियंत्रित किया जाना चाहिए। यह इसका मतलब यह नहीं है कि सभी को समान पारिश्रमिक प्राप्त करना है, उदाहरण के लिए, क्योंकि हर कोई समान कार्य नहीं करता है. लेकिन दो लोगों के बीच जो समान कार्य करते हैं, वास्तव में, मुआवजा समान होना चाहिए, जब तक कि अन्य चर खेल में न आएं जो अन्यथा निर्धारित करते हैं।
12. स्थिरता
संगठन की संरचना यथासंभव स्थिर होनी चाहिए. यदि एक उच्च कारोबार है और नए लोगों को लगातार आगे बढ़ने के तरीके सीखना चाहिए, तो यह कंपनी के उत्पादन को धीमा कर देगा, जिससे दक्षता प्रभावित होगी।
13. पहल
पदानुक्रम और मिलने वाले नियमों के भीतर, यह अच्छा है कि संगठन के भीतर गतिविधियों को अंजाम देते समय एक निश्चित पहल होती है। वह सक्रियता होगी कर्मचारियों के अच्छे काम का एक अच्छा संकेत है और इसे इस तरह से महत्व दिया जाना चाहिए.
14. टीम भावना
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत का अंतिम बिंदु कोई और नहीं बल्कि टीम भावना है। सदस्यों में से प्रत्येक, प्रत्येक अपनी स्थिति में, एक पूरे का हिस्सा है, और इस तरह उन पर विचार किया जाना चाहिए।
ग्रंथ सूची संदर्भ:
- ब्रीज, जे.डी., फ्रेडरिक सी.एम. (1980)। हेनरी फेयोल: प्रशासन की एक नई परिभाषा। प्रबंधन कार्यवाही अकादमी। प्रबंधन अकादमी।
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- पियर्सन, एन.एम. (1945)। टेलरवाद के आवश्यक पूरक के रूप में फेयोलिज्म। अमेरिकी राजनीति विज्ञान की समीक्षा।