A 12 vezetői készség a digitális korban
A digitális korban a jó vezetés érdekében mindenféle készség elsajátítására van szükség, amelyek nem csak a menedzsmenthez kapcsolódnak az új technológiák önmagukban egy olyan piacon, amely már nagyon instabil, de meg kell tudni, hogy milyen módon kell működni és együttműködni munkások.
Olyan időszakban élünk, amikor öt különböző generáció él együtt a világon vállalkozások, olyan generációk, amelyek gondolkodnak, cselekszenek és nagyon jól kezelik az új technológiákat különböző. A figyelmen kívül hagyás azt jelenti, hogy nem tudjuk, mire számíthatunk a kezdetektől fogva.
Ezután felfedezzük mik a vezető képességei a digitális korban, mindegyik arra irányult, hogy képes legyen mindenféle társaságot létrehozni és hozzájárulni a jó szervezeti kultúrához.
- Kapcsolódó cikk: "Vezetéstípusok: Az öt leggyakoribb vezetőtípus"
A digitális kor legfontosabb vezetői készségei
Ahhoz, hogy bármely szervezetben sikeresek legyünk, elengedhetetlen, hogy azok, akik mindenért felelnek, tudják, hogyan kell jó vezetést gyakorolni. Annak érdekében, hogy bármely vállalat hatékony, produktív, nagy potenciállal rendelkező szervezet legyen, ismerni és megérteni kell a az a piac, amelyen működik, amely piac már az új technológiák megjelenése előtt nagyon instabil volt, most a korszakban digitális.
A jelenlegi üzleti helyzet változékony, ingatag, összetett és bizonytalan. A szervezetek vezetői és vezetői gyakran, sokszor szembesülnek ismeretlen helyzetekkel ezek nagy zavart és félelmet okoznak, természetes félelmet, hogy ha nem tudják, hogyan kell kezelni, az azt jelenti ROM. Ezért azoknak, akik bármelyik céget irányítják, a digitális korban a következő vezetői készségeket kell figyelembe venniük.
1. Jó kommunikáció
A digitális korszak vezetőinek jó, világos, közvetlen és hatékony kommunikációs készségekkel kell rendelkezniük. Legyen szó akár ügyvezetőről, osztályvezetőről vagy bármilyen magas beosztásról, a vezetőnek egyfajta kommunikációs igazgatóként kell viselkednie, akinek célja hogy az üzeneteket és irányelveket a szervezeten belül teljes módon továbbítsák, világosan és egyértelműen eljutva azokhoz a csapatokhoz, amelyeket smink. Az egyértelmű és jól átadott üzenet lehetővé teszi a többi szakember számára, hogy megtudják, mit követelnek tőlük és milyen célokat kell elérniük.
- Érdekelheti: "A 10 alapvető kommunikációs készség"
2. A sürgősség érzésének ellenőrzése
A digitális korban a folyamat végrehajtási ideje lerövidült a kevesebb szükséges lépésnek köszönhetően. Ez viszont oda vezetett, hogy a végeredményeket korábban kérték, mivel ha rendelkezésre áll egy gyorsabb módszer, akkor nincs szükség arra, hogy olyan sokáig tartsanak, mint korábban. A vállalat célkitűzéseinek és szükségleteinek meghatározásakor azonban egyértelműnek kell lennie, hogy melyek a prioritások, és mit kell sürgősen megtenni.
A sürgősség érzésének logikusnak és jól mérhetőnek kell lennie, és ezt a szempontot figyelembe kell venni a döntéshozatal során. Lesznek dolgok, amelyek mielőbb elvégzésre szorulnak, míg mások, bár fontosak, várhatnak. A vezetőnek jól ellenőriznie kell a sürgősség érzését, amelynek ráadásul rugalmasnak kell lennie, mivel többször is ő Amit nem gondoltak sürgetőnek, olyanná válhat, amelyet most meg kell tenni, a prioritási lista változásával.
3. Hitelesség és hitelesség
A jó vezető az, aki hiteles és következetes azzal, amit mond és mit tesz. Őszintének kell lennie az elküldött üzenetekkel, valamint a döntések meghozatalának integritásával. Hűnek kell maradnia saját identitásához és tapasztalataihoz, beleértve azokat az értékeket, meggyőződéseket, érzelmeket, igényeket és célokat, amelyek jellemeznek téged, mint embert, aki minden előtt áll. És az tükröződnie kell a digitális identitásában, figyelembe véve, hogy melyek az üzenetek kiadásának fő csomópontjai, és hol van a leginkább kitéve a közvéleménynek.
4. Bátorság a döntéshozatalban
Mint jól el tudjuk képzelni, és többen is éltek, az üzleti világ nem rózsák ágya. Nem egyszer nehéz időkben kell kockázatos és nehéz döntéseket hozni.
Bár sürgősek, ezeket a döntéseket nem szabad kétségbeesetten meghozni. Mindig mély elmélkedési folyamatnak kell lennie, és az előnyöket és hátrányokat figyelembe kell venni, összhangban kell lennie a következőkkel.
5. Empátia
A vezető nem hideg és számító robot, aki csak azt gondolja, hogy a vállalat úgy működik, mint egy gép. A vezetőnek empátiával kell rendelkeznie, figyelembe véve a munkavállalók érzéseit és gondolatait, mivel hatékonyságuk nagyban függ a hangulatuktól.
A csalódottság, a csalódás és a félelem olyan érzések, amelyek megakadályozhatják egy nagyszerű projekt megvalósítását, ami tökéletesen lehetséges. Vezetőként tudnunk kell, hogyan ismerjük fel ezeket az érzéseket, és tudnunk kell, hogyan kell irányítani a helyzetet alakítsa át ezeket a kétségeket és félelmeket reménységgé, motivációvá, lelkesedéssé és koncentrációvá a megoldás felé a cél.
6. Környezeti intelligencia
Vezető meg kell értenie azt a sajátos környezetet, amelyben a szervezet vagy a munkacsoport találhatóazaz kontextus intelligenciával rendelkezik. Ebben a készségben három alapvető elemet vesznek figyelembe:
Először retrospektív megértésünk van, amely magában foglalja a szervezet története során tanultak előnyeinek kihasználását és hasznosítását, amelyek továbbra is hasznosak.
Másodsorban előrelátással rendelkezünk, amely a kívánt célok megvalósításának képességével és az elérése érdekében végrehajtandó cselekvések megfogalmazásával kapcsolatos.
Végül megvan a konvergencia, amely lehetővé teszi a két előző szempont megfelelő integrálását, felhasználva őket a kívánt jövő azonosítására és meghatározására.
7. Stratégiai intelligencia
Ebben az összefüggésben a stratégiai intelligenciát úgy definiálhatjuk a piaci trendek és változások előrejelzésének képessége, egy digitális szempontból nagyon instabil és bizonytalan piac. A piacon bekövetkező változások mellett a vezetőnek figyelembe kell vennie maga a szervezet értékláncát, és az átalakulást a kívánt digitális területen kell irányítania. Ez képes arra, hogy vizualizálja, hogyan befolyásolhatja a jövő a vállalat eredményeit.
8. Alkalmazkodóképesség és a tanulás sebessége
A vezetőnek magas alkalmazkodóképességgel és mozgékony tanulási képességgel kell rendelkeznie, nagyon rugalmasnak kell lennie a piacon bekövetkező változásokkal szemben. Alapvető gyorsan tanuljon azokból a tapasztalatokból, amelyeket a piac bizonyos viselkedése előtt megélt, és képes legyen azonnal alkalmazni mindenféle új kontextusban. Ez az agilis tanulási képesség lehetővé teszi a két vállalat ma felmerülő kétértelműségének és bizonytalanságának kezelését. ma, mivel a piacon annyi változás következik be, a vezetők nem tudják eldönteni, hogy melyik új stratégiát illetően Alkalmaz.
9. Csábítás és a tehetség kombinációja
A mai vállalatok olyan helyek, ahol akár 5 különböző generáció osztja meg a helyet az új technológiák eltérő kezelése és a szervezeti élet meglátásának módja változatos:
- hagyományőrzők (1928-1945)
- baby boomerek (1946-1964)
- X generáció (1965-1980)
- Y generáció (1980-1990)
- Z generáció (1990–2000)
Az utóbbi két generációt és főleg Z-t digitális őslakosnak tekintik. Ezek az emberek olyan környezetben nőttek fel, ahol az új technológiák vagy betörtek a munka- és oktatási környezetbe, vagy már széles körben alkalmazzák őket. Az Y vagy X génben a számítógépek használata és az információkeresés gyorsan és felületesen, de hatékonyan történik, míg a három előző generációban úgy döntöttek, hogy mindent elolvasnak és sokkal lassabban járnak el az újak használatával technológiák.
Ezeket a látszólag ellentmondásos szempontokat ki lehet használni egy szervezetben, amennyiben tudja, hogyan kell helyesen gyakorolni a vezetést. A vezetőnek el kell csábítania és egyesítenie a tehetségeket, tudva, hogy a leg veteránok sokkal óvatosabbak azzal, amit kiválasztanak, miközben az új generációk a sebességet választják. Figyelembe kell venni a generációk közötti különböző képességeket, stílusokat, motivációkat és célkitűzéseket, kihasználva azokat az egyes szituációkhoz.
10. Pszichológiai tőke
Egyéni szinten kapcsolatba hozhatjuk a pszichológiai tőkét elégedettségükkel és személyes teljesítményükkel. Az üzleti világban ez négy pszichológiai állapothoz köthető, amelyeket angolul a HERO rövidítés képvisel:
- Esperanza (remény): az az állapot, amely ahhoz a vágyhoz és ambícióhoz kapcsolódik, hogy állandó legyen a kitűzött célok elérésében.
- Hatékonyság: az a képesség, hogy dinamikus, instabil és előre nem látható kontextusban érj el kitűzött célokat.
- Rugalmasság (Rugalmasság): A vezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy szembenézzen a megjelenő nehézségekkel, ellenálljon a változásoknak és kezelje a kereskedelmi kontextus bizonytalanságát.
- Optimizmus: képesnek kell lennie arra, hogy pozitív eseményeket társítson a csapat tagjaihoz, és figyelembe vegye a következőket: negatív események, amelyek tanulásként fordulhatnak elő, olyan helyzetek, amelyek bármilyen rosszak is lehetnek, nagyobbat fognak magukban foglalni tudás.
11. Kreatív és innovatív gondolkodás
A kreatív gondolkodás az üzleti élet egyik alapvető készsége És valójában kulcsfontosságúnak tekintik a 2020-as években. Stratégiai szempontból a vezetőnek két értelemben az innováció forrásaként és motorjaként kell elhelyezkednie. Ez különbséget jelent, különösen egy olyan történelmi összefüggésben, amelyben az internet és az internet fejlődése Az új technológiák lehetővé teszik mindenféle eszköz és találmány gyors fejlesztését, és nagyszerű lehetőségekkel rendelkeznek hatálya.
Egyrészt a vezetőnek olyan munkakörnyezet kialakításával kell fellépnie, amely az új termékek létrehozására és innovációjára összpontosít módszerekkel, másrészt eszközként kell szolgálnia a versenyképesség eléréséhez a változások és a környezet tükrében szembenézni.
12. Kollektív vezetés
A jelenlegi vezetés nem tekintélyelvű, és nem kapcsolódik a gyakorolt hatalomhoz vagy pozícióhoz, a munkavállalók megkönnyítésére és felhatalmazására kell összpontosítaniuk, akik mindegyikének van módja látni és véleményt alkotni a vállalatban hozott intézkedésekről. Kollektív vezetést kell gyakorolni, vagyis a stratégia egyoldalú elhatározása helyett az alkalmazottak bevonását elemzésbe és döntéshozatalba.
Ez elősegíti az empátia, az elkötelezettség és a motiváció kialakulását a szervezet dolgozói között. Az együttműködésen alapuló vezetés révén elő lehet mozdítani a decentralizált döntéshozatalt, elősegítve a magas szintű szintet együttműködés és az az érzés, hogy a vállalat célkitűzései a vállalat minden tagján osztoznak csapat.
Önéletrajz
Mindezen képességek ápolása lehetővé teszi hatékony, együttműködő, kreatív, innovatív és stratégiai vezető szerepet töltsön be a digitális korban. A mai üzleti világ a bizonytalanság környezete, kétértelmű, dinamikus és összetett hely, ahol a vezetőnek és híveinek csapatként dolgozzon, alkalmazkodjon a kereskedelmi kontextushoz, és dolgozzon az érzelmi és munkatudásokkal az események előrejelzése érdekében hátrányos. A hosszú távú és optimista stratégiai jövőképet kell prioritásként kezelni.
Az Internet és általában az új technológiák továbbra is az átalakulás, a lehetőségek és a növekedés motorjai lesznek bármely szervezet, de ehhez azoknak a szervezeteknek kell tudniuk, hogyan kell alkalmazkodni a digitális. A digitális gazdaság új jellemzőit figyelembe vevő vezetés lehetővé teszi a sikeres szervezetek minden típusának fejlődését és fejlődését.
Bibliográfiai hivatkozások:
- Serrato-García, M. NAK NEK. (2019) Szeretnél vezető lenni a digitális korban? Ez az a 11 készség, amelyet fejlesztenie kell. Spanyolország. Vállalkozó.
- Alami, Z. (s. F.). Hogyan lehet fejleszteni a vezetést a digitális korban? Dánia. Nemzetközileg.