Az állásinterjúk 10 fajtája

Legtöbbünknek volt valaha munkainterjúja. És ha nem, akkor általában mindannyian ki vagyunk téve ennek. Különböző típusú állásinterjúk léteznek formátumuk, felépítésük, céljuk szerint ...

Ebben a cikkben vLegfeljebb 10 különböző típusú interjút készítünk, hogyan hajtják végre őket, és melyek a legfontosabb jellemzőik.

• Kapcsolódó cikk: "Személyzet kiválasztása: 10 kulcs a legjobb alkalmazott kiválasztásához"

Az interjú: az állásinterjúk típusai

Az interjú az a folyamat, amelyből a kérdező (toborzónak, toborzónak vagy választó) információkat gyűjt egy személytől (jelölt) tapasztalataik, ismereteik, attitűdjeik és készségek, annak eldöntése, hogy megfelel-e egy bizonyos üres állásnak (állásajánlat vagy állásajánlat).

Az emberi erőforrásokban többféle interjú létezik. Itt ismerjük meg az állásinterjúk 10 leggyakoribb típusát, négy paraméter vagy osztályozási kritérium figyelembevételével: formátum, felépítés, cél és résztvevők száma.

A formátum szerint

Különböző paraméterek teszik lehetővé az állásinterjúk különböző típusainak felosztását. Ebben az első kiválasztott paraméterben formátumuk szerint osztályozzuk őket.

A formátum az interjú lefolytatásának módjával függ össze, és tágabb értelemben három fajtát találunk: telefonos, személyes és videokonferencia interjúkat.

1. Telefonos interjú

A telefonos interjút, amint a neve is mutatja, telefonhívás útján folytatják. Amikor ez az interjú az első szűrő, amelyet a toborzó (választó) ad át, hogy kiválassza jelöltjét, akkor átvilágítási interjúról beszélünk.

Ebben az esetben általában meglehetősen rövid szűrőinterjúkról van szó, strukturált kérdések (kulcskérdések) felsorolásával, amelyek lehetővé teszik az üres állásnak nem megfelelő jelöltek szűrését.

Ez egy interjú is ideális tudni, hogy az illető hogyan kommunikál, hogyan beszél, ha érdeklődést mutat a pozíció iránt, ha megértik stb. Ezek alapvetőbb szempontok az üres álláshelyek követelményeiben, bár logikailag nagyobb jelentőséggel bírnak például a kereskedelmi pozíciókban, mint az informatikai pozíciókban.

Másrészt a telefonos interjú akkor is felhasználható, ha a jelölt egy másik országban él, és a személyes interjú drágább vagy bonyolultabb.

2. Szemtől szembeni interjú

Az állásinterjúk típusai közül a második a formátumuk szerint a személyes interjú. Ez sok esetben Bármelyik szelekciós folyamat második szakaszának jellemzője (az első a telefonos interjú).

Itt a jelölt vagy a jelölt már bejön az irodákba, vagy a megüresedett állás betöltésével megbízott tanácsadó cégtől az ügyfél (a szolgáltatásaikat igénylő vállalat) vagy a pozíciót kínáló vállalat ( munka).

Ebben a típusú interjúban a telefonos interjún kívül más szempontok is értékelhetők, például a nonverbális nyelv (nagyon fontos az állásinterjúkon), higiénia, a jelölt ruházatának típusa, stb.

• Érdekelheti: "A 18 legjobb webhely a kereséshez és az álláskereséshez"

3. Videokonferencia-interjú

Végül formátumának megfelelően videokonferencia útján találjuk meg az interjút. Ebben az esetben az interjút webkonferenciákon keresztül végzik, amelyek lehetővé teszik a videokonferencia-hívásokat (például Skype vagy Whatsapp).

Hajlamosak nyugodtabbak lenni a jelölt iránt, mivel nem teszik ki annyira magukat az interjúztató előtt, és bizonyos módon "jobban kontrollálják" a helyzetet. Az ilyen típusú interjúban olyan szempontok értékelhetők, mint a verbális és a verbális nyelv, valamint a válaszok a pályázó álláspontja, valamint a területen szerzett korábbi tapasztalataik és ismereteik kérdés.

A szerkezet szerint

A második besorolási paramétert figyelembe véve megismerjük az állásinterjúk különböző típusait azok felépítésének megfelelően.

1. Strukturált interjú

Az állásinterjúk típusai közül az első a szerkezetük szerint a strukturált interjú, amelynek a forgatókönyv mögött, azokkal a pontos kérdésekkel, amelyeket feltesznek az állásra pályázónak felajánlott.

Ezek a kérdések általában kifejezetten a szóban forgó interjúra készültek, és kialakított sorrendet követnek. Emellett általában más szempontokat is szabályoznak, például: a beszélgetés hangnemét, a megvitatandó témákat, az időket stb. Itt nincs hely az improvizációnak, és a jelöltek is ugyanazon a folyamaton mennek keresztül.

A strukturált interjú ideális masszív kiválasztási folyamatokhoz, ahol kevés az idő az interjúk személyre szabására, vagy olyan folyamatokhoz, ahol a betöltendő üres hely nagymértékben automatizált.

2. Strukturálatlan vagy ingyenes interjú

A strukturálatlan vagy ingyenes interjúnak nincs előzetes szerkezete. Más szavakkal, a jelöltnek feltett kérdéseket nem tervezték meg, az interjú „menet közben” készül. Bár a toborzó ismeri azokat a témákat, amelyekre ugyanebben az időben kerül sor, betarthatja a toborzó által preferált sorrendet. Természetesen a toborzó tisztában van azzal, hogy mit keres a jelöltben. Ez egy olyan interjúfajta, amely nagymértékben alkalmazkodik a jelentkezőhöz és az interjúztató preferenciáihoz, és hol az improvizáció érvényesül.

Ideális típusú interjú az álláspályázó számára, hogy megmutassa magát olyannak, amilyen, és megmutatja kommunikációs készségeit. Ilyen ingyenes interjú lévén, könnyebben megjelennek a "kényelmetlen" hallgatások, és a jelöltnek tudnia kell, hogyan kerülhet ki belőlük, miközben magát "eladja" a poszt legjobb jelöltjeként.

3. Félig strukturált vagy vegyes interjú

Az állásinterjúk típusainak felépítésük szerinti harmadában találjuk a félig strukturált vagy vegyes interjút. Ebben az esetben az egyfajta interjú, ahol a két előző típus keveredik.

Sem strukturált, sem szabad, inkább középút; így van egy korábbi kérdés- és témakör, amelyet megvitatunk, de rugalmas és nem kell betűig követni. Ezenkívül a nyitott kérdések dominálnak, amelyek nyílt és hosszú válaszokat tesznek lehetővé. Az ilyen típusú interjúk során a toborzó bizonyos időpontokban improvizálhat.

Sok kiválasztási szakértő a vegyes interjút tartja a legteljesebbnek, mert felépítése rugalmas marad.

• Érdekelheti: "A 10 legjobb emberi erőforrás mesterképzés"

A célkitűzés szerint

Egy új kritériumhoz vagy besorolási paraméterhez (annak célkitűzésének megfelelően) a következő típusú állásinterjúkat találjuk (bár lehet, hogy több is van, ezek a leggyakoribbak).

1. Feszültséginterjú

Célkitűzése szerint az állásinterjúk közül az első a stresszinterjú. Célja annak értékelése, hogy a jelölt milyen reakciót mutat a különböző stresszes helyzetekre, és hogyan kezeli és modulálja ezt a reakciót.

Itt nagyon fontos az érzelmek és az impulzivitás ellenőrzése. Az ilyen típusú interjúkban a kényelmetlen kérdések dominálnak, amelyek küldetése a felhős környezet, hogy lássuk, hogyan reagál a jelölt (igen, az interjú célja mindig az Biztos).

2. Interjú kompetenciák szerint

Végül megkeressük az interjút kompetenciák szerint, amely az egyik leggyakoribb gyakorlatilag bármely kiválasztási folyamatban (különösen a minősített munkák folyamataiban).

Célja a / a / jelölt / a képességeinek, képességeinek és alkalmasságának megismerése annak érdekében, hogy megtudja, ezek igazodnak-e a jövőbeni munkakörhöz. Olyan készségeket és tulajdonságokat elemeznek, mint: kreativitás, vezetés, csapatmunka, empátia stb. (a felajánlott munkahelytől függően). Ez a fajta interjú sokszor tesztek alkalmazásával egészül ki.

A résztvevők száma szerint

Végül a résztvevők száma szerint a következő két típusú állásinterjúkat találjuk:

1. Egyéni interjú

Az egyéni interjú a "klasszikus" interjú, ahol egyetlen jelöltet egy vagy több toborzó kérdez meg. Ezen belül az interjú lebonyolításának különböző módjai vannak, amelyek strukturáltak, ingyenesek stb.

2. Csoportos interjú

Ezzel szemben a csoportos interjút egy embercsoporttal készítik. Ezen a típuson belül az interjú különböző altípusait találjuk: csoportdinamika, fókuszcsoport,... Általában ideálisak ahhoz, hogy ismerjék az egyén viselkedését egy csoportban, az empátiájuk, a kommunikáció módja, a gondolkodás stb.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M. és Varela-Ruiz, M. (2013). Az interjú, rugalmas és dinamikus erőforrás. Orvosi oktatáskutatás, 2 (7): pp. 162 - 167.
• Goodale, J. G. (1994). Az interjú. Technikák és alkalmazások a vállalat számára. Madrid: Piramis.
• Puchol, L. (2006). Az állásinterjú könyv. (4. kiadás). Szerkesztőség Díaz de Santos.
• Torrecilla, J.M. (2006). Az interjú. Madrid, Spanyolország: Madridi Autonóm Egyetem.