26 jenis kartu (diklasifikasikan dan dijelaskan)
Meskipun mereka tidak dalam kondisi terbaiknya, sebenarnya surat telah menjadi metode utama untuk mengirimkan informasi dari jarak jauh dalam sejarah. Sejak tulisan dan kertas ada, manusia telah berhubungan satu sama lain dengan mengirimkan surat di mana mereka berbicara tentang semua topik yang terjadi pada mereka.
Saat ini surat telah kehilangan popularitas, itulah sebabnya ada sarana komunikasi yang jauh lebih cepat dan lebih cepat. dengan kemampuan mentransmisikan gambar dan suara, tetapi masih digunakan baik untuk formal maupun tidak resmi.
Selanjutnya kita akan menemukan apa jenis huruf utama yang ada, selain melihat beberapa fitur yang paling menonjol.
- Artikel terkait: "28 Jenis Komunikasi dan Ciri-cirinya"
26 jenis kartu utama
Ada berbagai jenis surat tergantung pada tujuan apa mereka ditulis. Kami tidak dapat menggunakan jenis teks yang sama untuk area atau orang mana pun yang ingin kami ajak berkomunikasi.
Setiap situasi membutuhkan formalitas, kosa kata, nada dan format yang berbeda
. Untuk alasan ini kami menemukan berbagai jenis surat, seperti bisnis, surat pengaduan, surat rekomendasi, untuk teman, untuk bos, untuk kerabat ...Definisi singkat surat adalah bahwa mereka adalah dokumen tertulis yang berisi informasi yang ingin disampaikan seseorang kepada orang lain dengan cara yang singkat, sepadan dengan redundansinya. Selanjutnya dalam beberapa bahasa Eropa secara harfiah disebut “brief” atau menggunakan istilah yang berasal dari kata ini, seperti halnya dengan bahasa Swedia, Norwegia dan Denmark yang merupakan “brief”.
Namun mengesampingkan hal yang aneh tentang namanya dalam bahasa asing, yang harus kita pahami adalah ada beberapa jenis surat, masing-masing menyesuaikan dengan kebutuhan komunikasi orang yang menulisnya dan yang dapat memiliki ekstensi yang sangat panjang. bervariasi.
Dengan cara yang sangat umum, Kita dapat mengklasifikasikan surat menjadi dua kelompok besar berdasarkan tingkat formalitasnya: surat resmi dan surat tidak resmi atau pribadi..
Surat resmi
Salah satu ciri yang paling menentukan dari surat-surat resmi adalah bahwa surat-surat itu dikeluarkan oleh badan yang berwenang, baik itu perusahaan, a organisasi, departemen tenaga kerja atau individu yang memegang posisi penting dalam perusahaan atau institusi terhormat.
Juga dianggap sebagai surat resmi adalah surat yang dikeluarkan oleh individu alami, untuk dibaca oleh organisasi atau perusahaan yang ingin mereka tuju. Di antara surat-surat ini kita menemukan jenis berikut:
1. Surat Bisnis
Surat bisnis adalah dokumen tertulis yang terjadi di lingkungan profesional. Surat-surat ini diawali dengan salam dan diakhiri dengan tanda tangan orang yang mengeluarkannya, yang biasanya memiliki posisi yang relevan dalam suatu organisasi.
Surat-surat ini juga dapat dikeluarkan oleh departemen organisasi, seperti sumber daya manusia.
- Anda mungkin tertarik pada: "7 fungsi dan peran psikolog bisnis"
2. Surat pesanan
Surat pesanan dikeluarkan oleh konsumen dan diterima oleh pemasok. Jenis dokumen ini dikirim dengan tujuan meminta pemasok untuk membawa sejumlah produk.
Dalam surat pesanan kita dapat mengidentifikasi aspek-aspek berikut:
- Jumlah produk yang dibutuhkan
- Nama produk yang dibutuhkan
- Model produk
- Warna, ukuran, dan karakteristik pembeda lainnya
- Harga yang diharapkan untuk membayarnya
- Cara membayar

- Anda mungkin tertarik pada: "8 ciri surat resmi (dijelaskan)"
3. Surat penjualan
Surat penjualan dimaksudkan untuk membuat orang yang dituju membeli produk yang diiklankan di dalamnya. Pernyataan persuasif sering digunakan dengan maksud untuk menarik perhatian calon pembeli. Untuk mencapai hal ini, dalam surat-surat ini kita dapat mengidentifikasi aspek-aspek berikut:
3.1. Menarik
Hubungan terjalin antara penerbit dan pembaca, membuat yang terakhir merasa diidentikkan dengan isi surat itu bahkan ketika itu tidak ditulis secara pribadi untuknya.
Contoh banding adalah: Lelah membayar asuransi mobil Anda?
3.2. Deskripsi produk atau layanan
Ini akan menjadi semua informasi yang relevan tentang produk atau layanan yang ditawarkan, menjawab pertanyaan seperti untuk apa, bagaimana penggunaannya, berapa biayanya, bagaimana cara membayarnya ...
3.3. Kontak informasi
Kita bisa temukan di sales letter dekat dengan nomor, email dan lain-lain cara menghubungi perusahaan atau toko. Terkadang juga menyertakan alamat fisik tempat produk atau layanan dapat dibeli, dan situs web organisasi.
- Artikel terkait: "9 bagian surat"
4. Surat klaim
Surat tuntutan atau pengaduan digunakan untuk, sesuai dengan namanya, membuat keluhan tentang produk yang dibeli atau layanan yang diterima yang belum memuaskan seperti yang diharapkan. Surat-surat ini dikirim oleh pengguna sendiri. Meskipun mengeluh, Anda harus mencoba menggunakan nada hormat dan tetap tenang.
Kita tidak boleh terbawa emosi ketika kita menulis salah satu surat ini, karena sekalipun kita merasa marah atau marah karena pelayanan yang buruk atau produk diterima, kita harus menjaga sopan santun agar keluhan sejelas mungkin dan melihat bagaimana mereka dapat mengembalikannya uang.
Jenis surat ini harus mencakup aspek-aspek berikut:
- Data umum penerbit: nama, usia, alamat ...
- Data tentang perolehan produk atau layanan: Tanggal akuisisi, pendirian di mana ia diperoleh, faktur dan kuitansi pembelian ...
- Informasi tentang cacat produk atau layanan yang buruk.
- Kemungkinan solusi yang ingin Anda terima sebagai kompensasi.
5. Surat rekomendasi
Surat rekomendasi mereka adalah dokumen yang berfungsi sebagai bukti atau yang memberikan itikad baik tentang kualitas pekerjaan seseorang.
Jenis surat ini dikirim ketika seseorang ingin mendapatkan pekerjaan baru dan meminta majikan dengan orang yang bekerja sebelumnya untuk menulis rekomendasi kepada Anda untuk organisasi baru tempat Anda ingin masuk. Surat-surat ini juga dapat dikeluarkan oleh mantan tutor dan guru pelamar pekerjaan.
Surat-surat tersebut meliputi informasi tentang sikap dan bakat pelamar, kegiatan apa yang telah dia lakukan sepanjang karir kerjanya, alasan mengapa Mereka dianggap cocok untuk pekerjaan itu dan banyak lagi aspek kepribadian atau pelatihan mereka yang dapat dianggap positif dan cocok untuk posisi yang mereka cita-citakan. Latihan.
- Anda mungkin tertarik pada: "Kecerdasan linguistik: apa itu dan bagaimana cara meningkatkannya?"
6. Surat pemecatan
Surat pemecatan dikeluarkan ketika sebuah organisasi ingin menyampaikan kepada salah satu pekerjanya bahwa mereka tidak lagi membutuhkan jasa mereka dan bahwa mereka harus meninggalkan pekerjaan mereka secara permanen. Surat-surat ini mencakup tanggal di mana pekerja diharapkan berhenti memberikan layanan kepada perusahaan dan alasan pemecatan.
7. Surat pengunduran diri
Surat pengunduran diri dikirim ketika seorang karyawan ingin meninggalkan pekerjaan mereka saat ini. Surat ini dikirim ke atasan langsungnya dan termasuk tanggal di mana karyawan tersebut akan meninggalkan pekerjaannya secara permanen..
Umumnya, alasan meninggalkan pekerjaan disertakan, meskipun itu bukan persyaratan penting jika dianggap sebagai sikap sopan santun dan keramahan.
8. Surat kuasa
Surat kuasa dikirim untuk memberikan wewenang kepada orang lain untuk bertindak atas nama penulis surat. Jenis surat ini dibuat ketika orang yang menulis tidak dapat atau tidak mau menepati janji, pertemuan atau acara penting yang membutuhkan kehadiran mereka.
9. Surat penerimaan
Surat penerimaan dikeluarkan oleh organisasi untuk dikomunikasikan kepada pelamar yang telah diterima. Dokumen-dokumen ini termasuk alasan aplikasi akhirnya diterima, tanggal yang diharapkan untuk masuk sebagai anggota aktif organisasi, posisi yang akan Anda pegang dan jangka waktu di mana Anda akan tetap berada di diri.
10. Surat tanda terima
Surat tanda terima dikirim ke biarkan seseorang, baik itu individu atau bisnis, tahu bahwa surat yang Anda kirim telah diterima. Perlu disebutkan bahwa jenis surat ini tidak menjamin bahwa informasi yang dikirimkan bersama surat sebelumnya telah dibaca.
11. Surat izin
Ketika kita berbicara tentang surat izin, kita dapat merujuk pada dua jenis dokumen.
Satu adalah yang dikeluarkan oleh seorang karyawan kepada atasannya untuk memberinya izin untuk tidak masuk kerja selama satu hari atau lebih. Jenis surat ini mencakup alasan mengapa Anda harus bolos kerja dan jumlah hari yang diperkirakan akan Anda lewatkan.
Yang lainnya adalah dokumen yang dikeluarkan bos kepada karyawannya ketika dia telah menerima permintaannya. Jenis surat ini mencakup pengakuan oleh atasan dan tanggal keberangkatan dan kepulangan karyawan.
12. Surat lamaran
Surat lamaran dikirim ketika seseorang ingin melamar posisi dalam suatu organisasi. Jenis dokumen ini dapat diterbitkan dalam berbagai konteks, seperti untuk memilih tempat di universitas, pekerjaan, peran dalam permainan penting ...
- Artikel terkait: "Cara membuat resume yang sukses, dalam 8 langkah"
13. Transfer surat
Surat transfer dikeluarkan oleh organisasi untuk menginformasikan salah satu pekerjanya bahwa akan dipindahkan ke departemen atau kantor pusat lain. Surat-surat ini juga mencakup tanggal mulai berlakunya perubahan, ke departemen atau kantor pusat mana karyawan akan dipindahkan, dan posisi yang akan dipegangnya dalam pekerjaan barunya.
Surat tidak resmi
Surat tidak resmi atau surat pribadi adalah surat yang pengirim dan penerima memiliki semacam hubungan intim minimal, yang tidak melibatkan dunia usaha. Dalam pengertian ini, surat informal biasanya dikirimkan antara teman, keluarga dan kekasih. Surat-surat informal adalah sesuatu dari masa lalu karena, dengan munculnya layanan pesan instan, popularitas mereka telah menurun dan memberi jalan ke jejaring sosial dan obrolan.
Salah satu ciri yang membuat surat informal sangat berbeda dengan surat formal adalah tidak memiliki pola tertentu. Formatnya akan sangat bergantung pada apa yang ingin dikirimkan oleh pengirim, jenis hubungan yang dia pertahankan dengan penerima dan kemampuannya untuk mengekspresikan dirinya secara tertulis. Di antara surat-surat informal, kita terutama dapat menemukan jenis-jenis berikut:
14. Surat ulang tahun
Surat ulang tahun dikeluarkan untuk memberi selamat kepada teman atau kerabat pada hari ulang tahun mereka, seperti yang diharapkan. Keinginan baik sering disertakan untuk orang yang diberi selamat.
15. Terima kasih surat
Surat terima kasih dikeluarkan untuk menunjukkan kepada siapa surat itu dikirim betapa sangat bersyukurnya Anda atas nikmat atau perbuatan yang telah Anda lakukan yang sangat bermanfaat bagi emiten.
- Artikel terkait: "Psikologi syukur: manfaat bersyukur"
16. Surat ucapan selamat
Surat ucapan selamat dapat ditulis untuk berbagai alasan. Mereka dapat dikeluarkan untuk memperingati promosi seseorang, telah memenangkan penghargaan, telah berpartisipasi dalam penghargaan di universitas ...
Tonggak apa pun yang Anda ucapkan selamat kepada diri sendiri, tujuan dari surat-surat ini adalah untuk membuat orang yang menerimanya merasa terhormat dengan apa yang telah mereka capai.
17. Surat selamat datang
Surat selamat datang dikirim untuk menyambut seseorang yang baru di lingkungan atau sekolah menengah. Dengan surat-surat ini upaya dilakukan untuk mengungkapkan keinginan baik orang yang menulisnya kepada pendatang baru.
18. Surat perpisahan
Surat perpisahan ditulis ketika salah satu dari dua lawan bicara pergi ke tempat lain, baik itu kota, wilayah, negara bagian, atau benua yang berbeda.
19. Kartu duel
Surat duka cita dikeluarkan untuk menyampaikan belasungkawa kepada seseorang yang baru saja kehilangan orang penting dalam hidup mereka, seperti pasangan atau teman yang sangat pribadi. Pengirim mengungkapkan di dalamnya bahwa dia menemani penerima dalam perasaan dan mencoba menghiburnya, menawarkan dukungan tanpa syarat kepadanya..
20. Surat permintaan maaf
Dalam surat permintaan maaf penerbit mencoba untuk mengkomunikasikan keinginannya untuk mohon maaf atas segala tindakan yang telah dilakukan yang telah merugikan orang lain. Kami memasukkannya ke dalam surat-surat informal karena, meskipun mereka dapat memperoleh nada formal, kenyataannya adalah yang dapat dikirim ke siapa saja, dari anggota keluarga hingga guru atau lebih tinggi.
21. Surat persahabatan
Surat Persahabatan adalah surat yang dipertukarkan teman satu sama lain, untuk menjaga kontak meskipun ada jarak. Ini mungkin jenis surat yang paling terpengaruh oleh munculnya teknologi baru dan layanan pesan instan.
22. Surat cinta
Surat cinta merekalah yang dikirim oleh kekasih satu sama lain, mengungkapkan melalui mereka kasih sayang dan perasaan positif lainnya yang mereka miliki. Anda juga dapat mengirim salah satu surat ini kepada seseorang yang Anda hargai, tanpa harus menjadi pasangan atau seseorang yang memiliki keinginan romantis dengan Anda.
- Anda mungkin tertarik pada: "7 cara untuk mengatakan" aku mencintaimu "tanpa kata-kata"
23. surat natal
Surat Natal dikirim di bulan Desember dengan maksud mengucapkan Selamat Natal, atau dalam versi yang lebih netral secara agama, Selamat Hari Raya kepada orang lain. Surat-surat ini biasanya disertai dengan kartu pos yang berisi foto keluarga dengan hiasan Natal.
24. Surat untuk Magi
Surat-surat kepada orang Majus, atau Santa Claus, adalah yang ditulis anak-anak untuk meminta hadiah dari ini dan karakter Natal lainnya. Mereka biasanya menyertakan daftar hadiah yang ingin Anda terima pada hari karakter ini mengunjungi rumah, selain berterima kasih kepada mereka atas hadiah yang diterima tahun sebelumnya.
25. Surat undangan
Surat undangan dikirimkan untuk meminta penerima menghadiri pesta atau gathering yang diselenggarakan oleh penerbit. Surat-surat ini dapat dikirim untuk berbagai acara penting, seperti ulang tahun, pernikahan, atau pesta Natal.
26. Surat dari berbagai topik
Akhirnya kami memasukkan surat-surat dari berbagai topik, yang tidak dapat dimasukkan dalam kategori lain karena tidak menulis untuk alasan tertentu, tetapi hanya pertukaran korespondensi biasa antara dua atau lebih orang.