Közvetlen kommunikáció: mi ez és mik a jellemzői

Tudod, miből áll a közvetlen kommunikáció? Mint látni fogjuk, ez a fajta kommunikáció az, ami azonnal megtörténik, de meghatározása sokkal tovább megy.

Ebben a cikkben ennek a fajta emberi kommunikációnak a leírására fogunk összpontosítani (amely szóbeli vagy jelekben történik), valamint Elemezzük az általa bemutatott 10 fő jellemzőt (vagyis az általa használt erőforrásokat, példákkal együtt ugyanaz).

Végül is Meglátjuk, miből áll a közvetett kommunikáció, és mi különbözteti meg a közvetlen kommunikációtól..

• Kapcsolódó cikk: "A kommunikáció 28 fajtája és jellemzői"

Közvetlen kommunikáció: mi ez?

Nagy vonalakban a közvetlen kommunikáció az, ami „itt és most” történik. De mit jelent ez? Amikor közvetlen kommunikációról beszélünk, akkor az emberi kommunikáció olyan fajtájáról beszélünk, amely természetes nyelven keresztül történik, amely szóbeli vagy jelnyelv (jelnyelv). A természetes nyelv minden olyan nyelvi változat, amely az emberi nyelv részét képezi, és amelynek küldetése a kommunikáció.

A közvetlen kommunikációt továbbá az is jellemzi, hogy

az üzenet vagy információ azonnal továbbításra kerül a feladótól a címzettig. Így az üzenet küldése és fogadása gyakorlatilag egyidejű.

Ideális helyzetben az ilyen típusú kommunikáció során mind a küldő, mind a fogadó elmondja, amit gondol és érez, és aktív hallgatás, valamint hatékony visszajelzés történik közöttük.

Másrészt ez a fajta kommunikáció azt jelenti, hogy a továbbított üzenetek speciális szerkezettel rendelkeznek, és egy bizonyos módon (eltérve attól, ahogyan az üzenetet írásban, vagy például nem verbális kommunikáción keresztül fejezik ki). példa).

A közvetlen kommunikáció 10 jellemzője

A közvetlen (különösen a szóbeli nyelvet használó) kommunikáció főbb jellemzőit illetően a következőket tapasztaljuk:

1. Ismétlések használata

Az ismétlés során a beszéd során meg kell ismételni egy szót vagy azok halmazát (főleg a mondat elején). Gyakran úgy jelennek meg közvetlen kommunikációban, hogy észre sem vesszük, vagy mert szeretnénk kiemelni, amit mondunk. Példa az ismétlésre: "Igyál, igyál, ne légy hülye."

2. Redundancia alkalmazása

A redundanciák gyakran megjelennek a közvetlen kommunikációban is. Arról van szó, hogy szükségtelen szavakat használunk egy gondolat kifejezésére, holott a valóságban kevesebb szóval is kifejezhető (vagy akár szavak használata nélkül is érthető). Ez azt jelenti, hogy szükségtelen információk, vagy olyan információk ismételgetéséről van szó, amelyek nem járulnak hozzá semmi újjal a beszédhez vagy üzenethez.

3. Kész kifejezések használata

A kész kifejezések a közvetlen kommunikációban is nagyon gyakoriak. Ezeket minden szociokulturális szinten az emberek túlnyomó többsége használja (mivel nagyon sokrétű témákkal is foglalkoznak), rögzített formájú és átvitt jelentésű kifejezésekből állnak.

Vagyis nem szó szerinti (figuratív) módon továbbítják az üzeneteket. Néhány példa ezekre: „leadja az őrt”, „egy ugrás a hitben”, „hibázik” vagy „a szalma, amely megtöri a teve hátát”.

4. Töltőanyagok használata

A kitöltők, azok a híres szavak, amelyeket a tanárok annyira utáltak, és amelyeket szóbeli előadásokon szoktunk mondani, pontosan abból állnak, szavak vagy kifejezések, amelyeket gyakran öntudatlanul ismételünk beszédünk során és túl gyakran.

Bizonyos értelemben ez egy „orális tic”, amely akkor jelenik meg, amikor beszélünk vagy magyarázunk valamit a közvetlen kommunikáció kontextusában, és amelynek megjelenési gyakorisága hangsúlyos, ha idegesek vagyunk.

5. Befejezetlen mondatok használata

A befejezetlen mondatok olyan kifejezések, amelyeket gyakran használunk a szóbeli nyelvben, és amelyek befejezetlenek. Arról van szó, hogy a beszéd gyorsasága miatt a mondatokat anélkül kezdjük, hogy befejeznénk, mert megjelenik egy másik ötlet, mert elkanyarodunk stb.

6. Kihagyások megjelenése

A közvetlen kommunikáció másik jellemzője a mulasztások megjelenése (vagy felhasználása). A kihagyások azt jelentik, hogy a kommunikáció bizonyos releváns részeit vagy aspektusait nem sugározzák (megszakítják vagy megszakítják).

Az üzenet forrása vagy címzettje miatt fordulnak elő, és hiányossá teszik a kommunikációt, vagy bizonyos jelentések elvesztik lényegüket.

7. Az onomatopoeia használata

Az onomatopoeiák, a közvetlen kommunikáció egyéb gyakori elemei, vagy szavak, amelyeket egy hang ábrázolására használunk, vagy egy bizonyos hang utánzatai. Példák az onomatopoeiára: „tic tac” (óra), „woof woof” (kutya), „ring ring” (riasztó) stb.

8. Egyik témáról a másikra ugrik

Közvetlen kommunikációban is Elég gyakori, hogy beszédünk közben egyik témáról a másikra ugrálunk (sokszor anélkül, hogy észrevenné).

Példa erre: „A minap elmentem moziba, hogy megnézzem azt a filmet… ó, igen! Találkoztam Pabloval. – Most meleg van, nem? Az egyik témáról a másikra ugrások, ha nagyon gyorsan jelentkeznek, megzavarhatják vagy félrevezethetik üzenetünk címzettjét.

9. Rendetlen elemek a mondatban

Másrészt az is gyakori, hogy rendezetlen elemek jelennek meg a közvetlen kommunikáció során kiadott mondatokban.

Ez azért fordul elő, mert a beszéd elsietett, és a sebessége nagy., mert hirtelen új ötletek jelennek meg a beszélő fejében, ami miatt elhamarkodottan, vagy egyéb okok miatt kerülnek be a beszédbe.

10. Nem verbális nyelvi támogatás

Végül a közvetlen kommunikáció másik jellemzője a non-verbális nyelv kiegészítő használata. Ez magában foglalja a beszélgetőpartnerek gesztusainak használatát, bizonyos testhelyzetek, különböző hangnemek használata stb.

• Érdekelheti: "A 10 alapvető kommunikációs készség"

És a közvetett kommunikáció?

Láttuk, miből áll a közvetlen kommunikáció, de mi a helyzet a közvetett kommunikációval? Mindkét típusú kommunikáció az emberi kommunikáció része. Közvetett kommunikáció esetén ez akkor fordul elő, ha a beszélgetőpartnerek fizikailag nincsenek együtt (és gyakran még csak közel sem).

Az ilyen típusú kommunikáció megvalósításához olyan kommunikációs csatornákat használnak, mint: közösségi hálózatok (például Facebook, Twitter, Instagram...), chat vagy e-mail.

Vagyis ezekben az esetekben A küldő és a fogadó között van egy közvetítő, és a kommunikáció nem teljesen azonnali (másodperceket vagy perceket vesz igénybe, csatornától függően). További jellemzője, hogy nincs fizikai és időbeli tér a beszélők között, ami azt jelenti, hogy nem jön létre vizuális és testkontaktusuk.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Maletzke, G. (1992). A szociális kommunikáció pszichológiája. (5. kiadás). Quipus Editorial. Ecuador.
• Michael, T. (2013). Az emberi kommunikáció eredete. Katz szerkesztők. Spanyolország.
• Királyi Spanyol Akadémia: A spanyol nyelv szótára, 23. kiadás, [online verzió 23.3]. https://dle.rae.es [2020. március 26.].