Társadalmi ítéletelmélet: Hogyan változtatja meg az emberek véleményét?

Amikor interakciókat alakítunk ki emberekkel, viták és egymásnak ellentmondó álláspontok vagy vélemények keletkeznek. Mitől függ, hogy egyetértünk-e beszélgetőpartnerünkkel vagy sem? És hogy egy témát egy bizonyos módon gondolunk vagy ítélünk meg?

Muzafer Sherif és munkatársai társadalmi ítélet-elmélete próbálj minderre válaszolni. Ebben a cikkben látni fogjuk, melyek az elmélet jellemzői, a „horgony” fogalma, és hogyan befolyásolja ez az elmélet a meggyőzési folyamatokat.

• Kapcsolódó cikk: "Meggyőzés: a meggyőzés művészetének meghatározása és elemei"

Muzafer Sherif társadalmi ítéletelmélete

A társadalmi ítéletelméletet Muzafer Sherif dolgozta ki 1965-ben. Sherif szociálpszichológus volt, aki 1906-ban született Törökországban, és úgy tartják a szociálpszichológia egyik megalapítója, valamint egyik fő képviselője. De... mit mond az elmélete?

A társadalmi ítéletelmélet azt jósolja az üzenet sikere az üzenet és a címzett hiedelmei közötti kapcsolattól függ.

A horgony koncepció

A szociálpszichológiából azt tanulmányozták és megfigyelték, hogy bizonyos megalapozott hiedelmekkel rendelkező emberek (Sherif szerint "horgonyoznak") hogyan hoznak ítéletet Egy konkrét eset kapcsán az említett „horgonyhoz” közel álló ötletek, javaslatok és tárgyak jobban hasonlítanak hozzá, mint a valóságban. valóság. Következésképpen,

Az említett javaslatok vagy ötletek asszimilálódnak.

Másrészt a „horgonytól” távol eső ötleteket, javaslatokat és/vagy tárgyakat a valóságtól eltérőbbnek fogják fel, szembesítik és szembeállítják velük.

küldő funkció

De milyen funkciója van az üzenet küldőjének a társadalmi megítélés elmélete szerint? Az üzenet tárgyával kapcsolatos nézőpontja „horgonyként” fog szolgálni.; ilyen módon, ha a küldő mérsékelt véleményt nyilvánít egy témáról, és a hallgatónak több van ellenkezés ugyanabban a témában, ez a személy hajlamos a küldő álláspontját a sajátjához hasonlóként értelmezni (mivel közelít a "horgony").

Másrészt, minél inkább támogat egy véleményt, és látja, hogy a feladó ellenzi azt, annál valószínűbb, hogy a személy úgy gondolja, hogy a küldő szélsőségesebb véleménye, mint amilyen valójában van (mert eltávolodik a „horgonytól”).

Más szóval és szintézis útján tehát a társadalmi megítélés elmélete alapvetően ezt állapítja meg elfogadjuk az asszimilált üzeneteket (közel a „horgonyhoz”), és elutasítjuk a kontrasztos üzeneteket (távol a „horgonytól”).

• Érdekelheti: "Melyek a viselkedéstudomány legbefolyásosabb elméletei?"

Az üzenet asszimilálásának vagy szembeállításának feltételei

Tudjuk-e, hogy az üzenetek milyen feltételek mellett asszimilálódnak, és milyen körülmények között állítják szembe egymással? Ebből kifolyólag azt is feltehetjük magunknak a kérdést: miért reagálnak egy témáról azonos véleményt valló emberek eltérően ugyanarra az üzenetre (van, aki asszimilálja, mások szembeállítják)?

E kérdések megválaszolásához meg kell értenünk a Társadalmi Ítéletelmélet fogalmait: az elfogadás szélessége, az elutasítás szélessége és a kötelezettségvállalás hiányának szélessége.

1. Elfogadási szélesség

Magába foglalja minden olyan kijelentés, amelyet egy személy elfogadhatónak tart (vagyis valószínűleg elfogadják). Ide tartozik kedvenc testtartásod vagy véleményed: a horgony.

2. szélességi kör elutasítása

magába foglalja minden elutasított vagy kifogásolt álláspont egy kérdéssel kapcsolatban amelyről az illető gondolkodik.

3. Megalkuvás nélküli szélesség

mindent magában foglal olyan pozíciókat, amelyeket a személy nem fogad el és nem utasít el; vagyis nem kötelezi el magát egyik mellett sem, de nem is zárja ki őket.

szélességi fokok függvénye

Ez a három szélesség határozza meg, hogy egy személy végül asszimilálja-e vagy szembeállítja-e az üzenetet.

Így az elfogadás vagy el nem vállalás szélességi körébe belépő vagy abba az üzeneteket a következőképpen kell értékelni. a kedvenc pozícióhoz legközelebb ("horgony" hiedelem), és ez azt jelenti, hogy üzenetek lesznek asszimilálódott.

Másrészt az elutasítás szélességi körébe belépő vagy abba eső üzenetek, legtávolabbinak ítélik meg, ezért ezek ellenőrzött üzenetek lesznek.

A szélességi fokok különbségéből adódó problémák egyik példája az egész világon tapasztalható állandó diszkrimináció.

Szélességi fokok: az érintettség mértéke

A szélességi fokok arra is utalnak, hogy az emberek milyen mértékben érintettek egy problémában. M. szerint. Sherif, a részvétel "tudatos csoporttagság".

1. magas részvétel

Így a nagy részvétel azt jelenti, hogy az elfogadásnak szűk szélessége van: az illető véleménye az egyetlen elfogadható.

Ez azt is jelenti, hogy az elutasítás széles köre: minden eltérő véleményt elutasítanak. És végül, ez magában foglalja az el nem kötelezettség szűk mozgásterét: nehéz semlegesnek lenni, bár egyes vélemények számára az lehet.

2. alacsony érintettség

Ezzel szemben az alacsony részvétel az ellenkezőjét jelenti: széles elfogadási mozgástér, ahol az emberek tartózkodnak hajlandó több pozíciót is elvállalni (és más) a kérdéses témában, a „horgonyán” kívül vagy távol.

Ez magában foglalja az elkötelezettség széles mozgásterét is, lehetővé téve számos olyan vélemény létezését, amelyekkel a személy semleges, és végül egy szűk elutasítási szélesség, ami azt jelenti, hogy már nincs sok elvetnivaló, és ha maradt valami, annak nincs sok elutasítanivalója. fontosságát.

Meggyőzés

Is a társadalmi megítélés elméletét kapcsolatba hozhatjuk a meggyőzés folyamataival. Az elmélet kifejti, hogy az asszimiláció és a kontraszt említett hatásai a meggyőzési folyamatokban is jelentkeznek. Az asszimiláció a meggyőzést jelenti, és a kontraszt hatása, annak kudarca.

A társadalmi ítéletelmélet másik alaptétele a meggyőzéssel kapcsolatban az, hogy meg kell változtatni egy személy legelfogadottabb álláspontját egy kérdésben, célszerű, ha az üzenet az említett személy elfogadásának szélességére irányul.

Ezen túlmenően, aki megpróbálja meggyőzni, az megpróbálja szélesíteni az elfogadás szélességi körét, és "hívást" kezdeményez a nem elkötelezettség szélességéről. Vagyis megpróbálja elérni, hogy az elfogadási szélesség több, valószínűleg elfogadott pozíciót tartalmazzon.

Ha a meggyőzés sikeres, az kiszélesíti a címzett vagy az üzenetet fogadó személy elfogadási mozgásterét; ez azt jelenti, hogy a „célpontja” megnövekszik egy második meggyőzési kísérletre.