Pozitív szervezetpszichológia: mi ez és hogyan kell megvalósítani?
A szervezetek területén modelleket és megközelítéseket javasoltak azzal a szándékkal, hogy megértsék, hogyan működnek a vállalatok, és mi jelentheti sikerüket vagy kudarcukat.
Bár hagyományosan mind az üzletemberek, mind a szervezetpszichológusok Megpróbálták megtalálni, hogy mi nem megy jól a cégeknél, inkább a problémára koncentráló perspektívából indultak ki, mások a pozitívumra próbáltak koncentrálni.
A pozitív szervezetpszichológia megpróbálta meglátni, mitől lesz erősebb a szervezet, nézze meg, mi készteti őt előre, és hogyan mozdítsa elő benne a pozitív emberi értékeket. Nézzük meg alaposabban, miről is szól ez a perspektíva.
- Ajánlott: "A vezetés típusai: Az 5 leggyakoribb vezetőtípus"
Pozitív szervezetpszichológia, miről szól?
A pozitív szervezetpszichológia vagy a POP egy olyan megközelítés, amelynek eredete az ipari pszichológiában rejlik., amely arra fókuszál, hogyan lehet elérni az optimális működést a szervezetben.
Mielőtt ezt a modellt kidolgozták volna, a szervezetek területén a pszichológia arra összpontosított, hogy mi történt egy bizonyos vállalattal. Így a cél egy olyan akció kidolgozása volt, amely a szervezet által esetleg elszenvedett egyensúlyhiányok és működési zavarok kijavítására irányul.
A pozitív szervezetpszichológia a hagyományostól eltérően a felhatalmazás megközelítését alkalmazza a vállalat személyes erényeit, a maximális fejlődés elérése és a vállalat sikerének elérése érdekében. szervezet.
Ennek a megközelítésnek az eredete Martin Seligman és Csíkszentmihályi Mihály. A szervezetek tudományos megközelítéséből kiindulva e modell kidolgozásakor az volt a szándék, hogy megtudja, mire van szüksége a vállalatoknak, és hogyan érik el a legjobb emberi fejlődést sikeres.
Ez a perspektíva, amikor megpróbáljuk megérteni a szervezetben részt vevők emberi erőforrásait és készségeit, lehetővé teszi a munkavégzés jobb teljesítését, amellett, hogy elősegíti a vállalaton belüli egészségügyi és társadalmi kapcsolatok jobb dinamikáját. A pozitív környezet produktív magatartásra ösztönzi az alkalmazottakat, nagyobb felelősségtudattal és bajtársiassággal.
Azoknak a vállalatoknak, amelyek ezt a megközelítést próbálják megvalósítani szervezetükben, először meg kell válaszolniuk a következő kérdéseket:
- Melyek a legjobban dolgozó alkalmazottak egyéni és kollektív jellemzői?
- Melyek a szervezet azon jellemzői, amelyek közelebb vagy távolabb teszik a pozitív szervezettől?
Ha ezekre a kérdésekre választ kapunk, lehetőség nyílik egy olyan stratégiai terv kidolgozására, amely kielégítő teljesítése esetén elősegíti a pozitív környezet kialakítását a szervezetben.
Pozitív és negatív szervezetek
Ahhoz, hogy egy vállalat munkatársai a lehető legmegfelelőbb és legfunkcionálisabb módon dolgozhassanak, a szervezetnek optimális munkakörülményeket és munkakörnyezetet kell biztosítania.
Azokat a cégeket, amelyekben jó munkakörnyezet jön létre, az jellemzi, hogy a munkatársak által képviselt emberi értékek népszerűsítése mellett jó erőforrásokkal rendelkeznek és kínálnak is dolgozóikat. Szociális készségek valamint a proaktív, jó alkalmazotti autonómia, a reális munkaigények és a világos és megvalósítható feladatok hozzájárulnak a jó környezet megteremtéséhez az irodában vagy bármely munkahelyen.
Kívül, a főnököknek vezetőként kell viselkedniük, küldjön visszajelzést alkalmazottainak, és tudja, hogyan működik az első parancssor. Támogatni kell a jó egészségi szokásokat, a dolgozók szellőztetését biztosító helyeket, és lehetőség szerint havonta egyszer ösztönözni kell a csoportos sporttevékenységeket. Az ilyen típusú intézkedések elősegítik a munkavállalók közötti társadalmi interakciókat.
Ahhoz, hogy a céget jó munkahelynek tekintsék, természetesen nagyon fontos szempont, hogy tisztességes fizetést kínáljon és tiszteljen.
Másrészt azok a szervezetek, amelyek nem becsülik meg emberi erőforrásaikat, és nem támogatják a megfelelő intézkedéseket a munkahelyen, összeomláshoz vezető tüneteket szenvedhetnek. A pozitív szervezetpszichológia modellje szerint, illA negatív szervezetekben vannak olyan hibák, mint a vezetés hiánya, a túlzott bürokrácia és a túl sok ellenőrzés, ami a vállalat általános bénulását jelenti.
Ezenkívül az egyéni célok elérésére való összpontosítás és a kollektív feladatok figyelmen kívül hagyása súlyosan aláássa a szervezet egészének kreativitását. Mindez a személyzet nagyobb demotivációjában, valamint nagyobb mértékű hiányzásban, több betegszabadságban és egyértelmű elkötelezettség hiányában jelentkezik.
Pozitív emberek és nagyszerű dolgozók
A pozitív szervezetpszichológiai megközelítés szerint a pozitív dolgozók rendelkeznek olyan értékeket, mint a bátorság, az emberség, a jó humorérzék, a bajtársiasság és a felelősségvállalás vállalat. Alázatosak, körültekintőek és önuralmat mutatnak.
A jó munkakörnyezet kialakításához elengedhetetlen, hogy legyenek olyan alkalmazottak, akik pozitív érzelmeket mutatnak be, mint például öröm, büszkeség az elvégzett munkára., élvezet és érdeklődés. Ezek az érzések olyan viselkedési módokat generálnak, amelyek kedveznek a rugalmasságnak, a kreativitásnak és hatékonyságot, amelyek mindig nagyon előnyösek a vállalat többi dolgozója számára. szervezet.
A modellek közül, amelyekből ez a megközelítés született, érdemes megemlíteni a PERMA modell, amely olyan jellemzőket foglal magában, mint a pozitív érzelmek és kapcsolatok annak érdekében, hogy értelmet adjanak a mindennapi munkahelyen végzett tevékenységeknek. A modell elemei között szerepel a munkahelyi „elköteleződés” vagy elköteleződés, amely azon alapul, hogy valami fontosnak érzi magát, és amely büszkeséget generál.
Csíkszentmihályi szerint az emberek sokkal boldogabbnak érzik magukat, ha olyan tevékenységbe keverednek, amely áramlatba ejti, az élvezet és a hasznos érzés révén teljesen magába szívja.
Hogyan kezeljük a vállalat fejlesztését?
A pozitív szervezetpszichológia szemszögéből a szervezet tökéletesítéséhez és optimális fejlődéséhez mindenekelőtt az egész vállalatot meg kell kérdőjelezni. Vagyis megkeresni a szervezet különböző szintjei között, hogy milyen az emberi változó megfelelően működik-e, hogy lássa, milyen mértékben tudja a legtöbbet kihozni belőle. maximális profit.
A vállalatnak át kell tekintenie olyan szempontokat, mint a társadalmi környezet, és meg kell keresnie a szervezet erősségeit, gyengeségeit, veszélyeit és lehetőségeit. Tisztában kell lennie a jövőképpel, a küldetéssel, az értékekkel és lényegében azzal is, hogy merre tart a cég. Ennek ismeretében tudni fogja, hogy mit kell erősíteni, és alternatívákat és fejlesztéseket kell kidolgozni.
A kultúra vállalaton belüli megjelenésének elemzése mindig jó mérőszám, mivel lehetővé teszi számunkra, hogy megtudjuk, hogyan ment az emberi interakciók fejlesztése a szervezetben, és ha előre nem látható esemény történt, annak ismerete hogyan történt megbirkózott. Figyelje meg, hogyan alakultak ki együttesen a kreatív, proaktív és empatikus magatartásformák Jó módszer lehet ezek megismétlésére a szervezet más szintjein, és így általánosíthatjuk a siker.
Értsd meg, hogy a szervezet legtehetségesebb emberei hogyan nem hagyták el állásukat Nagy segítséget jelenthet, ha arra összpontosítunk, hogy megmutassuk a szervezet erősségeit a piaccal szemben. munkaerő. Meg kell értenie, hogy az alkalmazottak milyen fokú autonómiával rendelkeznek, és hogyan érzik úgy, hogy hasznosak a szervezet többi tagja számára.
Végül meg kell érteni, hogy a személyzet milyen mértékben érzi jól magát a szervezetben. Az alkalmazottak jólétének és elégedettségének előmozdítása kulcsfontosságú a jó szervezeti egészség megőrzéséhez.
Mindez megadja az összetevőket ahhoz, hogy a szervezet cselekvési tervet dolgozzon ki, javítsa a szükségesnek tartottakat és népszerűsítse erősségeit.. Ezen túlmenően Ön képes lesz gondoskodni a cég legfontosabb dolgairól, vagyis az alkalmazottairól, és a pozitív munkakörnyezet révén nagyobb fokú hatékonyságot és termelékenységet érhet el.
Bibliográfiai hivatkozások:
- Forbes-Alvarez, R. (2013). Pozitív szervezetpszichológia és szervezetfejlesztés. Cegesti, 227, 1-3.
- Salanova, M., Llorens, S. és Martinez, I. m. (2016). A pozitív szervezetpszichológia hozzájárulása az egészséges és rugalmas szervezetek fejlesztéséhez. Papeles del Psicólogo / Psychologist Papers, 37(3), 177-184.