Zoom fáradtság: jellemzők, tünetek, okok és mit kell tenni

A járvány beköszöntével és az otthoni munkával néhány váratlan jelenség kezdett megjelenni a mentális egészség szempontjából, mint pl Zoom fáradtság.

Ebben a cikkben látni fogjuk, hogy miből áll és hogyan hat ránk egy olyan környezetben, amelyben a videohívások egyre inkább normalizálódnak.

• Kapcsolódó cikk: "Mi a szorongás: hogyan ismerjük fel és mit tegyünk"

Mi a Zoom fáradtsága?

Kezdjük a "Zoom fáradtság" kifejezés meghatározásával. Ez egy olyan pszichológiai jelenségre utal, amelyet az jellemez a fáradtság és az energiahiány érzése, miután az egész napot videokonferencia közepette töltötték vagy kamerán keresztül megfigyelhető emberek.

Úgy tűnik, hogy ez a helyzet nemcsak a tevékenységek közepette eltöltött idő eredménye, hanem más tényezők is előfordulnak. Itt megvizsgálunk néhányat és néhány lehetőséget annak elkerülésére.

• Érdekelhet: "A stressz típusai és kiváltó tényezőik"

Okoz

Ezek a Zoom fáradtságának fő okai.

1. Kamera jelenléte

Egy tanulmány szerint, amelynek eredményeit a Journal of Applied Psychology cím alatt publikálták a címe "A fényképezőgép virtuális értekezleteken történő fárasztó hatásai: személyen belüli terepi kísérlet",

ha a fényképezőgépet virtuális találkozásoknál bekapcsolja, a Zoom fáradtságot okozhat. Ez a tény összefügghet azzal, hogy professzionális képet kell mutatni a munkatársak előtt és felettesek, és az állandó megfigyelés érzése, amely nem ugyanaz, mint a munka közepén szemtől szemben.

A való életben elkerülheti azt a nyomást, amelyet ismeretlen vagy ismeretlen emberek figyelnek, ha máshová vagy a földre néznek, mint a liftben. A munkakörnyezetben a teret úgy osztják el, hogy az emberek nem mindig egymás arcát nézik és csak néhány interakció jön létre egyes alanyok között.

De egy virtuális találkozó közepén minden arc kivetül a képernyőre, és minden résztvevő megfigyelést végez egymás között, a buszon tartózkodáshoz hasonló érzés, amelyet minden utas megfigyel, és amely hozzájárul a a maradék.

A kamera bekapcsolása szintén fokozza az önismeretet, ami elgondolkodik azon a képen, amelyet a találkozó minden közönsége előtt vetítenek. Ön is nyomást gyakorolhat arra, hogy folyamatosan figyelje a beszélőt vagy a találkozó házigazdáját, nehogy rossz benyomást keltsen.

Ezenkívül a résztvevők nem verbális jelei zavart és szorongást okozhatnak az események minden résztvevője számára, mivel a gesztusok és kifejezések kevéssé érthetővé válnak, mivel nincs értelmező kontextusuk, és nem tudjuk, hogy kikre irányulnak, vagy milyen helyzetben vannak nem.

• Kapcsolódó cikk: "A kommunikáció 28 típusa és jellemzői"

2. Egész nap a tükörben bámulni

A Zoom üléseken vagy bármely más videokonferencia platformon előforduló helyzet a saját megfigyelésével kapcsolatos kép a legtöbbször, amíg a másikkal való interakció tart (kivéve, ha a kép elrejtésének lehetőségét választja, amelyet a Program).

Ez növeli annak esélyét, hogy gyakrabban ítélkezzen önmagáról., ami egyesek számára pozitív lehet a megjelenésük vagy viselkedésük javításában, de sok más esetben stresszforrás lehet. Ez a helyzet inkább a nőket érinti, mint a férfiakat, akik negatív figyelmet fordíthatnak magukra. Az állandó megfigyelés azonban hatással lehet a férfiakra is.

• Érdekelhet: -Tényleg tudod, mi az önbecsülés?

3. Inger túlterhelés

Az előző tényezőhöz képest megtalálható az a különbség, amely a nem verbális személyes kommunikáció és a virtualitás közepette zajló nonverbális kommunikáció között létezik. A személyes interakciók során az arc- és testmozdulatok könnyebben áramlanak, és ritkán gondolnak arra, amit közölnek. Mindazonáltal, Virtuális találkozások révén túlzott tudatosság generálható a nem verbális nyelven keresztül közölt dolgokról és sokkal nagyobb igény van a kognitív erőforrásokra, amelyek kompenzálják az interakció virtuális formátumának korlátait.

Az online interakciók során nemcsak erőfeszítéseket kell tennie, hogy természetesen jelen legyen és kommunikáljon egy üzenetet, mint személyesen, hanem rendezze el a teret, amelyben az illető tartózkodni fog, konfigurálja a kamerát egy bizonyos tér rögzítésére, gondoljon a gesztusokra, amelyeket meg fog tenni, és ha be lesznek keretezve a képbe, fogadja a beszélgetőtársat, és folyamatosan figyeli a kamerát, hogy azt a képzetet keltse, hogy a beszélgetőtársat a szemébe nézik, ami hosszú távon természetellenes és megköveteli szándékos erőfeszítéseket. Ezek a műveletek több hibához is vezetnek a kommunikáció közepén, ezáltal hozzájárulva a Zoom fáradtságához.

• Kapcsolódó cikk: "17 érdekesség az emberi érzékelésről"

4. A fáradtság testi okai

Hogy megőrizze énképét a konferenciákon résztvevő emberek látómezőjében a nap nagy részében szükség van a székben nyugodt ülésre.

A legtöbb ember hajlamos több percig a képernyő és a billentyűzet közelében tartózkodni, ami hozzájárulhat az emberek fáradtságához. Videohívások esetén az emberek úgy érezhetik, hogy a különböző kulturális normák miatt olyan helyzetbe kell hozni őket, ahol láthatók munkatársaik számára, ami további tényezőt jelent a pszichológiai tényezők által okozott kényelmetlenséghez megtekintve.

• Érdekelhet: "Érzelmi fáradtság: stratégiák a szembenézéshez és leküzdéshez"

Következmények és pszichológiai hatások

Ennek fontos következménye, hogy a virtuális értekezletek által generált fáradtság befolyásolja a hang kifejezését és a dolgozók vagy diákok elkötelezettségét, akik Ez a hozzájárulások hiányában és az online találkozókon való részvétel iránti vágyban nyilvánul meg.

Ez annak köszönhető, hogy a hangkifejezés és az elkötelezettség bizonyos viselkedések amelyet a munkatársak értékelhetnek és megítélhetnek, ami emberekhez vezethet nak nek kerülje a konferenciákon kidolgozott témákról való beszédet vagy „beakasztást”, hogy ne lehessen értékelni őket.

Ugyanakkor a fáradtság kognitív erőforrásokat igényel, ami megnehezíti az emberek figyelmét. hangjuk kifejezésében vagy elkötelezettségükben, amit a másokkal való virtuális találkozások során mutatnak személyek.

A kellemetlen érzés nem közvetlenül kapcsolódik a napi megbeszélésekhez

Azt gondolhatja, hogy a jelenség összefügg azokkal a különféle találkozókkal, amelyeken az embereknek ugyanazon a napon részt kell venniük. Néhány tanulmány azonban azt mutatta, hogy annak ellenére, hogy hány embert szolgálnak ki a virtuális találkozók exponenciálisan növekedtek a járvány megérkezése óta, és dolgoznak rajta itthon, a találkozók időtartama 11,5 százalékkal csökkent a személyes találkozásokhoz képest.

A nőket és az új alkalmazottakat érinti a leginkább

Megfigyelték, hogy a nőket jobban érinti a Zoom fáradtsága a megnövekedett nyomás miatt, hogy megfeleljenek a szépség és a megjelenítés társadalmi színvonalának, valamint a teljesítőképességnek.

Az új alkalmazottak nyomást gyakorolhatnak arra, hogy jobb arculatot mutassanak be munkahelyük megőrzése érdekében ne adjon kezdő képet.

Mit kell tenni ennek a jelenségnek a leküzdése érdekében?

Néha lehetetlenné válik a kamera kikapcsolása azon intézmények politikája következtében, amelyekben megtaláljuk magunkat; azonban vannak olyan gyakorlatok, amelyek segíthetnek.

1. Tartson rövid szüneteket

Figyelembe véve a saját és mások arculatának a nap folyamán való megfigyelésének következményeit, megfelelő intézkedéseket lehet tenni. minimalizálja a virtuális értekezleti ablakot, vagy nézze meg és helyezze át a pozícióját.

Minden munkatárs ugyanazokat a pszichológiai és testi hatásokat érezheti a találkozók közepén virtuális, és ezért megérteni annak szükségességét, hogy egy pillanatra megváltoztassuk a pozíciót vagy mozogjunk, hogy elkerüljük ennek hatásait jelenség.

2. Csökkentse a képernyőn megjelenő ingereket

A fent bemutatott tanulmányok alapján a Zoom fáradtságának fő oka a fokozott tudatosság arra vonatkozóan, hogy mások mit fognak gondolni rólunk, kiegészítve a magunkról alkotott képpel képernyő.

Egy tipp erre a helyzetre, ha elrejti saját képét a Zoomban vagy bármely más használt videohívási platformon.

Egy másik hasznos tipp az ne nézze meg a társvideókban bemutatott ingereket, mint a környezet, amelyben vannak.

3. Használja a kamerát opcionálisan, és tervezzen napirendet

Ha vezetői pozícióban van, helyénvaló lehet, ha az értekezleteken a kamera használatát választják, mert a fáradtság fokozódhat olyan esetekben, amikor a helyet sok emberrel osztják meg, és néhányan ismeretlenek.

Az is helyénvaló lehet, ha van egy segédfigura, aki segít a kommunikáció fejlesztésében nagy csoportok, megkönnyítve a pontok létrehozását az üléseken és azokban a pillanatokban, amikor az embereknek ezt kell tenniük beszélgetés. Ezzel elkerülheti a negatív következményeket, ha folyamatosan elemzi, mit gondolnak mások az Ön hozzájárulásáról, és ezáltal csökkentheti a Zoom fáradtságának negatív következményeit.