A 15 leggyakoribb probléma és konfliktus a munkahelyen

Az emberek a nap nagy részét a munkahelyen töltik, és logikus, hogy ennyi óra után konfliktusok léphetnek fel.

A konfliktusok normálisak, de ezek felderítése és megoldása kulcsfontosságú, hogy a munkakörnyezet ne váljon pokollá, mert amikor rosszul vagyunk a munkahelyünkön, akkor a teljesítményünk, a motivációnk vagy a szervezethez tartozás érzése érintett.

Konfliktusok a munkahelyen: melyek a leggyakoribbak?

De, Melyek a leggyakoribb konfliktusok a munkahelyen? Melyek a leggyakoribb okai ezeknek a munkaügyi problémáknak? Az alábbiakban elmagyarázzuk neked.

1. A csapatmunka hiánya

A csapatmunka az egyik olyan képesség, amelyet a toborzók leginkább megbecsülnek, mert amikor az alkalmazott csapatként dolgozik, kreativitása és tanulása javul, csökken a stressz szintje, és nő a teljesítmény és a termelékenység. Azonban azokban az esetekben, amikor a munkavállalók úgy döntenek, hogy egyedül mennek, és a csapatmunka nem nyilvánul meg a vállalatban, konfliktusok merülhetnek fel.

Másrészt egy nagyon individualista mentalitás bizalmatlansághoz vezethet másokkal, és ezekben az esetekben helyzetek könnyen félreértelmezhetnek bizonyos magatartásokat, és tulajdoníthatják azokat a vágynak, hogy kiemelkedjenek a társaik közül munkában.

• Ha többet szeretne megtudni, olvassa el cikkünket: "A csapatmunka 5 előnye"

2. A kommunikáció hiánya

A kommunikáció hiánya egy másik ok, amely komoly konfliktusokat okozhat a munkahelyen, mert amikor egy alkalmazott vagy felettese nem kommunikál (vagy nem küldi el a szükséges üzeneteket) más munkavállalóknak, problémák jelentkezhetnek. A téves kommunikáció félretájékoztatásként vagy félretájékoztatásként mutatkozhat meg. Az első esetben az információk nem érkeznek meg; a második esetben az információk rosszul érkeznek.

Végül a kommunikáció hiánya miatt bekövetkező súrlódások olyan helyzetekhez vezethetnek a kudarcokat előidéző ​​kétértelműség, és ezekben az esetekben a képtelenség tudni, ki hibázott konfliktusok.

• Kapcsolódó cikk: "A 10 alapvető kommunikációs készség"

3. Mérgező társak

Néha a munkaügyi viták szándék nélkül is megjelenhetnek, máskor azonban a mérgező emberek rossz környezetet teremtenek, ahová mennek, különösen a munkahelyükön. A mérgező társak azonosítják magukat, mert bárhová lépnek, mindenkivel rosszul végzik, és konfliktusokat okoznak ott, ahol nincsenek. Szeretnek oda menni, ahol nem hívják őket, a figyelem középpontjába akarnak kerülni, és általában tipikus emberek, akiket hamisnak és kritikusnak neveznek.

• Kapcsolódó cikk: "A munkatársak 5 mérgező hozzáállása"

4. Mérgező főnökök

Előfordulhat, hogy nem a munkatársak, hanem a főnökök is itatják a munkakörnyezetet helytelen kezelésük vagy személyiségük miatt lehetetlenné teszik az életedet. Ezekben az esetekben hátrányos helyzetbe kerülhet a konfliktus megoldása során.

Röviden, a mérgező főnökök általában: arrogáns és gyenge kommunikátorok, autokratikusak, rugalmatlanok, irányítóak és diszkriminatívak.

• Szeretne többet megtudni a mérgező főnökökről? Azután, kattints ide.

5. Versenyképesség

Gyakran előfordul, hogy sok vállalat eredményei alapján fizet az alkalmazottainak. És míg egyes vállalatok jutalékot osztanak ki a csapattagok között, mások megjutalmazzák az alkalmazottakat. egyénileg: az értékesítéstől vagy a kitűzött céloktól függően egy személy kapja meg a jutalék. Ez a fajta ösztönzés súrlódást okozhat a munkavállalók között, mivel a létrehozott versenyképesség konfliktusokat hoz a munkavállalók között.

6. Szerelmi kapcsolatok

A munkatársaknak lehet kapcsolata, aminek nem kell negatívnak lennie. Most eBizonyos helyzetekben a munkahelyi szerelmi ügyek konfliktusokhoz vezethetnek. A szerelmi kapcsolatok ugyanúgy kialakulhatnak a munkahelyi környezetben, mint bármely más helyen, de a konfliktusok elkerülése érdekében szükséges, hogy ne zavarják a munkát.

7. Kollégák, akik nem működnek jól

És természetesen, amikor a partner nem úgy teljesít, ahogy kellene, konfliktusok jelenhetnek meg. Ha valaki nem jól végzi a munkáját, a végén beleavatkozik a tiédbe, és ez valószínűleg arra készteti Önt, hogy végezze az övét és többet dolgozzon. A vállalkozások és szervezetek dinamikus rendszerek, és a projekt megvalósításának határidejének késése ennek az "élő szervezetnek" az egész működését károsíthatja. Senki sem szeret kétszer olyan keményen dolgozni.

8. Előítéletek (machizmus / rasszizmus)

Az előítéletek a konfliktusok forrását jelentik az élet különböző területein, és a munkahelyen is. Kollégák, akik nem tolerálják a világ más részeiről származó vagy más bőrszínnel rendelkező embereket, főnökök, akik macsó módon bánnak alkalmazottaikkal stb. Ezek olyan esetek, amelyek megjelenhetnek a munkahelyen.

9. Személyiség ütközik

Néha a személyiségek egyszerűen nem egyeznek, és a szikra megugrik az első néhány változásnál.. A személyes kapcsolatokban a konfliktusok nap mint nap léteznek. Ilyen konfliktus esetén a legjobb, ha a lehető leghamarabb megoldja a problémát.

Ugyanakkor szem előtt kell tartani, hogy a különböző személyiségek közötti összecsapások általában nem a leggyakoribb okok, amelyek miatt a konfliktusok megjelennek a társaságban. Éppen ellenkezőleg, sok, valójában szervezeti és kollektív problémát tévesen tulajdonítanak egyesek egyéni jellemzőinek emberek, mivel ez a "könnyű megoldás", amikor magyarázatot keresünk a történésekre (valamire a munkások).

10. Mozgás

A zaklatás, más néven munkahelyi pszichológiai zaklatás, akkor fordul elő a munkahelyen, amikor az egyén vagy többen szisztematikusan és megismételt módon gyakorolnak pszichológiai erőszakot egy másik egyénen vagy egyének. A mobing lehet az alkalmazottak között, az alkalmazottaktól a felettesig, a felettesektől az alkalmazottakig, vagy a szervezettől az egyik alkalmazottjáig. A mobing nemcsak a munka teljesítményét befolyásolja és komoly konfliktusokat okoz, hanem súlyos pszichológiai problémákat okozhat az őket elszenvedő személyben. Ezt a problémát a gyökérben kell kezelni, amint azt észlelik.

• Érdekelhetik ezek a bejegyzések: "Mobbing: pszichológiai zaklatás a munkahelyen"vagy"A mobing vagy a munkahelyi zaklatás 6 fajtája"

11. Változások a társaságban

A vállalat változásai különböző típusú konfliktusokat generálhatnak. Például a létszámleépítés miatt az alkalmazottak kényelmetlenül és motiválatlanul érezhetik magukat; vagy a felső vezetésben bekövetkezett változások új irányelvekhez vezethetnek, amelyeket az alkalmazottak, különösen a legvetősebbek örömmel fogadnak. Végül ezek a megszakítások az eddig elért haladás csonkítását okozhatják, amíg egy új átállítási helyzet nem következik be.

12. Kizsákmányolás

A munkaadók általi kiaknázás konfliktusokat is generálhat a munkavállalókkalpéldául ha a munkavállaló nem érzi úgy, hogy tisztességesen fizetik, vagy észleli A túl sok munka (több órát, mint kellene) rosszul végződhet a céggel és másokkal munkások.

13. Erőforráskonfliktusok

A túlzott munkavégzés oka lehet az előző esethez hasonló kötelezettség. De az is előfordulhat, hogy a vállalat forráshiánya (kevesebb dolgozó, mint kellene, rossz) személyzeti menedzsment stb.) konfliktusba sodorják a munkavállalókat a céggel, vagy stresszt éreznek és megégett.

14. Konfliktus az értékek miatt

Előfordulhat, hogy nagyon világosak vagyunk a vállalat értékeiben, és hogy munkánk nagyon tetszik, ezért optimális szinten fogunk teljesíteni. De Előfordulhat, hogy egyik kollégánk nem érzi magát ebben a tekintetben velünk. Ez azt okozhatja, hogy utóbbiak esetében a teljesítményük alacsony, és motiválatlanok. Ez rossz légkört teremthet a kollégák között.

15. Nem világos irányelvek

Egy korábbi pontban már megjegyeztük, hogy a kommunikáció elengedhetetlen a szakmai munka megfelelő elvégzéséhez. A kommunikáció egyik típusa, amelyet figyelembe kell venni és gondosan kezelni kell, a nem egyértelmű irányelvek.

A kommunikáció hiánya az üzleti szabályozásban vagy a munkavállalótól elvárt célkitűzésekben az úgynevezetteket okozhatja szerepkonfliktus, más szavakkal, nincs helyes elképzelése arról, hogy mit kell tennie, vagy mit várnak el a munkavállalótól. A szerepkonfliktusok konfliktusokat okoznak a munkavállalók között, és a munkahelyi stressz vagy a kiégés egyik leggyakoribb oka is.

• Kapcsolódó cikk: "Kiégés: Hogyan lehet észrevenni és cselekedni"