Munkahelyi Stockholm-szindróma: mi ez, tünetei és mit kell tenni

A Stockholm-szindróma jól ismert, az, amelyben a személy azonosul a sajátjával az agresszor, hogy a helyére kerüljön, megértse őt és megindokolja azokat az okokat, amelyek erre késztették. elrabolni őt.

Ez a helyzet nem csak emberrablás áldozatainál fordulhat elő, hanem fizikai és lelki bántalmazás áldozatainál is, például a páron belül vagy a munkahelyi környezetben.

Lehet, hogy meglep, de vannak emberek, akik annak ellenére, hogy nagyon embertelenül bánnak velük a munkahelyükön, nem akarják otthagyni. Ez a stockholmi szindróma a munkahelyen, és alább részletesebben is megnézzük.

• Kapcsolódó cikk: "Munka- és szervezetpszichológia: jövőt rejtő szakma"

Mi a Stockholm-szindróma a munkahelyen?

A munkahelyi Stockholm-szindróma egy olyan állapot, amely előfordul amikor a munkavállaló erősen azonosul a munkájával vagy a cégével, annak ellenére, hogy ugyanaz a környezet az a hely, ahol súlyos bántalmazást szenved el. A környezet rendkívül megterhelő lehet, rosszul működhet a kapcsolata a főnökével és a munkatársaival, és előfordulhat, hogy nem tisztességesen vásárolja meg a munkáját. A személy pszichológiai, sőt fizikai bántalmazás áldozata, de mégis azonosulni érzi magát a vállalattal.

Ez az azonosítás annyira kóros lehet, hogy az áldozat igazolja és beleegyezik a felettesei és munkatársai által ért bántalmazásba. Gyakori, hogy mivel az illető röviddel azután, hogy ott dolgozni kezdett, eltűrte a rossz bánásmódot, azt internalizálták és normalizálták. Ahogy telik az idő, egyre jobban hozzászokik a zaklatáshoz, és az is lehet, hogy abbahagyta, hogy azt valami negatív dolognak tekintse.. Az állandó pszichológiai bántalmazások alapján az érintett személy értéktelennek érzi magát, földön van az önbecsülése, és úgy érzi, megérdemli, hogy így bánjanak vele.

Tünetek

A munkahelyi Stockholm-szindróma önmagában nem szerepel a DSM-5-ben, mint diagnosztikai kritérium, de előfordulhat. azonosítani egy sor tünetet vagy jellemzőt azoknál az embereknél, akik munkaerő-mozgást szenvednek el, de nem akarják elhagyni magukat munka. Ezek a tünetek bármely életkorban, bármilyen iskolai végzettségben és bármilyen típusú munkavállalónál előfordulhatnak.

• Félelemen és tiszteletlenségen alapuló kapcsolat a főnökkel vagy a kollégákkal.
• Rossz együttélés a főnökkel vagy a kollégákkal.
• Feszült és mérgező munkakörnyezet.
• A rossz bánásmód ellenére sem akarják elhagyni a céget.
• A méltánytalan fizetés ellenére sem akarnak otthagyni a céget.
• Nem akarják elhagyni a céget annak ellenére, hogy nem érzik jól magukat
• Indokolja a főnök vagy a kollégák rossz viselkedését.
• Folyamatosan tartson alázatos testtartást.
• Olyan érzés, mintha nem tudnám elhagyni a céget.
• Ne láss, részben vagy teljesen minden negatívumot a céggel kapcsolatban.
• Összpontosítson arra a kis pozitívumra, amivel a cég rendelkezik.

Következmények

Ha nem indul el időben a munkahelyéről, vagy nem megy pszichológushoz, hogy kezelje első tüneteit, a munkahelyi Stockholm-szindróma súlyos következményekkel jár. Ahogy a munkavállaló több időt tölt abban a társaságban, amely rosszul bánik vele, elveszíti biztonságát és önbizalmát, valamint korlátozottabbnak érzi magát. Mivel a főnököd és a kollégáid azt mondják neked, hogy nincsenek jó tulajdonságaid, vagy nem tudod jól elvégezni a feladatokat, az önbecsülésed lecsökken, és mélyen undorodsz magadtól.

Az illető nem tudja megvédeni magát a hozzá intézett megjegyzésektől, és munkahelyet sem válthat., hiszen erősen azonosul vele. Még az is előfordulhat, hogy megindokolják, amit tesznek, és azt gondolják, hogy tényleg nem éri meg, és megérdemlik, amit tesznek velük. Még azt is gondolhatod, hogy az áldozatok valójában a főnököd és a kollégáid, mivel el kell viselniük téged a munkahelyeden. Lehetséges, hogy a valóság látási képessége annyira leromlott, hogy már nem tudja, mi a helyes és mi nem.

A munkavállalás nem mindig a jólét forrása, de természetesen nagy frusztrációt generál, ha egyáltalán nem érzi jól magát. Ez a frusztráció hozzájárulhat ahhoz, hogy a munkavállaló pszichés zavaroktól, általában szorongástól és depressziótól szenved. Emellett életének más területei is érintettek lesznek, mint például a család, a barátok és a partner, akik látni fogják, hogy kedvese szenved, de beleegyezik, hogy rossz bánásmódban részesüljön. A pszichés diszkomfort miatt az áldozat pszichoszomatizálódhat, összehúzódások, gyomorfájdalmak, álmatlanság...

Túlóra gyakori, hogy a foglalkozási Stockholm-szindrómában szenvedőkben tanult tehetetlenség alakul ki. Az áldozat hozzászokik a manipulációhoz és a rossz bánásmódhoz, így valóban elhiteti vele, hogy nincs más kiút és hogy nem tehet semmit a dolgok megváltoztatásáért, és semmilyen módon nem védheti meg magát attól a megvetéstől és visszaéléstől, amellyel ő tárgy.

• Érdekelheti: "Munkai stressz: okai és leküzdése"

Csinálni?

A munkahelyi Stockholm-szindróma leküzdéséhez mindenekelőtt az kell, hogy a személy tudatosítsa, hogy igazságtalan helyzet áldozata, és semmi sem érdemel ilyen rosszat, még akkor sem, ha hiányzik belőle a munkaképesség ajánlatokat. Szükséges, hogy az áldozat azonosítsa és felismerje azt a nem helyénvaló magatartást, amelynek áldozatul esett és hogyan manipulálták őt, hogy a társasággal azonosulva érezze magát.

A visszaélés többféleképpen is megnyilvánulhat. Néhányan finomak lehetnek, mint például a megvetés gesztusai, nem kapják meg a megfelelő fizetést, nem kapják meg a törvényben meghatározott juttatásokat, vagy több órát dolgoznak, mint amennyit kellene. Mások nyíltabbak lehetnek, mint például a tiszteletlen megjegyzések, a névkiáltások, az ordítás, az állandó kötekedés, a kirúgással való fenyegetés vagy az arcba nevetés. Mindezeket a viselkedéseket azonosítani kell, és össze kell kapcsolni a beteg által elszenvedett pszichológiai és fizikai kényelmetlenséggel.

Elengedhetetlen a pszichológusok, orvosok és pszichiáterek felkeresése. Ennek oka nem csupán a rendellenességgel járó pszichés és fizikai problémák kezelése, hanem annak megerősítése, hogy a betegnél a munkahelyi rossz bánásmód miatt van ez a kép. Így Ön rendelkezik olyan bizonyítékkal, amely segít az ügyvédnek abban, hogy a cég megtérítse az okozott kárt. Más szakemberekkel is konzultálni kell, különösen az emberi erőforrások és a szakszervezetek képviselőivel.

Ha nem szükséges bírósághoz fordulni vagy elhagyni az állást, a beteg továbbra is ugyanabban a munkakörben dolgozhat, de személyi korlátokat szabva. A pszichológus olyan stratégiákat ad, amelyekkel öntudatosabb lehetsz, jelezve, ha nem szereted, ha csúnya megjegyzéseket tesznek vagy tiszteletlennek mondanak. Ezenkívül a szakszervezettel egyeztetve Az érdekelt félnek tudnia kell, mik a jogai munkavállalóként és emberi lényként, és érvényesítenie kell őket a pozíciójában.

Ha azonban úgy tűnik, hogy a cég nem akarja tiszteletben tartani korlátainkat, a megfelelő jogi intézkedések megtétele mellett a legjobb, ha otthagyja a munkát. Ez különösen akkor javasolt, ha a bántalmazás nagyon súlyos volt, és az illetőnek nincs garancia arra, hogy a munkahelyén emberként kezelik. Amikor munkahelyet vált, gondoskodnia kell arról, hogy a régi munka ne fordulhasson elő újra, korai határok felállításával és a rossz bánásmód jeleinek elismerésével.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Dutton, Donald G. és Painter, Susan (1993): Érzelmi kötődések bántalmazó kapcsolatokban: A traumatikus kötődés elméletének tesztje. Erőszak és áldozatok, 4. évf. 8, 2. sz.
• Seligman, M. ÉS. K. (1975). Tehetetlenség: a depresszióról, a fejlődésről és a halálról. San Francisco: w. h. Freeman. ISBN 0-7167-2328-X.