Hogyan lehet közvetíteni a barátok közötti konfliktust: 10 hasznos tipp

A barátságok nem mindig állnak jó viszonyban; Gyakori, hogy időnként feszültség pillanatai vannak a barátok között. Néha előfordulhat, hogy néhány barátunk verekedik, és nekünk közvetítenünk kell, hogy a helyzet ne lépje túlságosan túl magát.

Ebben a cikkben meglátjuk hogyan lehet közvetíteni a barátok közötti konfliktust, megakadályozva a barátsági kötelék olyan mértékű romlását, hogy az érinti a csoport többi tagját. Megtanuljuk felismerni az érzelmeinket és mások érzelmeit, képesek vagyunk megfelelően kezelni őket és jó érzékkel szolgálni.

• Kapcsolódó cikk: "A 12 baráttípus: milyenek a tiéd?"

Hogyan segíthet a barátok közötti konfliktusok megoldásában?

A következő sorokban néhány hatékony és ajánlott módszert talál a közeli barátok közötti konfliktus közvetítésére.

1. Határozza meg a problémát

A legfontosabb dolog, amit meg kell tennünk a barátaink közötti konfliktusok megoldása érdekében tisztázza az eltérés valódi okát; Ha tudunk róla, elkezdhetjük keresni a legjobb módszereket az érintettek közötti konfliktus megoldására.

Óvatosnak kell lennünk harmadik felek információival kapcsolatban. A legjobb, ha beszélsz a barátaiddal és megérteni mindegyikük nézőpontját, hogy a perspektíva a lehető legobjektívebb és megbízhatóbb legyen. Ha megbeszélte a helyzetet barátaival, levonhatja saját következtetéseit az ügyből.

2. Értsék meg velük, hogy a konfliktusok megoldására van mód

Meg kell adnia barátainak a szükséges eszközöket, hogy megfelelőbb módon tudjanak szembenézni helyzetükkel.

Vannak, akik arra gondolnak, hogy a különbségek kezelésének egyetlen módja az agresszió és az erőszak; nem nagyon tolerálják a frusztrációt. Mindegyikkel külön-külön beszélgetni, meg kell majd magyaráznia, mik lehetnek a fennálló konfliktus megoldásának egyéb módjai. Például asszertív kommunikáció, mások véleményének tiszteletben tartása, elfogadás az emberek között az esetleges különbségek ellenére stb.

3. Hívd meg őket, hogy mondják el, mit éreznek iránta.

Kérdezze meg barátait, hogy érzik magukat a helyzetben. Így lehetőséget ad nekik arra, hogy elmélkedjenek a viselkedésükről, és nagyobb valószínűséggel fogják észrevenni hibáikat és ki akarják javítani őket. Valószínűleg tanácsot fognak kérni Öntől, hogy megoldja a helyzetet a többi érintett személlyel.

• Érdekelheti: "A kommunikáció 28 típusa és jellemzői"

4. Kerülje az oldalra állást

Fontos, hogy mindig pártatlan maradjon célja során, hogy megbékítse a konfliktusban érintett feleket. Ha nem, akkor ahelyett, hogy lecsendesítenéd a barátaid között a dolgokat, még inkább fokozhatod a személyes csetepatét. A legjobb az, hogy megmutatja nekik, hogy elfogadhatja mindkettő nézőpontját anélkül, hogy oldalra állna.

Az a példa, amelyet megadhat nekik arra vonatkozóan, hogy miként kezeled a helyzetet, és hogyan tudsz pártatlan maradni közöttük, u.alapvető hozzájárulás ahhoz, hogy legyőzzék különbségeiket és újra jó barátokká váljanak. Sokszor az emberek többet tanulnak példával, mint szavakkal.

5. Kerülje a megbékélés kényszerítését

Valami, ami teljesen ellentétes azzal a szándékkal, hogy barátainkat jó értelemben kell kibékítenünk, az az, hogy ezt a folyamatot elhamarkodottan és erőltetetten próbáljuk megtenni. Célszerű értsd meg, hogy talán a barátaidnak ésszerű időre van szükségük az elmélkedéshez arról, hogy mi történhetett.

Ne próbálja őket összeszedni anélkül, hogy beleegyeznének a beszélgetésbe, ez mindenki számára kellemetlen helyzetbe kerülhet, és akkor barátainak még nehezebb lesz újra találkozniuk. Ne felejtsük el, hogy semmi, amit erőltetnek, nem hoz jó eredményeket.

6. Kérdezd meg tőlük, hogyan járnának el a konfliktus megoldásában

Ezen a kérdésen keresztül esélyt adsz a barátaidnak, hogy elfogadják, hogy meg akarják rendezni a dolgokat a többi emberrel, és elméjében megkezdődik egy tervezési folyamat, amelynek célja a köztük lévő konfliktusok megoldása.

Fontos, hogy megfelelő ötleteket adjon nekik, hogy a lehető legjobban cselekedhessenek.

7. Tedd őket látni a jót más emberekben

Gyakori, hogy a harcok során az emberek csak a másik negatív aspektusaira koncentrálnak, sőt felnagyítja őket.

A konfliktus barátközvetítői szerepe az lesz, hogy felismerje és csökkentse az érintett felek közötti elfogultságot, hogy emlékezhessenek mindegyikük pozitívumaira.

8. Javasoljuk, hogy találkozzon velük a dolgok tisztázása érdekében

A helyzet kényszerítése nem azonos a javaslat megfogalmazásával; ezt a félreértések elkerülése érdekében figyelembe kell vennünk. Arra kell figyelnünk, hogy barátaink hajlandók személyesen találkozni, hogy beszéljenek konfliktusukról és annak kialakulásának okáról. Így minden embernek lesz mozgástere a preferenciák kialakításához és a döntések meghozatalához. Szabadság nélkül a megbékélés nem lehetséges, csak a normalitás látszata fordulhat elő.

9. Értse meg mindegyik motívumát

Annak ellenére, hogy szeretné, ha a barátai kibékülnének, ezt is szem előtt kell tartania személyes oka lehet annak eldöntése, hogy elhatárolódnak-e néhány embertől. Nem tehetünk úgy, mintha még mindig valakivel lennénk barátok, a többi barátunknak is barátnak kell lennie, és nem szabad kigúnyolnunk a döntéseiket.

10. Tartsa tiszteletben a végső döntéseket

Abban az esetben, ha nem sikerült mindent kipróbálni annak érdekében, hogy megtegyük a barátok legyőzik különbségeiket és folytatják barátságukat, el kell fogadnunk döntéseiket személyes és kerülje a tolakodó álláspontot a meggondolásukkal kapcsolatban. Mindenki tulajdonosa a döntéseinek, és nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy senki sem köteles tovább fektetni erőfeszítéseit egy kapcsolatba, legyen az barátság, szerelem vagy üzlet. Bár technikailag bármely konfliktus véget érhet, ez még nem jelenti azt, hogy a végső megbékélésre való törekvés a legjobb időtöltés.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Charlton, R.; Dewdney, M. (2004). A közvetítő kézikönyve. Készségek és stratégiák a gyakorlók számára. Toronto: Thomson Reuters.
• Haynes, J.M. (2012). A családi mediáció alapjai: Gyakorlati kézikönyv a mediátorok számára México C.F.: Gaia Ediciones.
• Noaks, J. & Noaks, L. (2009). Iskolai alapú kortárs közvetítés mint a társadalmi befogadás stratégiája. Lelkészgondozás az oktatásban. 27. (1): pp. 53 - 61.
• Parselle, C. (2005) A teljes közvetítő. New York: Weisberg Publications.