A személyi kiválasztási tesztek és kérdőívek típusai
A toborzók és a toborzási szakértők különböző teszteket és kérdőíveket használnak kiválasztani az ideális jelentkezőket az általuk kínált munkakörökre.
A állásinterjú jó eszköz lehet a pályázó megismerésére és végső soron annak eldöntésére, hogy képes-e a beosztásban megkövetelt funkciók ellátására. De lehet, hogy csak az interjúra jelentkezik annak megállapítására, hogy a jelölt-e az a személy, akit keres, nem biztos, hogy teljesen megbízható.
Ma sok kiválasztási folyamat magában foglalja a különféle tesztek (például szerepjátékok) vagy pszichotechnikai tesztek, amelyek ily módon meghatározzák a jelöltek szakmai alkalmasságát, ismerik személyiségüket és értékelje a motivációját. Ezen eszközök kombinációja a legjobb megoldás, ha azt akarjuk, hogy a kiválasztási folyamat a lehető legpontosabb legyen.
Ajánlott cikk: "Állásinterjúk: A 10 leggyakoribb hiba"
A verseny fogalma
E tesztek eredete a kompetencia, amely abból adódik, hogy nemcsak az ismeretek, készségek és képességek értékét kell értékelni, amelyek birtokolhatják az embert, hanem az is
értékelje azt a képességét, hogy konkrét helyzetekben használja őket, és megoldhatja a felmerülő problémákat egy adott munkahelyen. Hasonlóképpen, a kompetencia fogalma utal az egyén hozzáállására, motivációjára és feltételeire, valamint viselkedésére.A személyi kiválasztási folyamatokban használt különféle tesztek vagy kérdőívek feladata az egész egészének értékelése négy különböző dimenzió jelen van a kompetencia fogalmában. Ezek:
- Tudja, hogyan kell lenni: a jelölt viselkedését irányító személyes dimenzióra, attitűdökre és értékekre utal.
- Tudni: a technikai komponens, vagyis tudományos adatok vagy ismeretek.
- Tudja megtenni: ez a módszertani összetevő, az ismeretek alkalmazásának képessége: képességek, készségek, cselekvési módszerek stb.
- Tudj lenni: a részvételi komponens. Az interperszonális kommunikációval és a csapatmunkával kapcsolatos készségekre utal
A verseny fogalmáról többet tudhat meg cikkünkben: "Hogyan kell szembenézni egy készségen alapuló interjúval: 4 kulcs az állás megszerzéséhez"
A személyi kiválasztási tesztek és kérdőívek típusai
De, Milyen teszteket vagy kérdőíveket használnak a toborzási szakértők? Mit kívánnak mérni ezek az eszközök? Az alábbiakban elmagyarázzuk neked
Szakmai vagy tudáspróbák
A szakmai tesztek valós helyzeteket és körülményeket szimulálnak, amelyek egy adott munkakörben megtalálhatók.. Ezért ezek a tesztek arra törekszenek, hogy megtudják, milyen mértékű a jelentkező elsajátítása az adott munka elvégzéséhez - amelyre törekszik, és felhasználják információk megszerzésére a képzésről, tapasztalatokról és a jelölt.
Kétféle szakmai teszt létezik: tudáspróbák, amelyek értékelik a foglalkozással kapcsolatos tartalmakat; és a készségvizsgálatok, amelyek a foglalkozással kapcsolatos speciális kompetenciákat értékelik. Ezen tesztek között megtalálhatjuk: nyelvi teszteket, gépelési tesztet, számítógépes eszközök elsajátítási tesztjét, teszteket egy eszköz javításához vagy összeállításához stb.
Személyiség kérdőívek
A személyiség kérdőívek különböző elemeken keresztül próbálják kibontani az egyén főbb jellemvonásait annak a következtetésnek az alkalmassága és alkalmazkodóképessége érdekében, amelyre az egyén vágyik. Például, ha egy alany részt vesz a kereskedelmi pozíció kiválasztásának folyamatában, az egyik személyiségjegy, amelyet a toborzók értékelni fognak, az extraverzió.
A toborzók különböző személyiségteszteket használhatnak, de a két leggyakrabban használt: a nagy 5 (Big Five) kérdőíve, amely a társadalmasságot, a felelősséget, a nyitottságot, a kedvességet és a neurotizmust méri; vagy az EPQ-R kérdőív alapján Eysenck PEN modell. Ezekkel a kérdőívekkel kapcsolatban a válaszok nem rosszak és nem is jóak, egyszerűen tükrözik a jelölt személyiségét vagy gondolkodás- és cselekvésmódját bizonyos helyzetekben.
Ezenkívül egyes munkáknál elengedhetetlen követelmény a mentális egészséggel kapcsolatos személyiségi tesztek teljesítése. Például az egyik leggyakrabban használt teszt az MMPI-2 (Minnesota Multiphasic Personality Inventory). Használata a személyiségprofil és a pszichopatológiák kimutatásaEzért felhasználható például a rendőrség személyzeti kiválasztási folyamataiban.
Pszichotechnikai kérdőívek
A pszichotechnikai kérdőívek intelligencia tesztek vagy alkalmassági tesztek amelyek végrehajtására általában időkorlátot mutatnak be. Ezek olyan tesztek, amelyek kiértékelik a pályázók szellemi képességeit a megfelelő teljesítmény érdekében bizonyos munkákat, és lehetővé teszik a személy kognitív képességeinek, például az intelligenciának a felmérését tábornok, az memória, észlelés vagy figyelem.
Az ilyen típusú kérdőíveket arra is felhasználják, hogy megismerjék a aspiráns például verbális alkalmasság, számszerű alkalmasság, térbeli alkalmasság, absztrakciós képesség vagy koncentráció.
Helyzetvizsgálatok
A szituációs teszteket csoportdinamikának is nevezik, amelyek lehetővé teszik a jelöltek kompetenciáinak és képességeinek értékelését, valamint az adott munkában betöltött teljesítményük előrejelzése. Az ilyen típusú tesztek végrehajtása során létrejön egy olyan helyzet, amely szimulálja a helyzet és az állás által támasztott követelményeket, hogy az alanyoknak szembe kell nézniük a feladat végrehajtásához szükséges kompetenciák sorozatának a gyakorlatba való átültetésével a hatékony.
A szituációs teszteket egyre inkább azért használják, mert a kompetenciák értékelésének egyik leghasznosabb és legpontosabb eszközének bizonyultak, mivel annak befejezése során a jelöltek a gyakorlatban alkalmazták a helyzet-probléma vagy konkrét feladat megoldásához szükséges ismereteket, készségeket és hozzáállást.
A személyzeti kiválasztási szakértők által leginkább használt szituációs tesztek:
- Írjon egy jelentést: Értékeli az elemzés, az érvelés és az írásbeli kifejezés képességét.
- Készítsen előadást: Értékeli a prezentáció strukturálásának képességét, a szóbeli kifejezés képességét, a nyilvános beszéd képességét.
- Tálca gyakorlása: Értékeli a tervezési készségeket, az időgazdálkodást, a problémamegoldó képességeket, a verbális és írásbeli kommunikációt.
- Szerepjáték: Különböző kompetenciákat értékel az elvégzett szerep függvényében. Például vezetés vagy csapatmunka