Vezetői interjú: mi ez, jellemzői, előnyei és hátrányai

A vezetői interjú egy olyan típusú interjú, amelyben az azt lebonyolító személy vezető szerepet tölt beVagyis egyértelmű aszimmetria van az interjúalany és a kérdező között, utóbbi szerzi meg a kérdező vezetését.

Általában ezt a fajta interjút alkalmazzák a személyzet kiválasztása és a a pszichopatológiai diagnózis, különösen azért, mert általában nagyon strukturáltak, és ennélfogva jobban célkitűzés. Vizsgáljuk meg közelebbről a jellemzőit.

• Kapcsolódó cikk: "Az interjú különféle típusai és jellemzői"

A vezetői interjú és jellemzői

A vezetői interjú az olyan típusú interjú, amelyben a kérdező nagyon aktív szerepet vállal az interjú során. Vagyis az interjú során középpontba kerül, nagyon tömör kérdéseket tesz fel és arra várva, hogy az interjúalany válaszoljon rájuk, de anélkül, hogy megragadná a szabadságot, hogy ő legyen az, aki túl sokat tesz kérdések.

Általában nagyon strukturált módon, egy korábbi szkript segítségével, kevés rugalmasságot engednek meg, a kérdések nagyon zártak, ezt elkerülve a beteg vagy az álláskereső túl sokat beszél és olyan dolgokról is beszél, amelyek az interjú során nem fontosak

rövid idő alatt rengeteg releváns információt nyújt.

1. Az interjúkész vezetői szerepet tölt be

Ahogy a neve is jelzi, az interjúkészítők az irányelvinterjúk során irányelv szerepet töltenek be, vagyis ő felel a program során Az interjú nagy részében, hogy feltegyük a kérdéseket, nagyon markáns aszimmetria van az interjúalany és az interjúztató között.

Általában valami jellemző a hivatalos interjúkra, például az első pszichodiagnosztikai ülésre vagy a állásinterjú emberi erőforrásokkal kapcsolatban.

A kérdező az a szakember, aki felelős az információk megszerzéséért a kérdezetttől, akinek a válaszadásra kell korlátozódnia.

• Érdekelheti: "Vezetéstípusok: Az 5 leggyakoribb vezetőtípus"

2. Az előző forgatókönyvvel

Gyakran előfordul, hogy az ilyen típusú interjúk során korábban már elvégezték egy nagyon jól kidolgozott forgatókönyv arról, amire kíváncsi leszel.

Mondhatni, hogy a kérdező feladata az, hogy a szó szoros értelmében megfogalmazott megfogalmazásban olvassa el ugyanezen kérdéseket forgatókönyvet, és várja, hogy az interjúalany megfelelő módon válaszoljon rájuk, anélkül, hogy túl sok információt adna számít.

3. Válasz alternatívákkal

Ez nem azt jelenti, hogy az interjú mesterségesen lineáris sorrendet követ. Igen, ez igaz előnyösebb, ha az előre beállított sorrendet betartjákMegtervezhető azonban úgy, hogy különböző típusú válaszokat adjon, jelezve, hogyan kell eljárni ezekben az esetekben.

Az interjúalany által adott minden egyes alternatív válasz esetében vannak alternatív kérdések, amelyek az interjút egy konkrét és releváns cél felé irányítják, amelynek érdekében végrehajtják.

4. Az interjúalanyok egyenlő feltételei

A munkahelyen azért használják, mert mivel az interjú forgatókönyvre épül, az összes az álláskeresők egyenrangúak, amikor találkoznak az erőforrás munkatársaival emberek. Mivel ugyanazokat a kérdéseket teszik fel nekik, nincs helye az elfogultságnak és az edző szabad értelmezésének.

A klinikai pszichológia területén vannak irányelves és strukturált interjúk, amelyek lehetővé teszik az első elképzelés megszerzését a beteg lehetséges diagnózisáról.

Az első kérdések általában nagyon általános tünetekre összpontosítanakAttól függően, hogy válaszolnak-e rá, vagy sem, más kérdésekre ugornak, amelyek megpróbálják kideríteni, hogy a beteg megfelel-e egy adott diagnózis kritériumainak.

A közvetlen diagnosztikai interjú példája a SCID-I, a DSM kritériumai alapján. Mindenekelőtt kognitív-viselkedési pszichológusok használják.

• Érdekelheti: "Személyzet kiválasztása: 10 kulcs a legjobb alkalmazott kiválasztásához"

5. Pontos és fontos információkat kapnak

A vezetői interjúk ilyen módon készülnek, mert egy meghatározott cél megvalósítására szolgálnak.

A kevésbé formális interjúval ellentétben a vezetői interjúban a szakember előzőleg információszerzés céljából készítette el az interjút pontos és fontos információ a személyről, amely fontos döntés meghozatalára szolgál az életével kapcsolatban, például egy bizonyos diagnózis vagy lény megkapása bérelt.

6. Gyorsan elvégezhető

Olyan interjúk, amelyek forgatókönyv alapján készülnek, és amelyben az irányelvszerepet betöltő szakember profi A vezetői interjúknak nagyon hasznos tulajdonsága, hogy jobban kontrollálják az időt.

A kérdező nagyon konkrét kérdések feltevésével megakadályozza a beteget / klienst vagy álláskeresőt abban, hogy válaszoljon túl hosszú és nem túl specifikus, olyan témákat érint, amelyek az adott pillanatban nem fontosak az interjú során önmaga.

A vezetői interjúk előnyei

A vezetői interjúk fő előnye az Gyorsan kivitelezhetők, mivel, mivel a kérdező felteszi a kérdéseket, amelyek nagyon zártak, és szinte szó szerinti módon teszi, elkerüli, hogy túl sok időt pazaroljon az interjúalany részletes kidolgozására. Néha a kérdésekre egy szótagban lehet válaszolni, ami lehetővé teszi a kívánt információk megszerzését anélkül, hogy túl részletes részletekbe menne.

További előnye, hogy könnyen lemásolhatók. Pontosan ugyanazt az interjút készítheti több emberrel, ugyanazokat a válaszlehetőségeket adva nekik. Ezenkívül több kérdező is elvégezheti ugyanazt az interjút, ugyanazon a munkameneten és más ülésen egyaránt.

Ezenkívül gyakori, hogy az interjúztatónak minden egyes tételhez tartozik egy értéktáblázat, amelyet az alapján kérdeznek, hogy a kérdező mit válaszolt. beteg / ügyfél vagy álláskereső, pontszámot adva nekik, és megnézik, megfelelnek-e a rendellenesség kritériumainak, vagy megfelelnek-e a felvételre vonatkozó követelményeknek illetőleg. Ez a vezetői interjút, különösen a strukturáltabbat, nagyon objektív és formális technikává teszi.

Korlátozások

Az ilyen típusú interjú fő korlátja a kevés rugalmasság. Igaz, hogy szükség esetén a kérdések egyes szavai megváltoztathatók, kb Mindezt akkor, ha összeegyeztethetetlenek lehetnek olyan szempontokkal, mint a személy neme, életkora vagy kulturális színvonala megkérdezett. De ezek a változások meglehetősen minimálisak és könnyen kiszámíthatatlanok, például egy szó nemének megváltoztatása, használjon megfelelőbb szavakat a tantárgy kora alapján, vagy átfogalmazza a mondatot több szókincs használatával könnyen.

Mivel azonban nem túl rugalmas, a nagyon markáns szkriptet tartalmazó vezetői interjú abba a hibába eshet, hogy létezik figyelmen kívül hagyja az interjúalany számára fontos információkat, különösen a pszichodiagnózis. Noha vannak alternatív elemek arra az esetre, ha a beteg egyik vagy másik választ adna, lehetséges, hogy nem Az interjú elkészítésekor minden olyan információt figyelembe vettek, amely részleteket hagyott a tintatartó.

Azt kell mondani, hogy Bár az interjú időtartama rövid lehet, előkészítése előzetesen hosszú időt vesz igénybe.. Aki elkészíti, meg kell győződnie arról, hogy az benne van-e az összes feltett kérdésben, és érintenie kell az összes szempontot, amely érdekes a végső célkitűzés szempontjából. Bármi is legyen, alapos és mély előzetes kutatásra van szükség. Meg kell határozni azt a pontozási rendszert is, amely alapján meghatározzuk az interjúalany válaszainak értékelését.

Végül, ha az interjú túl strukturált és az interjúztató túl szigorú szerepet tölt be a beszélgetés vezetőjeként önmagában az interjúalany bizonyos elutasítását okozhatja, elsősorban azért, mert nem érzi a megnyilvánulás szabadságát széles körben. Különösen problematikus ez a pszichológia területén, mivel a páciensnek szüksége lehet rá, hogy meghallgassák szinte feltétel nélkül, és mindent meg akar magyarázni, ami vele történik, nem pedig egymás után válaszolni igennel vagy igenel nem.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Díaz, F. & Rodríguez, A. (2003). A személyzet kiválasztása és képzése. Granada: A Granadai Egyetem szerkesztősége.
• Hough, L.M. & Oswald, F.L. (2000): Személyzeti kiválasztás. A jövő felé tekintve - emlékezve a múltra. A pszichológia éves áttekintése, 51, 631-664.
• Torrecilla, J.M. (2006). Az interjú. Madrid, Spanyolország: Madridi Autonóm Egyetem.