Hogyan kerüljük el a vitákat a WhatsApp-on? 5 tipp
A WhatsApp világszerte a legnépszerűbb kommunikációs eszközzé vált. Olyannyira, hogy a mindenható Mark Zuckerberg néhány éve megvásárolta az azonnali üzenetküldő céget. A WhatsApp alkalmazás nélkülözhetetlenné vált a modern életben, azonnal, rendkívül elérhető módon összeköt minket családdal, barátokkal, munkacsoportokkal és más csoportokkal.
Ehhez a jelenséghez hozzáadódik a kulcstényező: a kényes személyes helyzetek és általában a konfliktusok kezelésére való törekvés. Egyre gyakoribbak a WhatsApp-beszélgetések, miközben mindig könnyebb elmondani azt, amit nem merünk személyesen verbalizálni. Az alkalmazás által felkínált karakterek helyes használata sok bajtól kímél meg bennünket.
- Érdekelheti: "A WhatsApp befolyásolja a kommunikáció minőségét?"
A WhatsApp-on folytatott viták elkerülésének módjai
A személyes összecsapások bizonyos körülmények között néha elkerülhetetlenek. Azonban, a WhatsApp-on való vita elkerülése az első lépés a konfliktusok megfelelő kezeléséhez, mivel ez az eszköz teljesen alkalmatlan ezeknek a helyzeteknek a megoldására. A továbbiakban áttekintünk néhány kulcsot ennek eléréséhez.
1. Ne mondd el a WhatsApp-on azt, amit nem mondanál el személyesen
Ez a WhatsApp-on folyó viták egyik fő oka. A billentyűzet mögött mindannyian rendkívül bátrak leszünk, és szemérmetlenül kimondjuk, mit gondolunk a másikról a képernyő másik oldalán. Még akkor is, ha barátról vagy bizonyos esetekben rokonról van szó.
Emiatt az egyszerű oknál fogva el kell kerülnünk a piros vonal átlépését úgy, hogy egy pillanatra megállunk azon, hogy elgondolkodjunk azon, hogy amit mondani fogunk, az elhangzik-e személyesen. Ha a válasz nem, az annak a tünete, hogy a technológiát olyan elkerülő magatartás kialakítására használják, amely nemcsak hogy nem old meg semmit: súlyosbíthatja az interperszonális problémákat.
A vitához való könnyű hozzáférés a chat láthatatlanságával párosulva sok félreértést és haragot okoz a chattel kapcsolatban. Jelenleg 10-ből 4 WhatsApp-felhasználó azt állítja, hogy veszekedett valakivel, és további 10-ből 2 azt mondja, hogy megszakította kapcsolatát valakivel, akit ugyanerről a jelenségről ismer.
2. Kerülje az egymásnak ellentmondó témákat
Az első számú előfeltétele bármilyen típusú vitának vagy beszélgetésnek az ilyen típusú médián keresztül, mobiltelefonon vagy interneten. Enélkül képesnek kell lennünk arra, hogy elkerüljük a félreértelmezések vagy az érzelmek kezelésének mindenféle kényes problémáját. Politika, vallás, érzések vagy érzelmek. mindezeket a kérdéseket javasolt élőben, személyesen előállítani.
Amint arra már korábban rámutattunk, az emberek túlnyomó többsége számára vonzóbb ezeken a platformokon keresztül mondani dolgokat. Olyan dolgokat mondhatunk el, amelyeket soha nem is gondoltunk volna, hogy képesek leszünk szóban elmondani. A legegyszerűbb módja annak, hogy elkerüljük ezeket a problémákat, ha átgondoljuk, mielőtt írunk, mielőtt kimondjuk azt, amit később megbánhatunk.
3. Tudja, hogyan válassza ki a pillanatot
Amikor párbeszédről van szó, a kontextusok fontosak. A WhatsAppban létrehozott beszélgetések közül sokat a nem tudjuk, hogyan kezeljük a bizonytalansághoz kapcsolódó érzelmeinket. Mivel a WhatsApp a lehető legkisebb információ továbbításán alapul, amikor a nonverbális nyelv, ha a másikkal kapcsolatos valami aggaszt bennünket, a legkisebb inger hatására egy egyszerű üzenetet személyes támadásként, célzásként stb.
4. Hangulatjelek és hangüzenetek használata
A mosoly, a felkiáltójel vagy a barátságos kifejezés egyszerű gesztusa gyökeresen megváltoztathatja a beszélgetés menetét. Egy-egy kijelentést kísérő „mosoly” vagy „ölelés” segít csökkenteni a pillanatnyi feszültséget.
Javasolják továbbá a „hangjegyzetek” vagy hangfelvételek gyakoribb használatát. Ez egy másik hasznos módszer a félreértelmezések elkerülésére és a hibás célzásokat kijavítják. A hangszín egy megkülönböztető elem, amikor önmagunk kifejezéséről van szó, azon kívül, hogy sokkal kényelmesebb és azonnalibb, különösen akkor, ha minősíteni akarjuk szavainkat.
Így a szövegen túlmutató elemek használata alapvető elem a WhatsApp lehetőségeinek teljes kiaknázásához, ezáltal a kommunikáció minőségének javításához. Lehet magabiztos anélkül, hogy megbántja beszélgetőpartnerét, megvédheti az ellenkező gondolatot anélkül, hogy megbántná mások érzéseit, egyszerűen csak bizonyos képletekkel fejezi ki, és használja a küldés lehetőségét hangok. És így kiveszi az SMS-ek váltásából fakadó hidegséget és sokkal nyugodtabban és barátságosabban fejezheti ki magát.
5. Mondd el, hogyan írsz, és én megmondom, hogy vagy
A WhatsApp-on folytatott megbeszélések elkerülésére vonatkozó ajánlások listájának befejezéséhez speciálisan kell rendelkeznünk Vigyázz, mit írunk, és ne próbálj furcsa képleteket használni egy másik személyiség befogadására a környezetben virtuális. A narratívánk meghatározza azt a személyiséget, amellyel rendelkezünk, vagy amely kivetül, így ha akarunk lenni beszédkor képünkhöz hűen ugyanazokat a kritériumokat kell alkalmaznunk, amikor ír.
Ha beszélgetőtársunk bármin megsértődik vagy dühös, amit írtunk, az is jó. helyesbíteni, nem anélkül, hogy abbahagyná az elképzelés védelmét, hanem azért, hogy megakadályozza mások dühét vagy érzését lekicsinyelt. Nem szabad elfelejteni, hogy amit írunk, sokat elárul rólunk.