Hogyan adjunk építő kritikát: 11 egyszerű és hatékony tipp

Az építő kritika az asszertív kommunikációs folyamat szerves része. Ha képesek vagyunk világosan kifejezni nézeteinket, empatikusak vagyunk másokkal, akkor jó építő kritikát tudunk megfogalmazni. Természetesen ez egy kissé kényes folyamat.

Ebben a cikkben megnézzük, milyen lépéseket kell követnünk ahhoz, hogy építő jellegű kritikát fogalmazzunk meg a másik személy cselekedeteivel, létmódjával vagy teljesítményével kapcsolatban.

• Kapcsolódó cikk: "Asszertív kommunikáció: hogyan fejezd ki magad világosan"

Mi az építő kritika?

Az építő kritika megfogalmazásának folyamata számos figyelembe veendő tényezőre reagál, de minden olyan javaslat alapja, hogy mit lehet tenni valamin javítani, mindig az empátia lesz amit a másik személy tart.

Amikor törődünk egy másik személy fejlődésével, bármely területén, akkor csak azt akarjuk, hogy ez a személy tudjon javítani a sajátján képességeit, és ehhez szükséges kifejezni, hogy melyek azok a szempontok, amelyekben viselkedésmódjuk megváltozhat (a mi szempontunkból Kilátás).

Ahhoz tehát, hogy a legjobb szándékkal kritikussá válhassunk, az szükséges, hogy a másik helyébe tudjunk helyezkedni, és átérezzük, hogyan állnak a dolgok az ő szemszögükből.

Nemcsak a fejlesztés következményére, a végtermékre kell gondolni, hanem arra is vegyük figyelembe azt a jelen pillanatot, amikor a javulás még nem következett beMilyen aggályai, bizonytalanságai és elvárásai vannak a másiknak? Hogyan fogadható el a közvetlen kritika?

• Érdekelheti: "10 tipp a kritikához"

Hogyan fogalmazzunk építő kritikát?

Íme néhány tipp és tanács az építő jellegű kritikák megfelelő megfogalmazásához.

1. Legyen ismereted a témában

Egyáltalán nem építő jellegű kommentelni valamit, amit nem ismerünk, ellenkezőleg, ahelyett, hogy hozzáadnánk, inkább kivonjuk.

A legtanácsosabb dolog, mielőtt kritikát fogalmazna meg egy személyhez, az az, hogy bizonyosodjon meg arról, hogy minimálisan ismeri azt a témát, amelyhez megjegyzést kíván tenni. Ha nem, akkor így mondd el a véleményedet indokolatlan beavatkozásnak és időpocsékolásnak tekinthető.

2. Végezzen helyzetértékelést

Mielőtt elmondaná véleményét egy személy teljesítményéről, fel kell mérnie, melyek azok a változók, amelyek befolyásolják a végeredményt. Így az építő kritikájában pontosabb információkat tud adni azokról a szempontokról, ahol az embernek fejlődnie kell.

Például lehet, hogy az illető már tudja, hogy nem megy jól az egyetemen, de ez főleg annak köszönhető, hogy nem a szervezettség vagy a tanulási készségek hiánya, hanem az az egyszerű tény, hogy délutánonként dolgozol, és nincs rá energiád tanulni.

3. Ügyeljen arra, hogy pozitívumokat is tartalmazzon

Amikor építő jellegű kritikára készülsz, az az ideális, ha nem csak az illető javítandó szempontjaira koncentrálsz, hanem hogy erényeik kiemelését is te vállalod. Ez nagyban hozzájárul ahhoz, hogy megerősítse a másik személy motivációját a folyamatos fejlődésre.

4. Vegye figyelembe a pillanatot

Időben kell lennünk, amikor pozitívan kritizálunk. Szükséges, hogy figyelembe vegyük az a pillanat, amikor ki fogjuk fejezni nézeteinket a másik felé.

Néha meg kell várni a megfelelő helyzetet, hogy ne legyen tiszteletlen.

5. Vegye figyelembe a helyet

Ahogyan most is, most is jól meg kell vizsgálnunk, hogy az a hely, ahol vagyunk a legmegfelelőbbnek találjuk azokat a megfigyeléseket, amelyeket valakivel kapcsolatban szeretnénk megtenni A teljesítménye.

Az ötlet az, hogy sikerül motiválni a fejlődésre, ne hozzon létre kellemetlen helyzeteket.

6. A nyelv típusa

Mindig világos nyelvezetet kell használni. Semmiféle ötletet ne hagyjunk a levegőben, mert ez félreértésekhez vezethet. Pontról pontra meg kell vitatni, hogy melyek a mi észrevételeink és javaslataink.

Nem elutasítást akarunk generálni, hanem bizalmi köteléket a témával.

7. Erősítse meg céljait

Fontos kiemelni azokat a célokat, amelyeket a másik személy el kíván érni.

Jó emlékeztetni arra, hogy mennyire szeretné ezt csinálni, és hogy megéri az erőfeszítést eléréséhez, mindig ügyelve arra, hogy ezek a célok a tantárgy lehetőségei alapján elérhetőek legyenek.

8. Lehetővé teszi a replikációt

Miután befejezte építő kritikájának kifejezését, ügyeljen arra, hogy a másik személynek megadja a megfelelő válaszadási jogot. Szükséges, hogy a kommunikáció kétirányú legyen, és a másiknak is legyen lehetősége véleményt nyilvánítani az Ön javaslatairól.

9. Irányítsd a hangszínt

Az a hangnem, amellyel véleményünket közöljük nagyban meghatározza, hogy milyen lesz a kommunikáció dinamikája.

Nem szabad ellenségesnek lennünk, hogy a másik személy ne érezze magát tiszteletben. Minél nyugodtabbak vagyunk, annál jobb.

10. Vegye figyelembe a másik személy elérhetőségét

Vannak emberek, akik nem fogadják el a kritikát, még akkor sem, ha építő jellegűek. Első körben kipróbálhatunk egy megközelítést, hogy elmondjuk a kritikáinkat, de ha az alany nem fogékony rá, akkor jobb, ha nem ragaszkodunk túlzottan.

11. Vegye figyelembe a másik ember lehetőségeit

Azonosítani hogy a másik személynek van-e erőforrása helyzetének megváltoztatásához, vagy ha éppen ellenkezőleg, olyan dologról van szó, amely kívül esik az ön irányításán.

Abban az esetben, ha az alany nem tud változtatni valós helyzetén, kerülje a kritizálását, és csak a lehetőségeihez mérten adjon neki támogatást és támogatást.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Bertram, M. (2004). Hogyan magyarázza az elme a viselkedést: Népi magyarázatok, jelentés és társadalmi interakció, MIT Press.
• Griffin, E. NAK NEK. (1997). Első pillantás a kommunikációelméletre. New York: McGraw-Hill.