A munka elismerésének 6 fajtája

A jól végzett munka pozitív értékelése kulcsfontosságú az elégedett alkalmazottak és a termelékenység növelése szempontjából. Nézzük meg, milyen típusú munkavállalási elismerések léteznek, és hogyan használják a cégek ezeket.

Egyértelmű, hogy a fő oka annak, hogy dolgozunk, hogy a hónap végén megélhetési bért kapjunk, ill minden igényt kielégítő fizetés felkínálása kell, hogy legyen a cégek fő prioritása és kormány. Egyes szakemberek és tanulmányok azonban rávilágítottak annak fontosságára a fizetésen túlmutató egyéb típusú ösztönzők megléte amikor munkát keres vagy elégedett a munkával.

Sok munkavállaló azért választja azokat a cégeket, ahol dolgozik, mert társadalmilag felelős, valódi elkötelezettségük van a környezettel, vagy úgy érzik, hogy jót tesznek a világgal, azért is, mert értékesnek és önmegvalósítottnak érzik magukat bennük. Az elismerés kultúrája sok szervezet számára elengedhetetlenné vált, egyes dolgozók ezt preferálják, mielőtt jobb fizetést kapnának olyan helyeken, ahol értéktelennek érzik magukat.

Az emberek munkahelyi elégedettségének ösztönzése elengedhetetlen a vállalatok számára, hiszen a motivált és boldog munkavállaló eredményesebb munkavállaló. Az üzleti pszichológia megállapította, hogy a munkával való elégedettség két legfontosabb tényezője az motiváció és higiénia, ez utóbbi magában foglalja mind a testi, mind a lelki egészség védelmét dolgozók.

A motiváció növelésének egyik kulcsfontosságú és legtöbbet tanulmányozott stratégiája a jutalmak megállapítása, ezen belül a munka elismerése. Ebben a cikkben elmagyarázzuk, hogyan hat ez az alkalmazottak motivációjára és teljesítményére, feltárva a munka elismerésének különböző típusai és alkalmazásuk módja.

• Kapcsolódó cikk: "Munka- és szervezetpszichológia: jövőt rejtő szakma"

Mi az a munka elismerése?

Az üzleti területen belül, ahogy korábban is mondtuk, a munka elismerése egyfajta jutalom; úgy is definiálható a cégek hálát fejeznek ki alkalmazottaiknak. Ezt a jól végzett munkáért ajánlják, de nem mindig pénzben, néhány köszönő szó is a dolgozók értékének felismerését szolgálja.

Már maga az elismerés definíciója is jó keretet kínál az üzleti szintű alkalmazásához. Ez egy olyan megkülönböztetés, amelyet valakinek vagy valaminek a tulajdonságai és tulajdonságai alapján adnak meg, egyben egyet jelent a szívességért vagy a kiemelkedő viselkedésért való hálával.

Fontos megérteni, hogy egy elismerés nem lehet valami szabványos vagy előre gyártott, amit automatikusan megadnak; például bizonyos évek betöltésekor a vállalatnál. A munkavállalónak, aki megkapja, éreznie kell, hogy a munka elismerése személyes. Sajátos munkamódszere vagy részvétele miatt megérdemli a jutalmat, különben süket fülekre talál a díj.

A munkával való elégedettségről megjelent munkában. Többek között az elismerés hatását a motivált alkalmazottak stratégiájaként mérték. Ez a tanulmány arra a következtetésre jutott, hogy az alkalmazottak, akik úgy érzik, hogy cégükben megbecsülik főnökeik és kollégák, jobb növekedési lehetőségekkel és karriertervvel rendelkeznek, többet mutatnak motiváció. Ezért látjuk, hogy a munkaelismerési stratégiák mennyire hasznosak egyrészt a munkavállaló vállalatnál tartásához, másrészt a termelékenység növeléséhez.

Az Ön előnyei az üzleti életben

Az állás elismerése kifejezetten pozitív hatással van a különböző területekre.

1. Termelékenység

Mint már említettük, az emberek motiváltsága és boldogsága közvetlen hatással van a vállalatok termelékenységére. Becslések szerint az alkalmazottak, akik megbecsülve és elégedetten érzik magukat, akár 30%-kal növelheti teljesítményét.

2. Elkötelezettség a kollégák és ügyfelek iránt

Jó munkakörnyezet, ahol ösztönzik a kommunikációt és a hála kifejezését, Nemcsak a főnökök és az alkalmazottak, hanem a kollégák közötti jó kapcsolatot is elősegíti.

• Érdekelheti: "Csoportidentitás: az az igény, hogy valaminek a részének érezd magad"

3. üzleti hűség

Nyilvánvaló, hogy az emberek jobban végeznek munkát, ha úgy érezzük, hogy ez nem befolyásolja csak a társaságban, hanem személyes érdekeinket is előnyben részesíti, akár pénzbeli, akár munkaerő.

4. Foglalkozási egészség és wellness

A foglalkozás-egészségügy nem kizárólagosan foglalkozik a munkavállalók testi épségét, és a mentális egészséget is magában foglalja; Az elégedett munkavállalók alacsonyabb szintű stresszel és magasabb jóléti szinttel rendelkeznek.

5. Együttműködés a csapatok között

Érdekes megérteni, hogy bár a munka elismerése személyes, ezt fontos megérteni ezt egy szervezeten belül kínálják, ezért a csapat többi tagját is figyelembe kell venni. Elismerés nem próbálja ösztönözni a társak közötti versenyt, hanem éppen ellenkezőleg, az együttműködés, ahol mindenki jó munkája lehetővé teszi, hogy az egyén elérje céljait, és értékesnek érezze magát a csoporton belül.

• Kapcsolódó cikk: "A csapatmunka 11 pszichológiai kulcsa"

Milyen típusú munkakörök vannak?

Előnyei ellenére sok vállalat még mindig nem alkalmazza ezt a stratégiát dolgozói jóléte érdekében. A munkavállalók több mint 50%-a állítja, hogy nem érzi eléggé megbecsültnek a munkáját. Nem kapnak elismerést sem a cégtől, sem közvetlen főnökeiktől, sőt azt mondják, alulértékeltnek érzik magukat. A Gallup által végzett tanulmány szerint A dolgozók 65%-a nem kapott semmilyen munkaköri elismerést az elmúlt évben.

Különböző tanácsadó cégek különböző tanulmányokat készítettek, amelyek azt mutatják, hogy a munkakör elismerésének minden típusa ösztönzi az együttműködést a kollégák egészségének előmozdítása és a munkával való elégedettség növelése, ami – ahogy azt már többször hangoztattuk – a termelékenységre is kihat, és javítja az eredményeket üzleti.

A munka elismerésének típusai különböző kategóriákra oszthatók, egyrészt vannak pénzbeli és nem pénzbeli elismerések, másrészt formális vagy informális.

1. Hivatalos álláselismerések

A formális vizsgák strukturált tervet vagy belső folyamatokat követnek, amelyekben a jutalmat egy-egy munkavállalónak vagy csoportnak ítélik oda, mérhető célok alapján. Ezt a felismerést össze kell hangolni azokkal az értékekkel és viselkedésmódokkal, amelyeket a vállalat sajátjaként választ.

• Érdekelheti: "Az emberi erőforrás 6 pillére"

2. Informális munka elismerése

Ennek a fajta elismerésnek nincs semmiféle tervezése, egyszerűen a főnök és a munkatársak között felmerülő spontán cselekvéseken alapul. Ezek a jól végzett munka elismerésének jelei, amely lefordítható ebédre való meghívásra, köszönetnyilvánításra vagy apró részletre. Bár látszólag egyszerű cselekedetek, sok alkalmazott nagyra értékeli őket, és hosszú távon kulcsfontosságúak a jó munkakörnyezet kialakításában mindenki számára a cégnél, valamint elősegítik a motiváció.

3. Pénzbeli munka elismerése

A pénzbeli munka elismerései közé tartoznak a közvetlenül a folyószámlára kerülő vagy kézzelfogható jutalmak, például utazások, autók, ajándékutalványok stb. Ezek a klasszikus elismerések típusai, amelyeket ilyenként ismernek el. A fejünkben világosan látszik, hogy ha többet fizetnek nekünk, az azt jelenti, hogy valóban értékelik a munkánkat.

Az egyik leggyakoribb pénzbeli elismerés, különösen az értékesítési és ügyfélszolgálati szektorban, a bónuszok.. A bónuszok olyan alkalmi kifizetések, amelyeket a dolgozók akkor kapnak, ha elérik az értékesítési célokat vagy a korábban előre meghatározott célokat. A fizetésemelések és a nyugdíjazási tervek is szerepelnek a pénzbeli munka elismerései között.

Bár ez a fajta elismerés a legfontosabb, hiszen közvetlenül befolyásolja az életminőség javulását, Célszerű ezeket más típusú stratégiákkal együtt alkalmazni, hogy a dolgozó úgy érezze, megbecsülik.. Ez a fajta elismerés, jó kommunikáció nélkül, inkább a vállalati szokásokhoz köthető, mint a munkavállalók egyéni vagy csoportos munkájának elismeréséhez.

• Kapcsolódó cikk: "5 tipp a munkahelyi kiégés leküzdésére a vállalatoknál"

4. Nem pénzbeli álláselismerés

A nem pénzbeli álláselismerésnek különböző típusai vannak, a leglényegesebbek a szóbeli elismerés és a jó karrierterv felépítése.

4.1. beszédfelismerés

A szóbeli elismerés a mindennapi munka fontos elismerése. De tudni kell használni.

Egyrészt, ha bókokat kapunk, de ezek olyan típusúak, hogy "nagyon menő, te egy csaj, minden tökéletes” – eleinte pozitívak és megnyugtatóak tudnak lenni, mivel bizalmat ébresztenek egy új iránt dolgozott. De, egy idő után ezek a kommentek, ha folytatódnak, kiürülnek és úgy is értelmezhetők, mint a főnökeink érdeklődésének hiánya a munkánk iránt, vagy arra késztetnek bennünket, hogy ez tényleg nem releváns. Jobb, ha egy kevésbé kimerítő, de konkrétabb megjegyzést teszek: „Nagyon tetszett a csütörtöki előadás, nagyon eredeti és szórakoztató volt, de az információk is nagyon világosak voltak. Gratulálunk!"

Másrészt, ha valóban az egyetlen, amit munkánk során kapunk, az a jó szó, és ezekhez nem társul egyéb elismerés, pláne minden pénzbeli, például fizetésemelés esetén valószínűleg csalódottnak érezzük magunkat, és a szavaknak már nincs értelme: "Rendben, de fizessen jobb".

4.2. karrierterv

A nem pénzbeli elismerésen belül gyakran a munkahelyi előrelépés, új felelősségek és feladatok megszerzése az, ami motivál bennünket. Az emberi lény szükségleteinek csúcsán az önmegvalósítás, az érzés, hogy növekedünk, új kihívásokkal szembenézni, amellett, hogy a jövő perspektívája elengedhetetlen a motivációhoz.

De ami a többi elismerést illeti, elengedhetetlen, hogy a feladatok és felelősségek igazodjanak a fizetéshez, ill. lehetővé teszi az egyeztetést is, ellenkező esetben fennáll annak a veszélye, hogy a munkavállaló elégedetlen lesz, vagy stressztől szenved.