7 szokás a puha készségek képzésére a munkakörnyezetben

A puha készségek a szakmai profilok minősége, amelyet egyre inkább figyelembe vesznek.

Azonban még mindig viszonylag gyakori, hogy azok, akik évek óta ugyanazon a szakmai területen dolgoznak, nem tudnak erről. koncepciót, így versenyhátrányt szenvedve mind a jobb álláslehetőségekért pályázóként, mind a vezetőként felszerelés.

Ebben a cikkben Meg fogjuk vizsgálni a „puha készségek” fogalmát, és látni fogunk néhány legfontosabb szokást ezek fejlesztésére.

• Kapcsolódó cikk: "Miért nem tudsz vezetni önvezetés nélkül?"

Mik azok a soft skillek?

A puha készségek vagy „puha készségek” olyan személyes készségek összessége, amelyek jelentős hatással vannak a munkakörnyezetre annak ellenére, hogy nem redukálhatók műszaki ismeretek vagy bizonyos, az elvégzendő munkához kapcsolódó speciális mozgások motoros végrehajtása, amelyek nagyon hasznosak a legkülönfélébb szerepekben szakemberek.

Más szóval, ők a személyes készségek, amelyek annak ellenére, hogy nem jelennek meg a tantervben, ugyanolyan fontosak vagy fontosabbak, mint a formális oktatás és a műszaki gyakorlati képzés

amit az ember azért kapott, hogy bizonyos állásokra vágyik.

A soft skillek tehát kiemelkedően pszichológiai természetű hajlamok és képességek, vagyis az érzelmek kezeléséhez kötődnek, gondolatok és személyes kapcsolatok, és nem függenek bizonyos elméleti tartalmak memorizálásától vagy a rendelkezésre álló motoros erőtől vagy koordinációtól egy személy. Emiatt gyakran mondják, hogy ezeknek a "puha készségeknek" az alkalmazási köre messze túlmutat a munkán, hiszen azok mind a szakmai, mind a magánéletben hasznosak, és ha valaki képes ezeket egyben alkalmazni, akkor a Egyéb.

Viszont dinamikus, rugalmas jellegéből adódóan és nem memorizálható tartalomtól függ A vállalatok számára nagyon nehéz szisztematikus szoftverértékelési eszközöket kifejleszteni készségek; Éppen ezért a leggyakrabban használt módszer a jelenlétének vagy hiányának tanulmányozására például egy állásra vagy előléptetésre jelentkezőknél személyre szabott értékelés a HR-ben és/vagy a megfelelő szervezet osztályán tapasztalt szakemberek által.

Természetesen ahhoz, hogy ez a fajta értékelési folyamat hatékony legyen, először meg kell ismerni, hogy mik azok a soft skillek, és melyek a legrelevánsabbak egy munkakörben. adott kontextusban, hiszen máskülönben sajnos csak az „objektív” és könnyen számszerűsíthető kritériumok figyelembevétele a kísértés a választás lehetősége. alapértelmezett.

• Érdekelheti: – Miben különbözik az edzői munka?

A munkában alkalmazott soft készségek fejlesztésére szolgáló szokások

Bár a puha készségek nem a formális oktatásból (például egyetemi órákon) jelennek meg, ez nem jelenti azt, hogy ne lehetne megtanulni és internalizálni őket. Csak az történik, hogy ebben az esetben a tanulási folyamat jobban igazodik az életmódhoz és a a személy létének módja, nem redukálódik le a jegyzetekre és a számítógéppel végrehajtandó gyakorlatokra.

Mivel a puha készségek valós munka és a mindennapi élethez kapcsolódó társadalmi interakció kontextusában jelennek meg, a képzésük módja is azon alapul, hogy bizonyos helyzeteken átmennek, amelyek a mindennapi élethez kapcsolódnak problémák, amelyeket meg kell tanulnunk megoldani: ebben az esetben az elmélet és a gyakorlat egyesül, és meg kell tanulnunk elsajátítani őket az idő Ez előmozdítható vállalati kezdeményezésekkel, például szociális készségek képzési programjaival, tanfolyamokkal és workshopokkal stb. De nem ez az egyetlen módja: egyénileg is megteheti a maga részét, hogy mindennapjait olyan helyzetekkel töltse meg, amelyek "kényszerítik" ránk azt a tanulást és a soft skillek megerősítését.

Ezért az alábbiakban erre a második módszerre fogunk összpontosítani, és röviden áttekintjük azokat a szokásokat, amelyek segíthetnek a soft skillek fejlesztésében.

1. Vegyünk választottbírói szerepet a vitákban

Sokan nehezen veszik el a türelmüket a vitákban, aminek negatív kihatásai vannak mind a munkában, mind a magánéletben. Ennek elkerülése érdekében fontos, hogy a konfliktusokat egy olyan karakter vagy „színész” szemszögéből közelítsük meg, akinek az a feladata, hogy felismerje. mindkét fél kényelmetlenségének oka, és viszonylag távoli perspektívából keressük a közös pontokat, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy készlet. Ily módon nem az lesz a cél, hogy „nyerjünk”, vagy hogy lássuk, hogyan győzi le a „mi oldalunk” a másikat, hanem leküzdeni az emberek egy csoportját érintő válságot.

• Kapcsolódó cikk: "6 kulcs a vállalati konfliktusok kezeléséhez"

2. írj minden nap

Hihetetlennek tűnik, de sok kommunikációs probléma orvosolható, ha megtanulunk jól írni. A viszonylag bonyolult mondatok és bekezdések írásának szokása segít abban, hogy jobban strukturáljuk az elménkben lévő ötleteket és javaslatokat, hogy ne csak e-maileket és dokumentumokat írjunk sokkal jobban (ami már sok munkában elengedhetetlen), hanem azt is érthetően és meggyőzően beszéljen.

3. Rendszeresen delegál és utasításokat ad

Nem kell azt feltételezned, hogy minél több feladatot és felelősséget cipelsz a válladon, annál jobb lesz a munkád. Sokszor elveszítjük azt a képességet, hogy egy egyszerű tény miatt nagy hozzáadott értéket adjunk szakmai profilunknak hogy nem tud másokat delegálni és képezni azzal, hogy elmagyarázza az elméletet és a gyakorlatot, hogy mit kellene tenniük csináld.

Ahhoz, hogy jobb legyen, delegáljon feladatokat a mindennapjaiban, és győződjön meg arról, hogy a másiknak minden meglesz a szükséges információkat a munkák elvégzéséhez ugyanúgy, ahogyan te magad végeznéd. Ez arra kényszeríti Önt, hogy ne feltételezze, hogy mindenki tudja, amit Ön, valami alapvető vezetést és csapatszervezést..

• Kapcsolódó cikk: "Az elme elmélete: mi ez, és mit árul el önmagunkról?"

4. Ossza fel az összes célját részcélokra

Ez az egyszerűnek tűnő elv a jó teljesítmény alapja, és gyakorlatilag minden olyan felelősségre alkalmazható, amellyel a mindennapi életében találkozik. Nemcsak abban segít, hogy mindig tisztában legyen azzal, mit kell tenned; további, segít a feladatok rangsorolásában, ami a problémamegoldás-orientált perspektívához szükséges (elkerülöd a beleesést az a szokásos dinamika, amikor csak az elvont gondolatokra koncentrálunk, és elszakadunk attól, ami valójában szükséges számára).

• Érdekelheti: "Hogyan legyünk produktívabbak? 12 tipp, hogy többet teljesíts

5. Kérdezz túl a célszerepen

Az alkalmazkodási képesség megszerzéséhez túl kell látni a munkánkhoz kapcsolódó objektív célokon: fontos megérteni, hogy mi történik a szervezetben. Ehhez használja ki a kíváncsiságban rejlő lehetőségeket: kérdezz azoktól, akik ismerik. Így jobban tudja majd előre látni csapata, cége vagy osztálya igényeit.

6. Készítse elő a munkaterületet

Valami olyan egyszerű dolog, mint az íróasztalunk előkészítése az esetleges zavaró tényezők kiküszöbölésével, jobban kihasználja a munkára szánt időt, másrészt pedig több erőforrást és energiát, hogy megtudjuk, mi történik körülöttünk.

7. Ügyeljen arra, hogy folyamatosan kommunikáljon csapatával

Egyre gyakoribb, hogy a csapatmunkát egyéni munkával vegyítik, köszönhetően az új chat-platformoknak, videohívásoknak stb. Emiatt elengedhetetlen, hogy megszokja ezeket a kommunikációs csatornákat, és rendszeresen felülvizsgálja ezeket. Az ilyen típusú rutinok sokkal többet nyitnak meg a munka előtt, túlmutatnak egyéniségén.

• Érdekelheti: "A csapatmunka 5 előnye"

Szeretne többet megtudni a soft skillekről?

Ha szeretne többet megtudni a soft készségekről és ezeknek a munka világában gyakorolt ​​hatásairól, akár azért, hogy fejleszthesse őket, akár beépíthesse őket a vezető csapatokba, az Escuela Europea de Coaching Executive Coaching minősítési programja neked. Ez a képzési program 229 órás, és kifejezetten vezetőknek, középvezetőknek, pszichológusoknak, humánerőforrás-szakembereknek és coachoknak szól. Ráadásul online és személyesen is megtehető Madridban és Barcelonában. Többet tudni, Vegye fel velünk a kapcsolatot.